Setup Guide
Solución de problemas
53
APAGUE EL EQUIPO: Si no puede conseguir
que responda pulsando una tecla o moviendo el
ratón, pulse el botón de alimentación durante unos
8 ó 10 segundos como mínimo (hasta que se apague
el equipo). A continuación, reinícielo.
Un programa no responde
CIERRE EL PROGRAMA:
1 Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente
para acceder al administrador de tareas
y haga clic en la ficha Applications
(Aplicaciones).
2 Seleccione el programa que no responde
y haga clic en End Task (Finalizar tarea).
Un programa no responde repetidamente
NOTA: La mayoría de software incluye
instrucciones de instalación en su
documentación o en un disquete, CD o DVD.
COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL
SOFTWARE: Si es necesario, desinstale
y vuelva a instalar el programa.
Un programa está diseñado para una
versión anterior del sistema operativo
Microsoft
®
Windows
®
EJECUTE EL ASISTENTE PARA
COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS:
Windows Vista:
El Asistente para compatibilidad de programas
configura un programa de manera que se ejecute
en un entorno similar a los entornos de sistemas
operativos que no son Windows Vista.
1 Haga clic en Inici
ar → Panel de
control→ Programas→ Usar un programa
antiguo con esta versión de Windows.
2 En la pantalla de bienvenida, haga clic en
Siguiente.
3 Siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.










