Vostro 5501 Servicemanual Forordningsmodel: P102F Forordningstype: P102F001 July 2020 rev.
Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK: En NOTE angiver vigtige oplysninger, som hjælper dig med at bruge produktet bedre. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data, og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL: ADVARSEL angiver risiko for tingskade, legemsbeskadigelse eller død. © 2020 Dell Inc. Eller dets associerede selskaber. Alle rettigheder forbeholdes. Dell, EMC, og andre varemærker er varemærker tilhørende Dell Inc.
Indholdsfortegnelse Kapitel 1: Sådan arbejder du med computeren................................................................................... 6 Sikkerhedsinstruktioner.........................................................................................................................................................6 Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele........................................................................................... 6 Sikkerhedsforanstaltninger............
Sådan monteres varmelegemet – UMA..................................................................................................................... 36 Systemblæser.......................................................................................................................................................................37 Sådan fjernes systemblæseren....................................................................................................................................
System-logfil...................................................................................................................................................................74 Sådan opdateres BIOS'en i Windows................................................................................................................................75 Opdatering af BIOS på systemer med BitLocker aktiveret......................................................................................
1 Sådan arbejder du med computeren Emner: • Sikkerhedsinstruktioner Sikkerhedsinstruktioner Forudsætninger Følg sikkerhedsinstruktionerne med henblik på din egen sikkerhed og for at beskytte computeren og arbejdsmiljøet mod mulige skader. Hvis intet andet er angivet bygger hver fremgangsmåde i dette dokument på følgende forudsætninger: • • Du har læst sikkerhedsoplysningerne, som fulgte med computeren.
Trin 1. 2. 3. 4. Sørg for, at du følger Sikkerhedsinstruktionerne. Sørg for, at arbejdsoverfladen er jævn og ren, for at forhindre, at computerdækslet bliver ridset. Sluk for computeren. Fjern alle netværkskabler fra computeren. FORSIGTIG: Frakobl, for at frakoble et netværkskabel, først kablet fra computeren, og frakobl det derefter fra netværksenheden. 5. Tag stikkene til computeren og alle tilsluttede enheder ud af stikkontakterne. 6.
frembringer ikke umiddelbart ydre symptomer relateret til skaden. Det kan tage det svækkede spor uger eller måneder at smelte, og i mellemtiden kan det forårsage en nedbrydning af hukommelsesintegritet, intermitterende hukommelsesfejl osv. Intermitterende (også kaldet latent eller "walking wounded") fejl er den fejltype, der er vanskeligst at genkende og fejlfinde. Udfør følgende trin for at forhindre ESD-skade: • • • • Brug en kablet ESD-håndledsrem, der er korrekt jordet.
Opsummering: ESD-beskyttelse Det anbefales, at alle feltserviceteknikere altid bruger det traditionelle tilsluttede ESD-antistatiske armbånd og den beskyttende antistatiske måtte ved eftersyn af Dell-produkter. Derudover er det afgørende, at teknikere holder følsomme dele adskilte fra alle isolatordele under udførsel af eftersyn, og at de bruger antistatiske poser.
2 Større komponenter i dit system 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 10 Bunddæksel Batteri DC-indgangsport Varmelegeme Hukommelsesmodul Solid state-drevets afskærmning M.
18. M.2 2280 SSD BEMÆRK: Dell leverer en komponentliste med de tilsvarende komponentnumre for den købte originale systemkonfiguration. Disse dele er tilgængelige i henhold til den garantidækning, som kunden har købt. Kontakt din Dellsalgsrepræsentant angående købstilbud.
3 Adskillelse og samling Emner: • • • • • • • • • • • • • • • • • • Anbefalet værktøj Liste over skruer Bunddæksel Batteri Hukommelsesmoduler Solid-state-drev Møntcellebatteri WLAN-kort Højttalere Varme-sink Systemblæser I/O-kort Systemkort DC-indgangsport Tænd/sluk-knap med fingeraftrykslæser (valgfrit tilbehør) Pegefelt Skærmmodul Håndfladestøtte og tastaturmodul Anbefalet værktøj Procedurerne i dette dokument kræver eventuelt følgende værktøj: • • • Phillips #0 skruetrækker Phillips #1 skruetrækker Pl
Tabel 1.
