Dell™ Vostro™ 410 Priročnik za namestitev in sklice Model DCGAF w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Opombe, obvestila in opozorila OPOMBA: OPOMBA označuje pomembne informacije, ki vam pomagajo bolje izkoristiti računalnik. OBVESTILO: OBVESTILA označujejo možnost poškodb strojne opreme ali izgubo podatkov in svetujejo, kako se izogniti težavi. OPOZORILO: OPOZORILA označujejo možnost poškodb lastnine, osebnih poškodb ali smrti. Če ste kupili računalnik Dell™ n Series, lahko vse sklice na operacijske sisteme Microsoft® Windows® v tem dokumentu prezrete.
Kazalo 1 O vašem računalniku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Pogled od spredaj Hrbtna stran Priključki hrbtne plošče 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . Namestitev računalnika . Hitra namestitev . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . 16 . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nasveti za odpravljanje napak . . . . . . . . . . . . . Težave z napajanjem . . . . . . . . . . . . . Težave s pomnilnikom. . . . . . . . . . . . . Lockups and Software Problems (zamrznitve in težave s programsko opremo) . . . . . . . . . Dellova tehnična storitev za posodobitve . . . Dell Support Utility (podporni pripomoček) . . . 5 . . . . . . . 49 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Kako najti gonilnike . . . . . . . . Ponovno nameščanje gonilnikov in pripomočkov . . . . . . . .
Informacije o izdelku . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vrnitev izdelkov za povračilo denarja ali garancijsko popravilo . . . . . . . . . Pred klicem. . . . . . . . . 64 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Kontaktiranje Dell 8 Dodatek . Obvestilo Zvezne komisije za komunikacijo (samo za ZDA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zvezna komisija za komunikacijo, razred B . 67 . . .
Kazalo
O vašem računalniku OPOMBA: Za več informacij o vhodih in priključkih na vašem računalniku glejte Dellova tehnološka navodila na vašem računalniku ali na naslovu support.dell.com. Pogled od spredaj 1 2 3 4 13 5 6 7 12 8 11 9 10 1 optični pogon 2 plošča optičnega pogona 3 gumb za odstranjevanje na optinega pogona 4 gumba za odstranjevanje na optinega pogona (2) 5 Priključki USB 2.
Hrbtna stran 1 2 8 7 3 6 4 5 1 priključek za napajanje 2 reža za prezračevanje 3 reža za varnostni kabel 4 ključavnica 5 reže za razširitvene kartice 6 priključki hrbtne plošče 7 lučka razpoložljive električne energije 8 napetostno stikalo 8 O vašem računalniku
Priključki hrbtne plošče 1 2 3 4 5 6 7 10 11 9 8 1 lučka celovitosti povezav 2 priključek za omrežno kartico 3 lučka aktivnosti omrežja 4 priključek za osrednji zvočnik/nizkotonec 5 konektor za vhodni vod 6 sprednji konektor za L/D izhodni vod 7 mikrofon 8 stranski konektor za L/D prostorski zvok 9 zadnji konektor za L/D prostorski zvok 10 Konektorji USB 2.
O vašem računalniku
Namestitev računalnika Hitra namestitev OPOZORILO: Preden se lotite naslednjih postopkov, preberite varnostna navodila, ki so priložena vašemu računalniku. OPOMBA: Nekatere naprave ne bodo priložene, če jih niste naročili. 1 Monitor priključite samo z uporabo enega od sledečih kablov: kabel z Y vmesnikom za dva monitorja, beli DVI kabel ali modri video kabel.
Namestitev računalnika
2 Priključite USB napravo, kot na primer tipkovnico ali miško. 3 Priključite omrežni kabel.
4 Priključite modem. 5 Priključite napajalne kable.
6 Pritisnite gumb napajanja na vašem monitorju in računalniku. 7 Povežite se z omrežjem.
Namestitev vašega računalnika v zaprt prostor Namestitev vašega računalnika v zaprt prostor lahko prepreči pretok zraka in s tem vpliva na delovanje računalnika, še posebej na hlajenje. Pri nameščanju računalnika v zaprt prostor sledite spodnjim navodilom. OPOZORILO: Pred namestitvijo vašega računalnika v zaprt prostor preberite varnostna navodila, ki so priložena vašemu računalniku.
