Reference Guide

58 Depanarea
• Asiguraţi-vă că memoria pe care o utilizaţi este acceptată de computerul
dumneavoastră. Pentru mai multe informaţii despre tipul de memorie
acceptat de computerul dumneavoastră, consultaţi „Memorie” la
pagina 33.
• Executaţi Dell Diagnostics (consultaţi „Dell Diagnostics” la pagina 53).
Blocări şi probleme software
AVERTISMENT: Înainte de a iniţia o procedură indicată în această
secţiune, citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu
computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune
practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru
conformitatea cu reglementările, la adresa:
www.dell.com/regulatory_compliance.
Computerul nu porneşte
A SIGURAÞI- VÃ DE CONECTAREA STABILÃ A CABLULUI DE ALIMENTARE LA
COMPUTER ªI LA PRIZA ELECTRICÃ
Computerul nu mai răspunde
ANUNŢ: Puteţi pierde date dacă nu reuşiţi să efectuaţi o închidere a
sistemului de operare.
O
PRIŢI COMPUTERUL — Dacă nu reuşiţi să obţineţi un răspuns prin apăsarea
unei taste pe tastatură sau prin deplasarea mouse-ului, apăsaţi şi menţineţi apăsat
butonul de alimentare pentru cel puţin 8 până la 10 secunde (până când
computerul se opreşte), apoi reporniţi computerul.
Un program nu mai răspunde
ÎNCHIDEŢI PROGRAMUL —
1 Apăsaţi simultan pe <Ctrl><Shift><Esc> pentru a accesa Managerul de
activităţi şi faceţi clic pe fila
Aplicaţii .
2 Faceţi clic pentru a selecta programul care nu mai răspunde şi faceţi clic pe
Închidere activitate.
Un program se blochează în mod repetat
NOTĂ: Cele mai multe software-uri includ instrucţiuni de instalare în
documentaţia lor sau pe o dischetă, un CD sau DVD.
book.book Page 58 Tuesday, September 9, 2008 1:29 PM