Bunddæksel Sådan fjernes bunddækslet Forudsætninger Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Om denne opgave Figuren angiver placeringen af bunddækslet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren.
Trin 1. Fjern de syv skruer (M2x4), der fastgør bunddækslet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2. Løsn de to fastmonterede skruer (M2x8), der fastgør bunddækslet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 3. Lirk bunddækslet op – start fra indhakket i hængselsområdet, og følg "vejledningslinjen", der er vises på billedet, rundt for at fjerne bunddækslet. 4. Løft bunddækslet af håndledsstøtte- og tastaturmodulet.
Adskillelse og samling
Trin 1. Placer bunddækslet på håndledsstøtte- og tastaturmodulet, og klik det på plads. 2. Stram de to fastmonterede skruer (M2x8), der fastgør bunddækslet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 3. Genmonter de syv skruer (M2x4), der fastgør bunddækslet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Næste trin Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Batteri Forholdsregler for litium-ion-batteri FORSIGTIG: • Vær forsigtig, når du håndterer lithium-ion-batterier.
• Bøj ikke batteriet. • Brug ikke værktøj af nogen art til at lirke på batteriet. • Sørg for, at alle skruer under serviceringen af dette produkt ikke forsvinder eller lægges det forkerte sted for at undgå, at batteriet eller andre systemkomponenter får huller eller tager skade. • Hvis batteriet sidder fast i en enhed på grund af opsvulmning, må du ikke forsøge at frigøre det, da punktering, bøjning eller knusning af et litium-ion-batteri kan være farligt.
Sådan monteres det 3-cellede batteri – UMA/dedikeret Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave BEMÆRK: Vostro 5501 understøtter også 4-cellede batterier. Figuren angiver placeringen af det 3-cellede batteri og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1.
Hukommelsesmoduler Sådan fjernes hukommelsesmodulerne Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern bunddækslet. Om denne opgave Figuren angiver placeringen af hukommelsesmodulet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Løft mylartapen, der dækker hukommelsesmodulet. 2. Brug fingrene til forsigtigt at lirke monteringsclipsne væk fra hukommelsesmodulet, indtil hukommelsesmodulet popper op. 3.
Sådan monteres hukommelsesmodulerne Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Figuren angiver placeringen af hukommelsesmodulerne og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Løft mylaren, og flugt indhakket på hukommelsesmodulet med tappen på hukommelsesmodulets slot. 2. Stil modulet på skrå i det rette slot og skub det helt ind. 3.
3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Solid-state-drev Sådan fjernes M.2 2280-solid state-drevet – SSD-1 Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern bunddækslet. 3. Frakobl batteriet. BEMÆRK: Både slot 1 og slot 2 understøtter M.2 2230- og M.2 2280-SSD. Om denne opgave Figuren angiver placeringen af M.2 2280-solid state-drevet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren fra slot 1. Trin 1.
Trin 1. Juster placeringen af solid state-drevbeslaget for at få plads til M.2 2280-solid state-drevet. 2. Genmonter skruen (M2x3), der fastgør solid state-drevmodulet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Næste trin 1. Tilslut batteriet 2. Monter bunddækslet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Sådan fjernes M.2 2230-solid state-drevet – SSD-1 Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern bunddækslet. 3.
Trin 1. Fjern skruen (M2x3), der fastgør solid state-drevet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2. Skub og fjern solid state-drevets modul fra solid state-drevets slot på systemkortet. Sådan monteres M.2 2230-solid state-drevet – SSD-1 Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. BEMÆRK: Både slot 1 og slot 2 understøtter M.2 2230- og M.2 2280-SSD.
Trin 1. Juster solid state-drevbeslaget for at få plads til M.2 2230-solid state-drevet. 2. Genmonter skruen (M2x3), der fastgør solid state-drevmodulet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Næste trin 1. Tilslut batteriet 2. Monter bunddækslet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Sådan udskiftes SSD-1 støttebeslaget Forudsætninger 1. 2. 3. 4. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern bunddækslet. Fjern batteriet. Fjern M.
Trin 1. Skub og fjern SSD'ens støttebeslag fra støttebeslagets slot. 2. Afhængigt af type solid state-drev (M.2 2230/M.2 2280) skal du justere solid state-drevets støttebeslag og sætte det ind i støttebeslagets slot. 3. Monter solid state-drevet. Sådan fjernes M.2 2230-solid state-drevet – SSD-2 Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern bunddækslet. 3. Frakobl batteriet. BEMÆRK: Både slot 1 og slot 2 understøtter M.2 2230- og M.2 2280-SSD.
