Reference Guide

40 故障排除
錯誤訊息
警示： 開始執行本章節中的任何程序之前，請閱讀電腦隨附的安全資訊。
如需其他安全性最佳實踐資訊，請參閱 www.dell.com/regulatory_compliance
上的管制遵循首頁。
代碼
( 重複的
短嗶聲 )
說明 建議的解決方法
1
BIOS 總和檢查失
敗。主機板可能發
生故障。
請與 Dell 公司聯絡。
2
未偵測到記憶體模
組
1 如果您安裝了兩個或更多記憶體模組，請卸
下這些模組，重新安裝一個模組
( 請參閱
support.dell.com
上的 《 維修手冊》 ) ，然後
重新啟動電腦。如果電腦正常啟動，請再重
新安裝一個模組。繼續執行此程序，直至識
別出有故障的模組，或重新安裝所有模組均
未發生故障。
2 如果可以，請在電腦中安裝相同類型的良好
記憶體
( 請參閱 support.dell.com 上的 《 維
修手冊》
) 。
3 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡。
3
主機板可能發生故
障
請與 Dell 公司聯絡。
4
RAM 讀 / 寫故障
1 請確定無特殊的記憶體模組 / 記憶體連接器
安裝要求
( 請參閱 support.dell.com 上的
《
維修手冊》 ) 。
2 請確認您要安裝的記憶體模組與電腦相容 ( 請
參閱
support.dell.com 上的 《 維修手冊》 ) 。
3 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡。
5
即時時鐘故障。可
能是電池故障或主
機板故障。
1 請更換電池 ( 請參閱 support.dell.com 上的
《
維修手冊》 ) 。
2 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡。
6
影像 BIOS 測試故障 請與 Dell 公司聯絡。
7
CPU 快取記憶體測
試故障
請與 Dell 公司聯絡。