Dell™ Vostro™ 410 Ghid de configurare şi referinţă rapidă Model DCGAF w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Note, anunţuri şi avertismente NOTĂ: O NOTĂ indică informaţii importante care vă ajută să utilizaţi mai bine calculatorul dumneavoastră. ANUNŢ: UN ANUNŢ indică fie o deteriorare potenţială a hardware-ului sau pierdere de date şi vă comunică cum să evitaţi problema. AVERTISMENT: UN AVERTISMENT indică o daună potenţială pentru bunuri, daună corporală sau decesul.
Cuprins 1 Despre calculatorul dumneavoastră . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Vedere frontală . Vedere spate Conectori panou spate . 2 . . . . . . . . . . . . . . . Configurarea calculatorului dvs. Configurare rapidă . 10 . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Instalarea calculatorului dumneavoastră într-un spaţiu închis . . . . . . . . . . . . . . . . . Conectarea la Internet . . . . . . . . . . . .
Sfaturi de depanare . . . . . . . . . . . . . . . . . Probleme de alimentare . . . . . . Problemele de memorie . . . . . . Blocări şi probleme de software . . Serviciul de actualizare tehnică Dell Utilitar Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . 44 45 46 48 48 . . . . . . . . . . . . . . . . 51 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 5 Reinstalare software . Drivere Identificarea driverelor . . . . Reinstalare drivere şi utilitare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Înainte să apelaţi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Cum se poate contacta Dell 8 Anexă Menţiunea FCC (doar pentru SUA) FCC Clasa B . . . . . . . . . . 71 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Menţiune produs Macrovision . Index 67 . . . . . . . . . . . 72 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cuprins
Despre calculatorul dumneavoastră NOTĂ: Pentru mai multe informaţii despre porturile şi conectorii calculatorului dumneavoastră, consultaţi Ghidul tehnologic Dell de pe calculatorul dumneavoastră sau la support.dell.com.
1 unitate optică 2 panou unitate optică 3 buton deschidere unitate optică 4 butoane deschidere unitate optică opţională (2) 5 conectori USB 2.
Vedere spate 1 2 8 7 3 6 4 5 1 conector alimentare 2 ventilaţie sursă de alimentare 3 slot cablu de securitate 4 inele lacăt 5 sloturi card de extensie 6 conectori panou spate 7 lumină sursă de alimentare 8 comutator de selectare tensiune Despre calculatorul dumneavoastră 9
Conectori panou spate 1 2 3 4 5 6 7 11 1 10 10 9 8 lumină integritate legătură 2 conector adaptor de reţea 3 lumină activitate reţea 4 conector centru/subwoofer 5 conector intrare audio 6 conector ieşire audio S/D faţă 7 microfon 8 conector spaţial S/D lateral 9 conector spaţial S/D spate 10 conectori USB 2.
Configurarea calculatorului dvs. Configurare rapidă AVERTISMENT: Înainte de a iniţia orice procedură indicată în această secţiune, urmaţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu calculatorul. NOTĂ: S-ar putea ca unele dispozitive să nu fie incluse dacă nu le-aţi comandat. 1 Conectaţi monitorul utilizând doar unul dintre următoarele cabluri: cablul adaptor Y pentru două monitoare, cablul DVI alb sau cablul video albastru. Configurarea calculatorului dvs.
Configurarea calculatorului dvs.
2 Conectaţi un dispozitiv USB, cum ar fi o tastatură sau un mouse. 3 Conectaţi cablul de reţea. Configurarea calculatorului dvs.
4 Conectaţi modemul. 5 Conectaţi cablul (-rile) de alimentare. Configurarea calculatorului dvs.
6 Apăsaţi butoanele de alimentare de pe monitor şi calculator. 7 Conectaţi-vă la reţea. 4 5 3 2 6 1 1 Serviciu Internet 2 cablu sau modem DSL 3 distribuitor wireless 4 calculator desktop cu adaptor de reţea 5 calculator desktop cu adaptor USB wireless 6 adaptor USB wireless Configurarea calculatorului dvs.