• Če je vaš računalnik postavljen v kotu ali pod mizo, poskrbite vsaj za 5,1 cm razmik med hrbtno stranjo računalnika in steno, da s tem omogočite ustrezni pretok zraka. Povezava z internetom OPOMBA: Ponudba internetnih storitev se razlikuje od države do države. Za povezavo z internetom potrebujete modem ali omrežno povezavo in ponudnika internetnih storitev (ISP).
Če na vašem namizju ni ikone ISP-ja ali če želite vzpostaviti poveavo z drugim ISP-jem, sledite spodaj navedenim korakom. OPOMBA: Če ne morete vzpostaviti povezavo z internetom, glejte Dell tehnološka navodila. Če ste v preteklosti uspešno vzpostavili povezavo, je možno, da je težava na strani ISP-ja. Pokličite vašega ISP-ja in preverite stanje povezave ali poizkusite vzpostaviti povezavo kasneje. OPOMBA: Pripravite informacije, ki ste jih dobili od vašega ISP-ja.
Microsoft Windows Vista® Shranite in zaprite vse odprte datoteke in programe. 2 Kliknite na gumb Start programa Windows Vista → Control Panel (nadzorna plošča) 3 Pod Network and Internet (omrežje in internet), kliknite Connect to the Internet (poveži se z internetom).
Zagon čarovnika za prenos podatkov in nastavitev z medija z operacijskim sistemom OPOMBA: Za ta postopek potrebujete medij z operacijskim sistemom. Ta medij ni priložen zraven vseh računalnikov. Priprava novega računalnika za prenos podatkov: Odprite čarovnik za prenos podatkov in nastavitev: kliknite Start→ All Programs (vsi programi)→ Accessories (dodatki)→ System Tools (sistemska orodja)→ Files and Settings Transfer Wizard (čarovnik za prenos datotek in nastavitev).
Prenos podatkov na nov računalnik: 1 Na zaslonu Now go to your old computer (sedaj pojdite na star računalnik), na novem računalniku, kliknite Next (naslednji). 2 Na zaslonu Where are the files and settings? (kje se nahajajo datoteke in nastavitve) izberite metodo s katero boste prenesli vaše nastavitve in datoteke in kliknite Next (naslednji). Čarovnik prenese zbrane datoteke in nastavitve na vaš nov računalnik.
Za kopiranje podatkov s starega računalnika: 1 V star računalnik vstavite ploščo s čarovnikom in kliknite Start→ Run (zaženi). 2 V polju Open (odpri) okna Run (zaženi) poiščite pot do fastwiz (na primernem izmenljivem mediju) in kliknite OK (v redu). 3 Zatem, ko se prikaže uvodni zaslon Files and Settings Transfer Wizard (čarovnik za prenos podatkov in nastavitev), kliknite Next (naslednji).
Microsoft Windows Vista® 1 Kliknite na gumb Start v programu Windows Vista in nato kliknite Transfer files and settings (prenos datotek in nastavitev)→ Start Windows Easy Transfer (zaženi preprost prenos v programu Windows). 2 V pogovornem oknu User Account Control (nadzor uporabniškega računa) kliknite Continue (nadaljuj). 3 Kliknite Start a new transfer (začni z novim prenosom) ali Continue a transfer in progress (nadaljuj prenos, ki poteka).
Namestitev računalnika
Tehnični podatki OPOMBA: Ponudba se razlikuje po regijah. Za več informacij o konfiguraciji vašega računalnika kliknite Start→ Help and Support (pomoč in podpora) in izberite možnost za ogled informacij o vašem računalniku.
