Reference Guide
64 Como reinstalar software
Como voltar para uma versão anterior de driver de dispositivo
Windows Vista:
1
Clique no botão Iniciar do Windows Vista
,
e clique com o botão direito
em
Computador
.
2
Clique em
Propriedades
→
Gerenciador de dispositivos
.
NOTA: a janela Controle de conta de usuário pode ser exibida. Se você for
um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrário,
contate o administrador para entrar no Gerenciador de dispositivos.
3
Clique com o botão direito no dispositivo para o qual o novo driver foi
instalado e clique em
Propriedades
.
4
Clique na guia
Drivers
→
Reverter driver
.
Windows XP:
1
Clique em
Iniciar
→
Meu computador
→
Propriedades
→
Hardware
→
Gerenciador de dispositivos
.
2
Clique com o botão direito no dispositivo para o qual o novo driver foi
instalado e clique em
Propriedades
.
3
Clique na guia
Drivers
→
Reverter driver
.
Se o recurso Reverter driver de dispositivo não resolver o problema, use o
recurso Restauração do sistema (consulte "Como restaurar o sistema
operacional" na página 66) para retornar o computador ao estado operacional
em que se encontrava antes da instalação do novo driver.
Como utilizar a mídia Drivers and Utilities
Se o uso do recurso de
reversão de driver de dispositivo ou de restauração do
sistema (consulte "Como restaurar o sistema operacional" na página 66) não
resolver o problema, reinstale o driver usando a mídia Drivers and Utilities.
1
Com a área de trabalho do Windows exibida, insira a
mídia
Drivers and
Utilities
.
Se esta for a primeira vez que você usa a mídia
Drivers and Utilities
,
vá
para etapa 2. Se não, vá diretamente para a etapa 5.
2
Quando o programa de instalação da mídia
Drivers and Utilities
iniciar,
siga as instruções mostradas na tela.