Instalarea calculatorului dumneavoastră într-un spaţiu închis Instalarea calculatorului într-un spaţiu închis poate restricţiona curentul de aer şi poate avea impact asupra performanţei calculatorului, posibil cauzând supraîncălzirea acestuia. Urmaţi indicaţiile de mai jos atunci când instalaţi calculatorul dumneavoastră într-un spaţiu închis. AVERTISMENT: Înainte să instalaţi calculatorul într-un spaţiu închis, citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu calculatorul.
• În cazul în care calculatorul este instalat într-un colţ pe un birou sau sub birou, lăsaţi cel puţin 5,1 cm (2 ţoli) distanţă din spatele calculatorului până la perete pentru a permite curentul de aer necesar pentru ventilaţie adecvată. Configurarea calculatorului dvs.
Conectarea la Internet NOTĂ: Furnizorii ISP şi ofertele ISP variază în funcţie de ţară. Pentru a vă conecta la Internet, aveţi nevoie de un modem sau de o conexiune la reţea şi de un furnizor de servicii Internet (ISP). Dacă utilizaţi o conexiune pe line comutată, conectaţi o linie telefonică la conectorul de modem de pe calculatorul dumneavoastră şi la conectorul telefonic de perete înainte de a configura conexiunea dumneavoastră la Internet.
• • Dacă aţi obţinut deja informaţii de configurare de la furnizorul ISP dar nu aţi primit un CD de configurare, faceţi clic pe Set up my connection manually (Configurez manual conexiunea). Dacă aveţi un CD de configurare, faceţi clic pe Use the CD I got from an ISP (Utilizează CD-ul de la ISP). 4 Faceţi clic pe Next. Dacă aţi selectat Set up my connection manually în pasul 3, continuaţi la pasul 5. Altfel, urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a încheia configurarea.
Transferul de informaţii la un calculator nou Sistem de operare Microsoft® Windows® XP Windows XP oferă Files and Settings Transfer Wizard (Asistent transfer fişiere şi setări) pentru a muta date de la un calculator sursă la un calculator nou. Puteţi să transferaţi datele la calculatorul nou printr-o conexiune serială de reţea sau puteţi să le stocaţi pe suporturi amovibile, cum ar fi CD inscriptibil, pentru transfer pe calculatorul nou.
Pentru a copia datele de la calculatorul vechi: 1 Pe calculatorul vechi, introduceţi suportul Operating System Windows XP. 2 Pe ecranul Welcome to Microsoft Windows XP, faceţi clic pe Perform additional tasks (Efectuare activităţi suplimentare). 3 Sub What do you want to do? (Ce doriţi să faceţi), faceţi clic pe Transfer files and settings→ Next. 4 Pe ecranul Which computer is this?, faceţi clic pe Old Computer→ Next.
3 Pe ecranul Which computer is this?, faceţi clic pe New Computer→ Next. 4 Pe ecranul Do you have a Windows XP CD?, faceţi clic pe I want to create a Wizard Disk in the following drive (Doresc să creez un Disc de asistenţă în următoarea unitate)→ Next. 5 Introduceţi suportul media, cum ar fi un CD inscriptibil şi faceţi clic pe OK. 6 Atunci când crearea discului se încheie şi apare mesajul Now go to your old computer, nu faceţi clic pe Next. 7 Mergeţi la calculatorul vechi.
NOTĂ: Pentru mai multe informaţii despre această procedură căutaţi la support.dell.com documentul nr. 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft® Windows® XP Operating System?). NOTĂ: Accesul la documentul Dell™ Knowledge Base s-ar putea să nu fie disponibil în anumite ţări. Microsoft Windows Vista® 1 Faceţi clic pe butonul Start Windows Vista şi apoi faceţi clic pe Transfer files and settings→ Start Windows Easy Transfer.
Configurarea calculatorului dvs.
Specificaţii NOTĂ: Ofertele pot fi diferite în funcţie de regiune. Pentru mai multe informaţii cu privire la configuraţia calculatorului, faceţi clic pe Start (Pornire)→ Help and Support (Asistenţă şi suport) şi selectaţi opţiunea pentru a vizualiza informaţii despre calculatorul dumneavoastră.
