Dell™ Vostro™ 400 Manual del propietario – Mini Tower Modelo DCMF w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos y precauciones NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte.
Contenido 1 Localización de información . 2 Instalación y uso del ordenador Vista frontal del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . 20 Vista posterior del ordenador Conectores del panel posterior Instalación del ordenador en un armario . . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . . . . 24 . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Configuración de la impresora Cable de impresora .
Opciones de administración de energía en Windows XP . . . . . . . . . . . . . Modo de espera. . . . . . . . . 37 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Modo de hibernación . . . . . . . . . . . . . . . . 38 . . . . . . . 38 . . . . . . . . 40 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Propiedades de Opciones de energía Opciones de administración de energía en Windows Vista . . . . . . . . . . . . Modo de espera. Modo de hibernación . . . . . . . . . . . . . . . .
3 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . 63 . . . . . . 63 . . . . . . . . . . . . . . . . 64 . . . . . . . . . . . . . . 64 . . . . . . . . . . 65 . . . . . . 66 Sugerencias para la solución de problemas Problemas con la batería Problemas con las unidades Problemas con la unidad óptica Problemas con la unidad de disco duro Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mensajes de error . . . . 67 . . . . . . . . . . . .
Problemas con el escáner . . . . . . . . . . . . . . . . 82 . . . . . . . . 83 . . . . . . 83 . . . . . 84 Problemas con el sonido y los altavoces Los altavoces no emiten ningún sonido Los auriculares no emiten ningún sonido . . . . . . . . . . 85 La pantalla aparece en blanco . . . . . . . . . . . 85 Resulta difícil leer la pantalla . . . . . . . . . . . . 86 . . . . . . . . . . . . 87 . . . . . . . . 87 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 . . . . . . . . . . . . . . . . .
Restauración del sistema operativo. . . . . . . . . . . Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . 103 Uso de Dell PC Restore y Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 . . . . . . . . . . . . 109 Uso del soporte multimedia Operating System . . . . . . Solución de problemas de software y hardware . . . . . . . . . . . . . 5 102 . . . . . . . . Extracción e instalación de piezas . Antes de comenzar. . . .
Embellecedor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Extracción del embellecedor . . . . . . . . . . . 136 Colocación del embellecedor . . . . . . . . . . . 138 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Unidades Conexiones de cable de unidad recomendadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Conexión de los cables de la unidad . . . . . . . 140 Conectores de interfaz de la unidad . . . . . . . 141 Conexión y desconexión de los cables de la unidad . . . . . . . . . . . . .
Ventilador del chasis . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 . . . . . . . . 180 Extracción del ventilador del chasis Colocación del ventilador del chasis . . . . . . . . 181 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 Extracción de la placa base . . . . . . . . . . . . 182 Instalación de la placa base . . . . . . . . . . . . 184 . . . . . 184 Placa base . Colocación de la cubierta del ordenador 6 Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especificaciones . . .
Política de asistencia técnica de Dell (sólo para EE.UU.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 Definición de software y dispositivos periféricos “de terceros” . . . . . . . . . . . . . . 207 . . . . . . . . . . . 207 . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 . . . . . . . . . . 208 Clase B de la FCC . Cómo ponerse en contacto con Dell Índice 10 Contenido 206 Definición de software y dispositivos periféricos “instalados por Dell” . . . Aviso de la FCC (sólo para EE.UU.) Glosario . . . . .
Localización de información NOTA: algunos de los medios y funciones que se describen pueden ser opcionales y no incluirse con su ordenador. Algunos de los medios o funciones pueden no estar disponibles en determinados países. NOTA: el ordenador puede incluir información adicional. ¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Información sobre la garantía • Términos y condiciones (sólo para EE.UU.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Etiqueta de servicio y código de servicio rápido • Etiqueta de licencia de Microsoft® Windows® Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows Estas etiquetas se encuentran en el ordenador. • Utilice la etiqueta de servicio para identificar su ordenador cuando vaya a support.dell.com o al ponerse en contacto con el servicio de asistencia.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas frecuentes • Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes de Dell • Actualizaciones: información de actualización de componentes, como por ejemplo la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo • Atención al cliente: información de contacto, llamada al servicio de asistencia técnica y estado de los pedidos, información sobre garan
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Desktop System Software (DSS): si reinstala el sistema operativo en el ordenador, también debe reinstalar la utilidad DSS. DSS proporciona actualizaciones críticas para el sistema operativo y soporte para las unidades de disquete USB de 3,5 pulgadas, unidades ópticas y dispositivos USB de Dell™. DSS es necesario para que el ordenador Dell funcione correctamente.
Instalación y uso del ordenador Vista frontal del ordenador 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Instalación y uso del ordenador 15
1 Ubicación de la etiqueta de servicio La etiqueta de servicio sirve para identificar el ordenador cuando visite la página web de asistencia de Dell o cuando llame al servicio de asistencia técnica. 2 Unidad óptica Utilice la unidad óptica para reproducir un CD/DVD. 3 Panel de la unidad óptica Este panel cubre la unidad óptica. (Se muestra en la posición abierta) 4 Botón de expulsión de CD/DVD Presione este botón para expulsar un disco de la unidad óptica.
9 Conector IEEE 1394 (opcional) Utilice el conector IEEE 1394 para conectar dispositivos multimedia serie de alta velocidad, como por ejemplo cámaras de vídeo digitales. 10 Conector para auriculares Utilice este conector para conectar auriculares y la mayoría de los altavoces. 11 Conector para micrófono Utilice el conector para micrófono para conectar un micrófono de PC para la entrada de voz o música a un programa de sonido o de telefonía.
Vista posterior del ordenador 1 2 3 7 4 6 5 18 Instalación y uso del ordenador
1 Conector de alimentación Utilice este conector para conectar el cable de alimentación. 2 Selector de voltaje Se utiliza para seleccionar el voltaje. 3 LED de la fuente de alimentación Indica la disponibilidad de alimentación para la fuente de alimentación. 4 Conectores del panel posterior Enchufe los dispositivos USB, de audio y de otro tipo en el conector apropiado. Para obtener más información, consulte “Conectores del panel posterior” en la página 20.
Conectores del panel posterior 1 2 3 4 5 6 7 11 10 9 8 1 Indicador luminoso de actividad de la red Emite una luz amarilla parpadeante cuando el ordenador transmite o recibe datos a través de la red. Si hay un gran volumen de tráfico en la red, la luz del indicador luminoso puede parecer fija en lugar de parpadeante.
4 Conector central/para tonos graves Utilice el conector naranja para conectar un altavoz a un canal de audio LFE (efectos de baja frecuencia). El canal de audio LFE se encuentra en las combinaciones de audio de sonido envolvente y transporta únicamente la información de baja frecuencia (hasta 80 Hz). El canal LFE permite que un altavoz de tonos graves proporcione una amplia gama de bajos.
10 Conectores USB 2.0 (4) Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que están conectados habitualmente, como impresoras y teclados. Se recomienda utilizar los conectores USB frontales para los dispositivos que conecte ocasionalmente, como por ejemplo palancas de mando y cámaras. 11 Conector de vídeo VGA Conecte el cable VGA del monitor al conector VGA del ordenador. En ordenadores con tarjeta de vídeo, utilice el conector de la tarjeta.
• Si el ordenador está instalado en la esquina de un escritorio o debajo de éste, deje como mínimo unos 5 cm de espacio libre entre la parte posterior del ordenador y la pared para permitir la circulación de aire necesaria para que la ventilación sea correcta.
• No instale el ordenador en un armario que no permita la circulación de aire. Limitar la circulación de aire afecta al rendimiento del ordenador, que podría sobrecalentarse. Configuración de la impresora AVISO: antes de conectar una impresora al ordenador, complete la configuración del sistema operativo.
Cable de impresora La impresora se conecta al ordenador mediante un cable USB o un cable paralelo. Es posible que con la impresora no se suministre el cable de impresora, de modo que si compra uno, asegúrese de que sea compatible con la impresora y el ordenador. Si ha adquirido un cable de impresora al mismo tiempo que el ordenador, puede que el cable esté incluido en la caja original del ordenador.
3 Encienda la impresora y luego encienda el ordenador. 4 En función del sistema operativo del ordenador, es posible que exista un asistente de la impresora para ayudarle a instalar el controlador de la impresora: En Windows® XP, haga clic en Inicio→ Impresoras y faxes→ Agregar una impresora para iniciar el Asistente para agregar impresoras. → Red→ Agregar una En Windows Vista™, haga clic en Inicio impresora para iniciar el Asistente para agregar impresoras.
Si desea formatear CD para almacenar datos, crear CD de música o copiar CD, consulte el software para CD incluido con el ordenador. NOTA: asegúrese de que no incumple la legislación sobre copyright al copiar CD.
Ajuste del volumen NOTA: si los altavoces están silenciados, no oirá la reproducción del CD o DVD. 1 Abra la ventana Control de volumen. 2 Haga clic en la barra de la columna Control de volumen y arrástrela hacia arriba o hacia abajo para aumentar o reducir el volumen. Para obtener más información sobre las opciones de control de volumen, haga clic en Ayuda en la ventana Control de volumen.
Copia de CD y DVD NOTA: asegúrese de que no incumple la legislación sobre copyright al crear un CD o un DVD. Esta sección es aplicable únicamente a ordenadores con unidades de CD-RW, DVD+/-RW o CD-RW/DVD (combinada). NOTA: los tipos de unidades de CD o DVD que ofrece Dell pueden variar según el país. En las instrucciones siguientes se explica cómo realizar una copia exacta de un CD o DVD con Roxio Creator Plus – Dell Edition.
3 Para copiar el CD o DVD: • Si tiene una unidad de CD/DVD, asegúrese de que la configuración sea correcta y haga clic en el botón Disc Copy (Copiar disco). El ordenador lee el CD o DVD de origen y copia los datos en una carpeta temporal del disco duro. Cuando se le solicite, inserte un CD o DVD en blanco en la unidad y haga clic en OK (Aceptar). • Si tiene dos unidades de CD/DVD, seleccione la unidad en la que ha insertado el CD o DVD de origen y luego haga clic en Disc Copy (Copiar disco).
