Setup Guide

Obţinerea de ajutor 65
• Adrese de poştă electronică Dell Support
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (doar ţările din America Latină şi Caraibe)
[e-mail]
(doar ţările din Asia/Pacific)
• Adrese de poştă electronică Dell Marketing and Sales
[e-mail]
(doar ţările din Asia/Pacific)
[e-mail] (doar Canada)
• Protocol de transfer fişiere anonim (FTP)
ftp.dell.com
Conectaţi-vă cu nume de utilizator: anonymous şi utilizaţi adresa
dumneavoastră de poştă electronică în locul parolei.
Serviciu AutoTech
Serviciul de suport automat al Dell—AutoTech—oferă răspunsuri înregistrate la
cele mai frecvente întrebări puse de clienţi Dell despre calculatoarele lor portabile
şi desktop.
Atunci când apelaţi la AutoTech, utilizaţi telefonul dumneavoastră cu taste pentru
a selecta subiectele care corespund întrebărilor dumneavoastră. Pentru numărul de
telefon în vederea apelării în regiunea dumneavoastră, consultaţi „Cum se poate
contacta Dell” la pagina 69.
Serviciu automat stare comandă
Pentru a verifica starea oricăror produse Dell pe care le-aţi comandat, puteţi să
mergeţi la
support.dell.com , sau puteţi să apelaţi la serviciul automat stare
comandă. O înregistrare vă solicită informaţiile necesare pentru a localiza şi a
raporta asupra comenzii dumneavoastră. Pentru numărul de telefon în vederea
apelării în regiunea dumneavoastră, consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la
pagina 69.