Setup Guide

42 Поиск и устранение неисправностей
Поиск устранение неисправностей программного обеспечения и
аппаратного оборудования
Если во время запуска операционной системы не обнаружено или
обнаружено, но неправильно конфигурировано какое-либо устройство, то
для устранения ошибок несовместимости можно использовать средство
устранения неполадок оборудования.
Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните следующие
действия:
Windows XP:
1 Нажмите Пуск → Справка и поддержка .
2 Введите hardware troubleshooter (устранение неполадок
оборудования)
в поле поиска и нажмите клавишу <Enter>, чтобы
запустить поиск.
3 В разделе Уст р а н е н и е проблемы нажмите Уст ран е н и е неполадок
оборудования
.
В списке
Устранение неполадок оборудования выберите пункт, точнее
всего описывающий неполадку, и нажмите
Далее , чтобы выполнить шаги по
поиску и устранению неполадок.
Windows Vista:
1 Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» и выберите Справка и
поддержка
.
2 Введите hardware troubleshooter (устранение неполадок
оборудования)
в поле поиска и нажмите клавишу <Enter>, чтобы
запустить поиск.
3 В результатах поиска выберите пункт, точнее всего описывающий
неполадку, и выполните остальные шаги по ее поиску и устранению.
Dell Diagnostics
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните указания по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру.
Когда использовать программу Dell Diagnostics
При возникновении неполадок компьютера выполните проверки, описанные
в разделе «Зависания и неполадки программного обеспечения» на стр. 47, и
запустите диагностическую программу Dell Diagnostics, прежде чем
обращаться за консультацией в службу технической поддержки Dell.
Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого
раздела.