Users Guide

14
|
Ofte stillede spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
1. Hvad er den anbefalede konfiguration til installation af dette Dell
WB7022-webkamera?
Windows 10 64-bit eller nyere
En USB 3.0 type-A port
2. Hvad er Windows Hello-kameraet?
Windows Hello er en godkendelsesmetode, der tilbydes i Windows 10. Den giver brugeren
mulighed for at godkende sig selv med fingeraftryk, ansigtsgenkendelse eller en pinkode.
Du kan bruge dit Dell WB7022-webkamera med Windows Hello, så du kan logge på din pc
med ansigtsgenkendelse.
For at aktivere Windows Hello skal du gå til
Indstillinger > Konti > Loginindstillinger
og
konfigurere Windows Hello.
3. Hvad er en nærhedssensor, og hvad gør den?
Nærhedssensorer bruges til at registrere tilstedeværelsen af en genstand, hvis den
kommer ind i sensorens synsfelt. Dell WB7022-webkameraet er udstyret med en
nærhedssensor, der starter Windows Hello og godkender brugeren med
ansigtsgenkendelse. Sensoren registrerer også din tilstedeværelse og starter din
computer, hvis den er i dvale. Så når du nærmer dig din computer, er den klar til at logge
på med Windows Hello. Derudover registrerer den, når du går væk fra systemet, hvorefter
den låser systemet, så det er beskyttet.
4. Hvorfor skal jeg bruge USB 3.0 eller højere til at konfigurere mit Dell
WB7022-webkamera?
Dell WB7022-webkameraet kan kun bruges med 4K-video, når det er sluttet til en USB
3.0-port. Hvis det tilsluttes en USB 2.0-port, kan du opleve lavere billedkvalitet og
godkendelsesproblemer på grund af dataoverførselsbegrænsningen.
5. Hvordan kan jeg se, om mit kamera er tændt?
Dell WB7022-webkameraet har en statuslysindikator på frontlinsen, der lyser (hvidt), når
kameraet er i brug. Statuslysindikatoren lyser på følgende måde i henhold til kameraets
status:
Webkamera i brug -
Statuslysindikator lyser konstant hvidt
Windows Hello-godkendelse er i gang -
IR-lysindikatoren blinker
6. Hvordan konfigurerer jeg Windows Hello via Dell WB7022-webkameraet?
I Windows 10 (opdatering fra oktober 2020 eller tidligere) er det i øjeblikket ikke muligt at
bruge et eksternt webkamera til ansigtsgenkendelse i Windows Hello. Du kan dog indstille
Dell WB7022-webkameraet, så det virker med Windows Hello, på følgende måde: Gå til
Kamerastyring
i
Dell Peripheral Manager
> og marker punktet "
Prioriter eksternt
webkamera
". Du kan finde flere oplysninger i Dell Peripheral Manager.
7. Kan jeg bruge Dell WB7022-webkameraet med en dockingstation eller en
USB-hub?
Ja, du kan konfigurere webkameraet via en dockingstation eller en USB-hub, der er sluttet
til din computer
8. Hvorfor virker ”Start, når jeg ankommer” ikke, når jeg sætter min computer i
dvale?
Hvis du sætter din computer i dvale manuelt, når Dell WB7022-webkameraet at registrere
dig inden for synsfeltet, før systemet går i dvale. Det kan være derfor, funktionen ”Start,
når jeg ankommer” ikke virker. Funktionen virker kun, når ”Lås, når jeg forlader” sætter
computeren i dvale. Når din tilstedeværelse senere registreres, er ”Start, når jeg
ankommer” mindre end 10 sekunder om at starte systemet.