Video Tip: Integrat Integrat Intel până la 64 MB memorie video (partajată) la o memorie totală a sistemului mai mică de 512 MB până la 256 MB memorie video (partajată) la o memorie totală a sistemului mai mare de 512 MB Distinctă nVidia Geforce 8800 GT (opţional) suportă capacitare de redare Blu-ray Disc™ NOTĂ: Suport pentru opţiune grafică distinctă de înălţime completă, lungime 3/4 prin slot placă grafică PCIe x16. Audio Tip Realtek ALC888 (audio 7.
Magistrală extensie (continuare) PCI Express x1: Conectori un x1 Mărime conector 36 pini Lăţime date conector (maxim) 1 cale PCI Express PCI Express x16 Conectori un x16 Mărime conector 164 pini Lăţime date conector (maxim) 16 căi PCI Express Unităţi Accesibile din exterior: o locaţie de instalare pentru unitate 3,5 ţoli (FlexBay) până la trei locaţii de instalare pentru unitate 5,25 ţoli Accesibile din interior patru locaţii de instalare unitate SATA 3,5 ţoli Dispozitive disponibile până l
Conectori Audio un conector microfon pe panoul faţă un conector căşti pe panoul faţă şase conectori pe panoul spate pentru suport 7.1 Conectori pe placa de sistem: 28 Serial ATA şase conectori cu 7 pini Dispozitiv USB intern doi conectori cu 9 pini (suportă patru porturi USB) Unitatea floppy un conector cu 34 pini Ventilator procesor un conector cu 4 pini Ventilator carcasă un conector cu 3 pini PCI 2.
Comenzi şi lumini Parte frontală calculator: Buton alimentare buton de comandă Lumină alimentare lumină albastră – clipeşte albastru în stare de inactivitate; albastră continuă pentru stare de funcţionare lumină galbenă – Lumina galbenă clipitoare indică o problemă cu placa de sistem. O lumină galbenă continuă atunci când calculatorul nu porneşte arată că placa de sistem nu poate porni iniţializarea.
Date fizice Înălţime 36,2 cm (14,2 ţoli) Lăţime 17,0 cm (6,7 ţoli) Adâncime 43,5 cm (17,1 ţoli) Greutate 12,7 kg (28,0 lb) Mediu Temperatură: Funcţionare 10° la 35°C (50° la 95°F) Depozitare –40° la 65°C (–40° la 149°F) Umiditate relativă 20% la 80% (fără condens) Vibraţie maximă: Funcţionare 5–350 Hz la 0,0002 G2/Hz Depozitare 5–500 Hz la 0,001–0,01 G2/Hz Şoc maxim: Funcţionare 40 G +/– 5% cu durată impuls de 2 msec +/– 10% (echivalent cu 20 ţoli/sec [51 cm/sec]) Depozitare 105 G +/– 5
Depanare AVERTISMENT: Pentru protecţie împotriva probabilităţii de şoc electric, rănire cauzată de lamele în mişcare ale ventilatorului sau alte răni previzibile, deconectaţi întotdeauna calculatorul de la priza electrică înainte să deschideţi capacul. AVERTISMENT: Înainte de a iniţia orice procedură indicată în această secţiune, urmaţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu calculatorul.
Coduri sonore Calculatorul dumneavoastră ar putea emite o serie sunete în timpul pornirii dacă monitorul nu poate afişa erori sau probleme. Această serie de sunete, numite cod sonor, identifică o problemă. Un cod sonor posibil constă în trei sunete scurte repetitive. Acest cod sonoră vă arată că calculatorul a întâmpinat o posibilă eroare a plăcii de bază. În cazul în care calculatorul emite sunete la pornire: 1 Notaţi codul sonor.
Cod Descriere (sunete scurte repetitive) 4 5 Remediu sugerat Eroare citire/scriere RAM 1 Asiguraţi-vă că nu există nicio cerinţă de Eroare ceas de timp real. Eroare posibilă la baterie sau la placa de bază. 1 Înlocuiţi bateria (consultaţi Manualul plasare modul de memorie/conector de memorie special (consultaţi Manualul dumneavoastră de întreţinere la support.dell.com).
B A D C O M M A N D O R F I L E N A M E (C O M A N D Ă S A U N U M E F I ş I E R G R E ş I T ) — Asiguraţi-vă că aţi scris comanda corect, aţi pus spaţii la locul potrivit şi aţi utilizat numele de cale corect. C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E (C A C H E D E Z A C T I V A T D I N C A U Z A U N E I E R O R I ) — Eroare cache primar din interiorul microprocesorului. Contactaţi Dell (consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 69).
