Reference Guide

42 Problemen oplossen
Pieptooncodes
Uw computer kan tijdens het opstarten een reeks pieptonen laten horen als
fouten of problemen niet op de monitor kunnen worden weergegeven. Deze
reeks pieptonen, ook wel een piepcode genaamd, identificeert een probleem.
Een mogelijke piepcode bestaat uit een herhaalde reeks van drie korte
pieptonen. Deze pieptooncode vertelt u dat de computer tegen een mogelijk
probleem met het moederbord is aangelopen.
Als uw computer een pieptoon laat horen tijdens het opstarten, dient u het
volgende te doen:
1
Schrijf de pieptooncode op.
2 Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit om een eventuele ernstigere
oorzaak vast te stellen (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op
pagina 52).
Code
(herhaalde
korte
pieptonen)
Beschrijving Mogelijke oplossing
1 Fout in de BIOS-
controlesom.
Mogelijke
moederbordfout.
Neem contact op met Dell.
2 Er zijn geen
geheugenmodules
gedetecteerd
1 Als u twee of meer geheugenmodules hebt
geïnstalleerd, dient u deze te verwijderen.
Plaats één module opnieuw (zie
uw
Onderhoudshandleiding o p support.dell.com )
en start de computer dan opnieuw op. Als de
computer normaal start, dient u een volgende
module opnieuw te installeren. Ga door tot u
een defecte module hebt geïdentificeerd of tot
u alle modules foutvrij opnieuw hebt
geïnstalleerd.
2 Installeer, indien beschikbaar, goed geheugen
van hetzelfde type in uw computer (zie
uw
onderhoudshandleiding op support.dell.com ).
3 Als het probleem zich blijft voordoen, dient u
contact met Dell op te nemen.