Dell™ Vostro™ 410 Oppsett og hurtigreferansehåndbok Modell DCGAF w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
OBS!, merknader og advarsler MERK: Et OBS!-avsnitt inneholder viktig informasjon som gjør at du kan bruke datamaskinen mer effektivt. MERKNAD: En MERKNAD angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir en potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller dødsfall. Hvis du kjøpte en Dell™ n Series-datamaskin, gjelder ikke eventuelle referanser i dette dokumentet til operativsystemet Microsoft® Windows®.
Innhold 1 Om datamaskinen Forside . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Sett bakfra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kontakter på baksiden av maskinen 2 Sette opp datamaskinen Hurtigoppsett. . . . . . . . . . . . 8 9 . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Installering av datamaskinen i et avlukke Koble maskinen til Internett . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . . . . .
Feilmeldinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Systemmeldinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . Feilsøke programvare- og maskinvareproblemer . . . 40 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Strømproblemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Minneproblemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 . . . . . . 44 . . . . . . . . . . . 46 . . . . . . . . . . . . . . . . .
Online-tjenester. . . . . . . . . . . . . . . . . . . AutoTech-tjeneste . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Problemer med ordren . Returnere produkter for garantireparasjon eller kreditt. . . . . . . . . . . . . . . . . . Før du ringer . . . . . . 64 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Innhold
Om datamaskinen MERK: For mer informasjon om portene og koplingene på din datamaskin, se under Dells teknologihåndbok på din datamaskin eller på support.dell.com. Forside 1 2 3 4 13 5 6 7 12 8 11 9 10 1 optisk stasjon 2 panel for optisk stasjon 3 valgfri utløserknapp for optisk stasjon 4 valgfri utløserknapper for optisk stasjonsskuff (2) 5 USB 2.
Sett bakfra 1 2 8 7 3 6 4 5 8 1 strømkontakt 2 lufthull for strømforsyning 3 åpning for sikkerhetskabel 4 hengelåsringer 5 spor for utvidelseskort 6 kontakter på baksiden av maskinen 7 strømforsyningslys 8 valgbryter for spenning Om datamaskinen
Kontakter på baksiden av maskinen 1 2 3 4 5 6 7 11 1 lampe for koblingsintegritet 10 2 9 8 tilkobling for nettverksadapter 3 lampe for nettverksaktivitet 4 midtre/forsterkerkopling 5 linje inn-kontakt 6 front V/H utlinjekopling 7 mikrofon 8 side V/H surroundkopling 9 bakre V/H surroundkopling 10 USB 2.
Om datamaskinen
Sette opp datamaskinen Hurtigoppsett ADVARSEL: Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsanvisningene som ble levert med datamaskinen. MERK: Noen enheter kan muligens ikke ikke være inkludert om du ikke bestilte dem. 1 Kople til monitoren ved bruk av kun en av de følgende kablene: dobbel monitor Y-adapter kabel, hvit DVI kabel, eller blå videokabel.
Sette opp datamaskinen
2 Kople til en USB enhet, slik som et tastatur eller en mus. 3 Kople til en nettverkskabel.
4 Kople til modemet. 5 Kople til strømkabelen (e).
6 Trykk på strømknappene på monitoren og datamaskinen. 7 Kople til ditt nettverk.
Installering av datamaskinen i et avlukke Installere datamaskinen i et avlukke kan begrense luftstrømmen og påvirke datamaskinens ytelse, noe som kan føre til overoppheting. Følg retningslinjene nedenfor ved installering av datamaskinen i et avlukke. ADVARSEL: Før installasjon av din datamaskin i en kapsling, les sikkerhetsinstruksjonene som ble levert med din datamaskin. MERKNAD: Spesifikasjonene for driftstemperatur som er angitt i denne håndboken, gjengir maksimal driftstemperatur for omgivelsene.
• Hvis datamaskinen er montert i et hjørne på eller under en pult, må det være minst 5,1 cm klaring fra baksiden av datamaskinen til veggen, slik at det er god luftsirkulasjon for tilstrekkelig ventilasjon.
Koble maskinen til Internett MERK: Det er ulike internettleverandører og internettilbud i ulike land. Hvis du vil koble maskinen til Internett, må du ha et modem eller en nettverkstilkobling og en Internett-leverandør (ISP). Hvis du bruker en ekstern tilkobling, kobler du en telefonledning til modemtilkoblingen på maskinen og telefonkontakten i veggen før du setter opp Internetttilkoblingen.
