Dell Vostro 260/260s Minitorndator Ägarens handbok Regleringsmodell: D11D Regleringstyp: D11M001
Upplysningar och varningar OBS: Ger viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av datorn. VIKTIGT!: Ger information om risk för skador på maskinvaran eller dataförlust som kan uppstå om anvisningarna inte följs. VARNING: En varning signalerar risk för egendomsskada, personskada eller dödsfall. Informationen i det här dokumentet kan komma att ändras utan föregående meddelande. © 2011 Dell Inc. Med ensamrätt. Återgivning av dessa material i någon form utan skriftligt tillstånd från Dell Inc.
Innehåll 1 Arbeta med datorn..................................................................................... 6 Innan du arbetar inuti datorn............................................................................................ 6 Rekommenderade verktyg................................................................................................ 7 Stänga av datorn...............................................................................................................
Ta bort fläkten................................................................................................................. 22 Installera fläkten..............................................................................................................23 9 Nätaggregat.............................................................................................. 24 Ta bort nätaggregatet.....................................................................................................
Diagnostikkoder för strömlysdiod................................................................................... 49 Diagnostikpipkoder......................................................................................................... 50 Diagnostikfelmeddelanden..............................................................................................51 Systemfelmeddelanden...................................................................................................
Arbeta med datorn 1 Innan du arbetar inuti datorn Följ säkerhetsanvisningarna nedan för att skydda dig och datorn mot potentiella skador. Om inget annat anges förutsätts i varje procedur i det här dokumentet att följande villkor har uppfyllts: • Du har läst säkerhetsinformationen som medföljde datorn. • En komponent kan ersättas eller – om du köper den separat – monteras i omvänd ordning jämfört med borttagningsproceduren.
För att undvika att skada datorn ska du utföra följande åtgärder innan du börjar arbeta i den. 1. Se till att arbetsytan är ren och plan så att inte datorhöljet skadas. 2. Stäng av datorn (se Stänga av datorn). VIKTIGT!: Nätverkskablar kopplas först loss från datorn och sedan från nätverksenheten. 3. Koppla bort alla externa kablar från datorn. 4. Koppla loss datorn och alla anslutna enheter från eluttagen. 5. Tryck och håll ned strömbrytaren medan datorn kopplas bort så att moderkortet jordas. 6.
• I Windows XP: Klicka på Start → Stäng av datorn → Stäng av. Datorn stängs av när operativsystemets avstängningsprocedur är klar. 2. Kontrollera att datorn och alla anslutna enheter är avstängda. Om inte datorn och de anslutna enheterna automatiskt stängdes av när du avslutade operativsystemet så håller du strömbrytaren intryckt i ungefär 6 sekunder för att stänga av dem.
Kåpa 2 Ta bort kåpan 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort skruvarna som håller fast kåpan i datorn. 3. Skjut datorkåpan bakåt i datorn.
4. Ta bort datorkåpan. Installera kåpan 1. Placera kåpan på chassit. 2. Tryck kåpan framåt i datorn. 3. Sätt tillbaka skruvarna som håller fast kåpan i datorn. 4. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Frontram 3 Ta bort frontramen 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Bänd bort låsspännena för frontpanelen från chassit. 4. Rotera frontramen bort från datorn så att krokarna på den motsatta sidan av ramen lossnar från chassit.
Installera frontramen 1. Placera krokarna i spåren i datorn. 2. Rotera frontramen mot datorn. 3. Tryck på frontramen tills flikarna klickar på plats. 4. Sätt tillbaka kåpan. 5. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Expansionskort 4 Ta bort expansionskortet 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Dra upp frigöringsfliken på korthållarspärren. 4. Tryck på frigöringsspaken så att låsfliken frigörs från spåret på kortet.