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > | (U N N U M E D E F I ş I E R N U P O A T E C O N ŢI N E N I C I U N U L D I N T R E U R M Ă T O A R E L E C A R A C T E R E : \ / : * ? “ < > |) — Nu utilizaţi aceste caractere în numele de fişiere. G A T E A20 F A I L U R E (E R O A R E L A P O A R T A A20) — S-ar putea ca un modul de memorie să fie desprins. Reinstalaţi modulele de memorie şi, dacă este necesar, înlocuiţi-le. Consultaţi Manualul de întreţinere la support.dell.
H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E (E R O A R E L A C I T I R E U N I T A T E H A R D D I S K ) — Unitatea hard disk ar putea fi defectă. Închideţi calculatorul, scoateţi unitatea hard disk (consultaţi Manualul de întreţinere la support.dell.com) şi iniţializaţi calculatorul de pe un CD. Apoi, închideţi calculatorul, reinstalaţi unitatea hard disk şi reporniţi calculatorul. Dacă problema persistă, încercaţi altă unitate.
L I C E N S E D C O N T E N T I S N O T A C C E S S I B L E I N M E D I A D I R E C T (C O N ŢI N U T U L S U B L I C E N ŢĂ N U E S T E A C C E S I B I L Î N M E D I A D I R E C T ) — Dell™ MediaDirect™ nu poate verifica restricţiile de Administrare a drepturilor digitale (DRM) pentru fişier, astfel încât fişierul nu poate fi redat (consultaţi „Dell Diagnostics” la pagina 42).
N O B O O T D E V I C E A V A I L A B L E (N I C I U N D I S P O Z I T I V D E P O R N I R E D I S P O N I B I L ) — Calculatorul nu poate găsi unitatea hard disk. Dacă unitatea hard disk este dispozitivul de pornire, asiguraţi-vă că unitatea este instalată, fixată corect şi partiţionată ca dispozitiv de pornire. N O B O O T S E C T O R O N H A R D D R I V E (N I C I U N S E C T O R D E P O R N I R E P E U N I T A T E A H A R D D I S K ) — Sistemul de operare ar putea fi corupt.
S E C T O R N O T F O U N D (S E C T O R N E G Ă S I T ) — Sistemul de operare nu poate localiza un sector pe unitatea hard disk. S-ar putea să aveţi un sector defect sau FAT corupt pe unitatea hard disk. Rulaţi utilitarul de verificare erori Windows pentru a verifica structura fişierelor pe unitatea hard disk. Consultaţi Asistenţă şi suport Windows pentru instrucţiuni (faceţi clic pe Start→ Help and Support).
( X :\ N U E S T E A C C E S I B I L Ă .) D I S P O Z I T I V U L N U E S T E — Introduceţi un disc în unitate şi încercaţi din nou. X :\ I S N O T A C C E S S I B L E . PREGĂTIT W A R N I N G : B A T T E R Y I S C R I T I C A L L Y L O W (A V E R T I Z A R E : B A T E R I A E S T E E X T R E M D E S C Ă Z U T Ă ) — Bateria rămâne fără curent. Înlocuiţi bateria sau conectaţi calculatorul la o priză electrică; activaţi hibernate mode (mod hibernare) sau închideţi calculatorul.
N O B O O T D E V I C E A V A I L A B L E (N I C I U N D I S P O Z I T I V D E P O R N I R E D I S P O N I B I L ) — Nu există partiţie care poate fi folosită pentru iniţializare pe unitatea hard disk sau cablul unităţii hard disk este desprins sau nu există niciun dispozitiv care să poată fi folosit pentru iniţializare. • Dacă unitatea hard disk este dispozitivul de pornire, asiguraţi-vă că cablurile sunt conectate şi că unitatea este instalată corect şi partiţionată ca dispozitiv de pornire.