Unidades de grabación de CD Tipo de medio Lectura Escritura Regrabable CD-R Sí Sí No CD-RW Sí Sí Sí Unidades de grabación de DVD Tipo de medio Lectura Escritura Regrabable CD-R Sí Sí No CD-RW Sí Sí Sí DVD+R Sí Sí No DVD-R Sí Sí No DVD+RW Sí Sí Sí DVD-RW Sí Sí Sí DVD+R DL Sí Sí No DVD-R DL Posible No No DVD-RAM Posible No No Sugerencias útiles • Una vez que haya iniciado Roxio Creator Plus y haya abierto un proyecto Creator, puede utilizar el Explorador d
• Es posible que los reproductores de DVD disponibles en el mercado para sistemas de cine en casa no admitan todos los formatos de DVD disponibles. Si desea obtener una lista con los formatos que admite el reproductor de DVD, consulte la documentación proporcionada con el reproductor o póngase en contacto con el fabricante. • Cuando grabe en un CD-R o CD-RW en blanco, no ocupe su capacidad máxima; por ejemplo, no copie un archivo de 650 MB en un CD en blanco de 650 MB.
1 2 3 4 1 Tarjetas xD-Picture Card y SmartMedia (SMC) 4 Tarjeta SecureDigital (SD)/MultiMediaCard (MMC) 2 Tarjetas CompactFlash tipo I y II (CF I/II) y MicroDrive 3 Memory Stick (MS/MS Pro) Instalación y uso del ordenador 33
Para utilizar el lector de tarjetas multimedia: 1 Compruebe la orientación de los medios o de la tarjeta para insertarlos correctamente. 2 Introduzca el medio o la tarjeta por la ranura correcta hasta que quede completamente asentado en el conector. Si encuentra resistencia, no fuerce el medio ni la tarjeta. Compruebe la orientación de la tarjeta e inténtelo de nuevo.
1 2* 3* 4 *Puede no estar presente en su ordenador. 1 Adaptador DVI opcional 2 Conector DVI (blanco) 3 Conector de salida de TV 4 Conector VGA (azul) Conexión de un monitor con un conector VGA y un monitor con un conector DVI 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. 2 Enchufe el conector VGA del monitor en el conector VGA (azul) de la parte posterior del ordenador.
Conexión de un televisor NOTA: para conectar el televisor al ordenador, debe adquirir un cable S-Video, disponible en la mayoría de las tiendas de electrónica. Este cable no se entrega con el ordenador. 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. 2 Conecte un extremo del cable S-Video al conector de salida de TV opcional situado en la parte posterior del ordenador. 3 Conecte el otro extremo del cable S-Video al conector de entrada de S-Video del televisor.
Opciones de administración de energía en Windows XP Las funciones de administración de energía de Microsoft Windows XP pueden reducir la cantidad de electricidad que consume el ordenador cuando está encendido pero no se utiliza. Puede reducir el consumo de energía de únicamente el monitor o la unidad de disco duro, o bien puede utilizar el modo de espera o el modo de hibernación para reducir el consumo de energía de todo el ordenador.
Modo de hibernación El modo de hibernación permite ahorrar energía gracias a que se copian los datos del sistema en un área reservada de la unidad de disco duro y luego se apaga totalmente el ordenador. Cuando el ordenador sale del modo de hibernación, el escritorio vuelve al estado en el que se encontraba antes de que se activara dicho modo. Para activar el modo de hibernación: 1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Elija una categoría→ Rendimiento y mantenimiento. 2 En ...
Ficha Combinaciones de energía Cada configuración de energía estándar se denomina combinación. Si desea seleccionar una de las combinaciones estándar de Windows instaladas en el ordenador, elíjala en el menú desplegable Combinaciones de energía. Las opciones para cada combinación aparecen en los campos situados debajo del nombre de la combinación. Cada combinación ofrece diferentes opciones para iniciar el modo de espera o el modo de hibernación, apagar el monitor y apagar la unidad de disco duro.
Ficha Opciones avanzadas En la ficha Opciones avanzadas puede realizar lo siguiente: • Colocar el icono de opciones de energía en la barra de tareas de Windows para un acceso rápido • Configurar el ordenador para que solicite la contraseña de Windows antes de salir del modo de espera o el modo de hibernación • Programar el botón de encendido para que active el modo de espera o el modo de hibernación, o para que apague el ordenador Para programar estas funciones, haga clic en una opción del menú despl
Cuando el ordenador sale de un modo de ahorro de energía (modo de espera o hibernación), el escritorio de Windows vuelve al estado en el que se encontraba antes de que se activara dicho modo.
Para salir del modo de espera, pulse una tecla o mueva el ratón. AVISO: si se interrumpe la alimentación mientras el ordenador está en el modo de espera, pueden perderse datos. Windows Vista tiene una nueva función denominada Suspensión híbrida, que guarda los datos en un archivo y pone el sistema en modo de espera. Si se produce una pérdida de la alimentación eléctrica, dado que el sistema conserva los datos en la unidad de disco duro, regresará al mismo estado en que lo dejó.
Propiedades del plan de energía En la ventana de propiedades del plan de energía, puede definir la configuración del modo de espera, modo de visualización y modo de hibernación (si está disponible), y otros ajustes de energía. Para acceder a la ventana de propiedades del plan de energía: 1 Haga clic en Inicio → Panel de control→ Sistema y mantenimiento→ Sistema y mantenimiento→ Opciones de energía. Accederá a la ventana principal de Seleccionar un plan de energía.
Activación de la tecnología SpeedStep™ La tecnología SpeedStep controla automáticamente el rendimiento del procesador del ordenador y ajusta de forma dinámica la frecuencia y el voltaje de funcionamiento según la tarea que se realice. Cuando una aplicación no requiere el máximo rendimiento, es posible ahorrar una cantidad significativa de energía.
Configuración RAID 1 RAID 1 emplea una técnica de almacenamiento de redundancia de datos denominada “duplicación”. Cuando se graban datos en la unidad principal, se duplican en la otra unidad. La configuración RAID 1 sacrifica las altas velocidades de acceso a los datos en beneficio de las ventajas que proporciona en relación con la redundancia de datos.
Configuración de las unidades de disco duro para RAID Puede ser que en un momento dado desee configurar el ordenador para RAID, si no seleccionó una configuración RAID al adquirir el ordenador. Para definir una configuración RAID, debe tener al menos dos unidades de disco duro instaladas en el ordenador. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar una unidad de disco duro, consulte “Unidades de disco duro” en la página 141.
Configuración para RAID con la utilidad Intel® para ROM opcional NOTA: aunque para crear una configuración RAID mediante la utilidad Intel para ROM opcional pueden utilizarse unidades de diferentes tamaños, lo óptimo es que todas las unidades tengan el mismo tamaño. En una configuración RAID 1, el tamaño de la matriz será el tamaño del disco menor de los dos utilizados.
Eliminación de un volumen RAID NOTA: al realizar esta operación, se perderán todos los datos de las unidades RAID. NOTA: si el ordenador se inicia actualmente desde RAID y se elimina el volumen RAID en Intel RAID para ROM opcional, el ordenador ya no se podrá iniciar. 1 Pulse cuando se le solicite que abra la utilidad Intel RAID para ROM opcional. 2 Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para resaltar Delete RAID Volume (Eliminar volumen RAID) y pulse .
Creación de un volumen RAID 1 NOTA: al realizar esta operación, se perderán todos los datos de las unidades RAID. 1 Establezca el ordenador en el modo de RAID activada (consulte “Configuración del ordenador con el modo de RAID activada” en la página 46). 2 Inicie la utilidad Intel Storage: • En Windows XP, haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Intel®Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console.
Eliminación de un volumen RAID NOTA: con este procedimiento se elimina el volumen RAID 1, se divide el volumen RAID 1 en dos unidades de disco duro que no son RAID con una partición y se conservan los archivos de datos existentes. 1 Inicie la utilidad Intel Storage: • En Windows XP, haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Intel®Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console. • → Programas→ En Windows Vista, haga clic en Inicio Intel®Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Manager.
4 Haga clic en Next (Siguiente) en la primera pantalla del asistente para la migración. 5 Escriba un nombre de volumen RAID o acepte el predeterminado. 6 En el cuadro desplegable, seleccione RAID 1 como nivel de RAID. NOTA: seleccione la unidad de disco duro que tiene los archivos de datos o del sistema operativo que desea mantener en el volumen RAID como la unidad de disco duro de origen.
Para marcar una unidad como unidad de repuesto: 1 Inicie la utilidad Intel Storage: • En Windows XP, haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Intel®Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console. • En Windows Vista, haga clic en Inicio → Programas→ Intel®Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Manager. 2 Haga clic con el botón derecho del ratón en la unidad de disco duro que desea marcar como unidad de repuesto. 3 Haga clic en Mark as Spare (Marcar como repuesto).
Transferencia de información a un ordenador nuevo Puede utilizar los “asistentes” del sistema operativo, que le ayudarán a transferir archivos y otros datos de un ordenador a otro, por ejemplo, de un ordenador antiguo a otro nuevo. Para obtener instrucciones, consulte en la sección siguiente el apartado correspondiente al sistema operativo de su ordenador.
Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el soporte multimedia Operating System NOTA: para este procedimiento se requiere el soporte multimedia Operating System. Este soporte multimedia es opcional y puede que no se entregue con todos los ordenadores. Para preparar un ordenador nuevo para la transferencia de archivos: 1 Abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
Para transferir datos al ordenador nuevo: 1 En la pantalla Diríjase al equipo antiguo del ordenador nuevo, haga clic en Siguiente. 2 En la pantalla Seleccione la ubicación de archivos y configuraciones, seleccione el método que prefiera para transferir la configuración y los archivos y luego haga clic en Siguiente. El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al ordenador nuevo. Una vez que se han aplicado todos los archivos y configuraciones, aparece la pantalla Finalizado.
Para copiar datos del ordenador antiguo: 1 Inserte el disco del asistente en el ordenador antiguo. 2 Haga clic en Inicio→ Ejecutar. 3 En el campo Abrir de la ventana Ejecutar, localice el archivo fastwiz (en el medio extraíble correspondiente) y haga clic en Aceptar. 4 En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. 5 En la pantalla ¿Qué equipo es éste?, haga clic en Equipo antiguo→ Siguiente.
3 Haga clic en Finalizado y reinicie el ordenador nuevo. NOTA: para obtener más información sobre este procedimiento, busque en support.dell.com el documento nº 154781, ¿What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft® Windows® XP Operating System? (¿Qué métodos existen para transferir archivos del ordenador antiguo al ordenador Dell™ nuevo mediante el sistema operativo Microsoft Windows XP?).
Configuración de una red particular y de oficina Conexión a un adaptador de red AVISO: enchufe el cable de red en el conector del adaptador de red del ordenador. No enchufe el cable de red en el conector del módem del ordenador. No enchufe un cable de red en una toma telefónica de pared. 1 Conecte el cable de red al conector del adaptador de red, que está situado en la parte posterior del ordenador.