Video Tip: integriran Intel integriran do 64 MB video pomnilnika (deljen) pri skupnem sistemskem pomnilniku manj od 512 MB do 256 MB video pomnilnika (deljen) pri skupnem sistemskem pomnilniku manj od 512 MB diskreten nVidia Geforce 8800 GT (na izbiro) podpira predvajanje plošč Blu-ray™ OPOMBA: Podpora za kartice z normalno višino in 3/4 doložino preko reže PCIe x16 za grafične kartice. Avdio Tip Realtek ALC888 (7.1 kanalni avdio) Razširljivo vodilo Tip vodila PCI 2.3 PCI Express 1.1 SATA 1.0 in 2.
Razširljivo vodilo (Se nadaljuje) PCI Express x1:3 Priključki en x1 Velikost priključka 36 pinski Podatkovna širina priključka 1 PCI Express linija (največja) PCI Express x16: Priključki en x16 Velikost priključka 164 pinski Podatkovna širina priključka 16 PCI Express linij (največja) Pogoni Zunanji: en 3,5 palčni predal za naprave (FlexBay) do tri 5,25 palčni predali za naprave Notranji štirje 3,5 palčni SATA predali za naprave Naprave na voljo do tri 3,5 palčni SATA trdi diski dva ali trije 5
Priključki (Se nadaljuje) Priključki sistemske plošče Zaporedni ATA šest 7-pinskih priključkov Notranja USB naprava dva 9-pinska priključka (podpira štiri USB vrate) Disketni pogon en 34-pinski priključek Ventilator za procesor en 4-pinski priključek Ventilator na ohišju en 3-pinski priključek PCI 2.
Krmilni elementi in svetila (Se nadaljuje) Hrbtna stran računalnika: Lučka celovitosti povezav zelena lučka — med omrežjem in računalnikom je (na integriranem omrežnem vzpostavljena dobra povezava s hitrostjo vmesniku) 10/100 Mbns. oranžna lučka — med omrežjem in računalnikom je vzpostavljena dobra povezava s hitrostjo 1000 Mbns. lučka ne sveti — fizična povezava med omrežjem in računalnikom ni vzpostavljena.
Okolica Temperatura: Med delovanjem 10° do 35°C V shranjenem stanju –40° do 65°C Relativna vlažnost 20% do 80% (ni kondenzacije) Največja vrednost vibracij: Med delovanjem 5–350 Hz pri 0,0002 G2/Hz V shranjenem stanju 5–500 Hz pri 0,001–0,01 G2/Hz Največji udar: Med delovanjem 40 G +/– 5% z 2 ms +/– 10% impulzom (enakovredno 51 cm/s) V shranjenem stanju 105 G +/– 5% z 2 ms +/– 10% impulzom (enakovredno 127 cm/s) Višina: 30 Med delovanjem –15,2 do 3048 m V shranjenem stanju –15,2 do 10.
Odpravljanje težav OPOZORILO: Pred dvigom ohišja vedno odklopite vaš računalnik iz stenske vtičnice, da s tem preprečite možnost električnega udara, telesnih poškodb zaradi vrtenja ventilatorja ali drugih nepričakovanih poškodb. OPOZORILO: Preden se lotite naslednjih postopkov, preberite varnostna navodila, ki so priložena vašemu računalniku.
Če računalnik piska med zagonom: 1 Zapišite kodo piska. 2 Zaženite Diagnostiko Dell, ki bo poiskala vzrok (glejte «Diagnostika Dell» na strani 40). Koda Opis (ponavljajoči kratki piski) Priporočen ukrep 1 Napaka kontrolne vsote za BIOS. Možna okvara matične plošče. Kontaktirajte Dell. 2 Noben pomnilniški modul ni zaznan.
Koda Opis (ponavljajoči kratki piski) 5 Okvara ure za dejanski čas. Možna okvara akumulatorja ali matične plošče. Priporočen ukrep 1 Zamenjajte akumulator (glejte vaša servisna navodila na naslovu support.dell.com). 2 Če težava še vedno obstaja, se obrnite na Dell. 6 Napaka pri BIOS video preizkusu Kontaktirajte Dell. 7 Napaka pri preizkusu Kontaktirajte Dell.