În lista Hardware Troubleshooter, selectaţi opţiunea care descrie cel mai bine problema şi faceţi clic pe Next (Continuare) pentru a urma paşii de depanare rămaşi. Windows Vista: şi faceţi clic pe Help and 1 Faceţi clic pe butonul Start Windows Vista Support (Asistenţă şi suport). 2 Tastaţi hardware troubleshooter în câmpul de căutare şi apăsaţi pentru a porni căutarea. 3 În rezultatele de căutare, selectaţi opţiunea care descrie cel mai bine problema şi urmaţi paşii de depanare rămaşi.
3 Atunci când apare logo-ul DELL™, apăsaţi imediat . Selectaţi Diagnostics din meniul de pornire şi apăsaţi . NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi apare deja logo-ul sistemului de operare, atunci continuaţi să aşteptaţi până ce este afişat desktop-ul Microsoft® Windows® şi apoi închideţi calculatorul pentru a încerca din nou. NOTĂ: Dacă observaţi un mesaj declarând că nu a fost găsită nicio partiţie utilitară de diagnosticare, rulaţi Dell Diagnostics de pe suportul Drivers and Utilities.
Sfaturi de depanare Urmaţi aceste sfaturi atunci când depanaţi calculatorul dumneavoastră: • Dacă aţi adăugat sau aţi scos o piesă înainte ca problema să apară, revizuiţi procedurile de instalare şi asiguraţi-vă că piesa este instalată corect (consultaţi Manual de întreţinere la support.dell.com). • Dacă un dispozitiv nu funcţionează, asiguraţi-vă că dispozitivul este conectat corect. • Dacă un mesaj de eroare apare pe ecran, notaţi mesajul cu exactitate.
D A C Ă L U M I N A D E A L I M E N T A R E C L I P E ş T E Î N A L B A S T R U — Calculatorul este în mod oprire temporară. Apăsaţi o tastă de pe tastatură, deplasaţi mouse-ul sau apăsaţi pe butonul de alimentare pentru a relua funcţionarea normală. D A C Ă L U M I N A D E A L I M E N T A R E C L I P E ş T E Î N G A L B E N — Calculatorul primeşte alimentare electrică, un dispozitiv s-ar putea să funcţioneze defectuos sau să fie instalat incorect.
D A C Ă Î N T Â M P I N A ŢI A L T E P R O B L E M E D E M E M O R I E — • Reinstalaţi modulele de memorie (consultaţi Manualul dumneavoastră de întreţinere la support.dell.com) pentru a vă asigura că calculatorul dumneavoastră comunică corect cu memoria. • Asiguraţi-vă că urmaţi instrucţiunile de instalare a memoriei (consultaţi Manualul dumneavoastră de întreţinere la support.dell.com). • Asiguraţi-vă că memoria pe care o utilizaţi este suportată de calculatorul dumneavoastră.
V E R I F I C A ŢI D O C U M E N T A ŢI A S O F T W A R E — Dacă este necesar, dezinstalaţi şi apoi reinstalaţi programul. Un program este conceput pentru un sistem de operare Microsoft® Windows® anterior R U L A ŢI A S I S T E N T U L D E C O M P A T I B I L I T A T E P R O G R A M — Windows XP: Asistentul de compatibilitate program configurează un program astfel încât să ruleze într-un mediu similar cu mediile sistemului de operare altul decât Windows XP.
• Asiguraţi-vă că programul este instalat şi configurat corect. • Verificaţi dacă driverele dispozitivului nu intră în conflict cu programul. • Dacă este necesar, dezinstalaţi şi apoi reinstalaţi programul. R E A L I Z A ŢI I M E D I A T O C O P I E D E S I G U R A N ŢĂ A F I ş I E R E L O R • Utilizaţi un program de scanare virus pentru a verifica unitatea hard disk, dischetele, CD-urile sau DVD-urile.
Clicul pe pictograma Dell Support Faceţi clic sau clic dreapta pe pictograma sarcini: pentru a efectua următoarele • Verificaţi mediul calculatorului dumneavoastră. • Vizualizaţi setările utilitarului Dell Support. • Accesaţi fişierul de ajutor pentru utilitarul Dell Support. • Vizualizaţi întrebările frecvente. • Aflaţi mai multe despre utilitarul Dell Support. • Opriţi utilitarul Dell Support.