5. Lyft expansionskortet uppåt ur kontakten och ta bort det från datorn. Installera expansionskortet 1. Placera expansionskortet på kontakten. 2. Tryck ned expansionskortet tills det snäpper på plats. 3. Säkra expansionskortet genom att trycka in korthållarspärren tills den snäpper på plats. 4. Sätt tillbaka kåpan. 5. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Minne 5 Ta bort minnet 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Tryck ned hållflikarna på båda sidorna av minnesmodulerna. 4. Lyft ut minnet ur kontakten på moderkortet.
Installera minnet 1. Placera minnesmodulen i kontakten på moderkortet. 2. Tryck in minnesmodulen i sockeln tills den snäpper på plats. 3. Sätt tillbaka kåpan. 4. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Optisk enhet 6 Ta bort den optiska enheten 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Koppla bort datakabeln och strömkabeln från den optiska enheten. 4. Dra i frigöringshaken för den optiska enheten och tryck sedan enheten framåt i datorn.
Installera den optiska enheten 1. Tryck in den optiska enheten i datorn tills den snäpper på plats. 2. Anslut datakabeln och strömkabeln till den optiska enheten. 3. Sätt tillbaka kåpan. 4. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Hårddisk 7 Ta bort hårddisken 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Tryck haken för hårddiskhållaren mot hårddisken och lyft upp hårddisken. 4. Koppla bort datakabeln och strömkabeln från hårddisken.
5. Ta bort hårddisken från datorn. 6. Tryck de två flikarna bort från hårddisken och lyft bort hårddisken från hårddiskhållaren.
Installera hårddisken 1. Placera hårddisken på plats i hårddiskhållaren. 2. Anslut datakabeln och strömkabeln till hårddisken. 3. Sätt hårddisken på plats på datorn. 4. Sätt tillbaka kåpan. 5. Följ procedurerna i När du har arbetat inuti datorn.
Fläkt Ta bort fläkten 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Koppla bort fläktkabeln från moderkortet. 4. Ta bort skruvarna som håller fast fläkten i datorn.
5. Ta bort fläkten från datorn. Installera fläkten 1. Placera fläkten på datorn. 2. Sätt tillbaka skruvarna som håller fast fläkten i datorn. 3. Anslut fläktkabeln till moderkortet. 4. Sätt tillbaka kåpan. 5. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Nätaggregat Ta bort nätaggregatet 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Ta bort frontramen. 4. Ta bort den optiska enheten. 5. Ta bort hårddisken. 6. Koppla från strömkablarna från moderkortet. 7. Trä ut nätkablarna ur metallklämmorna.
8. Ta bort skruvarna som håller fast nätaggregatet i datorn. 9. Tryck inåt på den blå frigöringsfliken som sitter bredvid nätaggregatet och skjut nätaggregatet framåt i datorn.
10. Lyft ut nätaggregatet ur datorn. Installera nätaggregatet 1. Placera nätaggregatet i datorn. 2. Skjut nätaggregatet mot datorns baksida tills det snäpper på plats. 3. Sätt tillbaka skruvarna som håller fast nätaggregatet i datorn. 4. Trä nätkablarna genom metallklämmorna. 5. Anslut strömkablarna till moderkortet. 6. Sätt tillbaka hårddisken. 7. Sätt tillbaka den optiska enheten. 8. Sätt tillbaka frontpanelen. 9. Sätt tillbaka kåpan. 10.
Strömbrytare 10 Ta bort strömbrytaren 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Koppla bort strömbrytarkabeln från moderkortet. 4. Ta bort lysdiodknappen för hårddisken genom att dra ut den ur facket. 5. Ta bort strömbrytaren genom att trycka på de två spärrarna och dra ut den ur facket.
6. Skjut ut kablarna för strömbrytaren och hårddisklysdioden genom datorns framsida. Installera strömbrytaren 1. Trä kablarna för strömbrytaren och hårddisklysdioden genom datorns framsida. 2. Placera lysdiodknappen för hårddisken i facket genom att dra in den i facket. 3. Tryck in strömbrytaren i facket och tryck på den tills den snäpper på plats. 4. Anslut strömbrytarkabeln till moderkortet. 5. Sätt tillbaka kåpan. 6. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Indata-/utdatapanel 11 Ta bort I/O-panelen 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Koppla bort de tre kablarna för I/O-panelen och FlyWire från moderkortet. 4. Trä ut kablarna ur metallklämmorna.
