Dell™ Vostro™ 410 Installation och snabbreferenshandbok Modell DCGAF w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Varningar och upplysningar OBS! Detta meddelande innehåller viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av din dator. ANMÄRKNING: Här visas information om potentiell skada på maskinvaran eller dataförlust, samt hur du undviker detta. VARNING! En varning signalerar risk för skada på egendom eller person, eller livsfara. Om du har köpt en Dell™ n Series-dator gäller inte den information i detta dokument som rör operativsystemet Microsoft® Windows®.
Innehåll 1 Om datorn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Framsida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Baksida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Kontakter på bakpanelen 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Ställa in datorn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Snabbinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Installera datorn i en hållare Ansluta till Internet . . . . . . . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . . .
Felmeddelanden . . . . . . . . . . . . . . . . . . Systemmeddelanden . . . . . . . . . . . . . . . . Felsökning av programvaru- och maskinvaruproblem . . . . . . . . 40 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 . . . . . . . . . 43 . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Problem med strömförsörjningen . Problem med minne . . . . . . 45 . . . . . . . . . 46 . . . . . . . . . . . . . . . .
DellConnect™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Online-tjänster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Tjänsten AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 . . . . . . . . . . . . . . 63 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Automatisk orderuppföljningstjänst Problem med beställningen . Produktinformation Returnera produkter för garantireparation eller återbetalning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 . . .
Innehåll
Om datorn OBS! Mer information om portar och kontakter på datorn finns i Dellteknikhandboken på datorn eller på support.dell.com. Framsida 1 2 3 4 13 5 6 7 12 8 11 9 10 1 optisk enhet 2 panel för optisk enhet 3 utmatningsknapp för optisk enhet 4 utmatningsknapper för optiska enheter (2) 5 USB 2.
Baksida 1 2 8 7 3 6 4 5 8 1 nätkontakt 2 strömförsörjningsventil 3 säkerhetskabeluttag 4 hänglåsringar 5 kortplatser för expansionskort 6 kontakter på bakpanelen 7 strömförsörjningslampa 8 spänningsväljare Om datorn
Kontakter på bakpanelen 1 2 3 4 5 6 7 11 10 8 9 1 länkintegritetslampa 2 ingång till nätverkskort 3 indikator för nätverksaktivitet 4 mitt-subwooferkontakt 5 linjeingång 6 främre L/R-linjeutgångskontakt 7 mikrofon 8 L/R-surroundkontakt på sidan 9 L/R-surroundkontakt på sidan 10 USB 2.
Om datorn
Ställa in datorn Snabbinstallation VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn. OBS! En del enheter kankse inte finns med eftersom du inte beställde dem. 1 Anslut bildskärmen med en av följande kablar: den dubbla bildkärms-Yadapterkabeln, den vita DVI-kabeln eller den blå videokabeln.
Ställa in datorn
2 Anslut en USB-enhet, som exempelvis ett tangentbord eller en mus. 3 Anslut nätverkskabeln.
4 Anslut modemet. 5 Anslut elkabeln/elkablarna.
6 Tryck på strömknapparna på bildskärmen och datorn. 7 Anslut till nätverket.
Installera datorn i en hållare Om du installerar datorn i en hållare eller utrymme kan det begränsa luftflödet och påverka datorns prestanda och eventuellt orsaka att den värms upp för mycket. Följ riktlinjerna nedan när du installerar datorn i en hållare. VARNING! Läs säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn innan du installerar datorn i en hållare. ANMÄRKNING: Driftstemperaturen som finns angiven i det här dokumentet avser maximal driftstemperatur i omgivningen.
• Om du placerar datorn i ett hörn eller under ett bord bör du lämna minst 5 centimeter mellan datorns baksida och väggen för att luftflödet ska räcka till för ordentlig ventilation.
Ansluta till Internet OBS! Internet-leverantörer och vad de erbjuder varierar. Innan du kan ansluta till Internet måste du ha ett modem eller en nätverksanslutning och en Internet-leverantör. Om du använder en uppringd anslutning ska du ansluta en telesladd till modemuttaget på datorns baksida och telejacket innan du konfigurerar Internet-anslutningen. Om du använder en DSL- eller kabel/satellitmodem-anslutning kontaktar du Internetleverantören eller mobiltelefontjänsetn för installationsanvisningar.