Depanare
Reinstalare software Drivere Identificarea driverelor Dacă întâmpinaţi o problemă cu orice dispozitiv, identificaţi dacă driverul este sursa problemei dumneavoastră şi, dacă este necesar, actualizaţi driverul. Windows XP: 1 Faceţi clic pe Start→ Control Panel. 2 Sub Pick a Category (Alegere categorie), faceţi clic pe Performance and Maintenance (Performanţă şi întreţinere) şi faceţi clic pe System (Sistem).
Revenirea la o versiune anterioară a driverului dispozitivului Windows XP: 1 Faceţi clic pe Start (Pornire)→ My Computer (Calculatorul meu)→ Properties (Proprietăţi)→ Hardware→ Device Manager (Administrator dispozitive). 2 Faceţi clic dreapta pe dispozitivul pentru care a fost instalat driverul nou şi apoi faceţi clic pe Properties. 3 Faceţi clic pe fila Drivers→ Roll Back Driver (Revenire driver). Windows Vista: şi faceţi clic dreapta pe 1 Faceţi clic pe butonul Start Windows Vista™ Computer.
3 Atunci când apare fereastra InstallShield Wizard Complete, scoateţi suportul Drivers and Utilities şi faceţi clic pe Finish (Terminare) pentru a reporni calculatorul. 4 Atunci când vedeţi desktop-ul Windows, reintroduceţi suportul Drivers and Utilities. 5 În ecranul Welcome Dell System Owner (Bun venit proprietarului de sistem Dell), faceţi clic pe Next (Continuare). NOTĂ: Programul Drivers and Utilities afişează drivere doar pentru hardware care este deja instalat în calculatorul dumneavoastră.
4 Faceţi dublu clic pe numele dispozitivului pentru care instalaţi driverul. 5 Faceţi clic pe fila Driver→ Update Driver (Actualizare driver)→ Browse my computer for driver software (Caută software driver în calculatorul meu). 6 Faceţi clic pe Browse şi răsfoiţi până în locaţia în care aţi copiat anterior fişierele driver. 7 Atunci când apare numele driverului adecvat, faceţi clic pe numele driverului→ OK→ Next. 8 Faceţi clic pe Finish şi reporniţi calculatorul.
ANUNŢ: Efectuaţi copii de siguranţă regulate ale fişierelor de date. System Restore nu monitorizează fişierele de date şi nu le recuperează. NOTĂ: Procedurile din acest document au fost scrise pentru vizualizarea implicită Windows, astfel încât s-ar putea să nu se aplice dacă setaţi calculatorul Dell™ la vizualizarea Windows Classic. NOTĂ: Setaţi calculatorul dumneavoastră Dell™ la vizualizarea Windows Classic.
Windows XP: 1 Faceţi clic pe Start→ All Programs→ Accessories→ System Tools→ System Restore. 2 Faceţi clic pe Undo my last restoration şi faceţi clic pe Next. Windows Vista: 1 Faceţi clic pe Start . 2 În caseta Start Search, tastaţi System Restore şi apăsaţi . 3 Faceţi clic pe Undo my last restoration şi faceţi clic pe Next. Activarea System Restore NOTĂ: Windows Vista nu dezactivează System Restore; indiferent dacă spaţiul pe disc este insuficient.
Utilizaţi Dell PC Restore (Windows XP) sau Dell Factory Image Restore (Windows Vista) doar ca ultima metodă pentru a restabili sistemul dumneavoastră de operare. Aceste opţiuni restabilesc unitatea hard disk la starea de funcţionare în care se afla atunci când aţi achiziţionat calculatorul. Toate programele sau fişierele adăugate de când aţi primit calculatorul—inclusiv fişierele de date—sunt şterse permanent de pe unitatea hard disk.
Eliminarea PC Restore: ANUNŢ: Eliminarea Dell PC Restore în mod permanent de pe unitatea hard disk şterge utilitarul PC Restore de pe calculatorul dumneavoastră. După ce aţi eliminat Dell PC Restore, nu veţi mai putea să-l utilizaţi pentru a restabili sistemul de operare al calculatorului. Dell PC Restore vă permite să restabiliţi unitatea hard disk în starea de funcţionare care era atunci când aţi achiziţionat calculatorului.
