Dell Vostro 260/260s Slim-Tower Owner's Manual Regulatory Model D11D Regulatory Type D11M001
Notas, Avisos e Advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar você a usar melhor os recursos do computador. CUIDADO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados se as instruções não forem seguidas. ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. As informações contidas nesta publicação estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. © 2011 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
Contents Notas, Avisos e Advertências.....................................................................2 Capítulo 1: Como trabalhar no computador..............................................7 Antes de trabalhar na parte interna do computador........................................................7 Ferramentas recomendadas.............................................................................................8 Como desligar o computador................................................................
Como instalar o disco rígido............................................................................................23 Capítulo 8: Ventilador..................................................................................25 Como remover o ventilador.............................................................................................25 Como instalar o ventilador..............................................................................................26 Capítulo 9: Fonte de alimentação....
Capítulo 16: Especificações.......................................................................51 Especificações................................................................................................................51 Capítulo 17: Solução de problemas..........................................................57 Códigos de LED de alimentação de diagnóstico.............................................................57 Códigos de bipes de diagnóstico................................................
Como trabalhar no computador 1 Antes de trabalhar na parte interna do computador Use as seguintes orientações de segurança para ajudar a proteger seu computador contra danos potenciais e ajudar a garantir sua segurança pessoal. A menos que indicado diferentemente, cada procedimento incluído neste documento pressupõe as seguintes condições: • • As informações de segurança fornecidas com o computador foram lidas.
CUIDADO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela respectiva aba de puxar, nunca pelo próprio cabo. Alguns cabos têm conectores com presilhas de travamento. Se estiver desconectando algum cabo desse tipo, destrave as presilhas antes de desconectá-lo. Ao separar conectores, mantenha-os alinhados para evitar que os pinos sejam entortados. Além disso, antes de conectar um cabo, verifique se ambos os conectores estão corretamente orientados e alinhados.
Como desligar o computador CUIDADO: Para evitar a perda de dados, salve e feche todos os arquivos e saia dos programas abertos antes de desligar o computador. 1. Desligue o sistema operacional: • No Windows 7: Clique em Iniciar • e, em seguida, clique Desligar. No Windows Vista: Clique em Iniciar e, em seguida, clique na seta no canto inferior direito do menu Iniciar, conforme mostrado a seguir, e clique em Desligar. • No Windows XP: Clique em Iniciar → Desligar o computador → Desligar .
Tampa 2 Como remover a tampa 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova os parafusos que seguram a tampa ao computador. 3. Deslize a tampa em direção à traseira do computador.
4. Remova a tampa do computador. Como instalar a tampa 1. Coloque a tampa no chassi. 2. Pressione a tampa na direção da frente do computador. 3. Recoloque os parafusos que prendem a tampa ao computador. 4. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Painel frontal 3 Como remover a tampa frontal 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Afaste os clipes de retenção do painel frontal do chassi. 4. Gire a tampa frontal afastando-a do computador de forma a liberar os ganchos na borda oposta da tampa frontal do chassi.
Como instalar a tampa frontal 1. Coloque os ganchos nos entalhes no computador. 2. Gire a tampa frontal na direção do computador. 3. Pressione a tampa frontal até as abas encaixarem no lugar. 4. Recoloque a tampa. 5. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Placa de expansão 4 Como remover a placa de expansão 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Puxe a aba de liberação na trava de retenção da placa. 4. Pressione a alavanca de liberação para liberar a aba de retenção do entalhe na placa.
5. Levante a placa de expansão e a puxe para fora de conector e retire-a do computador. Como instalar a placa de expansão 1. Coloque a placa de expansão no conector. 2. Pressione a retenção da placa aé ela encaixar no lugar. 3. Prenda a placa de expansão pressionando a trava de retenção da placa até ela encaixar no lugar. 4. Recoloque a tampa. 5. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Memória 5 Como remover a memória 3. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova a tampa. Pressione as abas de retenção da memória em cada lado do módulo de memória. 4. Levante o módulo de memória co conector na placa de sistema. 1. 2.
Como instalar a memória 1. Coloque o módulo de memória no conector na placa de sistema. 2. Pressione o módulo de memória no encaixe até ele encaixar no lugar. 3. Recoloque a tampa. 4. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Unidade óptica 6 Como remover a unidade ótica 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Desconecte o cabo de dados e o cabo de alimentação da unidade ótica. 4. Puxe a trava de liberação da unidade ótica e, então, pressione a unidade na direção da frente do computador.