Trin 1. Fjern skruen (M2x3), der fastgør solid state-drevet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2. Skub og fjern solid state-drevets modul fra solid state-drevets slot på systemkortet. Sådan monteres M.2 2230-solid state-drevet – SSD-2 Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. BEMÆRK: Både slot 1 og slot 2 understøtter M.2 2230- og M.2 2280-SSD.
Trin 1. Juster solid state-drevbeslaget for at få plads til M.2 2230-solid state-drevet. 2. Genmonter skruen (M2x3), der fastgør solid state-drevmodulet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Næste trin 1. Tilslut batteriet 2. Monter bunddækslet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Sådan fjernes det termiske støttebeslag Forudsætninger 1. 2. 3. 4. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern bunddækslet. Fjern batteriet.
Trin 1. Fjern de to skruer (M1,6x2), der fastgør det termiske støttebeslag til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2. Løft det termiske støttebeslag. Sådan udskiftes det termiske støttebeslag Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Figuren giver en visuel fremstilling af, hvordan det termiske støttebeslag udskiftes.
Trin 1. Placer det termiske støttebeslag ved hjælp af styremærkerne. 2. Genmonter de to skruer (M1,6x2), der fastgør det termiske støttebeslag. 3. Afhængigt af type solid state-drev (M.2 2230/M.2 2280) skal du justere solid state-drevets støttebeslag og sætte det ind i støttebeslagets slot. 4. Monter solid state-drevet. Næste trin 1. 2. 3. 4. Monter SSD-2. Tilslut batteriet Monter bunddækslet.
Sådan monteres møntcellebatteriet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Figuren angiver placeringen af møntcellebatteriet og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Før møntcellebatteriet ind i slotten på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2. Før møntcellebatteriets kabel, som vist, og forbind det til I/O-kortet. Næste trin 1. Monter batteriet. 2. Monter bunddækslet. 3.
Trin 1. 2. 3. 4. Fjern skruen (M2x3), der fastgør WLAN-kortbøjlen til WLAN-kortet. Fjern WLAN-kortbøjlen fra WLAN-kortet. Fjern antennekablerne fra WLAN-kortet. Skub og fjern WLAN-kortet fra dets slot. Sådan monteres WLAN-kortet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Figuren angiver placeringen af WLAN-kortet og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren.
Trin 1. 2. 3. 4. Ret indhakket i WLAN-kortet med tappen på det WLAN-kortets slot, og indsæt WLAN-kortet i en lige vinkel i WLAN-kortets slot. Tilslut antennekablerne til WLAN-kortet. Juster og placer WLAN-kortets beslag på WLAN-kortet. Genmonter skruen (M2x3) for at fastgøre WLAN-kortbøjlen til WLAN-kortet. Næste trin 1. Monter batteriet. 2. Monter bunddækslet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Højttalere Sådan fjernes højtalerne Forudsætninger 1.
Om denne opgave Figuren angiver placeringen af højtalerne og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. 2. 3. 4. 5. Find højtalerne på din computer. Frakobl højttalerkablet fra stikket på systemkortet. Træk tapen af, der fastgør højtalerkablet. Frakobl højtalerkablerne fra monteringsclipsene på computeren. Løft højtalerne og dets kabel væk fra håndledsstøtte- og tastaturmodulet.
Trin 1. Anbring vha. styremærkerne og gummidutterne højtalerne i deres slots på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2. Før højtalerkablet gennem kabelkanalerne på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 3. Slut højtalerkablet til systemkortet. Næste trin 1. Monter batteriet. 2. Monter bunddækslet. 3.
1. 2. 3. 4. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern bunddækslet. Fjern batteriet. Fjern blæseren. Om denne opgave Figuren angiver placeringen af varmelegemet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Løsn de fire fastmonterede skruer, der fastgør varmelegemet til systemkortet, i rækkefølge (som angivet på varmelegemet). 2. Løft og fjern varmelegemet fra håndledsstøtte- og tastaturmodulet.
