Setup Guide

Yardım Alma
49
Yardım Alma
Yardım Alma
UYARI: Bilgisayarın kapağını
çıkarmak gerekirse, önce tüm elektrik
çıkışlarından bilgisayarın ve modem
kablolarının bağlantısını kesin.
Bilgisayarınızla birlikte gönderilen
güvenlik yönergelerini uygulayın.
Bilgisayarınızda bir sorunla karşılaşırsanız,
tanılamak için aşağıdaki adımları tamamlayın
ve sorunu giderin:
1 Bilgisayarınızın karşılaştığı sorunla ilgili
olarak bilgi ve yordamlar için bkz. “Sorun
Giderme İpuçları” sayfa: 31.
2 Dell Diagnostics'i çalıştırmayla ilgili
yordamlar için bkz. “Dell Diagnostics
programı” sayfa: 36.
3 “Tanı Denetim Listesi” sayfa: 53
doldurun.
4 Kurulum ve sorun giderme yordamlarında
yardım almak için, (support.dell.com)
adresindeki Dell Destek sitesinde Dell'in
çok çeşitli çevrimiçi hizmetlerini
kullanabilirsiniz. Çevrimiçi Dell Destek
sitesinin kapsamlı listesi için,
bkz.“Çevrimiçi Hizmetler” sayfa: 50.
5 Önceki adımlarda sorunu çözemediyseniz,
bkz. “Dell'e Başvurma” sayfa: 54.
NOT: Destek personelinin gerekli
yordamlarda size yardımcı olabilmesi
için Dell Destek hizmetini bilgisayardaki
veya bilgisayarın yakınındaki bir
telefondan arayın.
NOT: Dell'in Hızlı Servis Kodu sistemi
bütün ülkelerde bulunmayabilir.
Dell'in otomatik telefon sisteminden istendiğinde,
çağrının doğrudan ilgili destek personeline
yönlendirilebilmesi için Hızlı Servis Kodunuzu