Dell™ Vostro™ 410 Nastavení a Stručná referenční příručka Model DCGAF www.dell.com | support.dell.
Poznámky, upozornění a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležitou informaci, která vám pomůže při lepším využívání vašeho počítače. UPOZORNENÍ: UPOZORNĚNÍ poukazuje na možnost poškození hardwaru nebo ztráty dat a poskytuje návod, jak se danému problému vyhnout. VÝSTRAHA („POZOR“): VÝSTRAHA („POZOR“) poukazuje na riziko poškození majetku, poranění nebo smrtelného úrazu.
Obsah 1 Váš počítač . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Čelní pohled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pohled zezadu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konektory zadního panelu 2 Instalace počítače Rychlá instalace . . . . . . . . . . . . . . . . 7 8 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Instalace počítače do skříně . Připojení k Internetu . . . . . . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Řešení potíží s hardwarem s softwarem . . . . . . . 40 . . . . . . . . 41 . . . . . . . . . . . . . 43 . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Diagnostický nástroj Dell Diagnostics Tipy pro odstraňování poruch Potíže s napájením Potíže s pamětí . Zablokování a problémy se softwarem . . . . . . . . . . 47 47 . . . . . . . . . . . . . . . . 49 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problémy s objednávkou . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Informace o produktech . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Vracení položek do záruční opravy nebo dobropis . . . . . . . . . . . . . . . . . Dříve než zavoláte . . . . . . . 64 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Kontaktování společnosti Dell 8 Dodatek . . . . . . . . . . . . . . 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Předpisy FCC (pouze USA) FCC třída B . . . . . . . . . . . . . . . . 69 . . . . . . . . . .
Obsah
Váš počítač POZNÁMKA: Další informace o portech a konektorech svého počítače naleznete v Průvodci technologiemi Dell na počítači nebo na stránkách support.dell.com. Čelní pohled 1 2 3 4 13 5 6 12 7 11 8 9 10 1 optická jednotka 2 panel optické jednotky 3 tlačítko vysunutí optické jednotky 4 tlačítka vysunutí volitelné optické jednotky (2) 5 konektory USB 2.
Pohled zezadu 1 2 8 7 3 6 4 5 8 1 napájecí konektor 2 průduch ventilace napájecího zdroje 3 bezpečnostní oko 4 kroužky visacího zámku 5 sloty rozšiřujících karet 6 konektory zadního panelu 7 kontrolka napájení 8 volicí spínač napětí Váš počítač
Konektory zadního panelu 1 2 3 4 5 6 7 11 10 8 9 1 kontrolka integrity spojení 2 konektor sít’ového adaptéru 3 kontrolka činnosti sítě 4 konektor střed/subwoofer 5 konektor line-in 6 konektor přední L/R line-out 7 mikrofon 8 konektor boční L/R prostorový 9 konektor zadní L/R prostorový 10 konektory USB 2.
Váš počítač
Instalace počítače Rychlá instalace VÝSTRAHA: Než začnete provádět jakékoliv operace popsané v této části, ujistěte se, že jsou splněny bezpečnostní pokyny uvedené v dokumentaci k počítači. POZNÁMKA: Některá zařízení nemusí být obsažena, pokud si je neobjednáte. 1 Připojte monitor pomocí pouze jediného kabelu: duální kabel s adaptérem Y, bílý kabel DVI nebo modrý video kabel.
Instalace počítače
2 Připojte zařízení USB, například klávesnici nebo myš. 3 Připojte sít’ový kabel.
4 Připojte modem. 5 Připojte napájecí kabely.
6 Stiskněte vypínače na monitoru a na systému. 7 Připojte sít’.
Instalace počítače do skříně Instalace počítače do skříně může omezit průtok vzduchu a snížit výkonnost počítače, případně jeho přehřívání. Při instalaci počítače do skříně postupujte podle pokynů níže. VÝSTRAHA: Před instalaci počítače do skříně si prostudujte bezpečnostní pokyny dodané s počítačem. UPOZORNĚNÍ: Specifikace provozní teploty uvedené v tomto dokumentu odrážejí maximální okolní provozní teplotu. Při instalaci počítače do skříně musí být vzata v úvahu okolní teplota v místnosti.