P O G O N N I P R I P R A V L J E N — Operacija zahteva, da v razširitveni predal vstavite trdi disk. Namestite trdi disk v razširitveni predal. Za več informacij glejte vaša servisna navodila na naslovu support.dell.com. N A P A K A P R I B R A N J U K A R T I C E P C M C I A — Računalnik ne prepozna kartice ExpressCard. Ponovno vstavite kartico ali poizkusite z drugo kartico. Za več informacij glejte vaša servisna navodila na naslovu support.dell.com.
O K V A R A P O G O N A T R D E G A D I S K A — Trdi disk se ne odziva na ukaze iz računalnika. Izklopite računalnik, odstranite trdi disk (glejte vaša servisna navodila na naslovu support.dell.com) in zaženite računalnik z uporabo CD plošče. Nato ugasnite računalnik, ponovno vstavite trdi disk in ponovno zaženite računalnik. Če se težava ponovi, preizkusite drug pogon. Zaženite pregled pogona trdega diska v Diagnostiki Dell (glejte «Diagnostika Dell» na strani 40).
NAPAKA V NASLOVNI VRSTICI POMNILNIKA, PREBRANA VREDNOST NI P R I Č A K O V A N A V R E D N O S T — Okvara ali nepravilno vstavljen pomnilniški modul. Ponovno namestite pomnilniške module ali jih po potrebi zamenjajte. Za več informacij glejte vaša servisna navodila na naslovu support.dell.com. N A P A Č N O D O D E L O V A N J E P O M N I L N I K A — Program, ki ga želite zagnati, je v sporu z operacijskim sistemom, drugim programom ali pripomočkom.
N I O P E R A C I J S K E G A S I S T E M A — Ponovno namestite trdi disk (glejte vaša servisna navodila na naslovu support.dell.com). Če se težava ponovi, kontaktirajte Dell (glejte «Diagnostika Dell» na strani 40). NAPAČNA KONTROLNA VSOTA V DODATNEM — ROM-a Okvara dodatnega ROM-a. Kontaktirajte Dell (glejte «Diagnostika Dell» na strani 40). N E N A J D E M P O T R E B N E D A T O T E K E .DLL — Program, ki ga želite odpreti, ne vsebuje bistvene datoteke. Odstranite in ponovno namestite program.
U R A Z A Č A S D N E V A S E J E U G A S N I L A — Neveljavne nastavitve sistemske konfiguracije. Računalnik priključite v vtičnico električnega omrežja in napolnite akumulator. Če se težava ponovi, poizkusite obnoviti podatke z uporabo programa sistemskih nastavitev in nato nemudoma zapustite program (glejte vaša servisna navodila na naslovu support.dell.com). Če se obvestilo ponovno prikaže, kontaktirajte Dell (glejte «Kontaktiranje Dell» na strani 66).
O K V A R A V E N T I L A T O R J A Z A P R O C E S O R ( C P U ) — Okvara ventilatorja za procesor. Zamenjajte ventilator za procesorja. Glejte servisna navodila na spletnem mestu support.dell.com. O K V A R A P O G O N A T R D E G A D I S K A — Možna okvara tdrega diska med OBJAVO trdega diska. Preglejte kable, zamenjajte trde diske ali glejte «Kontaktiranje Dell» na strani 66.
3 V odseku Fix a Problem (odpravi težavo) kliknite Hardware Troubleshooter. Iz seznama Hardware Troubleshooter izberite možnost, ki najbolje opisuje težavo in kliknite Next (naslednji) za nadaljevanje postopka odpravljanja težave. Windows Vista: Kliknite gumb start v sistemu Windows Vista , in nato Help and Support (pomoč in podpora). 2 V iskalno polje vpišite hardware troubleshooter in pritisnite za iskanje.