Asistente para configuración de red El sistema operativo Microsoft Windows proporciona el Asistente para configuración de red, que le guiará en el proceso de compartir archivos, impresoras o una conexión a Internet entre ordenadores de un entorno doméstico o en una oficina pequeña. Windows XP 1 Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios→ Comunicaciones y haga clic en Asistente para configuración de red. 2 En la ventana de bienvenida, haga clic en Siguiente.
Conexión a Internet NOTA: los proveedores de servicios de Internet (ISP) y sus ofertas difieren según el país. Para conectarse a Internet, se necesitan un módem o una conexión de red y un proveedor de servicios de Internet (ISP). El ISP puede ofrecerle una o varias de las opciones de conexión a Internet siguientes: • Conexiones DSL con acceso a Internet de alta velocidad a través de la línea telefónica o del servicio de telefonía móvil existentes.
Si no dispone de un icono de ISP en el escritorio o si desea configurar una conexión de Internet con un ISP distinto, lleve a cabo los pasos del apartado de la sección siguiente que corresponda al sistema operativo que utiliza su ordenador. NOTA: si tiene problemas para conectarse a Internet, consulte “Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet” en la página 67.
6 Haga clic en la opción apropiada de ¿Cómo desea conectar a Internet? y haga clic en Siguiente. NOTA: si no sabe qué tipo de conexión debe seleccionar, póngase en contacto con su ISP. 7 Utilice la información de configuración proporcionada por el ISP para completar la configuración. Windows Vista 1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. 2 Haga clic en Inicio → Panel de control→ Conectarse a Internet. Aparece la ventana Conectarse a Internet.
Solución de problemas PRECAUCIÓN: algunas de las piezas descritas en este capítulo pueden ser sustituidas sólo por un técnico de servicio certificado, por lo que el usuario no debe reemplazarlas por su cuenta. Sugerencias para la solución de problemas Al solucionar problemas del ordenador, tenga en cuenta estas sugerencias: • Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema, revise los procedimientos de instalación y asegúrese de que dicha pieza está instalada correctamente.
Problemas con la batería PRECAUCIÓN: existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala correctamente. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de acuerdo con las instrucciones del fabricante. PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
PRUEBE LA UNIDAD. • Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el medio original sea defectuoso. • Inserte un medio de inicio y reinicie el ordenador. L I M P I E L A U N I D A D O E L D I S C O . Consulte “Limpieza del ordenador” en la página 204. COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES. EJECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE. Consulte “Restauración del sistema operativo” en la página 102. E J E C U T E D E L L D I A G N O S T I C S .
Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW C I E R R E L O S D E M Á S P R O G R A M A S . La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo durante la grabación. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Cierre todos los programas antes de grabar en el CD/DVD-RW. DESACTIVE EL MODO DE ESPERA EN WINDOWS ANTES DE GRABAR EN UN C D / D V D - R W.
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: conecte el módem únicamente a una toma telefónica analógica. El módem no funciona si está conectado a una red telefónica digital. COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE SEGURIDAD DE MICROSOFT OUTLOOK® E X P R E S S .
EJECUTE LA HERRAMIENTA DE DIAGNÓSTICO DE MÓDEM. Windows XP 1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Modem Helper. 2 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar y resolver los problemas del módem. Modem Helper no está disponible en algunos ordenadores. Windows Vista 1 Haga clic en Inicio → Todos los programas→ Modem Diagnostic Tool. 2 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar y resolver los problemas del módem.
Mensajes de error Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentación del sistema operativo o del programa que se estaba ejecutando cuando ha aparecido el mensaje. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS (UN NOMBRE DE ARCHIVO NO PUEDE CONTENER LOS CARACTERES SIGUIENTES): \ / : * ? “ < > |. No utilice estos caracteres en nombres de archivo. A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (NO SE HA ENCONTRADO UN ARCHIVO .D L L N E C E S A R I O ) .
N O N - S YS T E M D I S K E R R O R ( E R R O R D E U N D I S C O Q U E N O E S D E L S I S T E M A ) . Extraiga el disquete de la unidad y reinicie el ordenador. NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (NO HAY SUFICIENTE MEMORIA O RECURSOS. CIERRE ALGUNOS PROGRAMAS Y V U E L V A A I N T E N T A R L O ). Cierre todas las ventanas y abra el programa que desea utilizar. En algunos casos deberá reiniciar el ordenador para restaurar los recursos del sistema.
ASEGÚRESE DE QUE LOS PUERTOS USB ESTÁN ACTIVADOS EN EL PROGRAMA D E C O N F I G U R A C I Ó N D E L S I S T E M A . Consulte “Programa de configuración del sistema” en la página 192. EJECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE. Consulte “Restauración del sistema operativo” en la página 102. Bloqueos y problemas de software PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Un programa se bloquea repetidamente NOTA: normalmente el software incluye instrucciones de instalación en la documentación o en un disquete o CD. C O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E . En caso necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa. Un programa está diseñado para un sistema operativo Microsoft® Windows® anterior EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS.
Aparece una pantalla azul A P A G U E E L O R D E N A D O R . Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del teclado o se mueve el ratón, mantenga presionado el botón de encendido entre 8 y 10 segundos hasta que el ordenador se apague. A continuación, reinícielo. Otros problemas de software CONSULTE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
Problemas con el lector de tarjetas multimedia N O H A Y A S I G N A D A N I N G U N A L E T R A D E U N I D A D . Cuando Windows detecta el lector de tarjetas multimedia, se asigna automáticamente al dispositivo una letra de unidad como la siguiente unidad lógica después de todas las demás unidades físicas del sistema. Si la siguiente unidad lógica después de las unidades físicas está asignada a una unidad de red, Windows no asigna automáticamente una letra de unidad al lector de tarjetas multimedia.
EL DISPOSITIVO FLEXBAY ESTÁ DESACTIVADO. El programa de configuración del BIOS incluye una opción para desactivar FlexBay que sólo aparece cuando se ha instalado el dispositivo FlexBay. Si este dispositivo está instalado físicamente, pero no está en ejecución, compruebe si se ha activado en el programa de configuración del BIOS.
Problemas con el ratón PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. L I M P I E E L R A T Ó N . Para obtener instrucciones sobre cómo limpiar el ratón, consulte “Ratón” en la página 204. COMPRUEBE EL CABLE DEL RATÓN. 1 Quite los alargadores de ratón (si se utilizan) y conecte el ratón directamente al ordenador.
COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL RATÓN. Windows XP 1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Mouse. 2 Ajuste la configuración según sea necesario. Windows Vista 1 Haga clic en Inicio → Panel de control→ Hardware y sonido→ Mouse. 2 Ajuste la configuración según sea necesario. V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L R A T Ó N . Consulte “Reinstalación de controladores y utilidades” en la página 99. EJECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE.
REINICIE EL ORDENADOR Y VUELVA A CONECTARSE A LA RED. C O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E R E D . Póngase en contacto con el administrador de red o la persona que ha configurado la red para verificar que la configuración de red es correcta y que la red funciona. EJECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE. Consulte “Restauración del sistema operativo” en la página 102.
EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ AZUL P A R P A D E A N T E . El ordenador se encuentra en modo de espera. Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón o presione el botón de encendido para reanudar el funcionamiento normal. EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ ÁMBAR FIJA. Problema con la alimentación o fallo grave interno del dispositivo.
Problemas con la impresora PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: si necesita asistencia técnica para la impresora, póngase en contacto con el fabricante. C O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L A I M P R E S O R A . Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre configuración y solución de problemas.
COMPRUEBE QUE WINDOWS RECONOCE LA IMPRESORA. Windows XP 1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Impresoras y otro hardware→ Ver impresoras o impresoras de fax instaladas. 2 Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora. 3 Haga clic en Propiedades→ Puertos. Para utilizar una impresora paralelo, asegúrese de que el valor de la opción Imprimir en los siguientes puertos es LPT1 (puerto de impresora).
Problemas con el escáner PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: si necesita asistencia técnica para el escáner, póngase en contacto con el fabricante. C O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L E S C Á N E R . Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre configuración y solución de problemas. D E S B L O Q U E E E L E S C Á N E R .
Problemas con el sonido y los altavoces PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Los altavoces no emiten ningún sonido NOTA: el control de volumen de algunos reproductores de MP3 altera la configuración de volumen de Windows. Si ha estado escuchando canciones en formato MP3, asegúrese de que el control de volumen del reproductor no está puesto al mínimo ni se ha desactivado.
E L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S . Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas cercanos y compruebe si producen interferencias. V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E S O N I D O . Consulte “Reinstalación manual de controladores” en la página 101. EJECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE. Consulte “Restauración del sistema operativo” en la página 102.
Problemas con el vídeo y el monitor PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: consulte la documentación del monitor para conocer los procedimientos de solución de problemas. La pantalla aparece en blanco C O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L M O N I T O R.
Resulta difícil leer la pantalla C O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L M O N I T O R . Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el contraste y el brillo, desmagnetizar (degauss) el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor. A L E J E D E L M O N I T O R E L A L T A V O Z D E T O N O S G R A V E S . Si el sistema de altavoces incluye un altavoz de tonos graves, asegúrese de que dicho altavoz se encuentra como mínimo a 60 cm del monitor.
Herramientas de solución de problemas Indicadores luminosos de alimentación PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
• • • 88 Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz azul parpadeante, el ordenador se encuentra en modo de espera. Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón o presione el botón de encendido para reanudar el funcionamiento normal. Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz azul y el ordenador no responde: – Asegúrese de que la pantalla esté conectada y encendida. – Si la pantalla está conectada y encendida, consulte “Indicadores luminosos de alimentación” en la página 87.
Códigos de sonido Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos, denominada código de sonido, identifica un problema. Un código de sonido posible consta de tres sonidos cortos repetitivos. Este código de sonido indica que el ordenador ha detectado un posible error en la placa madre. Si el ordenador emite sonidos durante el inicio: 1 Anote el código de sonido.
Código Descripción (sonidos cortos repetitivos) Solución recomendada 3 Posible error de la placa madre Póngase en contacto con Dell. 4 Error de lectura/escritura de RAM Asegúrese de que no existen requisitos especiales para la colocación del conector o del módulo de memoria (consulte “Pautas para la instalación de memoria” en la página 123). Verifique que los módulos de memoria que instala sean compatibles con el ordenador (consulte “Pautas para la instalación de memoria” en la página 123).