2 Selectaţi Repair Your Computer (Reparaţi calculatorul dumneavoastră). Apare fereastra System Recovery Options (Opţiuni recuperare sistem). 3 Selectaţi o configuraţie de tastatură şi faceţi clic pe Next. 4 Pentru a accesa opţiunile de restabilire, conectaţi-vă ca un utilizator local. Pentru a accesa linia de comandă, tastaţi administrator în câmpul Nume utilizator, apoi faceţi clic pe OK. 5 Faceţi clic pe Dell Factory Image Restore.
ANUNŢ: Înainte să efectuaţi instalarea, realizaţi copii de siguranţă ale tuturor fişierelor de date de pe unitatea hard disk principală. Pentru configuraţii de unitate hard disk convenţională, unitatea hard disk principală este unitatea detectată prima dată de calculator. Pentru a reinstala Windows, aveţi nevoie de suportul Operating System Dell™ şi suportul Drivers and Utilities Dell. NOTĂ: Suportul Drivers and Utilities conţine drivere care au fost instalate în timpul asamblării calculatorului.
Căutare informaţii NOTĂ: Unele funcţii sau suporturi s-ar putea să fie opţionale şi s-ar putea să nu fie livrate împreună cu calculatorul dumneavoastră. Unele funcţii sau suporturi s-ar putea să nu fie disponibile în anumite ţări. NOTĂ: Informaţii suplimentare ar putea fi livrare împreună cu calculatorul dumneavoastră.
Document/Suport/Etichetă Cuprins Suport sistem de operare Reinstalaţi sistemul dumneavoastră de operare Suportul Operating System (Sistem de operare) este un CD sau DVD care s-ar putea să fie livrat împreună cu calculatorul dumneavoastră. • • Acest tip de informaţii s-ar putea să fie • livrate împreună cu calculatorul • dumneavoastră sau sunt disponibile online. • • Documentaţie de siguranţă, reglementare, garanţie şi suport Informaţii de garanţie Termeni şi condiţii (S.U.A.
Obţinerea de ajutor Obţinerea de asistenţă AVERTISMENT: Dacă trebuie să scoateţi capacul calculatorului, mai întâi deconectaţi cablurile de alimentare şi modem ale calculatorului din toate prizele electrice. Urmaţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu calculatorul.
NOTĂ: Unele dintre următoarele servicii nu sunt întotdeauna disponibile în toate locaţiile din afara Statelor Unite continentale. Apelaţi reprezentantul local Dell pentru informaţii asupra disponibilităţii. Asistenţă tehnică şi serviciu clienţi Serviciul de suport Dell este disponibil pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră despre harware-ul Dell™. Personalul nostru de suport utilizează diagnosticarea bazată pe calculator pentru a asigura răspunsuri rapide şi precise.
• Adrese de poştă electronică Dell Support mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (doar ţările din America Latină şi Caraibe) apsupport@dell.com (doar ţările din Asia/Pacific) • Adrese de poştă electronică Dell Marketing and Sales apmarketing@dell.com (doar ţările din Asia/Pacific) sales_canada@dell.com (doar Canada) • Protocol de transfer fişiere anonim (FTP) ftp.dell.
Probleme cu comanda dumneavoastră Dacă aveţi o problemă cu comanda dumneavoastră, cum ar fi piese lipsă, piese greşite sau facturare incorectă, contactaţi Dell pentru asistenţă clienţi. Să aveţi factura sau bonul de livrare la îndemână atunci când efectuaţi apelul. Pentru numărul de telefon în vederea apelării în regiunea dumneavoastră, consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 69.
Dumneavoastră vă revine să plătiţi cheltuielile de expediere. De asemenea, vă revine răspunderea asigurării oricărui produs restituit şi vă asumaţi riscul de pierdere în timpul expedierii către Dell. Coletele contra ramburs (C.O.D.) nu vor fi acceptate. Restituirile care nu vor respecta toate cerinţele precedente vor fi refuzate la depozitul de recepţie Dell şi vă vor fi înapoiate. Înainte să apelaţi NOTĂ: Să aveţi pregătit codul de service expres atunci când efectuaţi apelul.
