Reference Guide

Få hjælp 71
Du kan få adgang til Dell Support via de følgende websteder og e-mail-
adresser:
• Dell Support-websteder:
support.dell.com
support.jp.dell.com
(kun Japan)
support.euro.dell.com (kun Europa)
• E-mail-adresser til Dell Support:
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail]
(kun latinamerikanske og caribiske lande)
[e-mail] (kun asiatiske lande og lande i Stillehavsområdet)
• Dells e-mail-adresser til markedsføring og salg:
[e-mail] (kun asiatiske lande og lande i Stillehavsområdet)
[e-mail] (kun Canada)
• Anonym FTP (file transfer protocol):
ftp.dell.com – Log på som anonym bruger, og anvend din e-mail-adresse
som adgangskode
AutoTech-tjenesten
Dells automatiske supportservice - AutoTech - giver optagne svar på de
spørgsmål, som Dells kunder oftest stiller om deres bærbare og stationære
pc'ere.
Når du ringer til AutoTech, skal du bruge din trykknaptelefon til at vælge de
emner, der passer til dine spørgsmål. For at finde det telefonnummer du skal
ringe til for dit område, se "Sådan kontaktes Dell" på side 75.
Automatiseret ordrestatustjeneste
For at kontrollere status på de Dell-produkter, du har bestilt, kan du gå til
support.dell.com, eller du kan ringe til den automatiserede
ordrestatusservice. En række indspillede meddelelser beder dig om de
oplysninger, der kræves for at lokalisere og rapportere om din ordre. For at
finde det telefonnummer du skal ringe til for dit område, se "Sådan kontaktes
Dell" på side 75.