Reference Guide

60 Rozwiązywanie problemów
Windows XP:
Kreator zgodności programów konfiguruje program tak, że działa on
w środowisku podobnym do środowisk innych niż system operacyjny Windows
XP.
1 Kliknij Start
→ All Programs (Wszystkie programy) → Accessories
(Akcesoria)
→ Program Compatibility Wizard (Kreator zgodności
programów)
→ Next (Dalej).
2 Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Pojawia się niebieski ekran
WYŁĄCZ KOMPUTER — Jeśli komputer nie reaguje na naciśnięcia klawiszy ani
na ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez przynajmniej
8 – 10 sekund, aż komputer wyłączy się, a następnie uruchom go ponownie.
Inne problemy z oprogramowaniem
SPRAWDŹ DOKUMENTACJĘ DOSTARCZONĄ Z OPROGRAMOWANIEM LUB
SKONTAKTUJ SIĘ Z PRODUCENTEM OPROGRAMOWANIA W CELU
UZYSKANIA INFORMACJI NA TEMAT ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW.—
• Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym
zainstalowanym na komputerze.
• Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe
potrzebne do uruchomienia programu. Zapoznaj się z dokumentacją
programu.
• Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.
• Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z niektórymi
programami.
• W razie potrzeby odinstaluj program i zainstaluj go ponownie.
NATYCHMIAST UTWÓRZ KOPIE ZAPASOWE SWYCH PLIKÓW.
• Użyj programu antywirusowego, aby sprawdzić dysk twardy, dyskietki,
dyski CD lub DVD.
• Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy i wyłącz komputer za pomocą
menu Start.
book.book Page 60 Friday, September 12, 2008 1:51 PM