Mensajes del sistema NOTA: si el mensaje que ha recibido no figura en la lista de la tabla, consulte la documentación del sistema operativo o del programa que se estaba ejecutando cuando apareció el mensaje. A L E R T ! P R E V I O U S A T T E M P T S A T B O O T I N G T H I S S YS T E M H A V E F A I L E D A T CHECKPOINT [NNNN].
D I S K E T T E R E A D F A I L U R E ( E R R O R D E L E C T U R A D E L D I S Q U E T E ) . Puede que el disquete sea defectuoso o que un cable se haya soltado. Sustituya el disquete y compruebe que no se haya soltado ningún cable. H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E ( E R R O R D E L A U N I D A D D E D I S C O D U R O ) . Posible error de la unidad de disco duro durante la POST de ésta. Compruebe los cables o intercambie los discos duros entre sí.
N O N - S YS T E M D I S K O R D I S K E R R O R ( E R R O R D E L D I S C O O D E U N D I S C O Q U E N O E S D E L S I S T E M A ) . Cambie el disquete por uno que tenga un sistema operativo de inicio o extraiga el disquete de la unidad A y reinicie el ordenador. N O T A B O O T D I S K E T T E ( N O E S U N D I S Q U E T E D E I N I C I O ) . Inserte un disquete de inicio y reinicie el ordenador. USB O V E R C U R R E N T E R R O R ( E R R O R D E S O B R E C O R R I E N T E D E U S B ) .
Se recomienda imprimir estos procedimientos antes de empezar. AVISO: Dell Diagnostics sólo funciona en ordenadores Dell™. NOTA: el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y puede no incluirse con el ordenador. Consulte “Programa de configuración del sistema” en la página 192 para revisar la información de configuración, y asegúrese de que el dispositivo que desea probar aparece en el programa de configuración del sistema y está activo.
Inicio de Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities 1 Inserte el soporte multimedia Drivers and Utilities. 2 Apague y reinicie el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente. NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows; a continuación, apague el ordenador y vuelva a intentarlo. NOTA: los pasos siguientes modifican la secuencia de inicio una única vez.
2 Una vez seleccionada la opción Test System (Probar sistema) en el menú principal, aparece el menú siguiente: NOTA: se recomienda que seleccione Extended Test (Prueba extendida) en el menú que aparece a continuación para ejecutar una comprobación más exhaustiva de los dispositivos del ordenador. Opción Función Express Test Realiza una comprobación rápida de los dispositivos del sistema. Normalmente dura entre diez y veinte minutos.
Ficha Función Help Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla. Configuration Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado. Dell Diagnostics obtiene información de configuración de todos los dispositivos a partir del programa de configuración del sistema, la memoria y varias pruebas internas, y muestra dicha información en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla.
Muchos controladores, como el del teclado, vienen incluidos en el sistema operativo Microsoft Windows. Deberá instalar controladores en los casos siguientes: • Si actualiza el sistema operativo. • Si reinstala el sistema operativo. • Si conecta o instala un dispositivo nuevo. Identificación de controladores Si experimenta problemas con algún dispositivo, determine si el origen del problema es el controlador y, en caso necesario, actualícelo.
Reinstalación de controladores y utilidades AVISO: en la página web de asistencia de Dell (support.dell.com) y en el soporte multimedia Drivers and Utilities se indican los controladores aprobados para los ordenadores Dell. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
Uso del soporte multimedia Drivers and Utilities Si las funciones Revertir al controlador anterior o Restaurar sistema no resuelven el problema (consulte “Restauración del sistema operativo” en la página 102), vuelva a instalar el controlador desde el soporte multimedia Drivers and Utilities. 1 Con el escritorio de Windows mostrado en pantalla, inserte el soporte multimedia Drivers and Utilities. Si es la primera vez que utiliza el soporte multimedia Drivers and Utilities, vaya al paso 2.
Reinstalación manual de controladores Una vez que haya extraído los archivos de controlador del soporte multimedia Drivers and Utilities a la unidad de disco duro, puede que se le solicite que actualice el controlador manualmente. Windows XP 1 Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control. 2 En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento→ Sistema→ Propiedades del sistema→ Hardware→ Administrador de dispositivos.
4 Haga clic en Controlador→ Actualizar controlador→ Buscar software de controlador en el equipo. 5 Haga clic en Examinar y busque la ubicación en la que ha copiado previamente los archivos de controlador. 6 Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en el nombre del controlador. 7 Haga clic en Aceptar→ Siguiente→ Finalizar y reinicie el ordenador.
Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft Windows Los sistemas operativos Windows incorporan la opción Restaurar sistema, que permite volver a un estado operativo anterior del ordenador (sin que afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra en un estado operativo no deseado. Cualquier cambio que se realice en el ordenador con la opción Restaurar sistema es completamente reversible.
Windows Vista 1 Haga clic en Inicio . 2 En la casilla Iniciar búsqueda, escriba Restaurar sistema y pulse . NOTA: puede aparecer la ventana Control de cuentas de usuario. Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con el administrador para continuar con la acción que desea. 3 Haga clic en Siguiente y siga las demás indicaciones que aparecen en pantalla.
Activación de la función Restaurar sistema NOTA: Windows Vista no desactiva la función Restaurar sistema aunque haya poco espacio en disco. Por consiguiente, los pasos indicados a continuación corresponden únicamente a Windows XP. Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en el disco duro, se desactivará automáticamente la función Restaurar sistema.
Windows XP: Dell PC Restore Uso de PC Restore: 1 Encienda el ordenador. Durante el proceso de inicio, en la parte superior de la pantalla aparecerá una barra azul con el texto www.dell.com. 2 Justo cuando aparezca la barra azul, pulse . Si no pulsa a tiempo, deje que el ordenador termine de iniciarse y, a continuación, reinícielo. AVISO: si no desea continuar con PC Restore, haga clic en Reboot (Reiniciar). 3 Haga clic en Restore (Restaurar) y, a continuación, en Confirm (Confirmar).
Dell PC Restore restaura la unidad de disco duro al estado operativo en que se encontraba en el momento de adquirir el ordenador. Es aconsejable no eliminar PC Restore del ordenador, ni siquiera para obtener espacio de disco duro adicional. Si elimina PC Restore de la unidad de disco duro, no podrá recuperarlo y, por lo tanto, no podrá utilizar PC Restore para devolver el sistema operativo del ordenador a su estado original. 1 Inicie una sesión en el ordenador como administrador local.
Windows Vista: Dell Factory Image Restore Uso de Factory Image Restore: 1 Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de Dell, pulse varias veces para acceder a la ventana Opciones de arranque avanzadas de Vista. 2 Seleccione Reparar el equipo. Se abre la ventana Opciones de recuperación del sistema. 3 Seleccione una distribución del teclado y haga clic en Siguiente. 4 Para tener acceso a las opciones de recuperación, inicie sesión como un usuario local.
Uso del soporte multimedia Operating System Antes de comenzar Si está pensando en reinstalar el sistema operativo Windows para corregir un problema con un controlador instalado recientemente, intente primero solucionar el problema con la función Revertir al controlador anterior de Windows. Consulte “Reinstalación de controladores y utilidades” en la página 99.
Reinstalación de Windows XP o Windows Vista El proceso de reinstalación puede tardar entre una y dos horas. Una vez finalizada la reinstalación del sistema operativo, deberá reinstalar los controladores de dispositivo y el software antivirus, entre otros. AVISO: el soporte multimedia Operating System ofrece opciones para reinstalar Windows XP. Estas opciones pueden sobrescribir archivos y pueden afectar a los programas que están instalados en la unidad de disco duro.
Solución de problemas de software y hardware Si durante la configuración del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad. Windows XP 1 Haga clic en Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico. 2 Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y haga clic en la flecha para iniciar la búsqueda.
Herramientas de solución de problemas
Extracción e instalación de piezas PRECAUCIÓN: algunas de las piezas descritas en este capítulo pueden ser sustituidas sólo por un técnico de servicio certificado, por lo que el usuario no debe reemplazarlas por su cuenta. Antes de comenzar En este capítulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del ordenador.
Apagado del ordenador AVISO: para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el ordenador. 1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. 2 Cierre el sistema operativo: • En Windows XP, haga clic en Inicio→ Apagar→ Apagar. • En Windows Vista, haga clic en Inicio y seleccione Apagar.
AVISO: cuando desconecte un cable, tire del conector o de su lengüeta de tiro, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo. Cuando tire de los conectores, manténgalos alineados para evitar que sus patas se doblen. Asimismo, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
3 Quite los dos tornillos de fijación de la cubierta. 2 1 1 Cubierta del ordenador 2 Parte frontal del ordenador 4 Libere la cubierta del ordenador separándola de la parte frontal del ordenador y levantándola a continuación. 5 Ponga la cubierta en un lugar seguro.
Vista interior del ordenador PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Componentes de la placa base 1 31 2 3 4 5 30 6 7 29 8 28 27 9 26 10 11 25 12 24 13 23 22 14 21 118 20 19 Extracción e instalación de piezas 18 17 16 15
1 Zócalo del procesador (CPU) 2 Conector del ventilador del procesador (CPU_FAN) 3 Conector para módulos de memoria (DIMM_1) 4 Conector para módulos de memoria (DIMM_2) 5 Conector para módulos de memoria (DIMM_3) 6 Conector para módulos de memoria (DIMM_4) 7 Conector de alimentación principal (ATX_POWER) 8 Conector de la unidad de disquete (FLOPPY) 9 Zócalo de la batería 10 Conector de la unidad ATA serie (SATA0) 11 Conector de la unidad ATA serie (SATA1) 12 Puente CMOS (CLEAR CMOS) 13
Asignaciones de las patas del conector de CC de la fuente de alimentación Conector de alimentación de CC P1 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 1 120 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Extracción e instalación de piezas
Número de pata Nombre de señal Color del cable Tamaño del cable 1 3,3 V Naranja 20 AWG 2 3,3 V Naranja 20 AWG 3 RTN Negro 20 AWG 4 5V Rojo 20 AWG 5 RTN Negro 20 AWG 6 5V Rojo 20 AWG 7 RTN Negro 20 AWG 8 POK Gris 22 AWG 9 5 V AUX Púrpura 20 AWG 10 +12 V Amarillo 20 AWG 11 +12 V Amarillo 20 AWG 12 3,3 V Naranja 20 AWG 13 3,3 V Naranja 20 AWG 14 –12 V Azul 22 AWG 15 RTN Negro 20 AWG 16 PS_ON Verde 22 AWG 17 RTN Negro 20 AWG 18 RTN Negro
Conector de alimentación de CC P2 3 1 4 2 Número de pata Nombre de señal Cable de 18 AWG 1 GND Negro 2 GND Negro 3 +12 V CC Amarillo 4 +12 V CC Amarillo Conectores de alimentación de CC P3, P4, P5 y P6 Número de pata Nombre de señal Cable de 18 AWG 1 +3,3 V CC Naranja 2 GND Negro 3 +5 V CC Rojo 4 GND Negro 5 +12 V CC Blanco Conector de alimentación de CC P7 Número de pata Nombre de señal Cable de 22 AWG 1 +5 V CC Rojo 2 GND Negro 3 GND Negro 4 +12 V CC Amari
Conector de alimentación de CC P8 1 2 3 4 5 6 Número de pata Nombre de señal Cable de 22 AWG 1 +12 V CC Blanco 2 +12 V CC Blanco 3 +12 V CC Blanco 4 GND Negro 5 GND Negro 6 GND Negro Memoria Puede aumentar la memoria del ordenador instalando módulos de memoria en la placa base. El ordenador admite memoria DDR2. Para obtener información sobre el tipo de memoria admitida por el ordenador, consulte “Memoria” en la página 187. AVISO: no instale módulos de memoria ECC ni con búfer.