5. Ta bort lysdiodknappen för hårddisken genom att dra ut den ur facket. 6. Ta bort strömbrytaren genom att trycka på de två spärrarna och dra ut den ur facket. 7. Ta bort skruven som håller fast I/O-panelen i datorn.
8. Skjut I/O-panelen nedåt i datorn och ta bort den från datorn. 9. Lossa spärrhakarna med en liten plan skruvmejsel och tryck up SD-kortläsaren.
10. Ta bort SD-kortläsaren från fästet för I/O-panelen. Installera I/O-panelen 1. Placera SD-kortläsaren i fästet för I/O-panelen. 2. Dra kabeln genom kortplatsen för I/O-panelen och skjut sedan I/O-panelen uppåt i datorn. 3. Sätt tillbaka skruven som håller fast I/O-panelen. 4. Sätt i lysdiodknappen för hårddisken genom att trycka in den i facket. 5. Tryck in strömbrytaren i facket. 6. Dra de tre kablarna genom metallklämmorna. 7.
Processor 12 Ta bort processorn 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Koppla bort kabeln för kylfläns- och fläktmonteringen från moderkortet. 4. Lossa fästskruvarna som håller fast kylfläns- och fläktmonteringen på moderkortet.
5. Lyft upp kylfläns- och fläktmonteringen och ta bort den från datorn. OBS: Lägg monteringen med fläkten nedåt och det termiska fettet uppåt. 6. 34 Tryck frigöringsspaken nedåt och flytta den sedan utåt så att den lossnar från låskroken som håller fast den.
7. Lyft upp processorkåpan. 8. Lyft upp processorn och ta bort den från sockeln och lägg den i en antistatisk förpackning.
Installera processorn 1. Rikta in de två spåren på processorn och sätt i den i sockeln, du ska kunna skjuta in den och passa in den i sockeln utan att behöva ta i. OBS: Processorn är märkt i ena änden med en triangel. Samma märke finns också på processorsockeln. 2. Stäng processorkåpan. 3. Tryck frigöringsspaken nedåt och flytta den inåt så att den hålls fast av låskroken. 4. Placera kylfläns- och fläktmonteringen på processorn. 5.
Knappcellsbatteri 13 Ta bort knappcellsbatteriet 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Tryck frigöringsspärren bortåt från batteriet så att batteriet hoppar upp från sockeln. 4. Lyft ut knappcellsbatteriet ur datorn.
Installera knappcellsbatteriet 1. Placera knappcellsbatteriet i sockeln på moderkortet. 2. Tryck ned knappcellsbatteriet tills det snäpper på plats. 3. Sätt tillbaka kåpan. 4. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Moderkort 14 Ta bort moderkortet 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Ta bort frontramen. 4. Ta bort minnet. 5. Ta bort den optiska enheten. 6. Ta bort hårddisken. 7. Ta bort expansionskortet. 8. Ta bort processorn. 9. Koppla bort och trä ut alla kablar som är anslutna till moderkortet. 10. Ta bort skruvarna som håller fast moderkortet i datorn.
11. Skjut moderkortet framåt i datorn och vinkla det försiktigt till en vinkel på 45 grader. 12. Lyft ut moderkortet ur datorn och lägg det i en antistatisk förpackning. Installera moderkortet 1. Placera moderkortet i datorn med en vinkel på 45 grader, skjut det sedan bakåt i datorn. 2. Sätt tillbaka skruvarna som håller fast moderkortet i datorn. 3. Dra och anslut alla kablar som ska anslutas till moderkortet. 4. Sätt tillbaka processorn. 5. Sätt tillbaka expansionskortet. 6.