Trin 1. Placer varmelegemet på systemkortet, og få skruehullerne til at flugte på varmelegemet til at flugte med skruehullerne på systemkortet. 2. Spænd de fire fastmonterede skruer (M2x3), der fastgør varmelegemet til systemkortet, i rækkefølge (som angivet på varmelegemet). Næste trin 1. 2. 3. 4. Monter systemblæseren. Monter batteriet. Monter bunddækslet. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Systemblæser Sådan fjernes systemblæseren Forudsætninger 1.
Trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. Åbn mylardækslet. Kobl I/O-kablet fra stikket på systemkortet. Pil den selvklæbende tape af for at fjerne I/O-kablet. Kobl systemblæserens kabel fra systemkortet. Fjern de to skruer (M2x2), der fastgør systemblæseren til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Skub og løft systemblæseren væk fra håndledsstøtte- og tastaturmodulet.
Trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. Skub og placer systemblæseren på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Flugt skruehullerne på systemblæseren med skruehullerne på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Genmonter de to skruer (M2x2), der fastgør systemblæseren til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Tilslut systemblæserens kabel til systemkortet. Før I/O-kablet under systemblæseren, og forbind det til systemkortet. Sæt mylardækslet på igen. Næste trin 1. Monter batteriet. 2. Monter bunddækslet. 3.
I/O-kort Sådan fjernes I/O-kortet Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern bunddækslet. Fjern batteriet. Fjern WLAN-kort. Fjern SSD-1 (M.2 2280 eller M.2 2230). Fjern møntcellen. Om denne opgave Figuren angiver placeringen af I/O-kortet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. 2. 3. 4. 5. 40 Find I/O-kortet på din computer. Fjern de tre skruer (M2,5x3,5), der fastgør det venstre skærmhængsel til computeren.
6. 7. 8. 9. Åbn låsen, og kobl kablet til fingeraftrykslæseren fra I/O-kortet. Kobl møntcellebatteriets kabel fra I/O-kortet. Fjern de fire skruer (M2x2), der fastgør I/O-kortet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Løft I/O-kortet af håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Sådan monteres I/O-kortet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
9. Sæt mylardækslet på igen. Næste trin 1. 2. 3. 4. Monter systemblæseren. Monter batteriet. Monter bunddækslet. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Systemkort Sådan fjernes systemkortet Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern bunddækslet. Fjern batteriet. Fjern SSD-1 (M.2 2280 eller M.2 2230). Fjern SSD-2. Fjern WLAN-kort. Fjern systemblæseren. Fjern varmelegemet.
Adskillelse og samling 43
Trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Fjern de tre skruer (M2,5x3,5), og løft det venstre skærmhængsel. Pil den selvklæbende tape, der fastgør I/O-kortkablet til systemkortet, af. Åbn låsen, og kobl I/O-kortets kabel fra systemkortet. Kobl kablet til systemblæseren fra systemkortet. Åbn låsen, og kobl skærmkablet fra systemkortet. Pil den selvklæbende tape af DC-indgangsportens kabel. Fjern de to skruer (M2x3), der fastgør USB Type-C-portens beslag til systemkortet.
Adskillelse og samling 45
Trin 1. Skub portene på systemkortet ind i slotten på håndledsstøtte- og tastaturmodulet, og flugt systemkortets skruehullerne på systemkortet med skruehullerne på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2. Genmonter de to skruer (M2x2), der fastgør systemkortet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 3. Sænk hængslet, og genmonter de tre skruer (M2,5x3,5). 4. Slut blæserkablet til stikket på systemkortet. 5. Slut I/O-kablet til stikket på systemkortet, og luk låsen. 6.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Monter systemblæseren. Monter WLAN-kortet. Monter SSD-1 (M.2 2280-solid state-drevet eller M.2 2230-solid state-drevet). Monter SSD-2 (M.2 2230-solid state-drevet). Monter batteriet. Monter bunddækslet. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele DC-indgangsport Sådan fjernes DC-indgangen Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern bunddækslet. 3. Fjern batteriet.
Trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. Find DC-indgangsporten på din computer. Fjern de tre skruer (M2,5x3,5), og løft metalhængselbeslaget, der dækker skærmstikket. Fjern skruen (M2x3), og løft DC-indgangsporten. Pil det gennemsigtige klistermærke af, og kobl DC-indgangskablet fra stikket på systemkortet. Pil den selvklæbende tape af. Fjern DC-indgangsporten på håndledsstøtte- og tastaturmodulet.