4 Klicka på Nästa. Om du valde Installera min anslutning manuellt i bild 3 ska du fortsätta till bild 5. Följ i annat fall anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen. OBS! Kontakta din Internet-leverantör om du inte vet vilken typ av anslutning du ska välja. 5 Klicka på lämpligt alternativ under Hur vill du ansluta till Internet? och klicka på and click Nästa. 6 Använd installationsinformation som du har fått från din Internetleverantör.
Överföra information till en ny dator Operativsystemet Microsoft® Windows® XP I operativsystemet Microsoft Windows XP finns en guide för överföring av filer och inställningar så att du kan flytta data från den gamla datorn till den nya. Du kan överföra informationen till den nya datorn via nätverket eller en seriell anslutning, men du kan även lagra den på ett annat medium, till exempel en brännbar cd-skiva eller en diskett, och sätta in den i den nya datorn.
Kopiera data från den gamla datorn: 1 Sätt cd-skivan med operativsystemet Windows XP i den gamla datorn. 2 På sidan Välkommen till Microsoft Windows XP klickar du på Utför ytterligare uppgifter. 3 Under Vad vill du göra? klickar du på Överföra filer och inställningar→ Nästa. 4 I fönstret Vilken dator är det här? klickar du på Ny dator→ Nästa. 5 På skärmen Välj överföringsmetod klickar du på den överföringsmetod du vill använda.
3 I fönstret Vilken dator är det här? klickar du på Ny dator→ Nästa. 4 På sidan Har du en Windows XP CD-skiva? På skärmbilden ska du klicka på Jag vill skapa en guidediskett i följande enhet→ Nästa. 5 Sätt i den flyttbara disken, till exempel en diskett eller cd-skiva, och klicka på OK. 6 När disketten har skapats och meddelandet Now go to your old computer (Gå nu till den gamla datorn) visas ska du inte klicka på Nästa. 7 Gå över till den gamla datorn.
OBS! Mer information om hur du flyttar data hittar du genom att söka på support.dell.com efter dokument nummer 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft® Windows®XP Operating System?). OBS! Det går inte att komma åt Dell Knowledge Base-dokumentet från vissa länder. Microsoft Windows Vista® 1 Klicka på startknappen i Windows Vista , och därefter på Överföra filer och inställningar→ Starta Windows filöverföring.
Ställa in datorn
Specifikationer OBS! Erbjudanden kan variera per region. Mer information om datorns konfiguration får du om du klickar på Start→ Hjälp och support och väljer alternativet som visar datorinformation.
Bildskärm Typ: Inbyggt Intel-integrerad upp till 64-MB grafikminne (delat) vid totalt systemminne på mindre än 512 MB upp till 256-MB grafikminne (delat) vid totalt systemminne på mindre än 512 MB Separat nVidia Geforce 8800 GT (tillval) stöder Blu-ray Disc™-uppspelning OBS! Stöder separat hellängds-, 3/4längdsgrafikalternativ via PCIe x16-grafikkortplats. Ljud Typ Realtek ALC888 (7.1-kanalsljud) Expansionsbuss Busstyp PCI 2.3 PCI Express 1.1 SATA 1.0 och 2.0 USB 2.
Expansionsbuss (Fortsättning) PCI Express x1: Kontakter en x1 Kontaktstorlek 36 stift Kontaktens databredd (maximalt) 1 PCI Express-rad PCI Express x16 Kontakter en x16 Kontaktstorlek 164 stift Kontaktens databredd (maximalt) 16 PCI Express-rader Enheter Externt åtkomliga: ett 3,5-tums enhetsfack (FlexBay) upp till tre 5,25-tums enhetsfack Internt åtkomliga fyra 3,5-tums SATA-enhetsplatser Tillgängliga enheter upp till tre 3,5-tums SATA-hårddiskar två till tre 5,25-tums SATA DVD-ROM/ DVD+/-
Kontakter Externa kontakter: Bildskärm Kontakt med 15 hål Nätverkskort RJ-45-kontakt USB fyra USB 2.0-kompatibla kontakter på framsidan och fyra på baksidan IEEE 1394 en IEEE 1394-kontakt på framsidan Ljud en mikrofonkontakt på framsidan en mikrofonkontakt på framsidan sex kontakter för 7.