Como instalar a unidade ótica 1. Pressione a unidade ótica para o computador até ela encaixar no lugar. 2. Conecte o cabo de dados e o cabo de alimentação na unidade óptica. 3. Recoloque a tampa. 4. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Disco rígido 7 Como remover o disco rígido 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Desconecte o cabo SATA e o cabo de alimentação no disco rígido. 4. Remova os parafusos que prendem o disco rígido no computador.
5. Remova o disco rígido do computador. 6. Remova os parafusos que prendem o suporte no disco rígido.
Como instalar o disco rígido 1. Recoloque os parafusos que prendem o suporte no disco rígido. 2. Recoloque o disco rígido no computador. 3. Recoloque os parafusos que prendem o disco rígido no computador. 4. Conecte o cabo SATA e o cabo de alimentação no disco rígido. 5. Recoloque a tampa. 6. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Ventilador 8 Como remover o ventilador 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Desconecte o cabo do ventilador da placa de sistema. 4. Remova os parafusos que seguram o ventilador ao computador.
5. Remova o ventilador do computador. Como instalar o ventilador 1. Coloque o ventilador no computador. 2. Recoloque os parafusos que prendem o ventilador no computador. 3. Conecte o cabo do ventilador na placa de sistema. 4. Recoloque a tampa. 5. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Fonte de alimentação 9 Como remover a fonte de alimentação 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Remova a tampa frontal. 4. Remova a unidade ótica. 5. Remova o disco rígido. 6. Desconecte os cabos de alimentação da placa de sistema. 7. Resenrosque os cabos de alimentação dos grampos metálicos.
8. Remova os parafusos que prendem a fonte de alimentação no computador. 9. Pressione a aba de liberação azul ao lado da fonte de alimentação e deslize a fonte de alimentação em direção à frente do computador.
10. Levante a fonte de alimentação para fora do computador. Como instalar a fonte de alimentação 1. Coloque a fonte de alimentação no computador. 2. Deslize a fonte de alimentação na direção do computador até ela encaixar no lugar. 3. Recoloque os parafusos que seguram a fonte de alimentação no computador. 4. Enrosque os cabos de alimentação através dos grampos metálicos. 5. Conecte os cabos de alimentação na placa de sistema. 6. Recoloque o disco rígido. 7. Recoloque a unidade ótica. 8.
10. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Chave liga/desliga 10 Como remover a chave liga/desliga 3. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova a tampa. Desconecte o cabo da chave liga/desliga da placa de sistema. 4. Remova o botão de LED do disco rígido, puxando-o da ranhura. 5. Remova o botão de alimentação, pressionando as duas travas e puxando-o da ranhura. 1. 2.
6. Deslize o cabo de LED do disco rígido e da chave liga/desliga através da frente do computador. Como instalar a chave liga/desliga 1. Insira o cabo de LED do disco rígido e da chave liga/desliga através da frente do computador. 2. Coloque o botão de LED do disco rígido na ranhura, pressionando-o para ela. 3. Pressione o botão de alimentação para a ranhura e pressione-o até ele enciaxar no lugar. 4. Conecte o cabo da chave liga/desliga na placa de sistema. 5. Recoloque a tampa. 6.
Painel de entrada/saída 11 Como remover o painel de E/S 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Desconecte os três cabos FlyWire e do painel de E/S da placa de sistema. 4. Resenrosque os cabos dos grampos metálicos.
5. Remova o botão de LED do disco rígido, puxando-o da ranhura. 6. Remova o botão de alimentação, pressionando as duas travas e puxando-o da ranhura. 7. Remova o parafuso que prende o painel de E/S no computador.
8. Deslize o painel de E/S na direção do fundo computador e remova o painel de E/S do computador. 9. Libere os grampos de retenção usando uma chave de fendas pequena e com cabela plana, e libere o leitor de cartões SD.
10. Remova o leitor de cartões SD do suporte do painel de E/S. Como instalar o painel de E/S 1. Coloque o leitor de cartões SD no suporte do painel de E/S. 2. Encaminhe o cabo através da ranhura do painel de E/S e, então, deslize o painel de E/S na direção do topo do computador. 3. Recoloque o parafuso que prende o painel de E/S. 4. Coloque o botão de LED do disco rígido, pressionando-o para a ranhura. 5. Pressione o botão para a ranhura. 6. Encaminhe os três cabos através dos grampos metálicos.
9. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Processador 12 Como remover o processador 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Desconecte o cabo do conjunto dissipador de calor e ventilador da placa de sistema. 4. Solte os parafusos prisioneiros que prendem o conjunto dissipador de calor e ventilador na placa de sistema.
5. Levante o conjunto dissipador de calor e ventilador e remova-o do computador. NOTA: Coloque o conjunto com o ventilador voltado para baixo, e com a graxa térmica voltada para cima. 6. 40 Pressione a alavanca de liberação para baixo e para fora para liberá-la do gancho de retenção que a prende.
7. Levante a tampa do processador. 8. Levante o processador para removê-lo do soquete e coloque-o em uma embalagem antiestática.
Como instalar o processador 1. Alinhe os dois cortes no processador e insira-os no soquete. O Processador deve deslizar e fixar no soquete sem nenhuma força. NOTA: O processador está cortado em uma extremidade com uma marca em triângulo. A mesma marca também está cortada no soquete do processador. 2. Feche a tampa do processador. 3. Pressione a alavanca de liberação para baixo e mova-a para dentro de forma a prendê-la com o gancho de retenção. 4.
Bateria de célula tipo moeda 13 Como remover a bateria de célula tipo moeda 1. 2. 3. 4. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova a tampa. Pressone a trava de liberação para fora da bateria para permitir que a bateria saia do soquete. Retire a bateria de célula tipo moeda do computador.
Como instalar a bateria de célula tipo moeda 1. Coloque a bateria de célula tipo moeda no soquete na placa de sistema. 2. Pressione a bateria de célula tipo moeda até ela encaixar no lugar. 3. Recoloque a tampa. 4. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Placa de sistema 14 Como remover a placa de sistema 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Remova a tampa frontal. 4. Remova a memória. 5. Remova a unidade ótica. 6. Remova o disco rígido. 7. Remova a placa de expansão. 8. Remova o processador. 9. Desconecte e desenrosque todos os cabos conectados na placa de sistema. 10. Remova os parafusos que fixam a placa de sistema no computador.
11. Deslize a placa de sistema na direção da frente do computador e incline cuidadosamente até um ângulo de 45 graus. 12. Retire a placa de sistema do computador e coloque-a em uma embalagem anti-estática. Como instalar a placa de sistema 1. Coloque a placa de sistema no computador em um ângulo de 45 graus e, então, deslize-a para direção da parte traseira do computador. 2. Recoloque os parafusos que seguram a placa de sistema no computador. 3. Enrosque e conecte todos os cabos na placa de sistema.
7. Recoloque a unidade ótica. 8. Recoloque o painel frontal. 9. Recoloque a tampa. 10. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
15 Placa de rede local sem fio (WLAN) Como remover a placa WLAN 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Remova a antena. 4. Puxe a aba de liberação na trava de retenção da placa.
5. Segure a placa pelos cantos superiores e solte-a do conector. Como instalar a placa WLAN 1. Insira a placa no conector no computador. 2. Pressione a aba de liberação na trava de retenção da placa. 3. Recoloque a antena. 4. Recoloque a tampa. 5. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
16 Especificações Especificações NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. As especificações a seguir se limitam àquelas exigidas por lei para fornecimento com o computador. Para obter mais informações sobre a configuração do computador, clique em Iniciar → Ajuda e suporte e selecione a opção para mostrar as informações sobre o computador.
Vídeo • Separado Placa gráfica PCI Express x16 • • • Memória de vídeo integrada Intel HD Graphics 2000 (com combo de CPU Intel Core i3/i5-GPU de 65W e de 95W) AMD Radeon HD 6450 1GB DDR3 (DVI, VGA, HDMI) AMD Radeon HD 5450 1GB DDR3 (DVI, VGA, HDMI) AMD Radeon HD 6670 1GB DDR3 (DVI, VGA, HDMI) até 1,7 GB de memória de vídeo compartilhada (Microsoft Windows Vista e Windows 7) Áudio Integrado Áuido de alta definição integrado 5,1 Rede Integrada Ethernet Realtek 10/100/1000 Mbps Informações do sistem
Barramento de expansão PCI Express • • Slot PCI Express x1 (inclui mini PCI-Express) velocidade de suporte – 500 Mbps (Gen 2) Slot PCI Express x16 velocidade de suporte – 8 Gbps (Gen 2) SATA 1.5/3.0/6.0 Gbps eSATA 3.