Næste trin 1. Monter batteriet. 2. Monter bunddækslet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Tænd/sluk-knap med fingeraftrykslæser (valgfrit tilbehør) Sådan fjernes tænd/sluk-knappen med den valgfrie fingeraftrykslæser Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern bunddækslet. Fjern batteriet. Fjern WLAN-kort. Fjern systemblæseren. Fjern I/O-kortet.
Sådan monteres tænd/sluk-knappen med den valgfri fingeraftrykslæser Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Figuren angiver placeringen af tænd/sluk-knappen med fingeraftrykslæser og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Anbring, vha. styremærkerne, tænd/sluk-knappen med den valgfri fingeraftrykslæser på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2.
Pegefelt Sådan fjernes pegefeltet Forudsætninger 1. 2. 3. 4. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern bunddækslet. Fjern batteriet. Fjern højtalerne. Om denne opgave Figuren angiver placeringen af pegefeltet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Pil den selvklæbende tape af, og tag højttalerkablet ud 2. Fjern de tre skruer (M1,6x2), der fastgør pegefeltets bøjle til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 3.
4. 5. 6. 7. Åbn låsen, og kobl pegefeltets kabel fra systemkortet. Fjern den selvklæbende tapen fra pegefeltets bøjle. Fjern de to skruer (M2x2), der fastgør pegefeltets bøjle til håndledsstøtte- og tastaturmodulet Løft pegefeltet, sammen med kablet, væk fra håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Sådan monteres pegefeltet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
6. Genmonter de tre skruer (M1,6x2), der fastgør pegefeltets bøjle til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 7. Læg lydkablet på plads, og sæt den selvklæbende tape fast. Næste trin 1. 2. 3. 4. Monter højttalerne. Monter batteriet. Monter bunddækslet. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Skærmmodul Sådan fjernes skærmmodulet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern bunddækslet. 3. Fjern batteriet.
Adskillelse og samling
Adskillelse og samling 55
Trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Lokaliser skærmkablet og skærmhængslerne på din computer. Pil tapen, der fastgør skærmkablet til systemkortet, af. Åbn låsen, og kobl skærmkablet fra systemkortet. Fjern de tre skruer (M2,5x3,5), der fastgør det venstre skærmhængsel til systemkortet. Fjern de tre skruer (M2,5x3,5), der fastgør det højre skærmhængsel til systemkortet. Åbn skærmhængslerne i en vinkel på 90 grader. Skub forsigtigt håndledsstøtte- og tastaturmodulet af skærmmodulet.
Adskillelse og samling 57
Trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. Placer skærmpanelet på en ren og plan overflade. Flugt og placer håndledsstøtte- og tastaturmodulet på skærmmodulet. Luk ved hjælp af styremærkerne hængslerne. Genmonter de tre skruer (M2,5x3,5), der fastgør det venstre skærmhængsel til systemkortet. Genmonter de tre skruer (M2,5x3,5), der fastgør det højre skærmhængsel til systemkortet. Forbind skærmkablet til stikket på systemkortet, og påsæt tapen på systemkortet. Næste trin 1. 2. 3. 4. Monter WLAN-kortet. Monter batteriet.
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Fjern hukommelsesmodulerne. Fjern SSD-1 (M.2 2280 eller M.2 2230). Fjern SSD-2. Fjern systemblæseren. Fjern varmelegemet. Fjern højtalerne. Fjern skærmmodulet. Fjern I/O-kortet. Fjern tænd/sluk-knappen med fingeraftrykslæser Fjern DC-in-porten. Fjern pegefeltet. Fjern systemkortet. BEMÆRK: Systemkortet kan fjernes sammen med varmelegemet.
Trin Placer håndledsstøtte- og tastaturmodulet på en plan overflade. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 60 Monter systemkortet. Monter pegefeltet. Monter DC-indgangsporten. Monter tænd/sluk-knappen med fingeraftrykslæser. Monter I/O-kortet. Monter skærmmodulet. Monter højttalerne. Monter varmelegemet. Monter systemblæseren. Monter SSD-1 (M.2 2280 eller M.2 2230). Monter SSD-2-kortet. Monter hukommelsesmodulerne. Monter møntcellebatteriet. Monter WLAN-kortet.
