Setup Guide

Řešení potíží 47
Zobrazí se modrá obrazovka
VYPNĚTE POČÍTAČ – Pokud není možné získat odezvu stisknutím klávesy na
klávesnici nebo pohnutím myši, stiskněte a podržte tlačítko napájení alespoň 8
až 10 sekund (než se počítač vypne) a pak restartujte počítač.
Jiné potíže se softwarem
POKYNY PRO ODSTRANĚNÍ POTÍŽÍ VYHLEDEJTE V DOKUMENTACI K SOFTWARU NEBO
SE OBRAT’TE NA VÝROBCE SOFTWARU –
• Přesvědčte se, zda je program kompatibilní s operačním systémem nainstalovaným v
počítači.
• Přesvědčte se, zda počítač splňuje minimální požadavky na hardware, který je
nezbytný pro spuštění softwaru. Další informace najdete v dokumentaci k softwaru.
• Přesvědčte se, zda je program řádně nainstalován a nakonfigurován.
• Ověřte, zda nedochází ke konfliktu ovladačů zařízení s programem.
• V případě potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte.
IHNED ZÁLOHUJTE SOUBORY
• Prověřte pevný disk, diskety nebo disky CD a DVD antivirovým softwarem.
• Uložte a zavřete všechny otevřené soubory, ukončete všechny spuštěné programy a
vypněte počítač prostřednictvím nabídky Start.
Technická aktualizační služba Dell
Technická aktualizační služba Dell poskytuje aktivní upozorňování na
aktualizace softwaru a hardwaru pro váš počítač. Tato služba je bezplatná a lze
přizpůsobit její obsah, formát a frekvenci doručování upozornění.
Chcete-li se přihlásit k Technické aktualizační službě Dell, navštivte webové
stránky
support.dell.com/technicalupdate .
Nástroj Dell Support Utility
Nástroj Dell Support Utility je nainstalován v počítači a k dispozici od technické
podpory společnosti Dell, , prostřednictvím ikony na hlavním panelu nebo
tlačítkem
Start . Tento podpůrný nástroj použijte pro získání informací pro
vlastní potřebu, softwarové aktualizace a prověřování stavu počítače a
systémového prostředí.