Reference Guide

52 Odstraňovanie problémov
Windows Vista:
1
Kliknite na tlačidlo Štart vo Windows Vista , a kliknite na Pomoc a
technická podpora
.
2 Do vyhľadávacieho poľa napíšte hardware troubleshooter a
stlačte <Enter>, čím spustíte vyhľadávanie.
3 Spomedzi výsledkov vyhľadávania zvoľte tú možnos ť , ktorá najlepšie
vystihuje problém a postupujte podľa ostávajúcich krokov odstraňovania
problémov.
Windows XP:
1
Kliknite na Štart → Pomoc a technická podpora .
2 Do vyhľadávacieho poľa napíšte hardware troubleshooter a
stlačte <Enter>, aby ste spustili vyhľadávanie.
3 V časti Fix a Problem [opravi ť problém], kliknite na Hardware
Troubleshooter
[poradca pri riešení problémov s hardvérom].
4 V zozname nástroja Hardware Troubleshooter zvoľte možnos ť , ktorá
najlepšie vystihuje problém a kliknite na
Ďalej a pokračujte ďalšími krokmi
odstraňovania problému.
Dell Diagnostics
UPOZORNENIE: Skôr ako začnete s ktorýmkoľvek postupom v tejto
časti, osvojte si bezpečnostné pokyny, ktoré boli dodané s vaším
počítačom. Dodatočné informácie ohľadne bezpečnosti a overených
postupoch nájdete na stránke uvádzajúcej zákonné požiadavky na
adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Kedy použit nástroj Dell Diagnostics.
Ak budete mať s vaším počítačom problém, vykonajte kontrolu v časti
Blokovanie a problémy softvéru (pozrite „Blokovanie a problémy softvéru“ na
strane 57) a pred kontaktovaním technickej pomoci Dell spustite nástroj Dell
Diagnostics.
Odporúčame vám, aby ste si tento postup pred začatím vytlačili.
OZNÁMENIE: Nástroj Dell Diagnostics funguje iba na počítačoch Dell.
POZNÁMKA: Nosič Drivers and Utilities je voliteľný a nemusí tvorit
súčast dodávky vášho počítača.