Kontroller och indikatorer Datorns framsida: Strömknapp tryckknapp Strömindikator blått – blinkar blått i viloläge och lyser med fast sken i påslaget läge. gult - blinkar gult för att indikera problem med moderkortet. Gult fast sken när datorn inte startar indikerar att moderkortet inte kan starta initiering. Det kan vara problem med moderkortet eller strömförsörjningen (se Problem med strömförsörjningen på sidan 43).
Fysiska mått Höjd 36,2 cm Bredd 17,0 cm Djup 43,5 cm Vikt 12,7 kg Miljöpåverkan Temperatur: Drift 10 till 35 °C Förvaring –40 till 65 °C Relativ luftfuktighet 20 till 80 % (icke-kondenserande) Maximal vibration: Drift 5–350 Hz vid 0,0002 G2/Hz Förvaring 5–500 Hz vid 0,001–0,01 G2/Hz Maximal stöt: Drift 40 G +/– 5 % med pulsvaraktighet på 2 ms +/– 10 % (ekvivalent med 51 cm/sek.) Förvaring 105 G +/– 5 % med pulsvaraktighet på 2 ms +/– 10 % (ekvivalent med 127 cm/sek.
Felsökning VARNING! Koppla alltid ur datorn från eluttaget innan du öppnar kåpan för att skydda dig mot möjlig elektrisk stöt, skärsår av rörliga fläktblad eller andra möjligba skador. VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn.
Kod Beskrivning (upprepade korta ljudsig naler) Föreslagen åtgärd 1 Checksummefel i BIOS. Eventuellt moderkortsfel. Kontakta Dell. 2 No memory modules are detected (Inga minnesmoduler kunde identifieras) 1 Om du har två eller flera minnesmoduler installerade tar du bort dem och installerar sedan om en modul (se servicehandboken på support.dell.com) och starta sedan datorn på nytt. Om datorn startar normalt sätter du i ytterligare en minnesmodul.
Kod Beskrivning (upprepade korta ljudsig naler) Föreslagen åtgärd 6 Video BIOS Test Kontakta Dell. Failure (Fel vid test av grafik-BIOS) 7 Video CPU-cache Kontakta Dell. Test Failure (Fel vid test av grafik-BIOS) Felmeddelanden VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn.
D I S K C : F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N ( D E T G I C K I N T E A T T I N I T I E R A D I S K C ) — The hard drive failed initialization (Hårddisken misslyckades i initieringen) Kör hårddisktesten Dell Diagnostics (se Dell Diagnostics på sidan 41). D R I V E N O T R E A D Y ( E N H E T I N T E K L A R ) — Åtgärden kräver att det finns en hårddisk i facket innan det går att fortsätta. Installera en hårddisk i hårddiskfacket. Mer information finns i servicehandboken på support.dell.com.
H A R D - D I S K D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E 0 (S T Y R E N H E T S F E L 0 P Å H Å R D D I S K E N ) — Hårddisken svarar inte på kommandon från datorn. Stäng av datorn, ta bort hårddisken (se servicehandboken till Vostro 1310 på support.dell.com) och starta datorn på nytt från en cd-skiva. Stäng sedan av datorn igen, återinstallera hårddisken och starta om datorn. Prova en annan enhet om problemet kvarstår. Kör hårddisktesten Dell Diagnostics (se Dell Diagnostics på sidan 41.