• Para obtener un rendimiento óptimo, los módulos de memoria deben instalarse en pares del mismo tamaño de memoria, velocidad y tecnología. Si los módulos de memoria no se instalan en pares coincidentes, el ordenador funcionará, pero con una ligera disminución del rendimiento. Consulte la etiqueta del módulo para determinar su capacidad. Por ejemplo, si instala un par mixto de memoria DDR2 a 533 MHz y DDR2 a 667 MHz y 800 MHz, los módulos funcionarán a la velocidad del módulo más lento instalado.
Instalación de la memoria PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: antes de instalar la memoria, debe extraer la tarjeta PCI Express X16. Consulte “Tarjetas” en la página 128.
3 Alinee la muesca de la parte inferior del módulo con el travesaño del conector. 3 2 1 4 1 Hendiduras (2) 2 Módulo de memoria 3 Muesca 4 Travesaño AVISO: para evitar daños en el módulo de memoria, inserte el módulo verticalmente en el conector ejerciendo una presión uniforme en cada extremo del módulo. 4 Inserte el módulo en el conector hasta que se asiente en su lugar. Si inserta el módulo correctamente, los ganchos de fijación encajan en las hendiduras de ambos extremos del módulo.
6 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador. AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el ordenador. 7 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. 8 Haga clic con el botón derecho del ratón en Mi PC y seleccione Propiedades. 9 Haga clic en la ficha General. 10 Para verificar si la memoria está instalada correctamente, compruebe la cantidad de memoria (RAM) que figura en la lista.
Tarjetas PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.
Instalación de una tarjeta PCI/PCI Express 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. 2 Extraiga la cubierta del ordenador. Consulte “Extracción de la cubierta del ordenador” en la página 115. 2 1 1 Soporte de retención de la tarjeta 2 Tornillo 3 Quite el tornillo de sujeción del soporte de retención de la tarjeta. 4 Levante el soporte de retención de la tarjeta y guárdelo en un lugar seguro.
6 Si va a reemplazar una tarjeta que ya está instalada en el ordenador, extraiga la tarjeta. En caso necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. • En el caso de una tarjeta PCI, sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extráigala del conector. • En el caso de una tarjeta PCI Express, tire de la lengüeta de fijación, sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extráigala del conector.
3 4 2 5 6 1 1 Barra de alineamiento 2 Tarjeta insertada completamente 3 Tarjeta no insertada completamente 4 Guía de alineamiento 5 Soporte dentro de la ranura 6 Soporte fuera de la ranura 9 Si va a instalar la tarjeta PCI Express en el conector para tarjeta x16, colóquela de modo que la ranura de fijación esté alineada con la lengüeta de fijación.
10 Coloque la tarjeta en el conector y presione hacia abajo firmemente. Asegúrese de que la tarjeta quede completamente insertada en la ranura. 3 2 1 4 5 1 Tarjeta PCI Express x16 2 Lengüeta de fijación 4 Ranura para tarjeta PCI Express x1 5 Ranura para tarjeta PCI Express x16 3 Tarjeta PCI Express x1 11 Vuelva a colocar el soporte de retención de la tarjeta y asegúrese de que: 132 • La lengüeta de fijación esté alineada con la ranura de fijación.
1 2 3 4 5 6 7 1 Guía de alineamiento 2 Cubrerranuras 3 Barra de alineamiento 4 Soporte de retención de la tarjeta 5 Tornillo 6 Lengüeta de fijación (2) 7 Ranura de fijación (2) Extracción e instalación de piezas 133
12 Coloque el tornillo y apriételo para fijar el soporte de retención de la tarjeta. 13 Conecte los cables que deban conectarse a la tarjeta. Para obtener información sobre las conexiones de cables de la tarjeta, consulte la documentación incluida con la tarjeta. AVISO: no haga pasar ningún cable de tarjeta por encima o por detrás de las tarjetas. Los cables que pasan por encima de las tarjetas pueden impedir que se cierre correctamente la cubierta del ordenador o pueden dañar el equipo.
Extracción de una tarjeta PCI/PCI Express 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. 2 Extraiga la cubierta del ordenador. Consulte “Extracción de la cubierta del ordenador” en la página 115. 3 Quite el tornillo de sujeción del soporte de retención de la tarjeta. 4 Levante el soporte de retención de la tarjeta y guárdelo en un lugar seguro. 5 Si va a reemplazar una tarjeta que ya está instalada en el ordenador, extraiga la tarjeta.
11 Si ha extraído una tarjeta de sonido: a Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa de configuración del sistema” en la página 192), vaya a Onboard Devices (Dispositivos integrados), seleccione Integrated Audio (Audio integrado) y cambie el valor a On (Activado). b Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de audio del panel posterior del ordenador. Consulte “Conectores del panel posterior” en la página 20.
5 4 1 3 2 1 Sujeción del embellecedor (3) 2 Embellecedor 4 Inserto de abrazadera (3) 5 Parte posterior del ordenador 3 Abrazadera del embellecedor (3) 3 Levante las sujeciones del embellecedor de una en una para liberarlo del panel frontal. 4 Gire el embellecedor y sepárelo de la parte frontal del ordenador para liberar las tres abrazaderas del embellecedor de la tapa del embellecedor. 5 Guarde el embellecedor en un lugar seguro.
Colocación del embellecedor 1 Alinee las abrazaderas del embellecedor e insértelas en la tapa del embellecedor. 5 1 4 2 3 1 Sujeción del embellecedor (3) 2 Embellecedor 4 Inserto de abrazadera (3) 5 Parte posterior del ordenador 3 Abrazadera del embellecedor (3) 2 Gire el embellecedor hacia el ordenador hasta que quede asentado en su lugar en el panel frontal.
Unidades El ordenador admite una combinación de los dispositivos siguientes: • Hasta dos unidades de disco duro ATA serie • Una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia opcionales • Hasta dos unidades ópticas 1 5 2 4 3 1 Unidad óptica 2 Unidad óptica opcional 4 Unidad de disco duro opcional 5 Unidad de disco duro 3 Unidad de disquete o lector de tarjetas multimedia Extracción e instalación de piezas 139
Conexiones de cable de unidad recomendadas • Conecte las unidades de disco duro ATA serie a los conectores con la etiqueta “SATA0” o “SATA1” de la placa base. • Conecte las unidades de CD o DVD ATA serie a los conectores con la etiqueta “SATA4” o “SATA5” de la placa base. Conexión de los cables de la unidad Al instalar una unidad, debe conectar dos cables (un cable de alimentación de CC y un cable de datos) a la parte posterior de la unidad.
Conectores de interfaz de la unidad Los conectores de cable de la unidad están codificados para garantizar una inserción correcta. Antes de realizar la conexión, alinee correctamente la guía del conector del cable con la unidad. 1 2 1 Cable de interfaz 2 Conector de interfaz Conexión y desconexión de los cables de la unidad Al conectar y desconectar un cable de datos ATA serie, desconecte el cable mediante la lengüeta de tiro.
Extracción de una unidad de disco duro 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. 2 Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta del ordenador” en la página 115). 3 Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la unidad. 4 Desconecte el cable de datos de la placa base.
5 Quite los cuatro tornillos de fijación de la unidad de disco duro. AVISO: asegúrese de no rascar los orificios para tornillos con el destornillador ya que el ensamblaje de la placa de circuito de la unidad de disco duro está al descubierto. 6 Extraiga la unidad de la parte frontal del ordenador. 7 Si al extraer esta unidad se modifica su configuración, deberá reflejar estos cambios en el programa de configuración del sistema.
5 1 6 2 3 4 1 Unidad de disco duro 2 Cable de alimentación 3 Cable de datos ATA serie 4 Conector de la placa base 5 Tornillos (4) 6 Orificios para tornillos del compartimiento para unidades de disco duro (4) 6 Vuelva a colocar los cuatro tornillos y apriételos para fijar la unidad de disco duro. 7 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad. 8 Conecte el cable de datos a la placa base. 9 Asegúrese de que todos los cables están conectados correcta y firmemente.
10 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 184). AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y, después, en el ordenador. 11 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. 12 Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta.
5 1 2 6 3 4 1 Segunda unidad de disco duro (opcional) 2 Cable de alimentación 3 Cable de datos ATA serie 4 Conector de la placa base 5 Tornillos (4) 6 Orificios para tornillos del compartimiento para unidades de disco duro (4) 6 Vuelva a colocar los cuatro tornillos y apriételos para fijar la unidad de disco duro. 7 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad. 8 Conecte el cable de datos a la placa base.
10 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 184). AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y, después, en el ordenador. 11 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. 12 Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta.
5 1 2 3 4 1 Unidad de disquete 2 Cable de datos 4 Conector de la placa base 5 Tornillos (2) 3 Cable de alimentación 4 Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte posterior de la unidad de disquete. NOTA: si ha instalado una tarjeta PCI Express x16, puede que ésta tape los conectores de la unidad de disquete. Extraiga la tarjeta antes de desconectar los cables de la unidad de disquete (consulte “Extracción de una tarjeta PCI/PCI Express” en la página 135).
8 Si no va a instalar la unidad, vuelva a colocar la tapa del panel de la unidad (consulte “Colocación de la tapa del panel de la unidad de disquete” en la página 153). 9 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 184). 10 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.
5 Deslice cuidadosamente la unidad de disquete en la ranura FlexBay. 6 Alinee los orificios para tornillos de la unidad de disquete con los del FlexBay. 7 Apriete los dos tornillos para fijar la unidad de disquete. 8 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad de disquete. 9 Conecte el otro extremo del cable de datos al conector con la etiqueta “FLOPPY” de la placa base (consulte “Componentes de la placa base” en la página 118) y pase el cable por el gancho de la cubierta.