• Pokud je počítač nainstalován v rohu stolu nebo pod stolem, ponechte alespoň 5,1 cm (2 palce) volného prostoru od zadní strany počítače ke zdi, aby mohl procházet vzduch a byla zajištěna správná ventilace. Připojení k Internetu POZNÁMKA: Poskytovatelé připojení k Internetu ISP a jejich nabídky se liší podle jednotlivých zemí. Chcete-li se připojit k Internetu, musíte mít modemové nebo sít’ové připojení a poskytovatele připojení k Internetu (ISP).
Nastavení připojení k Internetu Chcete-li nastavit připojení k Internetu pomocí připraveného zástupce ISP na pracovní ploše: 1 Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace. 2 Poklepejte na ikonu ISP na pracovní ploše systému Microsoft® Windows®. 3 Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete nastavení.
POZNÁMKA: Pokud nevíte, které připojení si máte vybrat, kontaktujte svého poskytovatele připojení k Internetu. 5 Klepněte na příslušnou možnost v nabídce Jak se chcete připojit k Internetu→ a klepněte na tlačítko Další. 6 Použijte informace od poskytovatele připojení k Internetu a dokončete nastavení. Microsoft Windows Vista® 1 Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace.
POZNÁMKA: Informace ze starého počítače do nového můžete přenést přímo připojením sériového kabelu do vstupního/výstupního portu (I/O) obou počítačů. Pokyny pro nastavení přímého připojení kabelem mezi dvěma počítači naleznete v článku Databáze znalostí Microsoft, číslo 305621, nazvaném Jak nastavit přímé připojení kabelem mezi dvěma počítači v systému Windows XP. Tyto informace nemusí být v některých zemích k dispozici.
6 Na obrazovce Co chcete přenášet→ vyberte položky, které chcete přenést a klepněte na tlačítko Další. Po zkopírování informací se zobrazí obrazovka Dokončení fáze shromažd’ování. 7 Klepněte na tlačítko Dokončit. Chcete-li přenést data do nového počítače: 1 Na obrazovce Nyní přejděte ke starému počítači na novém počítači klepněte na tlačítko Další. 2 Na obrazovce Kde se nacházejí soubory a nastavení→ vyberte způsob přenosu nastavení a souborů a klepněte na tlačítko Další.
6 Jakmile je vytvoření disku dokončeno a zobrazí se hlášení Now go to your old computer (Nyní přejděte ke starému počítači), neklepejte na tlačítko Další. 7 Přejděte ke starému počítači. Chcete-li zkopírovat data ze starého počítače: 1 Ve starém počítači vložte disk s průvodcem a pak klepněte na tlačítko Start→ Spustit. 2 V poli Otevřít v okně Spustit procházejte cestou k souboru fastwiz (na příslušném přenosném médiu) a klepněte na tlačítko OK.
POZNÁMKA: Další informace o tomto postupu naleznete na stránkách podpory support.dell.com, kde vyhledejte dokument číslo 154781 (Jaké existují způsoby přenosu souborů ze starého počítače do nového počítače Dell™ pomocí operačního systému Microsoft® Windows® XP?). POZNÁMKA: Přístup k dokumentu Databáze znalostí Dell™ nemusí být ve všech zemích k dispozici.
Instalace počítače
Technické údaje POZNÁMKA: Nabízené možnosti se mohou lišit podle oblasti. Další informace týkající se konfigurace počítače získáte po klepnutí na tlačítko Start→ Nápověda a odborná pomoc a vybrání možnosti zobrazení informací o počítači.
Grafický adaptér: Typ: Integrovaný Integrovaný adaptér Intel až 64 MB grafické paměti (sdílené) při celkové kapacitě systémové paměti nižší než 512 MB až 256 MB grafické paměti (sdílené) při celkové kapacitě systémové paměti vyšší než 512 MB Samostatný nVidia Geforce 8800 GT (volitelně) podpora přehrávání disků Blu-ray Disc™ POZNÁMKA: Podpora samostatného grafického adaptéru s plnou výškou, 3/4 délky, pro slot PCIe x16. Zvuk Typ Realtek ALC888 (7.