K E Y B O A R D D A T A L I N E F A I L U R E ( F E L P Å T A N G E N T B O R D E T S D A T A L E D N I N G ) — Om du använder ett externt tangentbord kontrollerar du kabelanslutningen. Kör tangentbordstesten i Dell Diagnostics (se Dell Diagnostics på sidan 41). K E Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E ( TA N G E N T P Å T A N G E N T B O R D E T H A R F A S T N A T ) — Kontrollera det externa tangentbordets eller den externa knappsatsens kabelanslutning.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS READ VALUE EXPECTING VALUE (L O G I S K T M I N N E S F E L U D D A / J Ä M N T V I D A D R E S S , L Ä S V Ä R D E F Ö R V Ä N T A T V Ä R D E ) — Det kan vara fel på en minnesmodul, men den kan även sitta fel. Installera om minnesmodulerna eller byt ut dem om det behövs. Mer information finns i servicehandboken på support.dell.com.
Windows Vista: 1 Klicka på Windows Vista-startknappen Program→ Program och funktioner. → Kontrollpanelen→ 2 Markera det program som du vill ta bort. 3 Klicka på Avinstallera. 4 Information om installationen finns i programdokumentationen. S E C T O R N O T F O U N D ( H I T T A R I N T E S E K T O R ) — Operativsystemet hittar inte en sektor på hårddisken. Hårddisken kan ha en skadad sektor eller också har filallokeringstabellen skadats.
T I M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D ( F E L P Å T I M E R C H I P R Ä K N A R E 2) — En krets på moderkortet kan vara defekt. Kör hårddisktesten Dell Diagnostics (se Dell Diagnostics på sidan 41. U N E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E (O V Ä N T A T A V B R O T T I S K Y D D S L Ä G E ) — Tangentbordets styrenhet kan vara defekt eller så kan en minnesmodul sitta löst. Kör systemminnestesten och tangentbordstestet i Dell Diagnostics (se Dell Diagnostics på sidan 41).
N O B O O T D E V I C E A V A I L A B L E — Ingen startbar partition på hårddisken, kabeln till hårddisken är lös eller det finns inte några startbara enheter. • Om hårddisken är konfigurerad som startenhet kontrollerar du att kablarna är ordentligt anslutna och att enheten är korrekt installerad och partitionerad som startenhet. • Starta systeminställningsprogrammet och säkerställ att startsekvensinformationen är korrekt (se servicehandboken på support.dell.com).
Windows Vista: 1 Klicka på Start-knappen i Windows Vista support. , och klicka på Hjälp och 2 Skriv felsökare för maskinvara i sökfältet och tryck på för att starta sökningen. 3 I sökresultaten väljer du det alternativ som beskriver problemet på bästa sätt, och följer resterande felsökningsinstruktioner. Dell Diagnostics VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn.
OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter du att vänta tills du ser Microsoft® Windows®-skrivbordet. Stäng sedan av datorn och försök på nytt. OBS! Om du får ett meddelande om att ingen partition för diagnosverktyget har hittats, kör du Dell Diagnostics från cd-skivan Drivers and Utilities. 4 Tryck på valfri tangent för att starta Dell Diagnostics från diagnostics utility-partitionen på hårddisken och följ anvisningarna på skärmen.
Felsökningstips Följ dessa tips när du felsöker datorn: • Om du lade till eller tog bort en komponent innan problemet uppstod bör du gå igenom installationsprocedurerna och se till att komponenten installerades korrekt. (se servicehandboken på support.dell.com). • Om en enhet inte fungerar bör du se till att enheten är ordentligt ansluten. • Om ett felmeddelande visas på skärmen skriver du ned det exakta meddelandet.
O M S T R Ö M I N D I K A T O R N B L I N K A R G U L T — Datorn får ström, det är fel på en enhet eller den är felaktigt installerad. • Ta bort och installeras sedan om alla minnesmoduler (se servicehandboken på support.dell.com). • Ta bort och installera om eventuella expansionskort, inklusive grafikkort (se servicehandboken på support.dell.com).
Problem med låsningar och programvara VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn. Datorn startar inte SE TILL ATT NÄTKABELN SITTER ORDENTLIGT I DATORN OCH I ELUTTAGET. Datorn svarar inte ANMÄRKNING: Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via operativsystemet.
