Reference Guide

Ohjeiden saaminen 73
Ennen kuin soitat
HUOMAUTUS: Varaa pikahuoltokoodisi käden ulottuville, ennen kuin soitat.
Tämän koodin avulla Dellin automaattinen tukipuhelinpalvelu pystyy ohjaamaan
puhelusi oikein. Sinulta saatetaan myös kysyä huoltomerkkiä (joka sijaitsee
tietokoneen takapaneelissa tai pohjassa).
Muista täyttää diagnostiikan tarkistusluettelo (katso kohta "Diagnostiikan
tarkistusluettelo" sivulla 74). Jos mahdollista, käynnistä tietokone ennen
Dellille soittamista ja soita tietokoneen vieressä tai lähellä olevasta
puhelimesta. Tukipalvelu voi pyytää sinua antamaan näppäimistökomentoja,
välittämään yksityiskohtaisia tietoja toimintojen aikana tai suorittamaan
muita vianmääritystoimenpiteitä tietokoneella. Varmista, että tietokoneen
mukana toimitetut asiakirjat ovat käden ulottuvilla.
VAARA: Ennen kuin teet toimenpiteitä tietokoneen sisällä, lue tietokoneen
mukana toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory
Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
book.book Page 73 Tuesday, September 2, 2008 10:41 AM