Setup Guide

64 Obţinerea de ajutor
NOTĂ: Unele dintre următoarele servicii nu sunt întotdeauna disponibile în toate
locaţiile din afara Statelor Unite continentale. Apelaţi reprezentantul local Dell
pentru informaţii asupra disponibilităţii.
Asistenţă tehnică şi serviciu clienţi
Serviciul de suport Dell este disponibil pentru a răspunde întrebărilor
dumneavoastră despre harware-ul Dell™. Personalul nostru de suport utilizează
diagnosticarea bazată pe calculator pentru a asigura răspunsuri rapide şi precise.
Pentru a contacta serviciul de suport Dell, consultaţi „Înainte să apelaţi” la
pagina 67 şi apoi consultaţi informaţiile de contact pentru regiunea dumneavoastră
sau mergeţi la
support.dell.com .
DellConnect™
DellConnect este un instrument de acces online simplu care permite unui asociat
de service şi suport al Dell să acceseze calculatorul dumneavoastră prin
intermediul unei conexiuni de bandă largă, să diagnosticheze problema
dumneavoastră şi să o repare, toate acestea sub supravegherea dumneavoastră.
Pentru mai multe informaţii, mergeţi la
support.dell.com şi faceţi clic pe
DellConnect .
Servicii online
Puteţi afla despre produsele şi serviciile Dell pe următoarele situri web:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(doar ţările din Asia/Pacific)
www.dell.com/jp (doar Japonia)
www.euro.dell.com (doar Europa)
www.dell.com/la (ţările din America Latină şi Caraibe)
www.dell.ca (doar Canada)
Puteţi să accesaţi Dell Support prin intermediul următoarelor situri web şi adrese
de poştă electronică:
• Situri web Dell Support
support.dell.com
support.jp.dell.com
(doar Japonia)
support.euro.dell.com (doar Europa)