4 Software Dette kapitel beskriver de understøttede operativsystemer og indeholder vejledninger i at installere driverne. Emner: • Download af Windows-drivere Download af Windows-drivere Trin 1. Tænd notebooken. 2. Gå til Dell.com/support. 3. Klik på Product Support (Produktsupport), indtast din notebooks servicemærke, og klik på Submit (Send). BEMÆRK: Hvis du ikke har servicemærket, brug autodetekteringsfunktionen eller gennemse din notebookmodel manuelt. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
5 Systemopsætning FORSIGTIG: Medmindre du er en erfaren computerbruger, skal du undlade at ændre indstillingerne for dette program. Visse ændringer kan medføre, at computeren ikke fungerer korrekt. BEMÆRK: Før du ændrer BIOS opsætningsprogram, anbefales det, at du skriver BIOS-opsætningens skærminformationer ned til fremtidig brug. Brug BIOS opsætningsprogrammet til de følgende formål: • • • Få oplysninger omkring hardwaren, der er monteret i computeren, såsom mængden af RAM og størrelsen på harddisken.
Taster Navigation Ned-pil Flytter til næste felt. Enter Vælger en værdi i det valgte felt (hvis det er relevant) eller følge linket i feltet. Mellemrumstast Udfolder eller sammenfolder en rulleliste, hvis relevant. Tab Flytter til næste fokusområde. Esc Flytter til forrige side, indtil du får vist hovedskærmen. Ved at trykke på Esc (Escape-tasten) på hovedskærmen vises der en meddelelse, der beder dig om at gemme alle ændringer, som ikke er gemt, og genstarter systemet.
Tabel 2.
Tabel 3. Startkonfiguration (fortsat) Indstilling Beskrivelse Sikker start Sikker start hjælper med at sikre, at dit system kun starter med godkendt startsoftware. Aktivér sikker bootstart – Denne indstilling er som standard deaktiveret. BEMÆRK: Systemet skal være i UEFI-starttilstand for at aktivere Aktivér sikker bootstart. Sikker starttilstand Ændringer i driftstilstanden Sikker bootstart ændrer adfærden for Sikker bootstart, så der gives mulighed for at evaluere UEFIdriversignaturer.
Lager Tabel 5. Lagermuligheder Indstilling Beskrivelse SATA-drift Lader dig konfigurere den integrerede SATA-harddiskcontrollers driftstilstand. Indstillingerne er: • • • Disabled AHCI RAID On – Indstillingen RAID On er aktiveret som standard. BEMÆRK: SATA er konfigureret til at understøtte RAIDtilstand Opbevaringsinterface Lader dig aktivere eller deaktivere de forskellige installerede drev. Indstillingerne er: • • M.2 PCIe SSD-1 M.2 PCIe SSD-0 Som standard er alle indstillinger aktiverede.
Tabel 7. Forbindelse (fortsat) Indstilling Beskrivelse Indstillingerne er: • • • Aktivér trådløs enhed Disabled Enabled (Aktiveret) Aktiveret med PXE – Denne indstilling er som standard aktiveret. Lader dig aktivere eller deaktivere de interne trådløse enheder. Indstillingerne er: • • WLAN Bluetooth Begge indstillinger er som standard aktiveret. Aktivér UEFI-netværksstak Lader dig styre den indbyggede LAN-controller.
Tabel 8. Strømstyring (fortsat) Indstilling Beskrivelse Varmestyring Bruges til at justere blæsernes køleevne og processorens varmeudvikling for at optimere systemets ydeevne, støj og temperatur. Indstillingerne er: • • • • Understøttelse af USBvækning Optimeret – aktiveret som standard Afkøl Stille Ultraydeevne Aktivér understøttelse af USB-vækning Gør det muligt for USB-enheder at vække systemet fra standbytilstand.
Tabel 9. Sikkerhed (fortsat) Indstilling Beskrivelse Intel Software Guard Extensions Giver et sikkert miljø til at afvikle kode eller lagre følsomme oplysninger i det primære operativsystem og indstiller størrelsen på enklave-reservehukommelsen. Intel SGX Indstillingerne er: • • • SMM Security Mitigation Disabled (Deaktiveret) Enabled (Aktiveret) Softwarekontrol – Denne indstilling er som standard aktiveret. Lader dig aktivere eller deaktivere yderligere UEFI SMM Security Mitigation-beskyttelse.