• Hvis du allerede har mottatt oppsettsinformasjon fra Internettleverandøren du bruker, men ikke har mottatt en oppsett-CD, klikker du på Konfigurere tilkoblingen manuelt. • Hvis du har en CD, klikker du på Bruke CDen jeg fikk fra Internettleverandøren. 4 Klikk Neste. Hvis du valgte Konfigurere tilkoblingen manuelt, går du videre til Figur 3. Hvis ikke, følger du anvisningene på skjermen for å fullføre oppsettet.
Overføre informasjon til en ny datamaskin Microsoft® Windows® XP Operativsystem Microsoft Windows XP-operativsystemet har en veiviser for overføring av filer og innstillinger for å flytte data fra en kildedatamaskin til en ny datamaskin. Du kan overføre dataene til den nye datamaskinen over et nettverk eller via en seriell tilkobling. Videre kan du lagre den på flyttbare medier, for eksempel en skrivbar CD, for overføring til en ny datamaskin.
Slik kopierer du data fra den gamle datamaskinen: 1 Sett i mediene med Windows XP-operativsystemet på den gamle datamaskinen. 2 Når skjermen Velkommen til Microsoft Windows XP vises, klikker du Utfør andre oppgaver. 3 Under Hva vil du gjøre? klikker du Overføre filer og innstillinger. 4 På skjermen Hvilken datamaskin er dette? klikker du Gammel datamaskin→ Neste. 5 I skjermbildet Velg en overføringsmetode, velger du den overføringsmetoden du foretrekker.
Gjør følgende for å lage en veiviserdisk på den nye datamaskinen med Windows XP: 1 Åpne veiviseren for overføring av filer og innstillinger, klikk Start→ Alle programmer→ Tilbehør→ Systemverktøy→ Veiviser for overføring av filer og innstillinger. 2 Klikk Neste når skjermen Veiviser for overføring av filer og innstillinger vises. 3 På skjermen Hvilken datamaskin er dette? klikker du Ny datamaskin→ Neste.
Slik overfører du data til den nye datamaskinen: 1 På skjermen Gå til den gamle datamaskin på den nye datamaskinen klikker du på Neste. 2 På skjermen Hvor er filene og innstillingene? velger du den metoden du valgte for overføring av innstillingene og filene, og klikker Neste. Følg anvisningene på skjermen. Veiviseren leser de innsamlede filene og innstillingene og anvender dem på den nye datamaskinen. Når alle innstillingene og filene er tatt i bruk, vises skjermen Fullført.
Sette opp datamaskinen
Spesifikasjoner MERK: Tilbudene kan variere etter region. Hvis du vil ha mer informasjon om datamaskinens konfigurasjon, klikker du på Start→ Hjelp og støtte og velger alternativet for å vise informasjon om datamaskinen.
Video Type: Integrert Intel integrert opp til 64-MB videominne (delt) på et totalt systemminne på mindre enn 512 MB opp til 256-MB videominne (delt) på et totalt systemminne på mindre enn 512 MB Digital nVidia Geforce 8800 GT (valgfritt) støtter Blu-ray Disc™ tilbakespillingskapabilitet MERK: Støtte for atskilt full høyde, 3/4-lengde grafikkalternativ gjennom PCIe x16 grafikkortspor. Lyd Type ALC888 (7.1 kanal lyd) Ekspansjonsbuss Busstype PCI 2.3 PCI Express 1.1 SATA 1.0 og 2.0 USB 2.
Ekspansjonsbuss (fortsatt) Kontaktstørrelse 36 pinner Kontaktens databredde (maksimum) 1 PCI Express-bane PCI Express x16 Kontakter én x16 Kontaktstørrelse 164 pinner Kontaktens databredde (maksimum) 16 PCI Express-baner Stasjoner Eksternt tilgjengelig: nedre 3,5-tommers stasjonsplass Internt tilgjengelig fire 3,5-tommers stasjonsbrønner Tilgjengelige enheter opp til tre 3.5-tommers SATA harddisker opp til tre 5.25-tommers stasjonsplasser to til tre 5.