Rozšiřovací sběrnice (pokračování) PCI Express x1: Konektory jeden x1 Velikost konektoru 36 kolíků Šířka datového konektoru (maximum) 1 PCI Express PCI Express x16 Konektory jeden x16 Velikost konektoru 164 kolíků Šířka datového konektoru (maximum) 16 PCI Express Disky Externě přístupné: jedna 3,5palcová pozice (FlexBay) až tři 5,25palcové pozice Interně přístupné: čtyři 3,5palcové pozice SATA Dostupná zařízení až tři 3,5palcové pozice pro pevné disky SATA dva až tři 5,25palcové pozice pro
Konektory (pokračování) Zvuk jeden mikrofonní konektor na předním panelu jeden sluchátkový konektor na předním panelu šest konektorů na zadním panelu pro podporu 7.1kanálového zvuku Konektory systémové desky: Serial ATA šest 7kolíkoých konektorů Vnitřní USB zařízení dva 9kolíkové konektory (podpora čtyř portů USB) Disketová jednotka jeden 34kolíkový konektor Ventilátor procesoru jeden 4kolíkový konektor Ventilátor skříně jeden 3kolíkový konektor PCI 2.
Ovladače a kontrolky Přední strana počítače: Tlačítko napájení tlačítko Kontrolka napájení modrá kontrolka – problikává modře ve stavu spánku, svítí modře při zapnutí napájení oranžová kontrolka – problikávající oranžová signalizuje problém se základní deskou. Trvale svítící modrá v případě, že počítač nelze spustit, signalizuje problém se základní deskou. Může se jednat o problém se základní deskou nebo napájecím zdrojem (viz „Potíže s napájením“ na straně 43).
Rozměry a hmotnost Výška 36,2 cm (14,2 palce) Šířka 17,0 cm (6,7 palce) Hloubka 43,5 cm (17,1 palce) Hmotnost 12,7 kg (28,0 liber) Prostředí Teplota: Provozní 10 až 35 °C Skladovací –40 až 65 °C Relativní vlhkost 20 % až 80 % (bez kondenzace) Maximální vibrace: Provozní 5 až 350 Hz při 0,0002 G2/Hz Skladovací 5 až 500 Hz při 0,001-0,01 G2/Hz Maximální ráz: Provozní 40 G +/- 5 % s délkou impulsu 2 ms +/- 10 % (odpovídá 51 cm/s) Skladovací 105 G +/- 5 % s délkou impulsu 2 ms +/- 10 % (odp
Řešení potíží VÝSTRAHA: Chcete-li se ochránit před rizikem úrazu elektrickým proudem, posekáním lopatkami ventilátoru nebo jiným možným zraněním, vždy odpojte počítač od elektrické zásuvky před otevřením krytu počítače. VÝSTRAHA: Než začnete provádět jakékoliv operace popsané v této části, ujistěte se, že jsou splněny bezpečnostní pokyny uvedené v dokumentaci k počítače.
Pokud počítač vysílá zvukové signály během spouštění: 1 Zapište kód signálu. 2 Spust’te nástroj Dell Diagnostics a identifikujte závažnější příčinu problému (viz „Diagnostický nástroj Dell Diagnostics“ na straně 41). Kód Popis (opakované krátké zvukové signály) Doporučená náprava 1 Kontaktujte společnost Dell. Chyba kontrolního součtu BIOS. Možná porucha základní desky. 2 Nebyly zjištěny žádné pamět’ové moduly.
Kód Popis (opakované krátké zvukové signály) 5 Porucha hodin reálného času. Možná porucha baterie nebo základní desky. Doporučená náprava 1 Vyměňte baterii (viz Servisní příručka na adrese support.dell.com). 2 Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte společnost Dell. 6 Porucha testu systému BIOS grafické karty Kontaktujte společnost Dell. 7 Porucha testu vyrovnávací paměti CPU Kontaktujte společnost Dell.
