Reference Guide

42 Solução de problemas
Códigos de bipe
Seu computador poderá emitir uma série de bipes durante a inicialização se o
monitor não puder exibir erros ou problemas. Essa série de bipes, chamada de
código de bipes, identifica um problema. Um código de bipes possível
consiste em três bipes curtos que se repetem. Este código de bipe indica que o
computador encontrou uma possível falha na placa de sistema.
Se o computador emitir bipes durante a inicialização:
1
Anote o código de bipe.
2
Execute o Dell Diagnostics para identificar uma causa mais séria (consulte
"Dell Diagnostics" na página 53).
Código
(bipes curtos
que se
repetem)
Descrição Solução proposta
1 Falha de checksum
do BIOS. Possível
falha na placa de
sistema.
Entre em contato com a Dell.
2 Não foi detectado
nenhum módulo de
memória
1
Se você tiver dois ou mais módulos de
memória instalados, remova-os, reinstale um
deles (consulte
o
Manual de Serviço
em
support.dell.com
[em Inglês]) e reinicie o
computador. Se o computador iniciar
normalmente, reinstale mais um módulo.
Continue até identificar o módulo defeituoso
ou até que todos os módulos reinstalados não
apresentem mais erros.
2
Se você tiver um módulo de memória em boas
condições de funcionamento e do mesmo tipo,
instale-o (consulte
o
Manual de Serviço
em
support.dell.com
[em Inglês]).
3
Se o problema persistir, entre em contato com
a Dell.
3 Possível falha na
placa de sistema
Entre em contato com a Dell.