Reference Guide

Αντιµετώπιση προβληµάτων 63
Εµφανίζεται µια µπλε οθόνη.
ΣΒΉΣΤΕ ΤΟ Ν ΥΠ ΟΛΟΓΙΣΤΉ.—Αν δεν µπορείτε να λάβετε απόκριση
πατώντας ένα πλήκτρο στο πληκτρολόγιό σας ή µετακινώντας το ποντίκι,
πατήστε και κρατήστε πατηµένο το κουµπί λειτουργίας για τουλάχιστον 8 µε 10
δευτερόλεπτα (µέχρι να σβήσει ο υπολογιστής) και µετά επανεκκινήστε τον
υπολογιστή σας.
Άλλα προβλήµατα λογισµικού
ΕΛΈΓΞΤΕ ΤΟ ΕΓΧΕΙΡΊ∆ΙΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΎ Ή ΕΠ ΙΚΟΙΝΩΝΉΣΤΕ ΜΕ ΤΟ Ν
ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΉ ΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΎ ΓΙΑ Π ΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ ΤΗΝ
ΑΝΤΙΜΕΤΏ Π ΙΣΗ Π ΡΟΒΛΗΜΆΤΩΝ
Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραµµα είναι συµβατό µε το λειτουργικό σύστηµα
που έχετε εγκατεστηµένο στον υπολογιστή σας.
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής ικανοποιεί τις ελάχιστες απαιτήσεις υλικού
για την εκτέλεση του λογισµικού. Ανατρέξτε στην τεκµηρίωση του
λογισµικού για πληροφορίες.
Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραµµα είναι εγκατεστηµένο και διαµορφωµένο σωστά.
Επαληθεύστε ότι τα προγράµµατα οδήγησης των συσκευών δεν βρίσκονται
σε διένεξη µε το πρόγραµµα.
Αν χρειαστεί, καταργήστε και κατόπιν επαναλάβετε την εγκατάσταση του
προγράµµατος.
ΗΜΙΟΥΡΓΉΣΤΕ ΑΜΈΣΩΣ ΑΝΤΊΓΡΑΦΑ ΑΣΦΑΛΕΊΑΣ ΤΩ Ν ΑΡΧΕΊΩΝ ΣΑΣ .
Χρησιµοποιήστε ένα πρόγραµµα σάρωσης ιών για να ελέγξετε τον σκληρό
δίσκο, τις δισκέτες ή τα CD.
Αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοικτά αρχεία ή προγράµµατα και
τερµατίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας µέσω του µενού έναρξης)
Υπηρεσία τεχνικής ενηµέρωσης της Dell
Η Υπηρεσία τεχνικής ενηµέρωσης της Dell σας ειδοποιεί εκ των προτέρων
µέσω ηλεκτρονικού ταχυδροµείου σχετικά µε ενηµερώσεις λογισµικού και
υλικού για τον υπολογιστή σας. Η υπηρεσία είναι δωρεάν και µπορείτε να
προσαρµόσετε σύµφωνα µε τις προτιµήσεις σας το περιεχόµενο, τη µορφή και
τη συχνότητα λήψης ειδοποιήσεων.
Για να εγγραφείτε στην υπηρεσία τεχνικής ενηµέρωσης της Dell, επισκεφτείτε
τον ιστοχώρο support.dell.com/technicalupdate.