D E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y ( S N Í Ž E N Í D O S T U P N É P A M Ě T I ) – Jeden nebo více pamět’ových modulů může být vadný nebo špatně usazený. Znovu nainstalujte pamět’ové moduly a v případě potřeby je vyměňte. Informujte se v Servisní příručce na adrese support.dell.com, kde jsou další informace. D I S K C : F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N (N E Z D A Ř I L A S E I N I C I A L I Z A C E D I S K U C : ) – Nezdařila se inicializace pevného disku.
HARD- DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (CHYBA KONFIGURACE PEVNÉHO D I S K U ) – Počítač nedokáže rozpoznat typ disku. Vypněte počítač, vyjměte pevný disk (viz Servisní příručka na adrese support.dell.com) a zaved’te počítač z disku CD. Poté počítač vypněte, znovu nainstalujte pevný disk a restartujte počítač. Spust’te testy pevného disku v nástroji Dell Diagnostics (viz „Diagnostický nástroj Dell Diagnostics“ na straně 41).
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (CHYBA TAKTOVACÍ LINKY KLÁVESNICE) – V případě externích klávesnic zkontrolujte připojení kabelu. V programu Dell Diagnostics spust’te test řadiče klávesnice (viz „Diagnostický nástroj Dell Diagnostics“ na straně 41). K E Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E ( C H Y B A Ř A D I Č E K L Á V E S N I C E ) – V případě externích klávesnic zkontrolujte připojení kabelu. Restartujte počítač a během zavádění systému se nedotýkejte myši ani klávesnice.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING V A L U E (C H Y B A L O G I K Y D V O J I T É H O S L O V A P A M Ě T I N A ( A D R E S A ) , B Y L A O Č E K Á V Á N A Č T E N Á H O D N O T A ( H O D N O T A ) ) – Pamět’ový modul může být vadný nebo špatně usazený. Znovu nainstalujte pamět’ové moduly a v případě potřeby je vyměňte. Informujte se v Servisní příručce na adrese support.dell.com, kde jsou další informace.
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (NEBYLA NALEZENA POŽ ADOVANÁ K N I H O V N A . D L L ) – Program, který se pokoušíte otevřít, postrádá důležitý soubor. Odeberte a poté znovu nainstalujte program. Windows XP: 1 Klepněte na tlačítko Start→ Ovládací panely→ Programy→ Programy a funkce. 2 Vyberte program, který chcete odebrat. 3 Klepněte na tlačítko Odinstalovat. 4 Viz dokumentace k programu, kde jsou další pokyny pro instalaci.
T I M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D ( D E N N Í H O D I N Y Z A S T A V E N Y ) – Záložní baterie, která udržuje systémová konfigurační nastavení, může vyžadovat nabití. Připojte počítač k elektrické zásuvce, aby se baterie mohla nabít. Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte společnost Dell (viz „Kontaktování společnosti Dell“ na straně 67).
P O R U C H A V E N T I L Á T O R U C P U – Porucha ventilátoru procesoru. Vyměňte ventilátor procesoru. Informujte se v Servisní příručce na adrese support.dell.com. H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E (C H Y B A J E D N O T K Y P E V N É H O D I S K U ) – Možná porucha pevného disku během testu pevného disku POST. Zkontrolujte kabely, přepojte pevné disky nebo se vyhledejte pomoc v „Kontaktování společnosti Dell“ na straně 67.
Průvodce řešením potíží s hardwarem spust’te následujícím způsobem: Windows XP: 1 Klepněte na tlačítko Start→ Nápověda a podpora. 2 Zadejte do pole hledání hardware troubleshooter (Průvodce řešením potíží s hardwarem), stiskněte klávesu a spust’te vyhledávání. 3 V části Opravit problém klepněte na tlačítko Průvodce řešením potíží s hardwarem.
Informujte se v Servisní příručce na adrese support.dell.com, kde si můžete prohlédnout informace o konfiguraci svého počítače a ujistit se, že zařízení, které chcete otestovat, se zobrazuje v programu nastavení systému a je aktivní. Spust’te diagnostický nástroj Dell Diagnostics z pevného disku nebo z média Ovladače a nástroje. Spuštění nástroje Dell Diagnostics z pevného disku POZNÁMKA: Pokud počítač nezobrazuje na displeji žádný obraz, viz také „Kontaktování společnosti Dell“ na straně 67.