Windows Vista: Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de körs i en miljö som liknar tidigare operativsystem före Windows Vista. 1 Klicka på Start → Kontrollpanelen→ Program→ Använd ett äldre program med den här Windows-versionen. 2 Klicka på Nästa när välkomstsidan visas. 3 Följ anvisningarna på skärmen.
Dells supportverktyg Dells supportverktyg är installerat på datorn och går att starta från Dells support -ikonen i aktivitetsfältet eller från Start-knappen. Använd det här verktyget för att skaffa dig information för att lösa ett problem, skaffa uppdateringar av program och undersöka om allt står rätt till med datorn. Starta Dells supportverktyg Dells supportverktyg startar du från Start-knappen.
Felsökning
Installera om programvara Drivrutiner Identifiera drivrutiner Om du får problem med en enhet kontrollerar du om drivrutinen är problemet och om det behövs uppdaterar du drivrutinen. Windows XP: 1 Klicka på Start→ Kontrollpanelen. 2 Under Välj en kategori klickar du på Prestanda och underhåll och klickar på System. 3 I fönstret Systemegenskaper klickar du på fliken Maskinvara och klickar på Enhetshanteraren. Windows Vista: 1 Klicka på Start™-knappen i Windows Vista och högerklicka på Dator.
Återgå till tidigare version av drivrutin för enhet Windows XP: 1 Klicka på Start→ Den här datorn→ Egenskaper→ Maskinvara→ Enhetshanteraren. 2 Högerklicka på den enhet du installerade en ny drivrutin för och klicka på Egenskaper. 3 Klicka på fliken Drivrutiner→ Återställ tidigare drivrutin. Windows Vista: 1 Klicka på Start-knappen i Windows Vista och högerklicka på Dator. 2 Klicka på Egenskaper→ Enhetshanteraren. OBS! Fönstret Kontroll av användarkonto kan visas.
OBS! I de flesta fall startar programmet Drivers and Utilities automatiskt. Om det inte gör det startar du Utforskaren, klickar på cd-spelaren så att innehållet på skivan visas och dubbelklickar sedan på filen autorcd.exe. 3 När fönstret InstallShield Wizard Complete tar du ut cd-skivan Drivers and Utilities och klickar på Finish för att starta om datorn. 4 När du ser Windows-skrivbordet sätter du in cd-skivan Drivers and Utilities på nytt.
5 Klicka på fliken Drivrutin→ Uppdatera drivrutin→ Välj och installera drivrutinsprogramvara manuellt. 6 Klicka på Bläddra och gå till den plats där du kopierade drivrutinsfilerna. 7 När namnet på den lämpliga drivrutinen visas klickar du på det→ OK→ Nästa. 8 Klicka på Slutför och starta om datorn. Återställa operativsystemet Du kan återställa operativsystemet på följande sätt: • Med Microsoft Windows Systemåterställning återgår datorn till ett tidigare driftsläge utan att datafiler påverkas.
OBS! Ställ in Dell™-datorn på Windows i klassiskt läge. Starta systemåterställning Windows XP: ANMÄRKNING: Innan du återställer datorn till ett tidigare driftsläge sparar och stänger du alla öppna filer och program. Du ska varken ändra, öppna eller radera filer eller program förrän systemåterställningen är klar. 1 Klicka på Start→ Alla program→ Tillbehör→ Systemverktyg→ Systemåterställning. 2 Klicka på antingen Återställ datorn till en tidigare tidpunkt eller på Skapa en återställningspunkt.
1 Klicka på Start . 2 I rutan Starta sökning, skriv Systemåterställning och tryck på . 3 Klicka på Ångra den senaste återställningen och klicka på Nästa. Aktivera Systemåterställning OBS! Windows Vista inaktiverar inte systemåterställning, oavsett om det finns lite diskutrymme. Därför gäller ovanstående steg endast för Windows XP. Om du installerar om Windows XP och har mindre än 200 MB ledigt utrymme på hårddisken inaktiveras systemåterställningen automatiskt.