Kontakter PCI Express x16 Front panel kontroll Frontpanel USB Front panel lyd HDA hovedende Prosessor Minne Strøm 12V Strøm Kontroller og lamper forsiden av datamaskinen: strømknappen Av/på-lampe Aktivitetslys for stasjonen Baksiden av datamaskinen: Lampe for tilkobling (på integrert nettverkskort) En 164-nålers kopling en 9-nålers kopling to 9-nålers koplinger en 9-nålers kopling en 775-nålers kopling Fire 240-nålers koplinger En 4-nålers kopling én 24-pinnet tilkobling trykknapp hvit lampe – blinker h
Strøm Likestrøm: Wattforbruk 350 W Maksimalt varmetap (MHD) 188 W (350-W strømforsyning) MERK: Strømtap av varme er kalkulert ved å bruke wattklassifiseringen for strømforsyningen. Spenning (se sikkerhetsopplysningene som ble levert med din datamaskin for viktig informasjon om spenningsinnstilling) 115/230 VAC, 50/60 Hz, 8/4 A Litiumbatteri 3-V CR2032-litiumbatteri Fysiske dimensjoner Høyde 36,2 mm (14,2 tommer) Bredde 17,0 mm (6,7 tommer) Dybde 43,5 mm (17,1 tommer) Vekt 0.12,7 kg (0.
Spesifikasjoner
Feilsøking ADVARSEL: For å verne mot sannsynligheten for elektrisk sjokk, laceration av begevelige vifteblader, eller andre utforventede skader, trekk alltid ut din datamaskin fra det elektriske stø[selet før du åpner dekselet. ADVARSEL: Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsanvisningene som ble levert med datamaskinen.
Hvis det kommer signaler fra datamaskinen under oppstart: 1 Skriv ned signalkoden. 2 Kjør "Dell Diagnostics" på side 41 Dell Diagnostics for å se om du kan avdekke nærmere opplysninger om feilen. Kode Beskrivelse (gjentatte korte lydsignaler) Foreslått tiltak 1 Kontrollsumfeil i BIOS. Mulig feil på hovedkort. Kontakt Dell. 2 Det er ikke registrert noen minnemoduler. 1 Om du har to eller flere minnemoduler installert, fjern modulene, ominstaller en modul (se din servicehåndbok på support.dell.
Kode Beskrivelse (gjentatte korte lydsignaler) Foreslått tiltak 6 Feil ved video-BIOS- Kontakt Dell. test. 7 testsvikt på CPUhurtigbuffer Kontakt Dell. Feilmeldinger ADVARSEL: Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsanvisningene som ble levert med datamaskinen. Hvis feilmeldingen ikke vises i listen, leser du dokumentasjonen for operativsystemet eller programmet du kjørte da meldingen ble vist.
S T A S J O N E N E R I K K E K L A R — Operasjonen krever at det er en harddisk i modulrommet før den kan fortsette. Installer en harddisk i harddiskrommet. Se din servicehåndbok på support.dell.com for mer informasjon. F E I L V E D L E S I N G A V P C M C I A K O R T — Datamaskinen kan ikke identifisere ExpressCard. Sett inn kortet på nytt eller prøv et annet kort. Se din servicehåndbok på support.dell.com for mer informasjon.
H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E ( F E I L M E D H A R D D I S K ) — Harddisken reagerer ikke på kommandoer fra datamaskinen. Slå av datamaskinen, fjern harddisken (se din servicehåndbok på support.dell.com), og start opp datamaskinen fra en CD. Slå deretter av datamaskinen, sett i harddisken igjen og start maskinen på nytt. Hvis problemet fortsetter, prøver du en annen stasjon. Kjør harddisktestene i Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på side 41).
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (FEIL FORDI TASTATURET SITTER FAST) — Kontroller kabeltilkoblingen for eksterne tastaturer. Start datamaskinen på nytt, og unngå å trykke på tastaturet eller musen under oppstartsrutinen. Kjør Keyboard Controller-testen i Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på side 41).
NO BOOT DEVICE AVAILABLE (INGEN TILGJENGELIG OPPSTARTENHET) — Datamaskinen finner ikke harddisken. Hvis harddisken er oppstartenheten, må du sørge for at kablene er tilkoblet og at stasjonen er korrekt installert og partisjonert som en oppstartenhet. NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (INGEN OPPSTARTSEKTOR PÅ HARDDISK) — Mulig feil med operativsystemet Kontakt Dell (se "Kontakte Dell" på side 66).