1 Računalnik priključite v delujočo električno vtičnico. 2 Vklopite (ali ponovno zaženite) računalnik. 3 Ko se pojavi logotip DELL™, nemudoma pritisnite . Iz menija izberite Diagnostics (diagnostika) in pritisnite . OPOMBA: Če ste čakali predolgo in se ob čakanju pojavi logotip operacijskega sistema, počakajte, da se naloži namizje Microsoft® Windows® in nato izklopite računalnik in poizkusite znova.
Nasveti za odpravljanje napak Pri odpravljanju težav z vašim računalnikom, sledite tem napotkom: • Če ste pred pojavom težave dodali ali odstranili del, preglejte postopek in ustreznost namestitve (glejte vaša servisna navodila na naslovu support.dell.com). • Če naprava ne deluje, preverite ali je ustrezno priključena. • Če se na zaslonu pojavi obvestilo o napaki, si zapišite točno vsebino obvestila. To obvestilo je lahko v pomoč tehničnemu osebju, ki bo postavilo diagnozo in odpravilo težavo.
Č E L U Č K A N A P A J A N J A U T R I P A Z O R A N Ž N O B A R V O — Računalnik prejema električno energijo, možna okvara ali nepravilno nameščena naprava. • Odstranite in nato ponovno namestite vse pomnilniške module (glejte vaša servisna navodila na naslovu support.dell.com). • Odstranite in nato ponovno namestite razširitvene kartice, vključno z grafično kartico (glejte vaša servisna navodila na naslovu support.dell.com).
• Računalnik mora podpirati pomnilnik, ki ga uporabljate. Za več informacij o tipih pomnilnika, ki jih podpira vaš računalnik, glejte «Pomnilnik» na strani 25. • Zaženite Diagnostiko Dell, glejte «Diagnostika Dell» na strani 40). Lockups and Software Problems (zamrznitve in težave s programsko opremo) OPOZORILO: Preden se lotite naslednjih postopkov, preberite varnostna navodila, ki so priložena vašemu računalniku.
Program je izdelan za starejšo različico operacijskega sistema Microsoft® Windows® ZAGON PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD (ČAROVNIK ZDRUŽ LJIVOSTI PROGRAMOV) — Windows XP: Program Compatibility Wizard (čarovnik združljivosti programov) nastavi program tako, da ta deluje v okolju, ki je podobno okolju drugih operacijskih sistemom (ne v XP-jih). 1 Kliknite Start→ All Programs (vsi programi)→ Accessories (dodatki)→ Program Compatibility Wizard (čarovnik združljivosti programov)→ Next (naslednji).
• Preverite ali je program ustrezno nameščen in nastavljen. • Potrdite združljivost gonilnikov naprave s programom. • Če je potrebno, odstranite in ponovno namestite program. NEMUDOMA USTVARITE VARNOSTNO KOPIJO VAŠIH PODATKOV • Uporabite program za iskanje računalniških virusov in preglejte trdi disk, diskete, CD-je ali DVD-je. • Shranite in zaprite odprte datoteke ali programe in preko menija Start izklopite vaš računalnik.
Odziv ikone v opravilni vrstici je odvisen od načina klika - enojni klik, dvojni klik ali desni klik. Klik ikone Dell Support kliknite ali desno kliknite ikono za naslednja opravila: • Pregled računalniškega okolja. • Ogled nastavitev Dell Support Utility. • Dostop do datoteke pomoči za Dell Support Utility. • Ogled pogosto zastavljenih vprašanj. • Več o Dell Support Utility. • Izhod iz Dell Support Utility.
Odpravljanje težav
Ponovna namestitev programske opreme Gonilniki Kako najti gonilnike Če imate težave s katero od naprav, najdite njen gonilnik in preverite, če je ta vzrok težave, ter ga po potrebi posodobite. Windows XP: 1 Kliknite Start→ Control Panel (nadzorna plošča). 2 Pod Pick a Category (izberite kategorijo) kliknite Performance and Maintenance (zmogljivosti in vzdrževanje) in kliknite System (sistem).