3 Když se zobrazí seznam zařízení k zavedení, vyberte položku Jednotka CD/DVD/CD-RW a stiskněte klávesu . 4 V zobrazené nabídce disku CD-ROM vyberte příkaz Zavést z disku CD-ROM a stiskněte klávesu . 5 Zadáním 1 spustíte nabídku a pokračujte stisknutím klávesy . 6 Z očíslovaného seznamu zvolte položku Spustit 32-bitový diagnostický program Dell Diagnostics. Je-li v seznamu uvedeno několik verzí, zvolte verzi odpovídající vašemu počítači.
• Zkontrolujte, zda jsou používané napájecí rozdvojky připojeny do elektrické zásuvky a zda je rozdvojka zapnuta. • Zkontrolujte, zda řádně pracuje elektrická zásuvka tak, že do ní připojíte jiné zařízení, například lampu. • Zkontrolujte, zda jsou napájecí kabely a kabely předního panelu řádně připojeny k základní desce (informujte se v Servisní příručce na adrese support.dell.com). POKUD J E KONTROLKA NAPÁJENÍ SVÍTÍ MODŘE A POČÍTAČ NEREAGUJE – • Zkontrolujte, zda je připojen monitor a zda je zapnutý.
Potíže s pamětí VÝSTRAHA: Než začnete provádět jakékoli operace popsané v této části, ujistěte se, že jsou splněny bezpečnostní pokyny uvedené v dokumentaci k počítači. POKUD SE ZOBRAZÍ HLÁŠ ENÍ O NEDOSTATKU PAMĚTI – • Uložte a uzavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny nepoužívané otevřené programy a ověřte, zda se tím problém odstraní. • V dokumentaci k softwaru se informujte o minimálních požadavcích na operační pamět’.
Program přestal reagovat U KO N Č E T E P R O G R A M – 1 Stiskněte současně kombinaci kláves a zpřístupněte Správce úloh. 2 Klepněte na kartu Aplikace. 3 Klepnutím vyberte program, který přestal reagovat a pak klepněte na tlačítko Ukončit úkol. Program opakovaně způsobí havárii POZNÁMKA: Většina softwaru se dodává s pokyny pro instalaci v dokumentaci nebo na disketě, disku CD či DVD. I N F O R M U J T E S E V D O K U M E N T A C I K S O F T W A R U .
Zobrazí se modrá obrazovka VYPNĚTE POČÍTAČ – Pokud není možné získat odezvu stisknutím klávesy na klávesnici nebo pohnutím myši, stiskněte a podržte tlačítko napájení alespoň 8 až 10 sekund (než se počítač vypne) a pak restartujte počítač. Jiné potíže se softwarem POKYNY PR O ODSTRANĚNÍ PO TÍŽ Í VYHLEDEJTE V DOKUMENTACI K SOFTWARU NEBO SE OBRAT ’TE NA VÝROBCE SOFTWARU – • Přesvědčte se, zda je program kompatibilní s operačním systémem nainstalovaným v počítači.
Přístup k nástroji Dell Support Utility Přístup k nástroji Dell Support Utility získáte klepnutím na ikonu hlavním panelu nebo v nabídce Start. na Pokud se na hlavním panelu nezobrazuje ikona nástroje Dell Support Utility: 1 Klepněte na tlačítko Start→ Programy→ Podpora Dell→ Nastavení podpory Dell. 2 Zkontrolujte, zda je zaškrtnuta možnost Zobrazit ikonu na hlavním panelu. POZNÁMKA: Pokud nástroj Dell Support Utility není v nabídce Start k dispozici, přejděte na stránky support.dell.
Přeinstalování softwaru Ovladače Identifikování ovladačů Pokud se setkáte s obtížemi s některým zařízením, identifikujte, zda je zdrojem problému ovladač a v případě potřeby jej aktualizujte. Windows XP: 1 Klepněte na tlačítko Start→ Ovládací panely. 2 V nabídce Vybrat kategorii klepněte na tlačítko Výkon a údržba a klepněte na tlačítko Systém. 3 V okně Vlastnosti systému klepněte na kartu Hardware a na Správce zařízení.
