Reference Guide

故障排除 49
3 當螢幕上顯示啟動裝置清單時，請反白顯示 CD/DVD/CD-RW ，並按
<Enter>
鍵。
4 從顯示的選單中選擇 Boot from CD-ROM ( 從 CD-ROM 啟動 ) 選項，
然後按
<Enter> 鍵。
5 鍵入 1 以啟動 CD 功能表，然後按 <Enter> 鍵繼續。
6 從編號清單中選擇 Run the 32 Bit Dell Diagnostics ( 執行 32 位元 Dell
Diagnostics)
。如果列出多個版本，請選擇適用於您電腦的版本。
7 當螢幕上出現 Dell Diagnostics Main Menu ( 主功能表 ) 時，請選擇您
要執行的測試程式，並按照螢幕上的說明操作。
故障排除秘訣
排除電腦故障時，請遵循以下秘訣：
• 如果您在問題出現之前添加或卸下了某個零件，請檢查安裝步驟並確
定該零件安裝正確
( 請參閱 support.dell.com 上的 《維修手冊》 ) 。
• 如果某個裝置無法作業，請確定該裝置已正確連接。
• 如果螢幕出現錯誤訊息，請記下該確切訊息。此訊息可能有助於支援
人員診斷和解決問題。
• 如果在某個程式中出現錯誤訊息，請參閱該程式的說明文件。
註： 本文件中的程序是根據 Windows 預設檢視編寫的，因此，如果您將 Dell
電腦設定為 Windows 傳統檢視，則這些程序可能不適用。
電源問題
警示： 開始執行本章節中的任何程序之前，請閱讀電腦隨附的安全資訊。
如需其他安全性最佳實踐資訊，請參閱 www.dell.com/regulatory_compliance
上的管制遵循首頁。
如果電源指示燈未亮起 —
電腦可能關閉或未接通電源。
• 將電源線重新接插至電腦後面的電源連接器和電源插座。
• 暫時不要使用電源板、電源延長線和其他電源保護裝置，以確認電腦
可以正常開啟。
• 確定使用的所有電源板均已插入電源插座並已開啟。
• 使用其他裝置 ( 如檯燈 ) 測試電源插座，以確定其工作正常。
• 確定主電源線和前面板纜線已穩固地連接至主機板 ( 請參閱
support.dell.com 上的 《 維修手冊》 ) 。