Setup Guide

Yardım Alma
72
sistemi siparişinizi bulmak ve durumunu
bildirmek için sizden bilgi ister. Bölgenizde
arayabileceğiniz telefon numaraları için,
bkz. “Dell'e Başvurma” sayfa 76.
Siparişinizle İlgili Sorunlar
Siparişinizle ilgili eksik parça, yanlış parça, hatalı
fatura gibi sorunlar varsa, yardım almak için
Dell'e başvurun. Telefon ederken, faturanızı veya
irsaliyeyi yanınızda bulundurun. Bölgenizde
arayabileceğiniz telefon numaraları için,
bkz. “Dell'e Başvurma” sayfa 76.
Ürün Bilgileri
Dell'de bulunan diğer ürünler hakkında bilgi
almanız gerekirse veya sipariş vermek
isterseniz, www.dell.com adresinden Dell
web sitesini ziyaret edin. Bölgenizden
arayabileceğiniz telefon numarasını
öğrenmek veya bir satış temsilcisiyle
görüşmek için, bkz. “Dell'e Başvurma”
sayfa 76.
Parçaları Garanti
Kapsamında Onarım veya
Değiştirme için Gönderme
Onarım veya değiştirilmek üzere gönderilecek
tüm parçaları aşağıda belirtilen şekilde
hazırlayın:
1 Dell'i arayıp İade Edilen Ürün Yetki
Numarası alın ve bu numarayı kutunun
üstüne kolayca ve açıkça görünecek
şekilde yazın.
2 Bölgenizde arayabileceğiniz telefon
numaraları için, bkz. “Dell'e Başvurma”
sayfa 76. Kutuya faturanın bir kopyasını
ve iade nedenini belirten bir mektup
ekleyin.
3 Çalıştırdığınız testleri ve Dell Diagnostics
tarafından gönderilen hata mesajlarını
(bkz. “Dell'e Başvurma” sayfa 76) içeren
Tanı Denetim Listesinin (bkz. “Tanı
Denetim Listesi” sayfa 75) bir kopyasını da
koyun.