Conectores externos • Painel traseiro Vídeo um conector USB 2.0 com alimentação seis conectores USB 2.0 • • um conector VGA de 15 orifícios um conector HDMI de 19 orifícios Luzes de controle e luzes de diagnóstico luz do botão liga/desliga luz branca — continuamente acesa indica o estado ligado. luz âmbar — continuamente acesa indica o estado adormecido/standby do computador; a luz âmbar piscando indica um problema com a placa de sistema.
Alimentação NOTA: A potência de saída total em +5,50 V e +3,30 V não pode exceder 160 W Dissipação máxima de calor: Vostro 260 1574 BTU/hr Vostro 260S 1312 BTU/hr NOTA: A dissipação de calor é calculada com base na potência nominal da fonte de alimentação.
Requisitos ambientais Nível de poluente aerotransportado 56 G1 conforme definido pela norma ISA-S71.
17 Solução de problemas Códigos de LED de alimentação de diagnóstico Status da luz de LED de alimentação Causa possível Etapas da solução do problema Apagado O computador está desligado ou não está recebendo energia. • • • Âmbar piscando O computador não completou o POST ou falha do processador. • • • Acople novamente o cabo de alimentação ao conector de alimentação na parte traseira do computador e na tomada elétrica.
Status da luz de LED de alimentação Causa possível Etapas da solução do problema esteja conectado na placa-mãe e no processador. Âmbar fixo O computador está em • standby ou esta é uma condição de erro devido a falha do computador, • incluindo a fonte de alimentação. Somente a calha +5VSB na fonte de alimentação está funcionando corretamente. • Branco fixo O computador está totalmente funcional e no estado Ligado. Pressione o botão liga/ desliga para fazer o computador sair do modo de standby.
Beep Causa possível 3 • • • • • Etapas da solução do problema Erro de chipset (Chipset Falha da placa de sistema North e South Bridge, DMA/IMR/Timer Error para plataforma Intel); Erro de chipset Falha no teste do relógio Falha na porta A20 Falha no chip Super I/O Falha no teste do controlador de teclado 4 Falha de leitura/gravação da RAM Falha da memória 5 Falha de alimentação de RTC Falha da bateria de COMS 6 Falha no teste do BIOS de vídeo Falha da placa de vídeo 7 Falha no processador F
Mensagens de erro Descrição CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (Falha do A unidade óptica não responde aos controlador da unidade de CD) comandos do computador. DATA ERROR (Erro de dados) O disco rígido não consegue ler os dados. DECREASING AVAILABLE MEMORY (Memória disponível diminuindo) Um ou mais módulos de memória podem estar com defeito ou encaixados de forma incorreta. Reinstale os módulos de memória e, se necessário, troque-os.
Mensagens de erro Descrição GENERAL FAILURE (Falha geral) O sistema operacional não conseguiu executar o comando. A mensagem geralmente é seguida de informações específicas. Por exemplo, Printer out of paper (Impressora sem papel). Tome as providências necessárias para resolver o problema. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (Erro de configuração do disco rígido) O computador não consegue identificar o tipo de unidade.
Mensagens de erro Descrição uma unidade ótica. Depois, desligue o computador, reinstale o disco rígido e reinie o computador. Se o problema persistir, tente outra unidade. Execute os testes da Hard Disk Drive (Unidade de disco rígido) nos Diagnósticos da Dell. INSERT BOOTABLE MEDIA (Insira a mídia de inicialização) O sistema operacional está tentando reinicializar para mídia de não reinicialização, como disquete ou unidade ótica. Insira a mídia reiniciável.
Mensagens de erro Descrição teclado ou nas teclas durante a rotina de inicialização. Execute o teste Stuck Key (Tecla encravada) nos Dell Diagnostics (Diagnósticos da Dell). LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT (O conteúdo licenciado não está acessível no MediaDirect) O Dell MediaDirect não consegue verificar as restrições de gerenciamento de direitos digitais ou DRM (Digital Rights Management [gerenciamento de direitos digitais]) no arquivo, de modo que o arquivo não pode ser tocado.
Mensagens de erro Descrição de memória no endereço; valor lido; valor esperado) NO BOOT DEVICE AVAILABLE (Nenhum dispositivo de inicialização disponível) O computador não consegue encontrar a unidade de disco rígido. Se a unidade de disco rígido for seu dispositivo de inicialização, certifique-se de que a unidade esteja instalada, corretamente encaixada e particionada como um dispositivo de inicialização.
