Users Guide

18
|
Obtenir de l'aide
Obtenir de l'aide
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous n’avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les
informations pour nous contacter sur votre facture d’achat, votre bordereau d’emballage,
votre relevé ou le catalogue des produits Dell.
Dell offre plusieurs options de services et d'assistance téléphonique et en ligne. Leur
disponibilité est différente suivant les pays et les produits, et certains services
peuvent ne pas vous être offerts dans votre région. Pour contacter Dell pour les
ventes, l’assistance technique, ou les questions de service à la clientèle :
Étapes
1. Allez sur www.dell.com/support.
2. Sélectionnez votre catégorie de support.
3. Vérifiez votre pays ou votre région dans la liste déroulante Choisir un Pays/Région dans
la partie inférieure de la page.
4. Sélectionnez le lien du service ou de l’assistance requise.