Návrat k předchozí verzi ovladače zařízení Windows XP: 1 Klepněte na tlačítko Start→ Počítač→ Vlastnosti→ Hardware→ Správce zařízení. 2 Pravým tlačítkem myši klepněte na zařízení, pro které byl nainstalován nový ovladač, a klepněte na tlačítko Vlastnosti. 3 Klepněte na kartu Ovladače→ Vrátit změny ovladače. Windows Vista: 1 Klepněte na tlačítko Start systému Windows Vista 2 Klepněte na tlačítko Vlastnosti→ Správce zařízení. a pak na Počítač.
3 Jakmile se zobrazí okno Průvodce InstallShield dokončen, vyjměte médium Ovladače a nástroje a klepněte na tlačítko Dokončit a restartujte počítač. 4 Jakmile se zobrazí pracovní plocha systému Windows, vložte znovu médium Ovladače a nástroje. 5 Na obrazovce Uvítání majitele systému Dell klepněte na tlačítko Další. POZNÁMKA: Program Ovladače a nástroje zobrazí ovladače pouze pro hardware, který je nainstalován v počítači.
6 Klepněte na tlačítko Procházet a vyhledejte v počítači místo, do kterého jste uložili soubory ovladače. 7 Když se zobrazí vhodný ovladač, klepněte na název ovladače→ OK→ Další. 8 Klepněte na tlačítko Dokončit a restartujte počítač. Obnovení operačního systému Operační systém můžete obnovit následujícími způsoby: • Funkce Obnovení systému Windows vrací počítač do předchozího funkčního stavu, aniž by přitom byly ovlivněny datové soubory.
UPOZORNĚNÍ: Pravidelně zálohujte datové soubory. Funkce Obnovení systému nesleduje ani neobnovuje datové soubory. POZNÁMKA: Postupy uvedené v tomto dokumenty byly napsány pro výchozí zobrazení systému Windows, takže se vás nemusí týkat v případě, že máte nastaven svůj počítač Dell™ do klasického zobrazení Windows. POZNÁMKA: Nastavte počítač Dell™ na klasické zobrazení Windows.
Windows XP: 1 Klepněte na tlačítko Start→ Všechny programy→ Příslušenství→ Systémové nástroje→ Obnovení systému. 2 Klepněte na tlačítko Vrátit poslední obnovení zpět a potom klepněte na tlačítko Další. Windows Vista: 1 Klepněte na tlačítko Start . 2 Do pole System Restore (Spustit hledání) zadejte příkaz Syslem Restore a stiskněte klávesu . 3 Klepněte na tlačítko Vrátit poslední obnovení zpět a potom klepněte na tlačítko Další.
Aplikace Dell PC Restore (Windows XP) nebo Dell Factory Image Restore (Windows Vista) používejte pouze jako poslední možný způsob obnovení operačního systému. Tyto možnosti obnovují pevný disk do provozního stavu, ve kterém se nacházel při zakoupení počítače. Všechny programy nebo soubory přidané po obdržení počítače - včetně datových souborů - jsou trvale odstraněny z pevného disku. Datové soubory zahrnují dokumenty, tabulky, e-mailové zprávy, digitální fotografie, hudební soubory atd.
Odstranění aplikace PC Restore: UPOZORNĚNÍ: Odstranění aplikace Dell PC Restore z pevného disku trvale aplikaci PC Restore odstraní z počítače. Po odstranění aplikace Dell PC Restore ji už nebude moci dále používat pro obnovení operačního systému počítače. Aplikace Dell PC Restore umožňuje obnovit pevný disk počítače do provozního stavu, ve kterém se nacházel při zakoupení počítače. Doporučuje se neodstraňovat aplikaci PC Restore z počítače, i když potřebujete získat další diskový prostor.
Vyberte si rozvržení klávesnice a klepněte na tlačítko Další. 4 Chcete-li zpřístupnit možnosti obnovení, přihlaste se jako místní uživatel. Chcete-li zpřístupnit příkazový řádek, zadejte příkaz administrator do pole Jméno uživatele a pak klepněte na tlačítko OK. 5 Klepněte na tlačítko Dell Factory Image Restore. 3 POZNÁMKA: V závislosti na konfiguraci počítače může být nutné vybrat možnost Dell Factory Tools, pak Dell Factory Image Restore. Zobrazí se úvodní obrazovka Dell Factory Image Restore.
