Reference Guide

56 Поиск и устранение неисправностей
3 При появлении списка загрузочных устройств выделите CD/DVD/CD-
RW Drive
(Дисковод CD/DVD/CD-RW) и нажмите клавишу <Enter>.
4 Выберите из появившегося меню пункт Boot from CD-ROM (Загрузка с
компакт-диска) и нажмите клавишу <Enter>.
5 Введите 1 , чтобы запустить меню компакт-диска, и нажмите для
продолжения клавишу <Enter>.
6 В нумерованном списке выберите Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Запуск 32-разрядной программы Dell Diagnostics). Если в списке
указаны несколько версий, выберите подходящую для своего
компьютера.
7 При появлении экрана Main Menu (Главное меню) программы Dell
Diagnostics выберите проверку, которую вы хотите выполнить, и
следуйте инструкциям на экране.
Советы по устранению неполадок
Приведенные ниже советы помогут в устранении неполадок компьютера.
• Если перед возникновением неполадки был добавлен или удален какой-
либо компонент, проанализируйте процедуру установки и убедитесь в
правильности установки компонента (см.
Руководство по
обслуживанию
на веб-сайте support.dell.com ).
• Если не работает какое-либо устройство, проверьте правильность его
подключения.
• Если на экран выводится сообщение об ошибке, запишите текст
сообщения. Это сообщение может помочь специалистам службы
технической поддержки диагностировать и устранить неполадку (или
неполадки).
• Если сообщение об ошибке выводится на экран при работе в какой-либо
программе, см. документацию по этой программе.
ПРИМЕЧАНИЕ. В этом документе описаны процедуры для вида Windows по
умолчанию. Они могут не действовать, если на компьютере Dell выбран
классический вид Windows.