Setup Guide

42 Feilsøking
Starte Dell Diagnose fra mediene med Drivers and Utilities
1 Sett inn mediene med Drivers and Utilities.
2 Slå av og start datamaskinen på nytt.
Når DELL-logoen vises, trykker du umiddelbart på <F12>.
MERK: Hvis du venter for lenge, slik at operativsystemlogoen vises, venter du
til du ser Microsoft
®
Windows
®
-skrivebordet. Deretter slår du av
datamaskinen og prøver på nytt.
MERK: Det neste trinnet endrer startsekvensen for et engangstilfelle. Neste
gang startes datamaskinen ifølge stasjonene som er spesifisert i
systemoppsettprogrammet.
3 Når listen med oppstartenheter vises, marker CD/DVD/CD-RW-
stasjonen og trykk <Enter>.
4 Velg alternativet Boot from CD-ROM (start fra CD-ROM) i menyen som
vises, og trykk <Enter>.
5 Tast 1 for å åpne CD-menyen, og trykk <Enter> for å fortsette.
6 Velg Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Kjør 32-biters Dell Diagnostics) fra
den nummererte listen. Hvis det står flere versjoner på listen, velger du
den som gjelder for din datamaskin.
7 Når Dell Diagnostics hovedmeny vises, velg testen som du ønsker å kjøre,
og følg instruksjonene på skjermen.
Feilsøkingstips
Tipsene nedenfor kan være nyttige når du skal feilsøke maskinen:
• Om du tilføyde eller fjernet en del før programmet startet, se over
installasjonsprosedyrene og påse at den delen er riktig installert (se din
servicehåndbok på support.dell.com ).
• Hvis en ekstern enhet ikke fungerer, kontrollerer du at den er koblet til på
riktig måte.
• Hvis du ser en feilmelding på skjermen, skriver du ned den nøyaktige
ordlyden i meldingen. Meldingen kan hjelpe kundestøttepersonalet å løse
problemet/problemene.
• Hvis du får en feilmelding i et program, slår du opp i dokumentasjonen for
programmet.