Ponovno nameščanje gonilnikov in pripomočkov OBVESTILO: Na spletni strani za podporo izdelkom Dell, support.dell.com, in vašem mediju z gonilniki in pripomočki lahko najdete odobrene gonilnike za računalnike Dell™. Če namestite gonilnike od drugega vira, se lahko pojavijo težave z delovanjem računalnika. Obnovitev starejše različice gonilnika za napravo Windows XP: Kliknite Start→ My Computer (moj računalnik)→ Properties (lastnosti)→ Hardware (strojna oprema)→ Device Manager (upravitelj naprav).
2 Ko se z medija z gonilniki in pripomočki zažene namestitveni program, sledite pozivom na zaslonu. OPOMBA: V večini primerov se program za gonilnike in pripomočke zažene samodejno. Če se ne, zaženite program Windows Explorer, kliknite na imenik pogona z vašim medijem in nato dvokliknite datoteko autorcd.exe. Ko se prikaže okno InstallShield Wizard Complete (čarovnik je končal namestitev), odstranite medij z gonilniki in pripomočki in kliknite Finish (končaj) za ponovni zagon računalnika.
3 4 5 6 7 8 Dvokliknite tip naprave, za katero nameščate gonilnik (na primer, avdio ali video). Dvokliknite na ime naprave, za katero nameščate gonilnik. Kliknite jeziček Driver (gonilnik)→ Update Driver (posodobi gonilnik)→ Browse my computer for driver software (brskaj po mojem računalniku za programsko opremo gonilnika). Kliknite Browse (brskaj) in poiščite mesto, kjer ste namestili datoteke gonilnika. Ko se prikaže ime ustreznega gonilnika, kliknite ime gonilnika→ OK (v redu)→ Next (naslednji).
OBVESTILO: Naredite redne varnostne kopije podatkovnih datotek. Obnovitev sistema ne nadzoruje in ne obnavlja podatkovnih datotek. OPOMBA: Postopki, navedni v tem dokumentu, so namenjeni za privzet pogled v sistemu Windows, zato pri uporabi pogleda Windows Classic (klasičen pogled) ti ne veljajo več. OPOMBA: Nastavite vaš računalnik Dell™ na pogled Windows Classic.
Windows XP: 1 Kliknite Start→ All Programs (vsi programi)→ Accessories (dodatki)→ System Tools (sistemska orodja)→ System Restore (obnovitev sistema). 2 Kliknite Undo my last restoration (razveljavi mojo zadnjo obnovitev) in kliknite Next (naslednji). Windows Vista: 1 Kliknite Start . 2 V iskalno okno Start vpišite System Restore in pritisnite . 3 Kliknite Undo my last restoration (razveljavi mojo zadnjo obnovitev) in kliknite Next (naslednji).
Uporabite Dellov program PC Restore (Windows XP) ali Dell Factory Image Restore (Windows Vista) samo kot zadnjo možnost za obnovitev vašega operacijskega sistema. Te možnosti obnovijo vaš trdi disk na stanje pred nakupom računalnika. Vsi programi ali datoteke, ki ste jih dodali po prejemu vašega računalnika (vključno s podatkovnimi datotekami), so zavedno izbrisani s trdega diska. Podatkovne datoteke so dokumenti, preglednice, e-poštna sporočila, digitalne fotografije, glasbene datoteke, itd.
Odstranitev programa za obnovitev PC-ja: OBVESTILO: Odstranitev Dellovega programa PC Restore s trdega diska zavedno izbriše pripomoček za obnovitev PC-ja z vašega računalnika. Po odstranitvi, Dellovega programa PC Restore ne boste mogli več uporabljati za obnovitev operacijskega sistema vašega računalnika. Dellov program PC Restore omogoča obnovitev vašega trdega diska na stanje pred nakupom vašega računalnika.
