Reference Guide

50 故障排除
注： 本说明文件中的步骤适用于 Windows 默认视图，因此如果您将 Dell 计
算机设置为 Windows 经典视图，这些步骤可能不适用。
电源问题
警告： 开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读计算机附带的安全信息。
有关其它最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上
的 Regulatory Compliance （管制标准）主页。
如果电源指示灯不亮 —
表明计算机已关闭或未接通电源。
• 将计算机背面板上的电源连接器电缆重新插好在电源插座中。
• 不使用配电盘、电源延长电缆和其它电源保护设备，以验证计算机电
源是否可以正常打开。
• 确保使用的所有配电盘都已插入电源插座且配电盘已打开。
• 使用其它设备 （例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。
• 确保主电源电缆和前面板电缆已稳固地连接至系统板 （请参阅
support.dell.com 上适用于您的 《 Service Manual 》 [ 服务手册 ] ）。
如果电源指示灯呈蓝色并且计算机无响应 —
• 确保已连接显示器并已打开电源。
• 如果显示器已连接且已通电，请参阅第 39 页上的 “哔声代码”。
如果电源指示灯呈蓝色闪烁 — 表明计算机处于待机模式。按键盘上的任
意键、移动鼠标或按电源按钮均可恢复正常运行状态。
如果电源指示灯呈琥珀色闪烁 — 计算机已接通电源，设备可能出现故障
或安装不正确。
• 卸下并重新安装所有内存模块 （请参阅 support.dell.com 上适用于您
《 Service Manual 》 [ 服务手册 ] ）。
• 卸下并重新安装包括图形卡在内的所有扩展卡 （请参阅
support.dell.com 上适用于您的 《 Service Manual 》 [ 服务手册 ] ）。
如果电源指示灯呈琥珀色稳定亮起 — 电源有问题，设备可能出现故障或
安装不正确。
• 确保处理器电源电缆已稳固地连接至系统板电源连接器 （请参阅
support.dell.com 上适用于您的 《维修手册》）。
• 确保主电源电缆和前面板电缆已稳固地连接至系统板连接器 （请参阅
support.dell.com 上适用于您的 《 Service Manual 》 [ 服务手册 ] ）。