1 Starta datorn. Under startprocessen visa en blå stapel med www.dell.com högst upp på i skärmbilden. 2 När du ser den blå stapeln trycker du omedelbart på . Om du inte trycker på i tid låter du datorn slutföra starten och sedan startar du om datorn på nytt. ANMÄRKNING: Om du inte vill fortsätt med PC Restore klickar du på Starta om. 3 Klicka på Restore (återställ) och klicka på Confirm (bekräfta). Återställningsprocessen tar ungefär 6 till 10 minuter att slutföra.
3 Dubbelklicka på filnamnet DSRIRRemv2.exe. OBS! Om du inte loggar in som en lokal adminstratör visas ett meddelande att du måste logga in som administratör. Klicka på Avsluta och logga sedan in som en lokal administratör. OBS! Om partitionen PC Restore inte existerar på datorn visas ett meddelande att partitionen inte kunde hittas. Klicka på Avsluta, det finns ingen partition att ta bort. 4 Klicka på OK för att ta bort PC-partitionen från hårddisken. 5 Klicka på Ja när ett bekräftelsemeddelande visas.
6 Klicka på Nästa. Skärmbilden Confirm Data Deletion (Bekräfta borttagning av data) visas. ANMÄRKNING: Om du inte vill fortsätta med Factory Image Restore klickar du på Avbryt. 7 Klicka på kryssrutan för att bekräfta att du vill fortsätta att formatera om hårddisken och återställa systemprogramvaran till fabriksinställningar och klicka sedan på Nästa. Återställningsprocessen påbörjas och kan ta fem eller fler minuter att slutföra.
Installera Windows på nytt Installationsprocessen kan ta en till två timmar att slutföra. Efter att du har installerat om operativsystemet måste du även installera om drivrutiner, antivirusprogram och annan programvara. 1 Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program. 2 Sätt i cd-skivan med operativsystemet. 3 Om meddelandet Install Windows visas klickar du på Exit. 4 Starta om datorn. När DELL-logotypen visas trycker du direkt på .
Söka efter information OBS! Vissa funktioner eller media kan vara tillval och medföljer inte alla datorer. Vissa funktioner är inte tillgängliga i alla länder. OBS! Ytterligare information kan medfölja datorn. Dokument/media/etikett Innehåll Service Tag (servicenummer)/Express Service Code (expresskod) • Använd servicekoden för att identifiera datorn när du använder support.dell.com eller kontaktar support. Service Tag/Express Service Code är placerad på datorn.
Dokument/media/etikett Innehåll Säkerhets-, myndighets-, garanti- och supportdokumentation • Information om garantier Den här sortens information kanske medföljde datorn eller finns tillgänglig online. • Säkerhetsinstruktioner • Villkor (endast USA) • Myndighetsinformation • Ergonomiinformation • Licensavtal för slutanvändare Servicehandbok • Ta bort och byta ut delar Servicehandboken till datorn finns på support.dell.com.
Få hjälp Få hjälp VARNING! Om du ska ta bort datorkåpan måste du först koppla loss alla datoroch modemkablar ur eluttagen. Följ säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn. Om du har problem med datorn kan du slutföra följande steg för att diagnostircera och felsöka problemet: 1 Se Felsökningstips på sidan 43 för information och procedurer som hänför sig till problemet som datorn stöter på. 2 Se Dell Diagnostics på sidan 41 för procedurer om att köra Dell Diagnostics.
Teknisk support och kundtjänst Dells supporttjänst är tillgänglig och besvarar frågor om Dell™-maskinvara. Vår supportpersonal använder datorbaserade diagnostikmetoder för att snabbt kunna ge rätt svar på dina frågor. Om du vill kontakta Dells supporttjänst, se Innan du ringer på sidan 64 och sedan kontaktinformationen för din region eller gå till support.dell.com.
• E-postadresser till Dells marknadsföring och försäljning apmarketing@dell.com (endast Asien och Stillahavsområdet) sales_canada@dell.com (endast Kanada) • FTP (anonymt filöverföringsprotokoll) ftp.dell.com/ Logga in som användaren: anonymous, och ange din e-postadress som lösenord. Tjänsten AutoTech Dells automatiska supporttjänst, AutoTech, ger inspelade svar på de vanligaste frågorna om Dells bärbara och stationära datorer.
