Reference Guide
Pomocník 73
Prístup k technickej podpore spoločnosti Dell získate prostredníctvom
nasledujúcich webových lokalít a e-mailových adries:
• Webové stránky technickej podpory spoločnosti Dell:
support.dell.com
support.jp.dell.com
(iba Japonsko)
support.euro.dell.com
(iba Európa)
• E-mailové adresy technickej podpory spoločnosti Dell:
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com
(iba Latinská Amerika a Karibik)
apsupport@dell.com
(iba Ázia a Tichomorská oblas
ť
)
• E-mailové adresy oddelenia marketingu a predaja spoločnosti Dell:
apmarketing@dell.com
(iba Ázia a Tichomorská oblas
ť
)
sales_canada@dell.com
(iba Kanada)
• Anonymné FTP:
ftp.dell.com –
prihláste sa ako používateľ
anonymous
a ako heslo použite
svoju e-mailovú adresu
Služba AutoTech
Automatizovaná služba technickej podpory spoločnosti Dell (AutoTech)
poskytuje zaznamenané odpovede na najčastejšie otázky od zákazníkov
spoločnosti Dell týkajúce sa prenosných a stolových počítačov.
Keď zatelefonujete na službu AutoTech, pomocou tlačidiel telefónu s tónovou
voľbou vyberte oblasti, ktoré zodpovedajú vašim otázkam. Telefónne číslo
platné pre vašu oblas
ť je uvedené v „Kontakty na spoločnost’ Dell“ na strane 77
.