Reference Guide

Řešení potíží 53
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics
VAROVÁNÍ: Než začnete provádět jakékoli operace popsané v této
části, přečtěte si bezpečnostní pokyny dodané s počítačem. Další
informace o vhodných bezpečných postupech naleznete na
domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na
adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Kdy použít diagnostický program Dell Diagnostics
Dojde-li k problémům s počítačem, než se obrátíte na odbornou pomoc
společnosti Dell, proveďte kontrolní kroky v kapitole Zablokování a problémy
se softwarem (viz část Zablokování a problémy se softwarem na straně 57)
a spusťte diagnostický nástroj Dell Diagnostics.
Doporučujeme si tyto postupy před zahájením práce vytisknout.
UPOZORNĚNÍ: Diagnostický nástroj Dell Diagnostics lze použít pouze
u počítačů společnosti Dell.
POZNÁMKA: Médium Dell Drivers and Utilities je doplňkovým vybavením
a s vaším počítačem nemuselo být dodáno.
Informace najdete v Servisní příručce na adrese support.dell.com, kde lze
vyhledat informace o konfiguraci svého počítače a ujistit se, že zařízení, které
chcete otestovat, se zobrazuje v programu nastavení systému a je aktivní.
Spusťte nástroj Dell Diagnostics z pevného disku nebo z médií Dell Drivers and
Utilities.
Spuštění nástroje Dell Diagnostics z pevného disku
POZNÁMKA: Pokud počítač nezobrazuje na displeji žádný obraz,
vyhledejte informace v části
Kontaktování společnosti Dell na straně 79.
1 Zkontrolujte, zda je počítač připojen k elektrické zásuvce a zda je tato
zásuvka funkční.
2 Zapněte (nebo restartujte) počítač.
3 Ihned po zobrazení loga DELL™ stiskněte klávesu <F12>. V nabídce po
spuštění vyberte možnost
Diagnostika a stiskněte klávesu <Enter>.
POZNÁMKA: Pokud budete čekat příliš dlouho a zobrazí se logo
operačního systému, pokračujte, dokud neuvidíte pracovní plochu
systému Microsoft
®
Windows
®
, pak počítač vypněte a operaci
opakujte.