Users Guide

16
|
Řešení problémů
Funkce detekce přiblížení
webové kamery nefunguje
Tato funkce není podporována u počítačů jiných
výrobců kromě Dell. Pokud používáte počítač Dell,
zaktualizujte systém BIOS a ovladače na nejnovější
dostupnou verzi na webu podpory společnosti Dell.
Nelze nainstalovat aplikaci
Dell Peripheral Manager do
počítačů se systémem
Windows na bázi
architektury ARM
Aplikace Dell Peripheral Manager není podporována v
počítačích Windows na bázi architektury ARM.
Webová kamera nefunguje
s aplikací Dell Peripheral
Manager a aplikací
Windows Camera, pokud je
připojena k počítači za
provozu
Po odpojení kamery a před opětovným připojením k
počítači několik sekund počkejte.
Při připojení k dokovací
stanici nebo rozbočovači
USB nebyla detekována
webová kamera
1.
Připojte dokovací stanici nebo rozbočovač k portu
USB 3.0 v počítači.
2. Zaktualizujte firmware v doku na nejnovější verzi.
Webová kamera nedokáže
automaticky nastavit
snímkovou frekvenci a
expozici
Funkce automatické expozice a snímkové frekvence
fungují pouze při slabém osvětlení a jsou
podporovány, když je vypnuto HDR.
Chcete-li použít automatickou expozici a snímkovou
frekvenci, vypněte HDR v aplikaci Dell Peripheral
Manager.
Automatické rámování
nefunguje, když je kamera
nastavena na 60 sn./s
Webová kamera Dell WB7022 nepodporuje 60 sn./s v
rozlišení 4K. Automatické rámování přestane při 60
sn./s fungovat, aby nedošlo k poklesu rozlišení.
Webová kamera může podporovat automatické
rámování, pouze pokud je nakonfigurována na 24
nebo 30 snímků za sekundu.