Reference Guide

54 Problemen oplossen
Tips voor het oplossen van problemen
Gebruik de volgende tips voor het oplossen van problemen met uw computer:
• Als u een onderdeel hebt verwijderd voor- of nadat het probleem begon op
te treden, dient u de installatieprocedures na te lopen om na te gaan of het
onderdeel goed is geïnstalleerd (zie uw
Onderhoudshandleiding op
support.dell.com ).
• Als een apparaat niet werkt, controleert u of dit apparaat correct is
aangesloten.
• Als er een foutmelding op het scherm verschijnt, schrijft u deze exact over.
Met dit bericht kan het personeel sneller achterhalen wat het probleem is
en een oplossing vinden.
• Als er een foutmelding in een programma verschijnt, raadpleegt u de
documentatie bij het programma.
OPMERKING: De procedures in dit document zijn geschreven voor de
standaardweergave van Windows, dus mogelijk zijn ze niet van toepassing als u de
klassieke weergave van Windows op uw Dell-computer hebt ingesteld.
Voedingsproblemen
WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in dit gedeelte begint,
dient u de veiligheidsinstructies te lezen die met de computer zijn meegeleverd.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
A
LS HET AAN/UIT-LAMPJE IS UITGESCHAKELD — De computer wordt
uitgeschakeld of krijgt geen stroom.
• Sluit een uiteinde van de stroomkabel opnieuw aan op de
stroomaansluiting op de computer, en sluit het andere uiteinde van de
stroomkabel aan op het stopcontact.
• Omzeil contactdozen, verlengkabels en andere
voedingsbeschermingsapparaten om te controleren of de computer
aangaat.
• Zorg dat alle stekkerdozen die worden gebruikt, in een stopcontact zijn
gestoken en zijn ingeschakeld.