Setup Guide

42 Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem i sprzętem
Jeśli urządzenie nie zostało wykryte podczas instalacji systemu operacyjnego lub
zostało wykryte, ale nieprawidłowo skonfigurowane, do wyeliminowania
niezgodności można użyć narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem.
Aby uruchomić program Hardware Troubleshooter (Narzędzie do rozwiązywania
problemów ze sprzętem):
Windows XP:
1 Kliknij Start → Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna).
2 W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie hardware troubleshooter i
naciśnij klawisz <Enter>, aby wyszukać informacje.
3 W polu Fix a Problem (Rozwiąż problem) kliknij opcję Hardware
Troubleshooter
(Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem).
Z listy
Hardware Troubleshooter (Narzędzie do rozwiązywania problemów ze
sprzętem) wybierz opcję, która najlepiej pasuje do problemu, i kliknij przycisk
Next (Dalej), aby wykonać pozostałe czynności niezbędne do rozwiązania
problemu.
Windows Vista:
1 Kliknij przycisk Start systemu Windows Vista , a następnie kliknij
polecenie
Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna).
2 W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie hardware troubleshooter i
naciśnij klawisz <Enter>, aby wyszukać informacje.
3 Z listy w wynikach wyszukiwania wybierz opcję, która najlepiej opisuje
problem, i wykonaj pozostałe czynności rozwiązywania problemu.
Program Dell Diagnostics
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji
należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z
komputerem.
Kiedy należy korzystać z programu Dell Diagnostics
W razie problemów z komputerem, przed zasięgnięciem pomocy w firmie Dell
wykonaj testy w części Blokowanie się komputera i problemy z
oprogramowaniem (patrz „Blokowanie się komputera i problemy z
oprogramowaniem” na stronie 47) i uruchom program Dell Diagnostics.
Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.