Returnera produkter för garantireparation eller återbetalning Förbered alla artiklar som ska returneras på följande sätt: 1 Kontakta Dell för att få ett auktoriseringsnummer för returvaror och skriv numret tydligt och väl synligt på förpackningen. Telefonnummer för din region, se Kontakta Dell på sidan 66. Skicka med en kopia på fakturan och ett brev som beskriver varför artikeln returnerats.
Diagnostikchecklista Namn: Datum: Adress: Telefonnummer: Servicenummer (streckkoden på baksidan av datorn): Expresskod: Returauktoriseringsnummer (om du fått ett sådant från Dells supporttekniker): Operativsystem och version: Enheter: Expansionskort: Är datorn ansluten till ett nätverk? Ja Nej Nätverk, version och nätverkskort: Program och versioner: I operativsystemets dokumentation finns information om systemets startfiler. Om datorn är ansluten till en skrivare skriver du ut alla filer.
Kontakta Dell För kunder i USA, ring 800-WWW-DELL (800-999-3355). OBS! Om du inte har en aktiv internetanslutning kan du hitta kontaktinformationen på ditt inköpskvitto, förpackning, faktura eller i Dells produktkatalog. Dell tillhandahåller fler online- och telefonbaserade support- och servicealternativ. Tillgänglighet varierar efter land och produkt och en del tjänster kanske inte finns tillgängliga i ditt område.
Bilaga FCC-meddelande (endast) USA) FCC klass B Den här utrustningen genererar, använder och kan utstråla radiofrekvent energi samt kan förorsaka störningar på radio- och tevesändningar om den inte har installerats och används i enlighet med tillverkarens anvisningar. Utrustningen har testats och faller inom gränserna för en digital enhet av klass B i enlighet med del 15 av FCC-bestämmelserna. Enheten överensstämmer med kraven i del 15 av FCC-bestämmelserna.
Följande information finns på den eller de enheter som beskrivs i detta dokument. Det är i enlighet med FCC-bestämmelserna: • Produktnamn: Dell™ Vostro™ 410 • Modellnummer: DCGAF • Företagets namn: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 OBS! Mer information om föreskrifter finns i dokumentationen som medföljer datorn.
Index A Dell-teknikhandbok, 60 ansluta bildskärm, 11 Internet, 18 nätverk, 15 strömkablar, 14 Desktop System Software (systemprogramvara för stationär dator), 59 återinstallera drivrutiner och verktyg, 49 programvara, 49 Återställa fabriksbild, 54 diagnostik Dell, 41 pipkoder, 31 dokumentation, 59 Dell-teknikhandbok, 60 servicehandbok, 60 Drivers and Utilities-mediet, 50, 59 D Dell Factory Image Restore.
felsökning, 31, 60 återställ till föregående läge, 52 blå skärm, 46 datorn svarar inte, 45 Dell Diagnostics, 41 minne, 44 program kraschar, 45 programvara, 45-46 ström, 43 strömindikatorlägen, 43 strömlampor, 31 K felsöknings tips, 43 minne felsökning, 44 G O Guiden Överför filer och inställningar, 20 operativsystem Dell Factory Image Restore, 54 installera om, 59 media, 57 PC Restore, 54 systemåterställning, 52 guider Guiden Överför filer och inställningar, 20 kontakta Dell, 61, 66 M media Driver
produktnyckel till operativsystem, 60 Systemåterställning, 52 aktivera, 54 programvara återinstallera, 49 felsökning, 45-46 uppdateringar, 46 T S U Service Tag (serviceetikett), 59 uppdateringar programvara och maskinvara, 46 Servicehandbok, 60 telefonnummer, 66 söka efter information, 59 specifikationer datorinformation, 25 expansionsbuss, 26 fysiska, 30 grafik, 26 kontakter, 28 kontroller och indikatorer, 29 ljud, 26 miljö, 30 minne, 25 processor, 25 ström, 29 ström felsökning, 43 strömindikator
Index
