Reference Guide

68 | הרזע תלבק
Automated Order-Status Service) תוריש בצמ הנמזה יטמוטוא(
תקידבל בצמ הנמזה יהשלכ לש ירצומ Dell ןתינ רובעל תבותכל support.dell.com, וא לרשקתה תורישל
בצמ תונמזהה יטמוטואה .הנעמ ילוק שקבמ ךממ ןיזהל תא עדימה שורדה רותיאל חווידלו לע בצמ ךתנמזה .
רובע ירפסמ ןופלטה תורשקתהל ךרוזאב ,האר היינפ לא Dell דומעב 71.
תויעב םע הנמזהה ךלש
םא שי היעב הנמזהב ךלש ,ןוגכ םיביכר םירסח ,םא וללכנ הנמזהב םיביכר םייוגש וא הרקמב לש בויח יוגש ,
רוצ רשק םע תוריש תוחוקלה לש תרבח Dell .אדו תינובשחהש וא תא תדועת חולשמה גשיהב די תעב
תורשקתהה .רובע ירפסמ ןופלטה תורשקתהל זאבךרו ,האר היינפ לא Dell דומעב 71.
עדימ לע רצומה
םא התא קוקז עדימל יבגל םירצומ םירחא ןתינש שוכרל תרבחמ Dell ,וא םא ךנוצרב עצבל הנמזה ,רקב
רתאב טנרטניאה לש Dell תבותכב www.dell.com .רפסמל ןופלטה תורשקתהל רובע רוזאה ךלש וא
החישל םע החמומ תוריכמ ,האר היינפ לא Dell דומעב 71.
תרזחה םיטירפ ןוקיתל תרגסמב תוירחאה וא יכרוצל יוכיז
ןכה תא לכ םיטירפה ךנוצרבש ריזחהל ,יכרוצל ןוקית וא יכרוצל יוכיז ,ןפואב אבה:
1 רשקתה תרבחל Dell תלבקל Return Material Authorization Number) רפסמ רושיא תרזחהל
םירמוח (בותכו ותוא רוריבב ןפואבו טלוב לע-יבג הזיראה.
רובע ירפסמ ןופלטה תורשקתהל אבךרוז ,האר היינפ לא Dell דומעב 71 .לולכ קתעה לש תינובשחה
בתכמו ראתמה תא תביס הרזחהה.
2 לולכ קתעה לש Diagnostics Checklist) תמישר תרוקיב ןוחבאל) (האר תמישר תולועפ עוציבל
וחבאב דומעב 70( ,ןייצמה תא תוקידבה תכרעש תאו תועדוה האיגשה ולבקתהש תנכותב ןוחבאה לש
Dell) האר היינפ לא Dell דומעב 71.(
3 לולכ תא לכ םירזיבאה םיכיישה טירפל)םי (התאש ריזחמ) ילבכ למשח ,ינוטילקת הנכות ,םיכירדמ
וכו' (םא הרזחהה איה יכרוצל יוכיז.