Reference Guide

54 Solução de problemas
Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido
NOTA: Se o computador não exibir imagens na tela, consulte "Como entrar em
contato com a Dell
" na página 79.
1 Verifique se o computador está conectado a uma tomada elétrica que
esteja funcionando corretamente.
2 Ligue (ou reinicie) o computador.
3 Quando o logotipo DELL™ aparecer, pressione <F12> imediatamente.
Selecione
Diagnostics (Diagnósticos) no menu de inicialização e pressione
<Enter>.
NOTA: se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer,
continue aguardando até ver a área de trabalho do Microsoft
®
Windows
®
.
Então, desligue o computador e tente novamente.
NOTA: se aparecer uma mensagem informando que a partição do utilitário de
diagnósticos não foi localizada, execute o Dell Diagnostics a partir da mídia
Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).
4 Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics da partição do
utilitário de diagnóstico no disco rígido e siga as instruções da tela.
Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da mídia Drivers and Utilities da Dell
1 Insira a mídia Drivers and Utilities .
2 Desligue o computador e reinicie-o.
Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente.
NOTA: se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer,
aguarde até visualizar a área de trabalho do Microsoft
®
Windows
®
. Em
seguida, desligue o computador e tente novamente.
NOTA: as etapas a seguir alteram a seqüência de inicialização somente uma
vez. Na próxima inicialização, o computador inicializará de acordo com os
dispositivos especificados no programa de configuração do sistema.
3 Quando a lista de dispositivos de inicialização aparecer, realce
CD/DVD/CD-RW
e pressione <Enter>.
4 Selecione a opção Boot from CD-ROM (Inicializar a partir do CD-ROM)
no menu apresentado e pressione <Enter>.
5 Digite 1 para abrir o menu do CD e pressione <Enter> para continuar.