Setup Guide

46 Feilsøking
Et ensfarget blått skjermbilde vises
SLÅ AV MASKINEN — Hvis maskinen ikke reagerer når du trykker på en tast på
tastaturet eller flytter på musen, trykker du på strømknappen i minst 8-10
sekunder til maskinen slår seg av. Deretter starter du maskinen på nytt.
Andre programvareproblemer
LES DOKUMENTASJONEN FOR PROGRAMVAREN ELLER KONTAKT
PROGRAMVAREPRODUSENTEN FOR FEILSØKINGSINFORMASJON —
• Kontroller at programmet er kompatibelt med operativsystemet på maskinen.
• Kontroller at maskinen overholder minimumskravene til maskinvare for å kunne kjøre
programvaren. Du finner flere opplysninger i programvaredokumentasjonen.
• Kontroller at programmet er installert og konfigurert på riktig måte.
• Kontroller at enhetsdriverne ikke er i konflikt med programmet.
• Hvis nødvendig avinstallerer du programmet og installerer det på nytt.
TA UMIDDELBART SIKKERHETSKOPIER AV FILENE DINE
• Kjør et virusprogram for å sjekke harddisken, disketter, CD-er eller DVD-er
• Lagre og lukk eventuelle åpne filer eller programmer, og slå av datamaskinen via Start-
menyen
Dell Technical Update Service
Dell Technical Update-tjenesten gir proaktive meldinger per e-post om
programvare- og maskinvareoppdateringer for datamaskinen. Tjenesten er
gratis og kan tilpasses med hensyn til innhold, format og hvor ofte du mottar
meldinger.
Du kan melde deg på Dell Technical Update-tjenesten ved å gå til
support.dell.com/technicalupdate.
Dell Support Utility
Dell Support Utility er installert på din datamaskin og tilgjengelig fra Dell
Support, , ikonet på oppgavelinjen eller fra Start knappen. Bruk dette
støtteverktøyet for selvstøttende informasjon, programvareoppdateringer, og
skanning for tilstand av ditt datamiljø.