S E C T O R N O T F O U N D ( F I N N E R I K K E S E K T O R ) — Operativsystemet finner ikke en sektor på harddisken. Det kan være en ødelagt sektor eller korrupt FAT på harddisken. Kjør feilsjekkingsverktøyet i Windows for å kontrollere filstrukturen på harddisken. Slå opp i Hjelp og støtte for Windows for anvisninger (klikk Start→ Hjelp og støtte). Hvis det er flere ødelagte sektorer, bør du sikkerhetskopiere data (hvis det er mulig), og deretter reformatere harddisken.
WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (ADVARSEL: KRITISK LAVT STRØMNIVÅ I B A T T E R I E T ) — Batteriet er nesten utladet. Bytt batteriet, eller koble datamaskinen til nettstrøm. Alternativt kan du aktivere dvalemodus eller slå av datamaskinen. Systemmeldinger MERK: Hvis meldingen du fikk ikke vises i listen, leser du informasjonen i dokumentasjonen for operativsystemet eller programmet du brukte da meldingen oppstod.
N O T I M E R T I C K I N T E R R U P T ( I N G E N T I D T A K E R T I K K ) — Mulig feil med en brikke på systemkortet eller feil med hovedkortet (se under "Kontakte Dell" på side 66 for assistanse). USB OVER CURRENT ERROR ( U S B - O V E R S T R Ø M S F E I L ) — Frakople USB enhet. Bruk ekstern strømkilde for USB enheten. A N M E R K N I N G - H A R D D I S K E N S S E LV O V E R V Å K I N G S S Y S T E M H A R M E L D T A T EN PARAMETER ER UTENFOR SITT NORMALE DRIFTSOMRÅDE.
Dell Diagnostics ADVARSEL: Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsanvisningene som ble levert med datamaskinen. Når Dell Diagnostics skal brukes Hvis det oppstår et problem med datamaskinen, utfører du kontrollene under Maskinheng og programvareproblemer (se under "Maskinheng og programvareproblemer" på side 44) og kjører Dell Diagnostics før du kontakter Dell for teknisk assistanse. Vi anbefaler at du skriver ut disse fremgangsmåtene før du begynner.
Starte Dell Diagnose fra mediene med Drivers and Utilities 1 Sett inn mediene med Drivers and Utilities. 2 Slå av og start datamaskinen på nytt. Når DELL-logoen vises, trykker du umiddelbart på . MERK: Hvis du venter for lenge, slik at operativsystemlogoen vises, venter du til du ser Microsoft® Windows®-skrivebordet. Deretter slår du av datamaskinen og prøver på nytt. MERK: Det neste trinnet endrer startsekvensen for et engangstilfelle.
MERK: Fremgangsmåtene i dette dokumentet er basert på at du bruker standardvisningen i Windows, så det kan hende at de ikke er aktuelle hvis du har byttet til klassisk visning i Windows. Strømproblemer ADVARSEL: Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsanvisningene som ble levert med datamaskinen. H V I S S T R Ø M L A M P E N I K K E L YS E R — Maskinen er enten avslått eller den får ikke strøm. • Koble til strømledningen på nytt, både bak på maskinen og til stikkontakten.
F J E R N I N T E R F E R E N S — Noen årsaker til interferens kan være følgende: • Skjøteledninger for strøm, tastatur og mus • For mange enheter koblet til samme forgrener • Flere grenuttak er koblet til den samme stikkontakten Minneproblemer ADVARSEL: Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsanvisningene som ble levert med datamaskinen.
Maskinen reagerer ikke MERKNAD: Du kan miste data hvis du ikke klarer å slå av maskinen via operativsystemet. S L Å A V M A S K I N E N — Hvis maskinen ikke reagerer når du trykker på en tast på tastaturet eller flytter på musen, trykker du på strømknappen i minst 8-10 sekunder til maskinen slår seg av. Deretter starter du maskinen på nytt. Et program slutter å reagere AVSLUTT PROGRAMMET — 1 Trykk samtidig, og klikk Task Manager (Oppgavebehandling).