2 Izberite Repair Your Computer (popravi računalnik). Prikaže se okno System Recovery Options (možnosti za obnovitev sistema). Izberite razporeditev tipkovnice in kliknite Next (naslednji). 4 Za uporabo možnosti obnovitve, se prijavite kot lokalni uporabnik. Za dostop do ukaznega poziva, v polje z uporabniškim imenom vpišite administrator in kliknite OK (v redu). 5 Kliknite Dell Factory Image Restore (obnovitev tovarniških nastavitev).
OBVESTILO: Preden izvedete namestitev, naredite varnostne kopije vseh podatkovnih datotek na primarnem pogonu trdega diska. Za navadne konfiguracije pogona trdega diska je primarni pogon trdega diska prvi pogon, ki ga zazna računalnik. Za ponovno namestitev rabite Dell™ medij Operating System (opearacijski sistem) in medij z Dellovimi gonilniki in pripomočiki. OPOMBA: Medij z gonilniki in pripomočki vsebuje gonilnike, ki so bili nameščeni pri montaži računalnika.
Iskanje informacij OPOMBA: Nekatere funkcije ali mediji so na voljo posebej in niso priloženi zraven vašega računalnika. Nekatere funkcije ali mediji niso na voljo za določene države. OPOMBA: Z računalnikom bodo morda prispele dodatne informacije. Dokument/Mediji/Oznaka Vsebina Oznaka za storitve/koda za hitre storitve • Z oznako za storitve opredelite računalnik, ko uporabljate support.dell.com ali se obrnite na podporo.
Dokument/Mediji/Oznaka Dokumentacija o varnosti, pravilnostih, garanciji in podpori Vsebina • • Ta tip informacij je lahko priložen vašemu • računalniku ali pa je na voljo na spletu. • • • Navodila za servis Navodila za servis za vaš računalnik se nahajajo na naslovu support.dell.com. Dell tehnološka navodila Dell tehnološka navodila so na voljo na pogonu vašega trdega diska in na naslovu support.dell.com.
Kako do pomoči Kako zahtevati pomoč OPOZORILO: Če morate sneti ohišje računalnika, najprej odklopite napajalne in modemske kable iz stenskih vtičnic. Sledite varnostnim navodilom, ki so priložena vašemu računalniku. Če imate težave z vašim računalnikom lahko po naslednjem postopku izvedete diagnozo in odpravljanje težave: 1 Za informacije in postopke, ki se nanašajo na težavo z vašim računalnikom, glejte «Nasveti za odpravljanje napak» na strani 42.
Tehnična podpora in storitve za kupce Dellova storitev za podporo uporabnikom lahko odgovori na vaša vprašanja v zvezi s strojno opremo Dell™. Našo osebje za podporo uporablja računalniško diagnostiko, ki omogoča hitre in natančne odgovore. Če želite kontaktirati Dellovo storitev za podporo uporabnikom glejte «Pred klicem» na strani 64 in nato poiščite kontaktne informacije za vašo regijo ali obiščite spletno stran support.dell.com.
• E-poštni naslovi za trženje in prodajo izdelkov Dell apmarketing@dell.com (samo za azijske/pacifiške države) sales_canada@dell.com (samo za Kanado) • Protokol za prenos anoniminih datotek (FTP) ftp.dell.com Prijavite se z uporabniškim imenom: anonymous in za geslo uporabite vaš e-poštni naslov. Storitev AutoTech Dellova storitev za samodejno podporo (AutoTech) predvaja posnete odgovore na najbolj pogosto zastavljena vprašanja, ki jih postavljajo kupci Dellovih prenosnih in namiznih računalnikov.
Vrnitev izdelkov za povračilo denarja ali garancijsko popravilo Vse izdelke pripravite (bodisi za popravilo ali povračilo denarja) kot sledi: 1 Pokličite Dell, kjer vam bodo sporočili številko dovoljenja za vrnitev izdelka, katero morate jasno in vidno zapisati na zunanji del škatle. Za telefonsko številko podpore za vašo regijo glejte «Kontaktiranje Dell» na strani 66. Dodajte kopijo računa in pismo, v katerem ste obrazložili razlog za vrnitev.