Listă de verificare diagnosticare Nume: Dată: Adresă: Număr de telefon: Etichetă de service (cod de bare în partea posterioară sau inferioară a calculatorului dumneavoastră): Cod de service expres: Număr de autorizaţie pentru restituirea materialului (dacă este comunicat de tehnicianul de suport Dell): Sistem de operare şi versiune: Dispozitive: Carduri de extensie: Sunteţi conectat la o reţea? Da Nu Reţea, versiune şi adaptor de reţea: Programe şi versiuni: Consultaţi documentaţia sistemului dumneavoastră
Cum se poate contacta Dell Pentru clienţii din Statele Unite, apelaţi 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTĂ: Dacă nu dispuneţi de o conexiune Internet activă, puteţi găsi informaţii de contact pe factura de achiziţie, bonul de livrare, foaia de expediţie sau catalogul de produse Dell. Dell oferă mai multe opţiuni de suport şi service online şi telefonic. Disponibilitatea variază în funcţie de ţară şi produs, iar unele servicii s-ar putea să nu fie disponibile în regiunea dumneavoastră.
Obţinerea de ajutor
Anexă Menţiunea FCC (doar pentru SUA) FCC Clasa B Acest echipament generează, utilizează şi poate iradia energie pe frecvenţe radio şi, în cazul nerespectării instrucţiunilor de instalare şi utilizare oferite în cadrul manualului de utilizare furnizat de către producător, poate interfera cu recepţia radio-tv. Acest echipament a fost testat şi determinat a fi conform cu limitele stabilite pentru aparatele digitale de Clasa B, conform părţii 15 a Regulilor FCC.
Următoarele informaţii sunt înscrise pe dispozitivul/dispozitivele prezentate în acest document, conform reglementărilor FCC: • Nume produs: Dell™ Vostro™ 410 • Număr model: DCGAF • Nume companie: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 NOTĂ: Pentru informaţii de reglementare suplimentare, consultaţi documentaţia de reglementare livrată împreună cu calculatorul.
Index A actualizări software şi hardware, 48 alimentare depanare, 44 stări lumină de alimentare, 44 asistenţă, 63 asistenţă tehnică şi serviciu clienţi, 64 DellConnect, 64 regională, 64 servicii online, 64 asistenţi asistent de compatibilitate program, 47 Files and Settings Transfer Wizard, 20 configurare configurare rapidă, 11 instalarea calculatorului dumneavoastră într-un spaţiu închis, 16 Internet, 18 cum se poate contacta Dell, 63, 69 D Dell actualizări software, 48 asistenţă tehnică şi serviciu clie
memorie, 45 mesaje de eroare, 33 programe şi compatibilitate Windows, 47 programul se blochează, 46 restabilire la starea anterioară, 54 sfaturi, 44 software, 46-47 stări lumină de alimentare, 44 diagnosticare coduri sonore, 32 Dell, 42 documentaţie, 61 Ghid tehnologic Dell, 62 documentare Manual de întreţinere, 62 drivere, 51 identificare, 51 reinstalare, 51 revenirea la o versiune anterioară, 52 suport Drivere şi utilitare, 61 F Files and Settings Transfer Wizard, 20 G Ghid tehnologic Dell, 62 I inform
P Software sistem Desktop, 61 probleme restabilire la starea anterioară, 54 specificaţii alimentare, 29 audio, 26 comenzi şi lumini, 29 conectori, 27 date fizice, 30 informaţii calculator, 25 magistrală extensie, 26 mediu, 30 memorie, 25 procesor, 25 unităţi, 27 video, 26 R reinstalare drivere şi utilitare, 51 software, 51 Restabilire imagine din fabrică, 57 Restabilire imagine din fabrică Dell, 58 Restabilire PC, 56 Restabilire sistem, 54 activare, 56 suport cum se poate contacta Dell, 69 Drivere şi u
W Windows Vista asistent de compatibilitate program, 47 reinstalare, 62 Restabilire imagine din fabrică Dell, 56-58 Restabilire sistem, 54 Revenire driver dispozitiv, 52 revenirea la o versiune anterioară a driverului dispozitivului, 52 Windows XP configurare conexiune Internet, 18 Files and Settings Transfer Wizard, 20 reinstalare, 62 Restabilire PC, 56 Restabilire sistem, 54 Revenire driver dispozitiv, 52 revenirea la o versiune anterioară a driverului dispozitivului, 52 76 Index