Chcete-li přeinstalovat systém Windows, budete potřebovat médium Dell™ operačního systému a médium Dell Ovladače a nástroje. POZNÁMKA: Médium Ovladače a nástroje obsahuje ovladače, které byly nainstalovány během montáže počítače. Médium Dell Ovladače a nástroje použijte k zavedení všech požadovaných ovladačů. V závislosti na oblasti, ve které jste si počítač objednali a na tom, zda jste si vyžádali média, nemusí být médium Dell Ovladače a nástroje a médium s operačním systémem k počítači dodáno.
Vyhledávání informací POZNÁMKA: Některé funkce nebo média jsou doplňková a nemusela být s tímto počítačem dodána. Některé funkce nebo média pravděpodobně nebudou v některých zemích k dispozici. POZNÁMKA: S počítačem mohou být dodávány dodatečné informace. Dokument/Média/Označení Obsah Servisní štítek / kód expresní služby • Servisní štítek slouží k identifikaci počítače na webové stránce support.dell.com a při kontaktování podpory.
Dokument/Média/Označení Obsah Bezpečnostní, předpisová, záruční a podpůrná dokumentace • • • • • • Tento typ informací může být dodán s počítačem a nebo je k dispozici online. Servisní příručka Servisní příručku svého počítače můžete nalézt na adrese support.dell.com.
Získání nápovědy Získání pomoci VÝSTRAHA: Potřebujete-li sejmout kryt počítače, odpojte nejdříve napájecí kabel počítače a kabel modemu od elektrických zásuvek. Postupujte podle bezpečnostních pokynů dodaných s počítačem Pokud se setkáte při práci s počítačem s potížemi, proved’te následující kroky a pokuste se problém diagnostikovat a vyřešit: 1 Viz také „Tipy pro odstraňování poruch“ na straně 43 informace a postupy, týkající se potíží, se kterými jste se setkali.
POZNÁMKA: Některé z následujících služeb nejsou vždy dostupné ve všech místech mimo kontinent USA. Informace o dostupnosti vám poskytne místní zástupce společnosti Dell. Služby technické a zákaznické podpory Služby podpory společnosti Dell jsou k dispozici, aby vám poskytly odpověd’ na jakoukoliv otázku hardwaru Dell™. Náš personál podpory využívá počítačové diagnostické nástroje, pomocí kterých vám může poskytnout rychlé a přesné odpovědi.
• E-mailové adresy podpory společnosti Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pouze země Latinské Ameriky a Karibské oblasti) apsupport@dell.com (pouze země Asie/Pacifické oblasti) • E-mailové adresy marketingového a prodejního oddělení společnosti Dell apmarketing@dell.com (pouze země Asie/Pacifické oblasti) sales_canada@dell.com (pouze Kanada) • Anonymní protokol přenosu souborů (FTP) ftp.dell.
Problémy s objednávkou Pokud máte nějaký problém s objednávkou, například chybějící součásti, nesprávné součásti nebo nesprávnou fakturu, kontaktujte zákaznickou podporu společnosti Dell. Před telefonátem si připravte fakturu nebo balicí list. Telefonní číslo, které můžete volat ve své oblasti, naleznete v „Kontaktování společnosti Dell“ na straně 67.
Dříve než zavoláte POZNÁMKA: Při telefonátu mějte k dispozici kód expresní služby. Kód pomůže automatizovanému systému telefonní podpory společnosti Dell k tomu, aby telefonát přesměroval správně. Můžete být požádáni o poskytnutí informací ze servisního štítku (obvykle je umístěn na dolní nebo zadní straně počítače). Nezapomeňte na vyplnění Kontrolního seznamu diagnostiky (viz „Kontrolní seznam diagnostiky“ na straně 66).