Kontrolni seznam za diagnostiko Ime: Datum: Naslov: Telefonska številka: Servisna oznaka (črtna koda na hrbtni ali spodnji strani računalnika): Koda za hitre storitve: Številka dovoljenja za vračilo izdelka (če jo je navedel Dellov tehnik za podporo): Operacijski sistem in različica: Naprave: Razširitvene kartice: Ali ste povezani v omrežje? Da Ne Omrežje, različica in omrežni vmesnik: Programska oprema in različice: Če želite izvedeti vsebino datotek za zagon sistema, glejte dokumentacijo operacijskega sis
Kontaktiranje Dell Kupci v Združenih državah kličite 800-WWW-DELL (800-999-3355). OPOMBA: Če nimate na voljo povezave z internetom lahko kontaktne informacije najdete na vašem računu o nakupu, embalaži, blagajniškemu izpisku ali katalogu izdelkov Dell. Dell nudi različne možnosti za servis in podporo preko spleta in telefona. Storitve so odvisne od države in izdelka in niso na voljo za vsa področja.
Dodatek Obvestilo Zvezne komisije za komunikacijo (samo za ZDA) Zvezna komisija za komunikacijo, razred B Ta oprema generira, uporablja in oddaja radiofrekvenčne žarke. Če ni pravilno nameščena in njena uporaba ni v skladu z navodili proizvajalca, lahko povzroči interferenco z radijsko in televizijsko komunikacijo. Ta oprema je bila testirana in je skladna s 15. odstavkom pravilnika Zvezne komisije za komunikacije znotraj mejnih vrednosti za uvrstitev med digitalne naprave razreda B.
Naslednje informacije so v skladu s pravilnikom Zvezne komisije za komunikacijo in se nahajajo na napravi ali napravah, omenjenih v tej dokumentaciji: • Ime izdelka: Dell™ Vostro™ 410 • Številka modela: DCGAF • Proizvajalec: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 OPOMBA: Za več informacij o zakoniku, glejte dokumentacijo, ki je priložena vašemu računalniku.
Stvarno kazalo D E Dell Factory Image Restore (obnovitev tovarniških nastavitev), 55 kontakt, 61, 66 posodobitve programske opreme, 46 Support Utility (podporni pripomoček), 46 tehnična podpora in storitve za kupce, 62 tehnična storitev za posodobitve, 46 Čarovnik za prenos datotek in nastavitev, 19 Dell Factory Image Restore (obnovitev tovarniških nastavitev), 56 Dell obnovitev tovarniških nastavitev, 55 Dell tehnološka navodila, 60 DellConnect, 62 diagnostika Dell, 40 kode piskov, 31 Diagnostika Dell,
kontaktiranje Dell, 61, 66 O Obnovitev prejšnjega stanja PC-ja, 54 L licenčna nalepka za Windows, 60 Obnovitev sistema, 52 vključitev, 54 obvestila o napakah kode piskov, 31 M medij operacijski sistem, 59 Medij operacijskega sistema, 59 mediji Gonilniki in pripomočki, 59 Mediji za gonilnike in pripomočke, 50, 59 Diagnostika Dell, 40 N napajanje odpravljanje napak, 42 stanje lučk napajanja, 42 nastavitev hitra nastavitev, 11 Internet, 17 namestitev vašega računalnika v zaprt prostor, 16 Navodila za serv
P S podpora, 61 DellConnect, 62 kontaktiranje Dell, 66 regijska, 62 spletne storitve, 62 tehnična podpora in storitve za kupce, 62 S.M.A.R.
Windows XP čarovnik za prenos datotek in nastavitev, 19 nastavitev povezave z internetom, 18 obnovitev prejšnjega stanja PC-ja, 54 obnovitev sistema, 52 ponovna namestitev, 59 povrnitev gonilnika naprave, 50 povrnitev prejšnjega stanja za gonilnik naprave, 50 72 Kazalo