Mensagens de erro Descrição backup dos dados (se possível) e, então, reformate o disco rígido. SEEK ERROR (Erro de busca) O sistema operacional não consegue localizar uma trilha especifica no disco rígido. SHUTDOWN FAILURE (Falha ao desligar) Um chip na placa de sistema pode estar tendo uma avaria. Execute os testes System Set (Definição do sistema) em Entrar em contato com a Dell.
Mensagens de erro Descrição Memory (Memória do sistema) e o teste Keyboard Controller (Controlador do teclado) em entrar em contato com a Dell. X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (X:\ não está acessível. O dispositivo não está pronto) Insira um disco na unidade e tente novamente. WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (Advertência: A bateria está quase descarregada) A bateria está sem carga. Substitua a bateria ou conecte o computador em uma tomada eléctrica.
Mensagem do sistema Descrição Hard-disk drive failure (Falha na unidade de disco rígido). Possível falha do disco rígido durante o POST. Keyboard failure (Falha do teclado) Falha do teclado ou cabo solto. Se a reinstalação do cabo não resolver o problema, substitua o teclado. No boot device available (Nenhum dispositivo de inicialização disponível) Não há nenhuma partição inicializável no disco rígido, o cabo do disco rígido está solto, ou não existe nenhum dispositivo inicializável.
Mensagem do sistema recomenda que você faça regularmente um backup dos seus dados.
Configuração do sistema 18 Visão geral da configuração do sistema A configuração do sistema permite: • alterar as informações de configuração do sistema após adicionar, alterar ou remover qualquer hardware no computador. • definir ou alterar uma opção que pode ser selecionada pelo usuário como, por exemplo, a senha do usuário. • ler a quantidade atual de memória ou definir o tipo de disco rígido instalado.
software instalado, a economia de energia e os recursos de segurança. Role para cima e para baixo na lista com as teclas de seta para cima e para baixo. Quando uma opção está realçada, o Options Field (Campo de opções) exibe as configurações atuais e disponíveis da opção. da Dell). Neste campo você Diagnostics (Diagnósticos pode ver informações da Dell). sobre o computador e efetuar alterações nas definições atuais. Pressione para efetuar alterações nas definições atuais.
Pressionamento de tecla Ação Salva a configuração atual e sai da Configuração do sistema. Entrar na Configuração do sistema 1. Ligue (ou reinicie) o computador. 2. Quando o logotipo azul da DELL for exibido, aguarde a exibição do prompt F2. 3. Quando o prompt F2 for exibido, pressione imediatamente. NOTA: O prompt F2 indica que o teclado foi inicializado. Esse prompt pode aparecer muito rapidamente. Por isso, você precisa estar atento à sua exibição e, em seguida, pressionar .
Tamanho do cache L2 Exibe o tamanho do cache L2 do processador. Tamanho do cache L3 Exibe o tamanho do cache L3 do processador. Informações da memória Memória instalada Exibe a quantidade total de memória. Velocidade da memória Exibe a velocidade da memória. Tecnologia da memória Exibe o tipo e a tecnologia. Informações do dispositivo SATA 0 Exibe o número do modelo e a capacidade do disco rígido. SATA 1 Exibe o número do modelo e a capacidade do disco rígido.
Configuração da CPU energia do processador para o sistema operacional. Configuração do sistema Controlador de áudio integrado Ativa ou desativa o controlador de áudio integrado. Padrão: Ativada Controlador de LAN integrado Ativa ou desativa o controlador de LAN integrado. Padrão: Ativada ROM de inicialização de LAN integrada Ativa ou desativa a ROM de Padrão: Desativada inicialização de LAN integrada. Controlador USB Ativa ou desativa o controlador de USB integrado.
Configuração da CPU Relatório de erro do teclado Ativa ou desativa o Padrão: Ativada relatório de erro do teclado a ser exibido durante o POST. Inicialização Definir prioridade de inicialização Especifica a ordem dos vários dispositivos que o computador usa para arrancar através de uma inicialização. Unidades de disco rígido Especifica o disco rígido a partir do qual o computador pode inicializar. Unidades de CD/DVD ROM Especifica o CD/DVD a partir do qual o computador pode inicializar.
19 Como entrar em contato com a Dell Como entrar em contato com a Dell NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.