Reference Guide

故障排除 39
故障排除
警示： 為防止發生觸電、被旋轉的扇葉割傷或其他意外傷害的可能性，在
打開護蓋之前請務必從電源插座上拔下電腦的電源線。
警示： 開始執行本章節中的任何程序之前，請閱讀電腦隨附的安全資訊。
如需其他安全性最佳實踐資訊，請參閱 www.dell.com/regulatory_compliance
上的管制遵循首頁。
工具
電源指示燈
位於電腦前面的雙色電源按鈕指示燈透過亮起、閃爍或保持穩定顏色來表
示不同的狀態：
• 如果電源指示燈熄滅，表示電腦關機或未接通電源。
• 如果電源指示燈呈藍色穩定且電腦無回應，請確定顯示器已連接並已
開啟。
• 如果電源指示燈呈藍色閃爍，表示電腦處於待命模式。按鍵盤上的任
一按鍵、移動滑鼠或按電源按鈕，均可以恢復正常作業。電源指示燈
呈琥珀色閃爍，表示電腦已接通電源；但某個裝置
( 如記憶體模組或
圖形卡
) 可能有故障或安裝不正確。
• 如果電源指示燈呈琥珀色穩定，則可能存在電源問題或內部裝置故障。
嗶聲代碼
如果在啟動電腦時顯示器無法顯示錯誤或問題，您的電腦可能會發出一系
列的嗶聲。這一系列的嗶聲 ( 稱為嗶聲代碼 ) 可識別問題。一個嗶聲代碼
可能由重複的三聲短的嗶聲組成。這樣的嗶聲代碼告訴您電腦可能遇到了
主機板故障。
如果電腦在啟動期間發出嗶聲，請：
1
記下嗶聲代碼。
2 執行 Dell Diagnostics ，以識別更進一步的原因 ( 請參閱第 47 頁的
「
Dell Diagnostics 」 ) 。