10 Compruebe todas las conexiones de los cables y retire los cables del paso de manera que no obstruyan la circulación del aire entre el ventilador y las rejillas de ventilación. 11 Vuelva a colocar el embellecedor (consulte “Colocación del embellecedor” en la página 138). 12 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 184). AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el ordenador.
Extracción de la placa de metal frangible del FlexBay Alinee la punta de un destornillador Phillips con la ranura de la placa de metal frangible y gírelo hacia fuera para romper y extraer la placa.
Colocación de la tapa del panel de la unidad de disquete 2 1 1 Tapa del panel de la unidad (opcional) 2 Parte posterior del ordenador Alinee la tapa del panel de la unidad en los bordes de la ranura vacía para la unidad de disquete y presione la tapa del panel. La tapa del panel de la unidad quedará fijada en su lugar. NOTA: para cumplir las regulaciones de la FCC, se recomienda que vuelva a colocar la tapa del panel de la unidad cada vez que extraiga la unidad de disquete del ordenador.
Lector de tarjetas multimedia PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta. Extracción del lector de tarjetas multimedia 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113.
4 Desconecte el cable USB FlexBay y el cable de alimentación de la parte posterior del lector de tarjetas multimedia y del conector USB interno de la placa base (consulte “Componentes de la placa base” en la página 118). 5 Quite los dos tornillos de fijación del lector de tarjetas multimedia. 6 Extraiga el lector de tarjetas multimedia por la parte frontal del ordenador. 7 Si no va a reinstalar el lector de tarjetas multimedia, vuelva a colocar la tapa del panel de la unidad, según convenga.
8 Conecte el cable USB FlexBay a la parte posterior del lector de tarjetas multimedia y al conector USB interno de la placa base (consulte “Componentes de la placa base” en la página 118). 5 6 *1 2 3 4 *No se incluye en todos los ordenadores.
9 Vuelva a colocar el embellecedor (consulte “Colocación del embellecedor” en la página 138). 10 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 184). 11 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. Unidad óptica PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
5 1 2 3 4 1 Unidad óptica 2 Cable de datos 4 Conector de la placa base 5 Tornillos (2) 3 Cable de alimentación 6 Quite los dos tornillos de fijación de la unidad óptica. 7 Extraiga la unidad óptica por la parte frontal del ordenador. 8 Si no va a instalar una unidad, vuelva a colocar la tapa del panel de la unidad (consulte “Colocación de la tapa del panel de la unidad de disquete” en la página 153).
9 Vuelva a colocar el panel de la unidad (consulte “Unidades” en la página 139). 10 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 184). 11 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. 12 Configure las unidades en el programa de configuración del sistema (consulte “Acceso al programa de configuración del sistema” en la página 193).
6 1 5 2 3 4 1 Unidad óptica 2 Cable de datos 3 Cable de alimentación 4 Conector de la placa base 5 Orificios para tornillos del compartimiento para unidades ópticas (2) 6 Tornillos (2) 9 Vuelva a colocar el embellecedor (consulte “Colocación del embellecedor” en la página 138). 10 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 184).
11 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta. 12 Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa de configuración del sistema” en la página 192) y seleccione la opción de Drive (Unidad) apropiada.
6 Alinee los orificios para tornillos de la unidad óptica con los orificios para tornillos del compartimiento para unidades ópticas. 7 Vuelva a colocar los dos tornillos de fijación de la unidad óptica y apriételos. 8 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad. 9 Conecte el cable de datos al conector de la placa base.
10 Compruebe todas las conexiones de los cables y retire los cables del paso de manera que no obstruyan la circulación del aire entre el ventilador y las rejillas de ventilación. 11 Vuelva a colocar los dos tornillos de fijación de la unidad óptica y apriételos. 12 Vuelva a colocar el embellecedor (consulte “Colocación del embellecedor” en la página 138). 13 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 184).
Colocación de la tapa del panel de la unidad óptica 2 1 1 Tapa del panel de la unidad (opcional) 2 Parte posterior del ordenador Alinee la tapa del panel de la unidad óptica en los bordes de la ranura vacía para la unidad óptica. Empuje hasta que la tapa quede fijada en su lugar. NOTA: para cumplir las regulaciones de la FCC, se recomienda que vuelva a colocar la tapa del panel de la unidad cada vez que extraiga la unidad óptica del ordenador.
Batería Sustitución de la batería PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.
2 1 1 Palanca de liberación de la batería 2 Batería (polo positivo) 7 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 184). AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el ordenador. 8 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.
Fuente de alimentación PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.
1 1 Fuente de alimentación 2 2 Tornillos (4) 6 Deslice la fuente de alimentación y levántela para extraerla. 7 Deslice la fuente de alimentación de repuesto hacia la parte posterior del ordenador. 8 Vuelva a colocar los cuatro tornillos que fijan la fuente de alimentación a la parte posterior del chasis del ordenador y apriételos.
10 Fije el cable de la unidad de disco duro, el cable de datos de la unidad óptica y el cable plano del panel frontal al gancho de fijación del lateral de la fuente de alimentación. NOTA: compruebe todas las conexiones de cable para asegurarse de que estén firmemente sujetas. 11 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 184). 12 Conecte el ordenador y los dispositivos a una toma eléctrica y enciéndalos.
3 Extraiga el embellecedor (consulte “Extracción del embellecedor” en la página 136). AVISO: tenga mucho cuidado al extraer el panel de E/S del ordenador. De lo contrario, se pueden dañar los conectores de cable y los ganchos de cableado. 4 Desconecte todos los cables que están conectados al panel de E/S de la placa base. 5 Extraiga el tornillo de fijación del panel de E/S. 6 Extraiga con cuidado el panel de E/S del ordenador.
Instalación del panel de E/S 1 Coloque el panel de E/S en la ranura. AVISO: procure no dañar los conectores de cable y los ganchos de cableado al insertar el panel de E/S en el ordenador. 2 Alinee y deslice la abrazadera del panel de E/S en su ranura correspondiente. 3 Vuelva a colocar el tornillo de fijación del panel de E/S y apriételo. 4 Vuelva a conectar los cables a la placa base. 5 Vuelva a colocar el embellecedor (consulte “Colocación del embellecedor” en la página 138).
Extracción del ensamblaje del disipador de calor/ ventilador del procesador AVISO: no toque las aspas al extraer el ensamblaje del disipador de calor/ventilador del procesador. Puede ocasionar daños en el ventilador. 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. 2 Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta del ordenador” en la página 115).
1 2 1 Tornillos cautivos (4) 2 Ensamblaje del disipador de calor/ ventilador del procesador NOTA: el ensamblaje del disipador de calor/ventilador del procesador del ordenador puede ser distinto del que se muestra en la ilustración. Instalación del ensamblaje del disipador de calor/ ventilador del procesador AVISO: al volver a instalar el ventilador, asegúrese de que no queden pinzados los cables que conectan la placa base con el ventilador.
1 2 1 Tornillos cautivos (4) 2 Ensamblaje del disipador de calor/ ventilador del procesador NOTA: el ensamblaje del disipador de calor/ventilador del procesador del ordenador puede ser distinto del que se muestra en la ilustración anterior. 2 Apriete los cuatro tornillos cautivos. NOTA: asegúrese de que el ensamblaje del disipador de calor/ventilador del procesador quede bien colocado y fijado.
Procesador PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Extracción del procesador 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. 2 Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta del ordenador” en la página 115).
1 2 3 4 1 Cubierta del procesador 2 Procesador 3 Zócalo 4 Palanca de liberación AVISO: cuando sustituya el procesador, no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del zócalo ni deje que caiga ningún objeto sobre las patas del zócalo. 5 Extraiga suavemente el procesador del zócalo. Deje extendida la palanca en la posición de liberación de modo que el zócalo esté listo para alojar el nuevo procesador.
Instalación del procesador AVISO: descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar de la parte posterior del ordenador. AVISO: cuando sustituya el procesador, no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del zócalo ni deje que caiga ningún objeto sobre las patas del zócalo. 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. 2 Desembale el nuevo procesador, teniendo cuidado de no tocar la parte inferior de éste.
2 1 3 9 4 5 6 8 7 1 Cubierta del procesador 2 Lengüeta 3 Procesador 4 Zócalo del procesador 5 Pestillo de la cubierta central 6 Palanca de liberación 7 Muesca de alineamiento frontal 8 Indicador de pata 1 del procesador 9 Muesca de alineamiento posterior 9 Elimine la pasta térmica de la parte inferior del disipador de calor. AVISO: asegúrese de aplicar pasta térmica nueva.
10 Aplique la nueva pasta térmica en la parte superior del procesador. 11 Instale el ensamblaje del disipador de calor/ventilador del procesador (consulte “Instalación del ensamblaje del disipador de calor/ ventilador del procesador” en la página 173). AVISO: asegúrese de que el ensamblaje del disipador de calor/ventilador del procesador quede bien colocado y fijado. 12 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 184).
Extracción del ventilador del chasis AVISO: no toque las aspas al extraer el ventilador del chasis. Puede ocasionar daños en el ventilador. 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. 1 2 1 Tornillos (4) 2 Ventilador del chasis 2 Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta del ordenador” en la página 115). 3 Quite los cuatro tornillos de fijación del ventilador del chasis.
Colocación del ventilador del chasis 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. 1 2 1 Tornillos (4) 2 Ventilador del chasis 2 Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta del ordenador” en la página 115). 3 Deslice el ventilador del chasis hacia la parte posterior del ordenador hasta que esté en su sitio. 4 Apriete los cuatro tornillos de fijación del ventilador del chasis.
Placa base Extracción de la placa base PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta. PRECAUCIÓN: el ensamblaje del disipador de calor, la fuente de alimentación y otros componentes pueden alcanzar una temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal. Antes de tocarlos, deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríen.
Tornillos de la placa base 1 2 1 Tornillos (8) 2 Placa base Coloque el ensamblaje de la placa base que acaba de extraer junto a la placa base de repuesto para compararlas y asegurarse de que son idénticas.
Instalación de la placa base 1 Alinee la placa en el chasis y deslícela con cuidado hacia la parte posterior del ordenador. 2 Fije la placa base al chasis con los ochos tornillos. 3 Vuelva a colocar los cables que haya extraído de la placa base. 4 Vuelva a colocar el procesador y el ensamblaje del disipador de calor (consulte “Instalación del procesador” en la página 177). AVISO: asegúrese de que el ensamblaje del disipador de calor quede bien colocado y fijado.