Et ensfarget blått skjermbilde vises S L Å A V M A S K I N E N — Hvis maskinen ikke reagerer når du trykker på en tast på tastaturet eller flytter på musen, trykker du på strømknappen i minst 8-10 sekunder til maskinen slår seg av. Deretter starter du maskinen på nytt. Andre programvareproblemer LES DOKUMENTASJONEN FOR PROGRAMVAREN ELLER KONTAKT PROGRAMVAREPRODUSENTEN FOR FEILSØKINGSINFORMASJON — • Kontroller at programmet er kompatibelt med operativsystemet på maskinen.
Aksessering av Dell Support Utility Få tilgang til Dell Support Utility fra Start menyen. ikonet på oppgavelinjen eller fra Om Dell Support ikonet ikke vises i din oppgavelinje: 1 Klikk Start→ Alle programmer→ Dell Støtte→ Dell støtteinnstillinger. 2 Kontroller at det er merket av for alternativet Vis alltid ikon på oppgavelinjen. MERK: Hvis Dell Support 3 ikke er tilgjengelig fra Start-menyen, kan du gå til support.dell.com og laste ned programvaren. Dell Support 3 er tilpasset datamiljøet ditt.
Feilsøking
Installere programvare på nytt Drivere Identifisere drivere Hvis det oppstår et problem med en enhet, må du finne ut om driveren er kilden til problemet, og om nødvendig oppdatere driveren. Windows XP: 1 Klikk Start→ Kontrollpanel. 2 Under Velg en kategori klikker du Ytelse og vedlikehold og klikker System. 3 I vinduet Systemegenskaper klikker du kategorien Maskinvare og klikker Enhetsbehandling. Windows Vista: 1 Klikk Windows Vista Start-knappen , og høyreklikk Datamaskin.
Gå tilbake til en tidligere versjon av enhetsdriveren Windows XP: 1 Klikk Start→ Min datamaskin→ Egenskaper→ Maskinvare→ Enhetsbehandling. 2 Høyreklikk på enheten den nye driveren ble installert for, og klikk på Egenskaper. 3 Klikk kategorien Drivere→ Rull driver tilbake. Windows Vista: 1 Klikk Windows Vista Start-knappen , og høyreklikk Datamaskin. 2 Klikk Egenskaper→ Enhetsbehandling. MERK: Vinduet User Account Control (Brukerkontokontroll) kan bli vist.
MERK: I de fleste tilfellen, starter Drivere og hjelpeverktøys programmet automatisk. Om det ikke gjør det, start Windows Explorer, klikk mediadriverkatalogen for å vise mediainnhold, og deretter dobbeltklikk på autorcd.exe filen. 3 Når vinduet InstallShield Wizard Complete (veiviseren for InstallShield er fullført) vises, tar du ut mediene med Drivers and Utilities og klikker Finish (Fullfør) for å starte datamaskinen på nytt.
MERK: Vinduet User Account Control (Brukerkontokontroll) kan bli vist. Hvis du er administrator på datamaskinen, klikker du på Fortsett. Ellers tar du kontakt med administratoren for å starte Enhetsbehandling. 3 Dobbelklikk på enhetstypen som du installerer driveren for (for eksempel Lyd eller Video). 4 Dobbeltklikk på navnet på enheten du vil installere en driver for. 5 Klikk kategorien Drivere→ Oppdater driver→ Søk på datamaskinen etter driverprogramvare.
Bruke Systemgjenoppretting i Microsoft Windows Windows-operativsystemene har et Systemgjenoppretting-alternativ som du kan bruke til å sette datamaskinen tilbake til en tidligere operativsystemtilstand (uten å påvirke datafilene) hvis endringer i maskinvare, programvare eller andre systemendringer har etterlatt datamaskinen i en uønsket operativsystemtilstand. Eventuelle endringer som Systemgjenoppretting gjør med datamaskinen, er fullt reversible.
Angre den siste systemgjenopprettingen MERKNAD: Før du angrer den siste systemgjenopprettingen, må du lagre og lukke alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. Du må ikke endre, åpne eller slette noen filer eller programmer før systemgjenopprettingen er fullført. Windows XP: 1 Klikk Start→ Alle programmer→ Tilbehør→ Systemverktøy→ Systemgjenoppretting. 2 Klikk på Angre siste gjenoppretting, og klikk på Neste. Windows Vista: 1 Klikk på Start.
Bruk bare Dell PC Restore (Windows XP) eller Dell Factory Image Restore (Windows Vista) som siste utvei for å gjenopprette operativsystemet. Disse alternativene gjenoppretter harddisken til den tilstanden den hadde da du kjøpte datamaskinen. Eventuelle programmer og filer som du har lagt til siden du kjøpte datamaskinen - inkludert datafiler - slettes permanent fra datamaskinen. Datafiler inkluderer dokumenter, regneark, e-postmeldinger, digitale bilder, musikkfiler osv.
Fjerne PC Restore: MERKNAD: Hvis du fjerner Dell PC Restore fra harddisken, sletter du PC Restoreprogrammet permanent fra maskinen. Etter at du har fjernet Dell PC Restore, vil du ikke kunne bruke det til å gjenopprette operativsystemet på datamaskinen. Med Dell PC Restore kan du gjenopprette harddisken til den tilstanden den hadde da du kjøpte maskinen. Vi anbefaler at du ikke sletter PC Restore fra maskinen, selv ikke for å frigjøre plass på harddisken.
3 Velg et tastaturoppsett, og klikk på Neste. 4 Logg på som en lokal bruker for å få tilgang til alternativene for gjenoppretting. Skriv inn administrator i feltet Brukernavn for å få tilgang til kommandomeldingen, og klikk deretter OK. 5 Klikk Dell Factory Image Restore. MERK: Du må kanskje velge Dell Factory Tools og deretter Dell Factory Image Restore, noe som er avhengig av konfigurasjonen. Velkomstskjermen for Dell Factory Image Restore vises. 6 Velg Next (Neste).
For å ominstallere Windows, trenger du Dell™ Operativsystem mediet og Dell Drivers and Utilities- mediet. MERK: Dell Drivers and Utilities-mediet inneholder driverne som ble installert da datamaskinen ble satt sammen. Bruk Drivers and Utilities fra Dell til å laste inn nødvendige drivere. Mediene med Drivers and Utilities fra Dell og operativsystemet følger ikke med alle datamaskiner, avhengig av området du bestilte datamaskinen fra, eller om du spurte om å få dem.
Finne informasjon MERK: Noen funksjoner eller medier kan være tilleggsutstyr og følger muligens ikke med datamaskinen. Noen funksjoner og medier kan være utilgjengelige i enkelte land. MERK: Ytterligere informasjon kan følge med datamaskinen. Dokument/Media/Etikett Innhold Servicemerke og ekspresservicekode • Bruk servicemerket til å identifisere datamaskinen når du bruker Servicemerke/ekspressservicekoden finnes support.dell.com eller kontakter på din datamaskin. kundestøtte.
Dokument/Media/Etikett Innhold Sikkerhets, regulerende, garanti, og støttedokumentasjon • Garantiopplysninger Denne typen informasjon kan ha blitt sendt med din datamaskin og er tilgjengelig på nettet. • Sikkerhetsanvisninger • Vilkår og betingelser (kun USA) • Spesielle bestemmelser • informasjon om ergonomi • Lisensavtale for sluttbruker Service Manual (Servicehåndbok) • Hvordan fjerne og erstatte deler Service Manual (Servicehåndboken) for din datamaskin kan finnes på support.dell.com.
Få hjelp Få assistanse ADVARSEL: Hvis du må ta av datamaskindekselet, kobler du først fra datamaskinens strøm- og modemkabel fra nettstrøm. Følg sikkerhetsinstruksjonene som ble levert med din datamaskin. Hvis du støter på problemer med datamaskinen, kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere og feilsøke problemet: 1 Se under "Feilsøkingstips" på side 42 for informasjon og prosedyrer vedrørende datamaskinens aktuelle problem.
Teknisk støtte og kundeservice Dells kundestøtteservice er tilgjengelig for å svare på spørsmål om Dell™maskinvare. Støttepersonellet hos Dell benytter databaserte diagnosetester for å gi raske og nøyaktige svar. Hvis du skal kontakte Dells støttetjeneste, kan du slå opp under "Før du ringer" på side 64, og slå deretter opp i kontaktinformasjonen for det aktuelle området eller gå til support.dell.com.
support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (bare for land i Latin-Amerika og Karibien) apsupport@dell.com (bare for land i Asia/Stillehavsområdene) • E-postadresser for Dell Marketing and Sales (markedsføring og salg hos Dell) apmarketing@dell.com (bare for land i Asia/Stillehavsområdene) sales_canada@dell.com (bare for Canada) • FTP (Anonymous file transfer protocol) ftp.dell.com Logg på som bruker: anonymous, og bruk e-postadressen din som passord.
Returnere produkter for garantireparasjon eller kreditt Gjør følgende for å klargjøre alle produkter som skal returneres for reparasjon eller kreditt: 1 Ring til Dell for å få et RMA-nummer (Return Material Authorization Number), og skriv dette klart og tydelig på utsiden av esken. Se under "Kontakte Dell" på side 66 for telefonnumre i det aktuelle området. Legg ved en kopi av fakturaen og et brev som beskriver årsaken til returen.
Sjekkliste for diagnosetesting Navn: Dato: Adresse: Telefonnummer: Servicekode (strekkode på baksiden eller i bunnen av datamaskinen): Ekspresservicekode: RMA-nummer (Return Material Authorization Number) (hvis dette er gitt av støttetekniker hos Dell): Operativsystem og versjon: Enheter: Utvidelseskort: Er du koblet til et nettverk? Ja Nei Nettverk, versjon og nettverksadapter: Programmer og versjoner: Slå opp i dokumentasjonen for operativsystemet for å bestemme innholdet av systemets oppstartfiler.
Kontakte Dell Kunder i USA kan ringe 800-WWW-DELL (800-999-3355). MERK: Hvis du ikke har en aktiv Internett-tilkobling, kan du finne kontaktinformasjon på fakturaen, følgeseddelen, regningen eller i Dells produktkatalog. Dell tilbyr flere elektroniske og telefonbaserte support- og servicealternativer. Tilgjengelighet varierer etter land og produkt, og noen tjenester er ikke tilgjengelige på alle steder.
Vedlegg FCC Notice (kun USA USA) FCC Class B Dette utstyret genererer, bruker og utstråler radiobølgeenergi og kan, hvis det ikke installeres og brukes i henhold til produsentens instruksjoner, forårsake skadelig forstyrrelse på TV- og radiomottakere. Dette utstyret er testet og funnet å være i samsvar med grensene for en digital enhet i klasse B ifølge del 15 av FCC-reglene. Denne enheten er i overensstemmelse med del 15 av FCC-reglene.
Følgende informasjon er gitt om enheten eller enhetene som dekkes av dette dokumentet, i samsvar med FCCs forskrifter: • Produktnavn: Dell™ Vostro™ 410 • Modellnummer: DCGAF • Firmanavn: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 MERK: For videre regulerende informasjon, se regulerende informasjon som ble levert med din datamaskin.
Stikkordregister C F CD med drivers and utilities Dell Diagnostics, 41 Factory Image Restore, 55 D Feilsøking, 31 Dell kontakte, 61, 66 programvareoppdateringer, 46 Dell Diagnostics, 41 Dell Support Utility, 46 Dell Technical Update Service, 46 Dell Technology Guide (teknologihåndok), 60 DellConnect, 62 Desktop System Software, 59 diagnose Dell, 41 signalkoder, 31 dokumentasjon, 59 Dell teknologihåndbok, 60 Servicehåndbok, 60 feilmeldinger signalkoder, 31 feilsøking blå skjerm, 46 datamaskinen svarer
Internett oppsett, 18 tilkopling, 18 overføre informasjon til en ny datamaskin, 20 P K PC Restore, 54 Klikk på Dell Factory Image Restore., 55-56 kontakte Dell, 61, 66 problemer gjenopprette til tidligere tilstand, 53 programmer og Windows-kompatibilitet, 45 M medie Drivers and Utilities, 59 operativsystem, 59 minne feilsøking, 44 S S.M.A.R.
spesifikasjoner lyd, 26 Starte Dell Diagnostics fra Drivers and Utilities-mediet, 42 Starte Dell Diagnostics fra harddisken, 41 støtte, 61 DellConnect, 62 kontakte Dell, 66 nettbaserte tjenester, 62 regional, 62 teknisk støtte og kundeservice, 62 strøm feilsøking, 43 strømlystilstander, 43 Systemgjenoppretting, 52-53 aktivering, 54 T Teknisk støtte og kundeservice, 62 telefonnumre, 66 tilkopling Internett, 18 monitor, 11 nettverk, 15 strømkabler, 14 V Veiviser for overføring av filer og innstillinger, 20
Stikkordregister