Kontrolní seznam diagnostiky Jméno: Datum: Adresa: Telefonní číslo: Servisní štítek (čárový kód na dolní nebo zadní straně počítače): Kód expresní služby: Číslo oprávnění pro vrácení materiálu (pokud je poskytnuto technikem podpory Dell): Operační systém a verze: Zařízení: Rozšiřující karty: Jste připojeni k síti? Ano/Ne Sít’, verze a sít’ový adaptér: Programy a verze: Informujte se v dokumentaci k operačnímu systému a stanovte obsah spouštěcích souborů systému.
Kontaktování společnosti Dell Pro zákazníky v USA je k dispozici telefonní číslo 800-WWW-DELL (800-999-3355). POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní internetové připojení, můžete nalézt kontaktní informace na nákupní faktuře, balicím seznamu, účtence nebo v produktovém katalogu společnosti Dell. Společnost Dell poskytuje několik online a telefonních možností podpory a služeb. Dostupnost se liší podle zemí a produktu a některé služby nemusí být ve vaší oblasti k dispozici.
Získání nápovědy
Dodatek Předpisy FCC (pouze USA) FCC třída B Toto zařízení vytváří, používá a může vyzařovat energii rádiových frekvencí, a pokud není instalováno v souladu s návodem výrobce, může vyvolávat interference s radiokomunikačními prostředky. Toto zařízení bylo testováno a bylo zjištěno, že odpovídá limitům pro digitální zařízení třídy B podle Části 15 Pravidel FCC. Toto zařízení je v souladu s Částí 15 Pravidel FCC.
V případě nutnosti tento problém konzultujte se zástupcem podpory společnosti Dell Inc. nebo zkušeným radio/televizním technikem, kteří vám poskytnou dodatečnou nápovědu. Následující informace se týkají zařízení zahrnutých v tomto dokumentu v souladu s předpisy FCC: • Název produktu: Dell™ Vostro™ 410 • Číslo modelu: DCGAF • Název společnosti: Dell Inc.
Rejstřík A aktualizace software a hardware, 47 C chybová hlášení zvukové signály, 31 D Dell aktualizace softwaru, 47 Dell Factory Image Restore (Obnovení výrobní bitové kopie), 55-56 kontaktování, 61, 67 nástroj Dell Support Utility, 47 služby technické a zákaznické podpory, 62 technická aktualizační služba, 47 DellConnect, 62 Diagnostický nástroj Dell Diagnostics, 41 diagnostický nástroj Dell Diagnostics spouštění média Ovladače a nástroje, 42 spouštění z pevného disku, 42 diagnostika Dell, 41 zvukové s
napájení, 43 obnovení do předchozího stavu, 52 pamět’, 45 počítač nereaguje, 45 programy a kompatibilita se systémem Windows, 46 software, 45-47 stavy kontrolky napájení, 43 tipy, 43 M médium operační systém, 59 Ovladače a nástroje, 59 Médium Ovladače a nástroje, 50, 59 Médium s operačním systémem, 59 N napájení řešení potíží, 43 stavy kontrolky napájení, 43 nastavení instalace počítače do skříně, 16 Internet, 18 rychlé nastavení, 11 O operační systém Dell Factory Image Restore (Obnovení výrobní bitové
přeinstalování ovladače a nástroje, 49 software, 49 Software pro stolní počítače (Desktop System Software), 59 přenos informací do nového počítače, 19 systém Windows Vista průvodce kompatibilitou programů, 46 připojení Internet, 17 monitor, 11 napájecí kabely, 14 sít’, 15 potíže obnovení do předchozího stavu, 52 produktový kód operačního systému, 60 Průvodce přenosem souborů a nastavení, 19 Průvodce technologiemi Dell, 60 průvodci průvodce kompatibilitou programů, 46 T technické údaje audio, 26 fyzické
W Windows Vista Dell Factory Image Restore (Obnovení výrobní bitové kopie), 54-56 návrat k předchozí verzi ovladače zařízení, 50 Obnovení systému, 52 reinstalace, 59 vrátit změny ovladače zařízení, 50 Windows XP nastavení připojení k Internetu, 18 návrat k předchozí verzi ovladače zařízení, 50 Obnovení PC, 54 Obnovení systému, 52 přeinstalování, 59 Průvodce přenosem souborů a nastavení, 19 Vrátit změny ovladače zařízení, 50 Z zvukové signály, 31 74 Rejstřík