5 Asegúrese de que la cubierta esté bien asentada. 6 Vuelva a colocar y apretar los dos tornillos de fijación de la cubierta del ordenador. 1 4 3 2 1 Lengüeta de la cubierta del ordenador 2 Ranura 3 Cubierta del ordenador 4 Parte frontal del ordenador 7 Ponga el ordenador en posición vertical. AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el ordenador. AVISO: asegúrese de que ninguna de las rejillas de ventilación del sistema estén bloqueadas.
Extracción e instalación de piezas
Apéndice Especificaciones Procesador Tipo de procesador Procesador Intel® Core™ 2 Quad.
Audio Tipo Realtec ALC888 (audio de canal 7.1) Bus de expansión Tipo de bus Velocidad del bus PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0 y 2.0 USB 2.
Bus de expansión (continuación) PCI Express Conector Uno x16 Tamaño del conector 164 patas Amplitud de datos del conector (máxima) 16 carriles PCI Express Unidades Acceso externo Un compartimiento para unidades de 3,5 pulgadas (FlexBay) Dos compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas Acceso interno Dos compartimientos para unidades de 3,5 pulgadas Dispositivos disponibles Dos unidades de disco duro ATA serie de 3,5 pulgadas y dos unidades de CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM y DVD+/-RW ATA serie de 5,25
Conectores (continuación) Ventilador del chasis Un conector de 3 patas PCI 2.
Controles e indicadores luminosos (continuación) Parte posterior del ordenador: Indicador luminoso de integridad del enlace (en un adaptador de red integrado) Luz verde: existe una conexión correcta entre la red y el ordenador. Luz apagada: el ordenador no detecta ninguna conexión física a la red.
Especificaciones ambientales Temperatura: En funcionamiento De 10 a 35 °C En almacenamiento De –40 a 65 °C Humedad relativa Del 20 al 80% (sin condensación) Vibración máxima: En funcionamiento De 5 a 350 Hz a 0,0002 G2/Hz En almacenamiento De 5 a 500 Hz a 0,001–0,01 G2/Hz Impacto máximo: En funcionamiento 40 G +/– 5% con duración del impulso de 2 ms +/– 10% (equivalente a 51 cm/s) En almacenamiento 105 G +/– 5% con duración del impulso de 2 ms +/– 10% (equivalente a 127 cm/s) Altitud: En funci
Antes de utilizar el programa de configuración del sistema, se recomienda anotar la información de las pantallas de configuración del sistema para poder utilizarla posteriormente. AVISO: a menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración de este programa. Algunos cambios pueden hacer que el ordenador no funcione correctamente. Acceso al programa de configuración del sistema 1 Encienda (o reinicie) el ordenador.
Lista de opciones: este campo aparece en el lado izquierdo de la ventana del programa de configuración del sistema. Se trata de una lista por la que es posible desplazarse que contiene características que definen la configuración del ordenador, como el hardware instalado, el ahorro de energía y las funciones de seguridad. Avance y retroceda por la lista mediante las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo.
Opciones del programa de configuración del sistema NOTA: según el ordenador y los dispositivos instalados, es posible que los elementos enumerados en esta sección no aparezcan o no aparezcan exactamente como se indica. System Info BIOS Info Muestra la fecha y el número de versión del BIOS. System Info Muestra información del sistema, como el nombre del ordenador y otros datos específicos del sistema.
Advanced BIOS Features CPU Feature • Limit CPUID Value (Limitar valor de CPUID): Enabled (Activado); Disabled (Desactivado) (El valor predeterminado es Disabled) • Execute Disable Bit (Bit de deshabilitación de ejecución): Enabled (Activado); Disabled (Desactivado) (El valor predeterminado es Enabled) • Virtualization Technology (Tecnología de virtualización): Enabled (Activado); Disabled (Desactivado) (El valor predeterminado es Enabled) • Core Multi-Processing (Multiprocesamiento del núcleo): Enabled (Ac
Third Boot Device Removable (Extraíble); Hard Disk (Disco duro); CDROM; USB-CDROM; Legacy LAN (LAN existente); Disabled (Desactivado) (El valor predeterminado es CDROM) Boot Other Device Enabled (Activado); Disabled (Desactivado) (El valor predeterminado es Disabled) Advanced Chipset Features Init Display First PCI Slot (Ranura PCI), Onboard (Integrado), PCIEx (El valor predeterminado es PCI Slot) Video Memory Size 1 MB, 8 MB (El valor predeterminado es 8 MB) DVMT Mode FIXED (Fijo), DVMT (El valor pr
Power Management Setup ACPI Suspend Type S1(POS); S3(STR) (El valor predeterminado es S3[STR]) Quick Resume Disabled (Desactivado); Enabled (Activado) (El valor predeterminado es Disabled) Remote Wake Up On (Encendido); Off (Apagado) (El valor predeterminado es On) USB KB Wake-Up From S3 Enabled (Activado); Disabled (Desactivado) (El valor predeterminado es Disabled) Auto Power On Enabled (Activado); Disabled (Desactivado) (El valor predeterminado es Disabled) Auto Power On Date 0 Auto Power On Ti
• CD Drive (Unidad de CD): el ordenador intenta iniciarse desde la unidad de CD. Si no hay ningún CD en la unidad, o si el CD no contiene ningún sistema operativo, el ordenador genera un mensaje de error. • USB Flash Device (Dispositivo flash USB): inserte el dispositivo de memoria en un puerto USB y reinicie el ordenador. Cuando aparezca F12 = Boot Menu (F12 = Menú de inicio) en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse .
3 Cuando aparezca F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Configuración, F12 = Menú de inicio) en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse . Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio de Microsoft Windows. A continuación, apague el ordenador y vuelva a intentarlo. Aparece el menú de dispositivos de inicio, donde se enumeran todos los dispositivos de inicio disponibles. Cada dispositivo tiene un número junto a él.
Borrado de contraseñas olvidadas PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. 2 Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta del ordenador” en la página 115). 3 Localice el conector de contraseña de tres patas (PSWD) en la placa base.
Borrado de la configuración de CMOS PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. NOTA: para borrar la configuración de CMOS, el ordenador debe estar desconectado de la toma eléctrica. 2 Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta del ordenador” en la página 115).
Almacenamiento del BIOS en la memoria flash Es posible que se necesite guardar el BIOS en la memoria flash cuando haya una actualización disponible o cuando se sustituya la placa base. 1 Encienda el ordenador. 2 Busque el archivo de actualización del BIOS para su ordenador en la página web de asistencia de Dell (support.dell.com). 3 Haga clic en Download Now (Descargar ahora) para descargar el archivo.
Limpieza del ordenador PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Ordenador, teclado y monitor PRECAUCIÓN: antes de limpiar el ordenador, desconéctelo de la toma eléctrica. Limpie el ordenador con un paño suave humedecido con agua. No utilice productos de limpieza líquidos o en aerosol que puedan contener sustancias inflamables.
4 Si los rodillos de goma del interior del compartimiento de la esfera están sucios, límpielos con un bastoncillo de algodón humedecido ligeramente con alcohol isopropílico. 5 Vuelva a centrar los rodillos en sus canales si no están alineados correctamente. Asegúrese de que no quede pelusa del bastoncillo en los rodillos. 6 Introduzca la esfera, coloque el anillo de retención y gírelo en el sentido de las agujas del reloj hasta que quede fijado en su lugar.
Política de asistencia técnica de Dell (sólo para EE.UU.) La asistencia técnica proporcionada por personal cualificado requiere la cooperación y la participación del cliente en el proceso de solución de problemas, y permite restaurar el sistema operativo, los programas de software y los controladores de hardware a la configuración predeterminada original de Dell, así como verificar el funcionamiento correcto del ordenador y del hardware instalado por Dell.
Definición de software y dispositivos periféricos “de terceros” El software y los dispositivos periféricos de terceros incluyen los dispositivos periféricos, accesorios y software vendidos por Dell pero que no son de la marca Dell (impresoras, escáneres, cámaras, juegos, etc.). La asistencia para el software y los dispositivos periféricos de terceros la proporciona el fabricante original del producto. Aviso de la FCC (sólo para EE.UU.
Si es necesario, póngase en contacto con un representante de Dell Inc. o con un técnico experto en radio o televisión para obtener ayuda. La información que se proporciona a continuación aparece en el dispositivo o los dispositivos mencionados en este documento conforme a las regulaciones de la FCC: Nombre del producto: Dell™ Vostro™ 400 Número de modelo: DCMF Nombre de la empresa: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, Texas 78682 EE.UU.
Glosario Los términos que se describen en este glosario son únicamente a título informativo, y pueden describir o no las funciones incluidas en su ordenador. A acceso directo: icono que proporciona un acceso rápido a programas, archivos, carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia. Si coloca un acceso directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, podrá abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo.
ALS: sigla de “ambient light sensor” (sensor de luz ambiente). Función que sirve para controlar el brillo de la pantalla. archivo Léame: archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos Léame (o Readme) proporcionan información sobre la instalación y describen mejoras o correcciones del producto que aún no se han incluido en la documentación.
BTU: sigla de “British thermal unit” (unidad térmica británica). Unidad de medida de la salida de calor. bus: ruta de comunicación entre los componentes del ordenador. bus local: bus de datos que proporciona una comunicación rápida de los dispositivos con el procesador. byte: unidad básica de datos utilizada por el ordenador. Generalmente, un byte equivale a 8 bits. C C: celsius. Escala de medición de la temperatura según la cual 0° es el punto de congelación del agua y 100° es el punto de ebullición.
CD-RW: sigla de “CD rewritable” (CD regrabable). Versión regrabable de un CD. En un CD-RW, es posible grabar los datos y, posteriormente, borrarlos o regrabarlos. CMOS: tipo de circuito electrónico. Los ordenadores utilizan una pequeña cantidad de memoria CMOS, que funciona con batería, para guardar las opciones del programa de configuración del sistema, la fecha y la hora. COA: sigla de “certificate of authenticity” (certificado de autenticidad).
controlador: software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, como por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente si no se ha instalado el controlador adecuado en el ordenador. controlador de dispositivo: véase controlador. controladora: chip que controla la transferencia de datos entre el procesador y la memoria, o entre el procesador y los dispositivos.
disipador de calor: placa de metal existente en algunos procesadores que ayuda a disipar el calor. dispositivo: hardware, como por ejemplo una unidad de disco, una impresora o un teclado, instalado en el ordenador o conectado a éste. dispositivo de acoplamiento: proporciona funciones para la replicación de puertos, el tendido de cables y seguridad para adaptar el ordenador portátil al espacio de trabajo de un ordenador de escritorio. DMA: sigla de “direct memory access” (acceso directo a la memoria).
