Reference Guide

60 Поиск и устранение неисправностей
Неоднократное аварийное завершение программы
ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по установке программного обеспечения обычно
содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом гибком
диске, компактдиске или диске DVD.
П РОЧИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО ПРОГРАММЕ — При необходимости удалите
программу и установите ее снова.
Программа предназначена для более ранних версий операционной системы
Microsoft
®
Windows
®
З АПУСТИТЕ МАСТЕР СОВМЕСТИМОСТИ ПРОГРАММ —
Windows Vista
Мастер совместимости программ помогает настроить среду выполнения программ,
аналогичную операционным системам, отличным от Windows Vista.
1 Выберите Пуск → Панель управления → Программы →
Использование старых программ с этой версией Windows.
2 На экране приветствия нажмите кнопку Далее .
3 Следуйте инструкциям на экране.
Windows XP
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы
она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным от Windows
XP.
1 Выберите Пуск → Все программы → Стандартные → Мастер
совместимости программ
→ Далее .
2 Следуйте инструкциям на экране.
Появляется сплошной синий экран
В ЫКЛЮЧИТЕ КОМПЬЮТЕР — Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на
клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее
8–10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Другие неполадки программ
О ЗНАКОМЬТЕСЬ С ДОКУМЕНТАЦИЕЙ ПО ПРОГРАММЕ ИЛИ ОБРАТИТЕСЬ К
РАЗРАБОТЧИКУ ЗА ИНФОРМАЦИЕЙ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕПОЛАДОК .—