Dell™ Vostro™ 410 Beállítási és gyors referencia kézikönyv DCGAF Típus w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Megjegyzések, figyelmeztetések és óvintézkedések MEGJEGYZÉS: A MEGJEGYZÉSEK a számítógép biztonságosabb és hatékonyabb használatát elősegítő fontos tudnivalókat tartalmazzák. FIGYELMEZTETÉS: A FIGYELEM hardver meghibásodás vagy adatvesztés potenciális lehetőségére hívja fel a figyelmet, egyben közli a probléma elkerülésének módját. VIGYÁZAT! Az ÓVINTÉZKEDÉSEK esetleges tárgyi és személyi sérülésekre, illetve életveszélyre hívják fel a figyelmet.
Tartalomjegyzék 1 A számítógép Elölnézet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Hátulnézet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hátlapon elhelyezett csatlakozók 2 . . . . . . . . . . . . A számítógép üzembe helyezése . Gyors telepítés . 9 . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . 16 . . . . . . . . . . . . 18 18 A számítógép elhelyezése zárt szekrényben . Csatlakozás az Internethez .
Hibaelhárítási javaslatok . . . . . . . . . . . . . . . . Tápellátással kapcsolatos problémák Memóriaproblémák . . . . . . . . . Lefagyások és szoftver problémák . . Dell Technical Update szolgálat . . . Dell Support segédprogram . . . . . 5 . . . . . . . . 44 45 46 48 48 . . . . . . . . . . . . . . . . 51 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Szoftver újratelepítése . Illesztőprogramok . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Az illesztőprogramok megkeresése . . .
Eszközök visszaküldése garanciális javításra vagy visszafizetésre . . . . . . . . . . . . . 8 . . . . . 66 Telefonhívás előtti teendők. . . . . . . . . . . . . . . 67 Kapcsolatba lépés a Dell-lel . . . . . . . . . . . . . . 69 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Függelék . FCC nyilatkozat (csak az USA-ban) . FCC „B” osztály . . . . . . . . . . . 71 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 A Macrovision termékére vonatkozó nyilatkozat . . . . . . . . . . . . . .
Tartalomjegyzék
A számítógép MEGJEGYZÉS: Ha többet akar megtudni a portokról és a csatlakozókról olvassa el a Dell Technology Útmutatót a számítógépen vagy a support.dell.com címen. Elölnézet 1 2 3 4 13 5 6 7 12 8 11 9 10 1 optikai meghajtó 2 optikai-meghajtó panel 3 optikai-meghajtó kiadó gomb 4 opcionális optikai meghajtó kiadó gombjai (2) 5 USB 2.
11 elülső lemez ajtófogó 13 opcionális optikai meghajtók beépítőhelyei (2) 12 FlexBay meghajtó (opcionális) Hátulnézet 1 2 8 7 3 6 4 5 8 1 hálózati csatlakozóaljzat 2 tápegység ventillátor 3 biztonsági kábel nyílása 4 lakatgyűrűk 5 kártyabővítőhelyek 6 hátlapon elhelyezett csatlakozók 7 tápegység fény 8 feszültség választó kapcsoló A számítógép
Hátlapon elhelyezett csatlakozók 1 2 3 4 5 6 7 11 10 9 8 1 kapcsolat integritását jelző fény 2 hálózati adapter csatlakozója 3 hálózat üzemjelzője 4 közép/mélynyomó csatlakozó 5 analóg bemeneti csatlakozóaljzat 6 előlapi bal/jobb csatlakozó 7 mikrofon 8 oldalsó bal/jobb térhatású hangszóró csatlakozóaljzata 9 hátsó bal/jobb térhatású hangszóró csatlakozóaljzata 10 USB 2.
A számítógép
A számítógép üzembe helyezése Gyors telepítés VIGYÁZAT! Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt olvassa el a a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat. MEGJEGYZÉS: Egyes eszközök nem találhatók a csomagban, ha nem rendelte meg azokat. 1 Csatlakoztassa a monitort kizárólag a következő kábelek valamelyikével: a kettős monitor Y-adapter kábel, a fehér DVI kábel, vagy a kék videókábel.
A számítógép üzembe helyezése
2 Csatlakoztassa az USB eszközöket, mint a billentyűzet vagy az egér. 3 Csatlakoztassa a hálózati kábelt.
4 Csatlakoztassa a modemet. 5 Csatlakoztassa a tápkábeleket.
6 Nyomja meg a monitor és a számítógép bekapcsológombját. 7 csatlakozzon a hálózathoz.
A számítógép elhelyezése zárt szekrényben Ha a számítógépet a levegő áramlását korlátozó zárt szekrénybe telepíti ez negatívan befolyásolja a teljesítményét, és a számítógép túlmelegedését okozhatja. Ha a számítógépet zárt szekrénybe telepíti, kövesse az alábbi előírásokat: VIGYÁZAT! Mielőtt a számítógépet egy zárt szekrénybe telepíti, olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat. FIGYELMEZTETÉS: A jelen kézikönyvben ismertetett üzemi hőmérséklet a maximális környezeti hőmérsékletet jelenti.
• Ha a számítógépet asztal sarkára vagy asztal alá telepíti, hagyjon legalább 5 cm szabad helyet a számítógép háta és a fal között annak érdekében, hogy biztosítható legyen a megfelelő szellőzés.
Csatlakozás az Internethez MEGJEGYZÉS: Az internetszolgáltatók és ajánlataik országonként változnak. Az internethez való csatlakozáshoz szüksége van egy modemes vagy hálózati kapcsolatra, valamint egy internetszolgáltatóra. Amennyiben betárcsázós kapcsolatot használ, csatlakoztassa a telefonvonalat a számítógép modemcsatlakozójába és a telefon fali aljzatába mielőtt megkezdi az internet kapcsolat beállítását.
3 4 A következő ablakban kattintson a megfelelő lehetőségre: • Amennyiben nincsen internetszolgáltatója (ISP), kattintson a Választok egy internetszolgáltatót (ISP) a felkínált listából pontra. • Amennyiben kapott beállítási információkat internetszolgáltatójától, de nem kapott telepítő CD-t, kattintson a Kézzel állítom be a kapcsolatomat pontra. • Amennyiben rendelkezik CD-vel, kattintson az Az internetszolgáltatótól kapott lemezt használom pontra. Kattintson a Tovább gombra.
MEGJEGYZÉS: Amennyiben nem tudja, hogy milyen csatlakozástípust válasszon, kattintson a Segítség a választáshoz gombra, vagy lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával. 5 Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és a beállítás befejezéséhez használja az internetszolgáltatójától kapott beállítási információkat.
3 A Melyik ez a számítógép? képernyőn kattintson az Új számítógép→ Tovább elemre. 4 A Rendelkezik Windows XP CD-vel? képernyőn kattintson az A Windows XP CD-ről fogom használni a varázslót→ Tovább elemre. 5 Amikor megjelenik a Most menjen a régi számítógéphez képernyő, menjen a régi vagy a forrásként használt számítógéphez. Ezúttal ne kattintson a Tovább gombra. Adatok másolása a régi számítógépről: 1 A régi számítógépbe helyezze be a Windows XP Operating System adathordozót.
A Fájlok és beállítások átvitele varázsló futtatása az operációs rendszert tartalmazó adathordozó nélkül Ahhoz, hogy az Operating System (Operációs rendszer) adathordozó nélkül futtassa a Fájlok és beállítások átvitele varázslót, létre kell hoznia egy varázslólemezt, amely lehetővé teszi a biztonsági másolati rendszerképfájl létrehozását egy cserélhető adathordozón.
5 Az Átviteli módszer kiválasztása képernyőn kattintson a kívánt átviteli módra. 6 A Mit szeretne átvinni? képernyőn válassza ki az átvinni kívánt elemeket, majd kattintson a Tovább gombra. Miután az adatok másolása befejeződött, megjelenik Az összegyűjtési szakasz befejezése képernyő. 7 Kattintson a Befejezés gombra. Az adatok átvitele az új számítógépre: 1 Az új számítógépen, a Most menjen a régi számítógépéhez párbeszédpanelen kattintson a Tovább gombra.
A számítógép üzembe helyezése
Műszaki adatok MEGJEGYZÉS: A kínált opciók régiónként eltérőek lehetnek. Ha a számítógép konfigurációjáról bővebb információt szeretne, kattintson a Start→ Súgó és támogatás menüpontra, és válassza a számítógép adatainak megtekintését.
Videokártya Típus: Beépített Intel beépített akár 64-MB videómemória (megosztott) a kevesebb mint 512 MB teljes rendszermemóriából akár 256-MB videómemória (megosztott) a több mint 512 MB teljes rendszermemóriából Diszkrét nVidia Geforce 8800 GT (opcionális) támogatja a Blu-ray Disc™ lejátszási képességet MEGJEGYZÉS: Támogatja a diszkrét teljes magasságú, 3/4-hosszú grafikai opciókat a PCIe x 16 grafikus kártya bővítőhely által. Audio Típus Realtek ALC888 (7.
Bővítőbusz (folytatás) PCI Express x1-es: Csatlakozók 1 db x1-os Csatlakozó mérete 36 érintkezős Csatlakozó maximális adatszélessége 1 PCI Express sáv PCI Express x16 Csatlakozók 1 db x16-os Csatlakozó mérete 164 érintkezős Csatlakozó maximális adatszélessége 16 PCI Express sáv Meghajtók Kívülről elérhető: egy 3,5 hüvelykes meghajtótér (FlexBay) akár három db 5,25”-es meghajtótér Belülről elérhető Rendelkezésre álló eszközök 4 db 3,5”-es SATA meghajtótér akár három db 3,5”-es SATA merevlemez
Csatlakozók (folytatás) Audio egy előlapi mikrofon csatlakozó egy előlapi fülhallgató csatlakozó hat hátlapi csatlakozó 7.1 támogatáshoz Alaplapi csatlakozóaljzatok: 28 Soros ATA 6 db 7 érintkezős csatlakozó Belső USB eszköz két 9-érintkezős csatlakozó (négy USB portot támogat) Hajlékonylemez-meghajtó egy 34-tűs csatlakozó Processzorventilátor egy 4-érintkezős csatlakozó Vázventillátor egy 3-érintkezős csatlakozó PCI 2.
Vezérlőszervek és visszajelzők A számítógép elülső része: Főkapcsoló nyomógomb Tápellátás visszajelző kék fény — villogó kék alvó üzemmódban; folyamatos kék fény folyamatos áramellátást jelent sárga fény — a villogó sárga hibát jelez a rendszerlemezen. A folyamatos sárga fény, amikor a számítógép nem indul, azt jelzi, hogy a rendszerlemez nem képes indítani. Ez lehet rendszerlemez vagy tápegység hiba (lásd: „Tápellátással kapcsolatos problémák” a 44 oldalon).
Fizikai jellemzők Magasság 36,2 cm (14,2 hüvelyk) Szélesség 17,0 cm (6,7 hüvelyk) Mélység 43,5 cm (17,1 hüvelyk) Tömeg 12,7 kg (28,0 lb) Környezeti adatok Hőmérséklet: működési 10–35 °C tárolási -40 és 65 °C között Relatív páratartalom 20–80% (nem lecsapódó) Maximális rezgés: működési 5–350 Hz 0,0002 G2/Hz frekvencián tárolási 5–500 Hz 0,001-0,01 G2/Hz frekvencián Maximális ütődés: működési 40 G +/– 5% 2 msec pulzustartammal +/– 10% (megfelel 20 hüvelyk/sec [51 cm/sec] értéknek) tárolási
Hibaelhárítás VIGYÁZAT! Elektromos áramütés megelőzésére, illetve a mozgó ventilátor palettái által való becsípés, vagy más sérülés elkerülésére, mindig húzza ki a számítógépet az elektromos aljzatból, mielőtt kinyitná a dobozt. VIGYÁZAT! Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt olvassa el a a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat.
Ha a számítógép indításkor hangjelzést ad: 1 Jegyezze fel a hangkódot. 2 Futtassa le a Dell Diagnostics segédprogramot, hogy azonosítsa a hiba okát (lásd „Dell Diagnosztika” a 42 oldalon). Kód Leírás (ismétlődő rövid hangjelzések) Javasolt lépés 1 BIOS ellenőrző összeg hiba. Lehet, hogy az alaplap meghibásodott. Vegye fel a kapcsolatot a Dellel.
Kód Leírás (ismétlődő rövid hangjelzések) 4 5 Javasolt lépés RAM-olvasási/-írási hiba 1 Ellenőrizze, hogy nincsenek-e speciális Valós idejű óra hiba. Lehetséges akkumulátor hiba vagy alaplap hiba. 1 Cserélje ki az akkumulátort (lásd a memória modulra/csatlakozóra vonatkozó követelmények (lásd a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.com címen). 2 Győződjön meg arról, hogy a memóriamodulok, amelyeket beszerelni kíván kompatibilisek a számítógépével (lásd a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.
B A D C O M M A N D O R F I L E N A M E ( H I B Á S P A R A N C S V A G Y F Á J L N É V ) — Ellenőrizze, hogy a parancsot jól írta-e be, a szóközök a megfelelő helyen vannak-e és, hogy a megfelfelelő útvonal nevet használta-e. C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E (M E G H I B Á S O D Á S M I A T T A C A C H E L E T I L T V A ) — A processzor elsődleges belső cache memóriája meghibásodott. Lépjen kapcsolatba a Dell-lel (lásd „Kapcsolatba lépés a Dell-lel” a 69 oldalon).
A 2 0 - A S K A P U H I B A — A memóriamodul meglazulhatott. Telepítse újra a memóriamodulokat, vagy ha szükséges cserélje le azokat. Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.com címen. G E N E R A L F A I L U R E (Á L T A L Á N O S H I B A ) — Az operációs rendszer nem tudja végrehajtani a parancsot. Ezt az üzenetet általában egy specifikusabb üzenet is követi — például Printer out of paper (A nyomtatóból kifogyott a papír). Tegye meg a szükséges lépést.
I N S E R T B O O T A B L E M E D I A (H E L Y E Z Z E N B E R E N D S Z E R I N D Í T Ó A D A T H O R D O Z Ó T ) — Az operációs rendszer nem indító adathordozót próbál meg elindítani, mint például a CD-t vagy hajlékonylemezt. Helyezzen be rendszerindító adathordozót.
M E M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R ( M E M Ó R I A K O S Z T Á S I H I B A ) — A szoftver, amelyet futtatni kíván konfliktust okoz az operációs rendszerrel, egy másik programmal vagy segédprogrammal. Kapcsolja ki a számítógépet, várjon 30 másodpercet, majd indítsa újra. Próbálja meg újra futtatni a programot. Ha a probléma nem szűnik meg, olvassa el a szoftver dokumentációját.
NEM ÁLL RENDELKEZÉSRE ELEGENDŐ MEMÓRIA VAGY FORRÁS ZÁRJON LE NÉHÁNY P R O G R A M O T É S P R Ó B Á L K O Z Z O N Ú J B Ó L . — Túl sok programot nyitott ki. Zárjon be minden ablakot és nyissa ki a programot, amelyet használni kíván. O P E R A T I N G S Y S T E M N O T F O U N D (A Z O P E R Á C I Ó S R E N D S Z E R N E M T A L Á L H A T Ó ) — Helyezze vissza a merevlemezt (lásd a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.com címen).
L E Á L L Í T Á S I H I B A — Az alaplapon lévő chip meghibásodott. Futtasson rendszertesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: „Dell Diagnosztika” a 42 oldalon). TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER (AZ IDŐPONTOT JELZŐ ÓRA TÁPELLÁTÁSA M E G S Z Ű N T ) — A rendszerkonfigurációs beállítások megsérültek. Az akkumulátor feltöltéséhez a számítógépet csatlakoztassa fali csatlakozóaljzatra.
Rendszerüzenetek MEGJEGYZÉS: Ha a kapott üzenet nem szerepel a táblázatban, akkor olvassa el az operációs rendszer vagy az üzenet megjelenésekor futó program dokumentációját. ALERT! AZ ELŐZŐ INDÍTÁSI KÍSÉRLETNÉL EZ A RENDSZER A(Z) [NNNN] ELLENŐRZÉSI PONTNÁL MEGHIBÁSODOTT.
N O T I M E R T I C K I N T E R R U P T ( N I N C S I D Ő Z Í T Ő S Z I G N Á L M E G S Z A K Í T Á S ) — Az alaplapon az egyik chip meghibásodhatott, vagy alaplap hiba (segítségért lásd: „Kapcsolatba lépés a Dell-lel” a 69 oldalon). U S B T Ú L F E S Z Ü L T S É G H I B A — Válassza le az USB eszközt. Használjon külső áramforrást az USB eszköz számára. NOTICE - H A R D D R I V E S E L F M O N I TO R I N G S Y S T E M H A S R E P O R T E D T H A T A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE.
Dell Diagnosztika VIGYÁZAT! Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt, olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat. Mikor van szükség a Dell Diagnostics használatára? Ha problémája támad a számítógéppel, végezze el a Lefagyások és szoftver problémák című részben ismertetett ellenőrzéseket (lásd: „Lefagyások és szoftver problémák” a 46 oldalon), futtassa a Dell Diagnostics programot, és csak ezután forduljon a Dell-hez segítségnyújtásért.
4 Nyomja meg bármelyik gombot, hogy elindítsa a Dell Diagnostics programot a diagnosztizáló segédprogram merevlemez partíciójáról és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. A Dell Diagnostics (Dell-diagnosztika) indítása a Drivers and Utilities (illesztő- és segédprogramokat tartalmazó) CD-ről 1 Helyezze be a Drivers and Utilities (illesztő- és segédprogramokat tartalmazó)CD-t. 2 Állítsa le, és indítsa újra a számítógépet. Amikor a DELL embléma megjelenik, azonnal nyomja meg az billentyűt.
• Ha egy periféria eszköz nem működik, gondoskodjon arról, hogy az eszköz megfelelően legyen csatlakoztatva. • Ha a képernyőn hibaüzenet jelenik meg, pontosan írja le az üzenetet. Ez az üzenet segíthet a támogató személyzetnek a probléma/problémák diagnosztizálásában és megoldásában. • Ha egy programban jelenik meg hibaüzenet, olvassa el a program dokumentációját.
• Távolítson el, majd szereljen vissza minden bővítőkártyát, beleértve a grafikus kártyát is (lásd a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.com címen). HA AZ ÜZEMJELZŐ FÉNY SÁRGA SZÍNNEL FOLYAMATOSAN VILÁGÍT — Feszültségprobléma áll fenn, vagy egy eszköz hibásan működik vagy rosszul van telepítve. • Győződjön meg, hogy a processzor feszültségkábele biztonságosan csatlakozik az alaplap feszültségcsatlakozójához. (lásd a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.com címen).
• Ellenőrizze, hogy a memóriát, amelyet használ, a számítógép támogatja-e. Tudnivalók a számítógép által támogatott memóriatípusokról: „Memória” a 25 oldalon. • Futtassa a Dell Diagnostics programot (lásd: „Dell Diagnosztika” a 42 oldalon). Lefagyások és szoftver problémák VIGYÁZAT! Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat.
A program korábbi Microsoft® Windows® operációs rendszerre készült FUTASSA A PROGRAM KOMPATIBILITÁS VARÁZSLÓT — Windows XP: A Program kompatibilitás varázsló úgy konfigurálja a programot, hogy az nemXP operációs rendszerhez hasonló környezetben is futhasson. 1 Kattintson a következőkre: Start→ Programok→ Kellékek→ Program kompatibilitás varázsló→ Tovább. 2 Kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat.
AZONNAL KÉSZÍTSEN BIZTONSÁGI MENTÉST A FÁJLJAIRÓL • Vírusirtó programmal vizsgálja át a merevlemezt, a floppy lemezeket CD-ket vagy a DVD-ket • Mentsen el, és zárjon be minden nyitott fájlt vagy programot, majd a Start menün keresztül állítsa le a számítógépet Dell Technical Update szolgálat A Dell Technical Update szolgálat proaktív e-mail értesítéseket küld a számítógépét érintő szoftver és hardverfrissítésekről.
Kattintás a Dell Support ikonon Kattintson bal vagy jobb gombbal a elvégzéséhez: ikonon a következő feladatok • Ellenőrizze a számítógép környezetét. • Tekintse meg a Dell Suport segédprogram beállításait. • A Dell Support segédprogram súgójának indítása. • Gyakran feltett kérdések megtekintése. • Tudjon meg többet a Dell Suport segédprogramról. • Kapcsolja ki a Dell Support segédprogramot.
Hibaelhárítás
Szoftver újratelepítése Illesztőprogramok Az illesztőprogramok megkeresése Ha valamelyik eszköz működésében zavart észlel, állapítsa meg, hogy a hibát nem az illesztőprogram okozza-e, és szükség esetén frissítse az illesztőprogramot. Windows XP: 1 Kattintson a Start→ Vezérlőpult parancsra. 2 A Kategória választása részen kattintson a Teljesítmény és karbantartás elemre, majd kattintson a Rendszer elemre.
Visszatérés az illesztőprogram előző verziójához. Windows XP: 1 Kattintson a Start→ Sajátgép→ Tulajdonságok→ Hardver→ Eszközkezelő pontra. 2 Kattintson a jobb egérgombbal az eszközre, amelynek az illesztőprogramját telepítette, majd válassza a Tulajdonságok menüpontot. 3 Kattintson az Illesztőprogram fül→ Visszaállítás lehetőségére. Windows Vista: 1 Kattintson a Windows Vista Start gombra , majd jobb egérgombbal a Számítógép elemre. 2 Kattintson a Tulajdonságok→ Eszközkezelő pontra.
Amikor megjelenik az InstallShield Wizard Complete (A telepítővarázsló elkészült) ablak, távolítsa el a Drivers and Utilities lemezt és kattintson a Finish (Befejezés) gombra a számítógép újraindításához. 4 A Windows munkaasztal megjelenítése után helyezze be újra a Drivers and Utilities adathordozót. 5 A Welcome Dell System Owner (Üdvözöljük a Dell rendszer tulajdonosát!) képernyő megjelenésekor kattintson a Tovább gombra.
4 5 6 7 8 Kattintson duplán annak az eszköznek a nevére, amelyhez telepíti az illesztőprogramot. Kattintson az Illesztőprogram fülön→ Illesztőprogram frissítése→ Illesztőprogram keresése a számítógépen elemre. Kattintson a Tallózás gombra, és keresse meg azt a helyet, ahová előzőleg másolta az illesztőprogramokat. Amikor megjelenik a megfelelő illesztőprogram neve, kattintson az illesztőprogram nevére, majd→ OK→ Tovább gombokra. Kattintson a Befejezés gombra, és indítsa újra a számítógépet.
FIGYELMEZTETÉS: Az adatfájlokról rendszeresen készítsen biztonsági másolatot. A rendszer-visszaállítás nem követi nyomon az adatfájlokat, és nem is állítja helyre őket. MEGJEGYZÉS: A dokumentumban ismertetett eljárások a Windows alapértelmezett nézetére érvényesek, és nem feltétlenül érvényesek, ha a Dell™ számítógépen a Windows Classic nézetet állítja be. MEGJEGYZÉS: Állítsa a Dell™ számítógépét a Windows klasszikus nézetére.
Kattintson az Utolsó visszaállítás visszavonása lehetőségre, majd a Tovább gombra. Windows Vista: 1 Kattintson a Start gombra . 2 A Keresés indítása mezőbe írja be, hogy System Restore (Rendszervisszaállítás), majd nyomja meg az billentyűt. 3 Kattintson az Utolsó visszaállítás visszavonása lehetőségre, majd a Tovább gombra. 2 A rendszer-visszaállítás engedélyezése MEGJEGYZÉS: A Windows Vista nem tiltja le a rendszer-visszaállítást; függetlenül a kevés lemezhelytől.
Windows XP: Dell PC Restore A PC Restore segédprogram használata: 1 Kapcsolja be a számítógépet. A rendszerindítási folyamat során egy kék sáv jelenik meg a www.dell.com szöveggel a képernyő tetején. 2 A kék sáv megpillantása után azonnal nyomja meg a billentyűkombinációt. Amennyiben nem nyomja meg a billentyűkombinációt időben, várja meg, amíg az operációs rendszer betöltődik, majd ismét indítsa újra a számítógépet.
A Dell PC Restore segítségével a merevlemez visszaállítható a számítógép vásárlásakor működőképes állapotra. Javasoljuk, hogy ne távolítsa el a PC Restore segédprogramot a számítógépről, még annak érdekében sem, hogy merevlemez-területet nyerjen. Amennyiben eltávolítja a PC Restore segédprogramot a merevlemezről, ezt soha nem vonhatja vissza, és soha többé nem fogja tudni a PC Restore használatával visszaállítani számítógépe operációs rendszerének eredeti állapotát.
4 A javítási opciók eléréséhez jelentkezzen be helyi rendszergazdaként. A parancssor eléréséhez írja be a felhasználó neve mezőbe, hogy administrator (rendszergazda), majd kattintson az OK gombra. 5 Kattintson a Dell Factory Image Restore (Dell gyári rendszerképvisszaállítás) elemre. MEGJEGYZÉS: A konfigurációtól függően lehetséges, hogy először a Dell Factory Tools elemet, majd a Dell Factory Image Restore elemet kell kiválasztania. Megjelenik a Dell Factory Image Restore üdvözlőképernyő.
FIGYELMEZTETÉS: A telepítés végrehajtása előtt az elsődleges merevlemezen lévő minden adatfájlról készítsen biztonsági másolatot. A hagyományos merevlemezkonfigurációk esetében az elsődleges meghajtó a számítógép által először észlelt meghajtó. A Windows újratelepítéséhez szüksége van a Dell™ Operációs rendszer és a Dell Illesztőprogramok és segédprogramok adathordozókra.
Információforrások MEGJEGYZÉS: Néhány szolgáltatás vagy adathordozó opcionális, ezért nem minden számítógépnél található meg. Néhány szolgáltatás vagy adathordozó nem minden országban érhető el. MEGJEGYZÉS: A számítógéphez kiegészítő információk is tartozhatnak. Dokumentum/Média/Címke Tartalomjegyzék Szervizcímke /expressz szervizkód • A számítógépet a szervizcímkével lehet azonosítani a support.dell.
Dokumentum/Média/Címke Tartalomjegyzék Biztonsági, szabályozó, jótállási és támogató dokumentáció • • • • • • Ez az információ vagy a számítógéppel együtt szállítódik, vagy elérhető online. Szervizelési kézikönyv A számítógép Szervizelési kézikönyve megtalálható a support.dell.com címen. Dell Technology Útmutató A Dell Technology útmutató elérhető a merevlemezen, vagy a support.dell.com címen. Microsoft® Windows® licenccímke A Microsoft Windows Licenc a számítógépen található.
Segítségkérés Segítségszerzés VIGYÁZAT! Amennyiben el kell távolítani a számítógép burkolatát, először húzza ki a tápellátás kábelt és a modem kábeleket az elektromos aljzatból. Kövesse a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat. Amennyiben problémát tapasztal a számítógéppel, az alábbi lépésekben leírtak végrehajtásával diagnosztizálhatja, és elháríthatja a problémát: 1 A számítógép problémájára vonatkozó információkat és műveleteket itt találja: „Hibaelhárítási javaslatok” a 43 oldalon.
MEGJEGYZÉS: Az alábbi szolgáltatások némelyike nem mindig elérhető az Egyesült Államokon kívül. Hívja fel a Dell képviseletet az elérhetőséggel kapcsolatos információkért. Műszaki támogatás és ügyfélszolgálat A Dell ügyfélszolgálata készséggel ad választ minden Dell™ hardverrel kapcsolatos kérdésre. Ügyfélszolgálatunk munkatársai számítógép alapú diagnosztikát használnak a gyors és pontos válaszok érdekében.
• Dell Support e-mail címek mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (csak Latin Amerika és Karib-térség országai) apsupport@dell.com (csak Ázsia/Csendes-óceán térsége) • Dell Marketing és Sales e-mail címek apmarketing@dell.com (csak Ázsia/Csendes-óceán térsége) sales_canada@dell.com (csak Kanada) • Névtelen fájlátviteli protokoll (FTP) ftp.dell.com Lépjen be anonymous (névtelen) felhasználóként, és használja az e-mail címét, mint jelszó.
Termékinformáció Ha információra van szüksége a Dell-nél kapható további termékekkel kapcsolatban, vagy ha megrendelést szeretne feladni, látogasson el a www.dell.com weboldalra. A lakóhelyének megfelelő telefonszámért, vagy, ha kereskedelmi ügyintézővel szeretne beszélni, lásd a „Kapcsolatba lépés a Delllel” a 69 oldalon című részt.
Telefonhívás előtti teendők MEGJEGYZÉS: Híváskor készítse elő az Express szervizkódot. A kód segítségével a Dell automata telefonos támogatásrendszere hatékonyabban irányítja hívását a megfelelő helyre. A Szervizcímkén szereplő számot is kérhetik Öntől (a számítógép hátulján vagy alján található). Ne felejtse el kitölteni a Diagnosztikai ellenőrzőlistát (lásd: „Diagnosztikai ellenőrzőlista” a 68 oldalon).
Diagnosztikai ellenőrzőlista Név: Dátum: Cím: Telefonszám: Szervizcímke (vonalkód a számítógép hátulján vagy alján): Expressz szervizkód: Visszaküldött termék azonosítószáma (ha kapott ilyet a Dell műszaki támogatást ellátó munkatársától): Operációs rendszer és verziója: Eszközök: Bővítőkártyák: Csatlakozott hálózathoz? Igen Nem Hálózat, verzió és hálózati adapter: Programok és verziók: Nézze át az operációs rendszer dokumentációit, hogy meghatározhassa a rendszerindító fájlok tartalmát.