Tabel 10. Sikkerhed (fortsat) Indstilling Beskrivelse Systemadgangskode Lader dig indstille, ændre eller slette systemadgangskoden. Angivelserne for at indstille adgangskode er: • • Indtast den gamle adgangskode: Indtast den nye adgangskode: Tryk på Enter, når du har indtastet den nye adgangskode, og tryk på Enter igen for at bekræfte den. Konfiguration af adgangskode Bruges til at konfigurere en adgangskode.
Opdatering og gendannelse Tabel 11. Opdatering og gendannelse Indstilling Beskrivelse UEFI Capsulefirmwareopdateringer Lader dig opdatere system-BIOS via UEFI Capsule-opdateringspakker. BIOS-gendannelse fra harddisk Bruges til at gendanne BIOS fra den primære harddisk eller et USB-drev, hvis BIOS er beskadiget. Aktivér UEFI Capsule-firmwareopdateringer – Som standard er denne indstilling aktiveret. BIOS-gendannelse fra harddisk – Som standard er denne funktion slået til.
Tabel 12. Systemadministration (fortsat) Indstilling Beskrivelse • • • • Deaktiveret – Denne indstilling er valgt som standard. Hver dag Hverdage Udvalgte dage Tastatur Tabel 13. Tastatur Indstilling Beskrivelse Aktivér Numlock Bruges til at aktivere Numlock-funktionen under opstart af systemet. Aktivér Numlock Denne indstilling er som standard aktiveret. Fn-låseindstillinger Bruges til at ændre funktionstastens indstillinger. Fn-låsefunktion Denne indstilling er som standard aktiveret.
Tabel 13. Tastatur (fortsat) Indstilling Beskrivelse • • • • • • • 10 sekunder – Denne indstilling er som standard aktiveret. 15 sekunder 30 sekunder 1 minut 5 minutter 15 minutter Aldrig BEMÆRK: Hvis Aldrig er valgt, forbliver baggrundsbelysningen tændt, når systemet kører på batteri. Funktionalitet før start Tabel 14. Funktionalitet før start Indstilling Beskrivelse Adapteradvarsler Med denne funktion vises advarselsmeddelelser under start, når der registreres kort med lav effektkapacitet.
Virtualiseringsunderstøttelse Tabel 15. Virtualiseringsunderstøttelse Indstilling Beskrivelse Intel Virtualization Technology Denne indstilling angiver, om systemet kan køre på en virtuel maskineskærm (VMM). Indstillingen Enable Intel Virtualization Technology (VT) (Aktivér Intel Virtualization-teknologi) er som standard aktiveret.
Tabel 17. System-logfil (fortsat) Indstilling Beskrivelse Ryd BIOS-hændelsesloggen Indstillingerne er: • • Thermal-hændelseslog Behold – Denne indstilling er som standard aktiveret. Ryd Bruges til enten at beholde eller rydde Thermal-hændelsesloggen. Ryd Thermal-hændelseslog Indstillingerne er: • • Power-hændelseslog Behold – Denne indstilling er som standard aktiveret.
Opdatering af BIOS på systemer med BitLocker aktiveret FORSIGTIG: Hvis BitLocker ikke suspenderes, før du opdaterer BIOS, vil systemet ikke genkende BitLocker-tasten ved næste genstart. Du bliver derefter bedt om at indtaste gendannelsesnøglen for at komme videre, og systemet vil bede om dette ved hver genstart. Hvis gendannelsesnøglen ikke er kendt, kan det føre til tab af data eller en unødig geninstallation af operativsystemet.
Flash BIOS åbnes. 4. Klik på Flash fra fil. 5. Vælg ekstern USB-enhed.
6. Når filen er valgt, skal du dobbeltklikke på flash-filen og derefter klikke på Send. 7. Klik på Opdater BIOS, så genstartes systemet for at flashe BIOS'en.
8. Når processen er gennemført, vil systemet genstarte, og BIOS-opdateringen vil være udført. System- og opsætningsadgangskode Tabel 18. System- og opsætningsadgangskode Adgangskodetype Beskrivelse System Password (Systemadgangskode) Adgangskode du skal indtaste for at logge på systemet. Setup password (Installationsadgangskode) Adgangskode, som du skal indtaste for at få adgang til at foretage ændringer i computerens BIOS-indstillingern.
