Setup Guide
Yardım Alma
51
• Dell Destek e-posta adresleri:
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
suporte@dell.com (Brezilya)
la-techsupport@dell.com (sadece
Latin Amerika ve Karayip ülkeleri)
apsupport@dell.com (sadece Asya/
Pasifik ülkeleri)
• Dell Pazarlama ve Satış e-posta adresleri:
apmarketing@dell.com (sadece Asya/
Pasifik ülkeleri)
sales_canada@dell.com (sadece
Kanada)
• Anonim dosya aktarma protokolü (FTP)
ftp.dell.com – anonim kullanıcı olarak
oturum açın ve şifre olarak e-posta
adresinizi kullanın
AutoTech Hizmeti
Dell'in otomatik destek servisi AutoTech, Dell
müşterileri tarafından taşınabilir ve masaüstü
bilgisayarlar hakkında sık sorulan sorulara
verilen kaydedilmiş yanıtlar sağlar.
AutoTech hizmetini aradığınızda, telefonunuzun
tuşlarını kullanarak sorularınızla ilgili konuları
seçin. Bölgenizde arayabileceğiniz telefon
numaraları için, bkz. “Dell'e Başvurma”
sayfa: 54.
Sipariş Durumu Otomatik Yanıt
Hizmeti
Sipariş ettiğiniz herhangi bir Dell ürününün
durumunu öğrenmek için, support.dell.com,
sitesine gidebilir veya sipariş durumu otomatik
yanıt hizmetini arayabilirsiniz. Sesli yanıt
sistemi siparişinizi bulmak ve durumunu
bildirmek için sizden bilgi ister. Bölgenizde
arayabileceğiniz telefon numaraları için, bkz.
“Dell'e Başvurma” sayfa: 54.