Kapcsolatba lépés a Dell-lel Az Egyesült Államokban lévő ügyfelek hívják a 800-WWW-DELL (800-9993355) számot. MEGJEGYZÉS: Amennyiben nem rendelkezik aktív Internet kapcsolattal, elérhetőséget találhat a megrendelőlapon, számlán, csomagolás szelvényen vagy a Dell termékkatalógusban. A Dell többféle online és telefonos támogatási és szolgáltatási megoldást kínál. Az elérhetőség országonként és termékenként változik, és előfordulhat, hogy néhány szolgáltatás nem áll rendelkezésre az Ön régiójában.
Segítségkérés
Függelék FCC nyilatkozat (csak az USA-ban) FCC „B” osztály A berendezés rádiófrekvenciás energiát gerjeszt, használ és sugározhat, és amennyiben nem a gyártó útmutatásai alapján telepítik és használják, interferenciát okozhat a televízió- és rádiójelek vételében. A készülék a tesztelés alapján megfelel az FCC-szabályok 15. pontjában ismertetett, B osztályú digitális eszközökre vonatkozó határértéknek. Az eszköz megfelel az FCC-szabályok 15. pontjában foglaltaknak.
Az FCC rendelkezésekkel összhangban az alábbi információkat bocsátjuk rendelkezésre a jelen dokumentumban ismertetett eszközzel vagy eszközökkel kapcsolatban: • Product name: Dell™ Vostro™ 410 • Model number: DCGAF • Cégnév: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 MEGJEGYZÉS: További jogszabályokra vonatkozó információkért, lásd a számítógéphez mellékelt szabályozási dokumentációt.
Tárgymutató A adathordozó Drivers and Utilities (meghajtók és segédprogramok), 61 operációs rendszer, 61 Az operációs rendszer adathordozója, 61 Műszaki támogatás és ügyfélszolgálat, 64 Support segédprogram, 48 szoftver frissítések, 48 Dell Diagnostics indítás a Drivers and Utilities CD-ről, 43 indítás a merevlemezről, 42 Dell Diagnosztika, 42 B beállítás Internet, 18 Dell gyári lemezkép visszaállítása, 58 Dell Technology Útmutató, 62 DellConnect, 64 C csatlakozás Internet, 18 csatlakoztatás hálózat, 15
E I ergonómiával kapcsolatos információk, 62 Express Service Code, 61 illesztőprogramok azonosítás, 51 újratelepítés, 51 visszatérés az illesztőprogram előző verziójához, 52 F Információk átvitele az új számítógépre, 20 Factory Image Restore - gyári rendszerkép-visszaállítás, 56 Fájlok és beállítások átvitele varázsló, 20 frissítések szoftver és hardver, 48 információkeresés, 61 Internet beállítás, 18 csatlakozás, 18 K H hangkódok, 31 hibaelhárítás, 31, 62 a programok és a Windows kompatibilitása, 4
környezeti, 30 meghajtók, 27 memória, 25 processzor, 25 videó, 26 O operációs rendszer adathordozó, 59 Dell Factory gyári lemezkép visszaállítása, 56 rendszervisszaállítás, 54 számítógép visszaállítás, 56 újratelepítés, 61 operációs rendszer termékkulcsa, 62 szervizcímke, 61 Szervizelési kézikönyv, 62 szoftver frissítések, 48 hibaelhárítás, 46-47 problémák, 47 újratelepítés, 51 T támogatás, 63 DellConnect, 64 helyi, 64 kapcsolatba lépés a Dell-lel, 69 műszaki támogatás és ügyfélszolgálat, 64 online szolg
V varázslók Fájlok és beállítások átvitele varázsló, 20 programkompatibilitási varázsló, 47 W Windows licenccímke, 62 Windows Vista Dell Factory gyári lemezkép visszaállítása, 56, 58 Illesztőprogram-visszaállítás, 52 Program-kompatibilitási varázsló, 47 reinstalling, 61 Rendszervisszaállítás, 54 Windows XP Fájlok és beállítások átvitele varázsló, 20 Illesztőprogram-visszaállítás, 52 Internet kapcsolat beállítása, 18 PC visszaállítás, 56 Rendszervisszaállítás, 54 újratelepítés, 61 visszatérés az illesztőpro