Nu vises skærmen Security . 2. Vælg System/Admin Password , og indtast en adgangskode i feltet Enter the new password. Brug følgende retningslinjer, når du vil tildele systemadganskoden: • • • • En adgangskode kan bestå af op til 32 tegn. Adgangskoden kan indeholde tal fra 0 til 9. Der kan kun bruges små bogstaver, store bogstaver er ikke tilladt. Kun de følgende specialtegn er tilladt: mellemrum, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3.
6 Fejlfinding Emner: • • • • • • • • • • • • • • Indbygget selvtest (BIST– Built-In Self-Test) Indbygget selvtest af systemkort (M-BIST – Built-In Self-Test) Indbygget selvtest af strømskinne til skærmpanel (L-BIST) Indbygget selvtest af skærmpanel (LCD-BIST) Resultat SupportAssist-diagnosticering Sådan køres SupportAssist-diagnosticeringen Systemdiagnosticeringsindikatorer Gendannelse af operativsystemet.
Indbygget selvtest af systemkort (M-BIST – BuiltIn Self-Test) Om denne opgave Trin 1. Tryk på både M-tasten og tænd/sluk-knappen, og hold dem nede for at starte M-BIST. 2. Batteristatusindikatoren lyser ravgult, når der er en fejl på systemkortet. 3. Udskift systemkortet for at løse problemet. BEMÆRK: Batteristatus-LED'en lyser ikke, hvis systemkortet fungerer korrekt.
Indbygget selvtest af skærmpanel (LCD-BIST) Om denne opgave Trin 1. Hold tasten D nede, og tryk på tænd/sluk-knappen. 2. Slip både tasten D og tænd/sluk-knappen, når computeren starter POST. 3. Skærmpanelet begynder at vise en enkelt farve eller skifte mellem forskellige farver. BEMÆRK: Farvesekvensen kan variere afhængigt af producenten af skærmpanelet. Brugeren skal blot sikre, at farverne vises korrekt uden forvrængning eller grafiske afvigelser. 4. Computeren genstartes, når den sidste farve er vist.
• • • • • Gentage tests Vise eller gemme testresultaterne Køre tests igennem for at introducere yderligere testmuligheder og give ekstra oplysninger om de mislykkede enheder Se statusmeddelelser, der angiver, om tests er udført ordentligt Se fejlmeddelelser, der angiver, om der blev registreret problemer under testen BEMÆRK: Nogle tests er beregnet til specifikke enheder og kræver brugerinteraktion. Sørg for, at du sidder foran computeren, når diagnosticeringstestene udføres.
Tabel 21.
Trin 1. Tænd computeren 2. Gå til www.dell.com/support. 3. Klik på Product Support (Produktsupport), indtast din computers servicemærke og klik på Submit (Send). BEMÆRK: Hvis du ikke har servicemærket, skal du bruge autodetekteringsfunktionen eller søge manuelt efter computermodellen. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Klik på Drivers & downloads (Drivere og downloads) > Find it myself (Finder det selv). Vælg det operativsystem, der er installeret på din computer. Rul ned gennem siden, og udvid BIOS.
Sådan frigøres Ethernet (RJ-45)-kablet Forudsætninger Følg denne procedure, når du vil koble Ethernet (RJ-45)-kablet fra RJ-45-porten, så beskadigelse af computeren undgås. Trin 1. Tryk ned på fastgørelsesklemmen for at frigøre kablet fra porten, og træk stikket bagud [1, 2]. 2. Løft Ethernet-kablet i en vinkel, når du kobler det fra RJ-45-porten (Ethernet-porten) [3,4].
7 Sådan får du hjælp Emner: • Kontakt Dell Kontakt Dell Forudsætninger BEMÆRK: Hvis du ikke har en aktiv internetforbindelse, kan du finde kontaktoplysninger på købskvitteringen, pakkeslippen, fakturaen eller i Dells produktkatalog. Om denne opgave Dell giver flere muligheder for online- og telefonbaseret support og service. Tilgængeligheden varierer for de enkelte lande og produkter, og nogle tjenester findes muligvis ikke i dit område.