DVD-R: sigla de “DVD recordable” (DVD grabable). Versión grabable de un DVD. En un DVD-R, los datos sólo se pueden grabar una vez. Una vez grabados, no será posible borrarlos ni regrabarlos. DVI: sigla de “digital video interface” (interfaz de vídeo digital). Estándar para la transmisión digital entre un ordenador y una pantalla de vídeo digital. E E/S: sigla de “entrada/salida”. Operación o dispositivo mediante el que se introducen o extraen datos del ordenador.
etiqueta de servicio: etiqueta de código de barras del ordenador que lo identifica cuando se accede a la página web de asistencia de Dell (support.dell.com) o al llamar a Dell para solicitar servicio al cliente o asistencia técnica. ExpressCard: tarjeta de E/S extraíble que cumple el estándar de PCMCIA. Algunos de los tipos más habituales de ExpressCard son los módems y los adaptadores de red. Las tarjetas ExpressCard admiten PCI Express y USB 2.0 estándar.
G G: gravedad. Unidad de medida de peso y fuerza. GB: gigabyte. Unidad de medida de almacenamiento de datos que equivale a 1 024 MB (1 073 741 824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en unidades de disco duro, normalmente se redondea a 1 000 000 000 bytes. GHz: gigahercio. Unidad de medida de frecuencia que equivale a mil millones de Hz o mil MHz. Las velocidades de los procesadores del ordenador, de los buses y de las interfaces se suelen medir en GHz.
IEEE 1394: sigla de “Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc.” Bus serie de alto rendimiento que se utiliza para conectar al ordenador dispositivos compatibles con IEEE 1394, como cámaras digitales y reproductores de DVD. integrado: adjetivo que generalmente se refiere a componentes que están ubicados físicamente en la placa base del ordenador. También se conoce como incorporado. IrDA: sigla de “Infrared Data Association” (Asociación de Datos por Infrarrojos).
Las conexiones de red no están protegidas por los protectores contra sobrevoltajes. Desconecte siempre el cable del conector de red durante una tormenta con aparato eléctrico. LCD: sigla de “liquid crystal display” (pantalla de cristal líquido). Tecnología utilizada en las pantallas de los ordenadores portátiles y en las pantallas planas. lector de huellas digitales: escáner que utiliza la huella digital exclusiva de un usuario para autenticar su identidad y proteger de este modo el acceso al ordenador.
memoria: área de almacenamiento de datos temporal del interior del ordenador. Puesto que los datos de la memoria no son permanentes, se recomienda guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos, y guardarlos siempre antes de apagar el ordenador. El ordenador puede contener diferentes formas de memoria; por ejemplo, RAM, ROM y memoria de vídeo. A menudo, la palabra memoria se utiliza como sinónimo de RAM.
modo de pantalla dual: configuración de la pantalla que permite utilizar un segundo monitor como extensión de la pantalla. También se conoce como modo de pantalla extendida. modo de pantalla extendida: configuración de la pantalla que permite utilizar un segundo monitor como extensión de la pantalla. También se conoce como modo de pantalla dual. modo de vídeo: modo que describe la forma en que se muestran el texto y los gráficos en un monitor.
P Panel de control: utilidad de Windows que permite modificar la configuración del sistema operativo y del hardware, como por ejemplo, la configuración de la pantalla. papel tapiz: diseño o imagen de fondo del escritorio de Windows. El papel tapiz se cambia a través del Panel de control de Windows. También puede digitalizar su fotografía favorita y utilizarla como papel tapiz.
píxel: punto en la pantalla del monitor. Los píxeles se organizan en filas y columnas para crear una imagen. Una resolución de vídeo (por ejemplo, 800 x 600) se expresa como el número de píxeles horizontales por el número de píxeles verticales. placa base: placa de circuito principal del ordenador. Denominada también placa madre. Plug and Play: capacidad del ordenador de configurar dispositivos automáticamente.
protegido contra escritura: se refiere a archivos o medios que no se pueden modificar. Utilice la protección contra escritura si desea impedir que se modifiquen o se destruyan los datos. Para proteger contra escritura un disquete de 3,5 pulgadas, deslice su lengüeta de protección hacia la posición abierta. PS/2: sigla de “Personal System/2”. Tipo de conector al que se conecta un teclado, ratón o teclado numérico compatibles con PS/2.
ROM: sigla de “read-only memory” (memoria de sólo lectura). Memoria que almacena datos y programas que el ordenador no puede eliminar ni grabar. La memoria ROM, a diferencia de la RAM, conserva su contenido después de que se apague el ordenador. En la memoria ROM se encuentran algunos de los programas fundamentales para el funcionamiento del ordenador. rpm: revoluciones por minuto. Número de revoluciones que se producen por minuto. La velocidad de las unidades de disco duro suele medirse en rpm.
ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk suele ejecutarse cuando se reinicia el ordenador después de que éste haya dejado de responder. SCSI: sigla de “small computer system interface” (interfaz de ordenador pequeño). Interfaz de alta velocidad utilizada para conectar dispositivos a un ordenador, como por ejemplo unidades de disco duro, unidades de CD, impresoras y escáneres.
Strike Zone™: área reforzada de la base de la plataforma que protege la unidad de disco duro al actuar como dispositivo aislante cuando el ordenador experimenta resonancias o se cae (tanto si está encendido como apagado). SVGA: sigla de “super-video graphics array” (supermatriz de gráficos de vídeo). Estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo. Las resoluciones SVGA más comunes son 800 x 600 y 1 024 x 768.
tecnología inalámbrica Bluetooth®: estándar de tecnología inalámbrica para dispositivos de red de corto alcance (9 m) que permite que los dispositivos activados se reconozcan automáticamente. tiempo de funcionamiento de la batería: periodo de tiempo (en minutos u horas) durante el que una batería de ordenador portátil se mantiene cargada mientras está suministrando energía al ordenador. TPM: sigla de “trusted platform module” (módulo de plataforma segura).
unidad óptica: unidad que utiliza tecnología óptica para leer datos de discos CD, DVD o DVD+RW y grabar en ellos. Son unidades ópticas las unidades de CD, de DVD y de CD-RW, así como las unidades combinadas de CD-RW/DVD. unidad Zip: unidad de disquete de alta capacidad desarrollada por Iomega Corporation que utiliza discos extraíbles de 3,5 pulgadas denominados discos Zip.
vida útil de la batería: periodo de tiempo (en años) durante el que una batería de ordenador portátil puede agotarse y recargarse. virus: programa diseñado para ocasionar problemas o destruir datos almacenados en el ordenador. Un programa de virus pasa de un ordenador a otro a través de un disco infectado, software descargado de Internet o archivos que se adjuntan en los mensajes de correo electrónico. Cuando se inicia un programa infectado, también se inicia el virus asociado.
X XGA: sigla de “extended graphics array” (matriz de gráficos ampliada). Estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo que admite resoluciones de hasta 1 024 x 768. Z ZIF: sigla de “zero insertion force” (fuerza de inserción cero). Tipo de zócalo o conector que permite instalar o extraer un chip del ordenador sin necesidad de ejercer presión en el chip ni en el zócalo. zip: formato común de compresión de datos.
Glosario
Índice A C alimentación problemas, 78 CD, 29 reproducir, 26 altavoces problemas, 83 volumen, 83 CD-RW, unidad problemas, 66 asistencia política, 206 ponerse en contacto con Dell, 208 comprobación de disco, 66 asistentes Asistente para compatibilidad de programas, 72 Asistente para configuración de red, 59 Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, 53 ATA serie, 141 audio.
controladores, 97 identificar, 98 información, 97 reinstalar, 99 copiar CD cómo, 29 información general, 29 sugerencias útiles, 31 copiar DVD cómo, 29 información general, 29 sugerencias útiles, 31 correo electrónico problemas, 67 cubierta colocar, 184 extraer, 115 D Dell página de asistencia, 13 política de asistencia, 206 ponerse en contacto, 208 diagrama de configuración, 11 disco duro, unidad extraer, 142 instalar, 143 instalar segunda, 145 problemas, 66 disquete, unidad extraer, 147 instalar, 149 doc
E F encendido botón, 17 Factory Image Restore, 105, 108 energía modo de espera, 37, 41 modo de hibernación, 38, 40, 42 opciones, 38 opciones avanzadas, 43 opciones, combinaciones, 39 plan, 43 error, mensajes códigos de sonido, 89 solución de problemas, 69 escáner problemas, 82 especificaciones alimentación, 191 ambientales, 192 audio, 188 bus de expansión, 188 conectores, 189 controles e indicadores luminosos, 190 físicas, 191 información del ordenador, 187 memoria, 187 procesador, 187 técnicas, 187 uni
iniciar Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities, 95 iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro, 94 instalar piezas antes de comenzar, 113 apagar el ordenador, 114 herramientas recomendadas, 113 instrucciones de seguridad, 11 Internet problemas, 67 modo de hibernación, 38, 40, 42 monitor conectar dos, 34-35 conectar DVI, 34-35 conectar televisor, 34, 36 conectar VGA, 34-35 configuración de la pantalla, 36 difícil de leer, 86 en blanco, 85 modo de clonación, 36 modo de escritorio ampli
P página web de asistencia, 13 panel de E/S colocar, 171 PC Restore, 105 PCI, tarjetas extraer, 135 instalar, 129 placa base, 118 placa madre.
R ratón problemas, 76 red Asistente para configuración de red, 59 configurar, 58 problemas, 77 reinstalar Windows Vista, 103 solución de problemas conflictos, 111 Dell Diagnostics, 93 restaurar al estado anterior, 103 solucionador de problemas de hardware, 111 sugerencias, 63 sonido problemas, 83 volumen, 83 reproducir CD y DVD, 26 Restaurar sistema, 103 T S tapa del panel de la unidad colocar, 153, 164 extraer, 152 S.M.A.R.T., 93 SATA.
U W unidad FlexBay lector de tarjetas multimedia, 16 Windows Asistente para configuración de red, 59 Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, 53 unidades, 139 ATA serie, 141 extraer unidad de disco duro, 142 extraer unidad de disquete, 147 extraer unidad óptica, 157 instalar unidad de disco duro, 143 instalar unidad de disquete, 149 instalar unidad óptica, 159, 161 problemas, 64 segunda unidad de disco duro, 145 unidad de disco duro, 141 USB iniciar desde dispositivos, 199 utilizar la
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