9. Sätt tillbaka kåpan. 10. Följ procedurerna i När du har arbetat inuti datorn.
15 Trådlöst lokalt nätverkskort (WLAN) Ta bort WLAN-kortet 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Ta bort antennerna. 4. Dra upp frigöringsfliken på korthållarspärren.
5. Fatta tag i de övre hörnen på kortet och dra försiktigt loss det från kontakten. Installera WLAN kortet 1. Sätt i kortet i kontakten på datorn. 2. Tryck ned frigöringsfliken på korthållarspärren. 3. Sätt tillbaka antennerna. 4. Sätt tillbaka kåpan. 5. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
16 Specifikationer Specifikationer OBS: Erbjudanden kan variera mellan olika regioner. Följande specifikationer är endast vad som enligt lag måste levereras med datorn. Mer information om datorns konfiguration får du om du klickar på Start → Hjälp och support och väljer alternativet att visa datorinformation.
Bild • Separat PCI Express x16-grafikkort • • • Inbyggt grafikminne Intel HD-grafik 2000 (med Intel Core i3/i5 65W och 95W CPU-GPU-kombination) AMD Radeon HD 6450 1GB DDR3 (DVI, VGA, HDMI) AMD Radeon HD 5450 1GB DDR3 (DVI, VGA, HDMI) AMD Radeon HD 6670 1GB DDR3 (DVI, VGA, HDMI) upp till 1,7 GB delat grafikminne (Microsoft Windows Vista och Windows 7) Ljud Inbyggt Inbyggt 5.
Expansionsbuss • PCI Express x16-kortplats stöd för hastighet - 8 Gbps (andra generationen) SATA 1,5/3,0/6,0 Gbps eSATA 3,0 Gbps USB 480 Mbps Kort PCIe x16 ett fullhöjdskort PCIe x1 upp till tre fullhöjdskort Drives (enheter) Vostro 260 Vostro 260S två ett två ett Externt åtkomliga: 5,25-tums enhetsfack Internt åtkomliga: 3,5-tums enhetsfack Externa kontakter Ljud: Bakpanel tre kontakter Frontpanel två frontpanelkontakter för hörlurar och mikrofon Network (nätverk) en RJ45-kontakt US
Externa kontakter • en 19-stifts HDMI-kontakt Kontroll- och diagnostiklampor strömbrytarlampa vitt sken - fast vitt sken för ström påslagen. gult sken - fast gult sken indikerar att datorn befinner sig i vilo- eller vänteläge; blinkande gult sken indikerar ett problem med moderkortet. lampa för enhetsaktivitet Vitt sken - blinkade vitt sken visar att datorn läser data eller skriver data till hårddisken.
Fysiska mått Vostro 260: Höjd 360,00 mm (14,17 tum) Bredd 175,00 mm (6,89 tum) Djup 436,30 mm (17,18 tum) Vikt (minimum) 8,20 kg (18,08 lb) Vostro 260S: Höjd 360,00 mm (14,17 tum) Bredd 102,00 mm (4,02 tum) Djup 433,10 mm (17,05 tum) Vikt (minimum) 7,60 kg (16,76 lb) Miljöpåverkan Temperatur: Vid drift 10 °C till 35 °C (50 °F till 95 °F) Förvaring –40 °C till 65 °C (–40 °F till 149 °F) Relativ luftfuktighet 20 % till 80 % (icke-kondenserande) Höjd: Vid drift –15,20 m till 3 048 m (–50
17 Felsökning Diagnostikkoder för strömlysdiod Status för strömlysdiodlampa Möjlig orsak Felsökningssteg Släckt Datorn är antingen avstängd eller får ingen ström. • • • Blinkande gul Datorn misslyckades med att slutföra självtestet vid strömtillslag eller så är det fel på processorn. • • • Ta bort och sätt tillbaka strömkabeln i nätkontakten på datorns baksida och eluttaget.
Status för strömlysdiodlampa Möjlig orsak Felsökningssteg moderkortet och processorn. Stadigt gul Systemet är i vänteläge eller så är det ett datorfel, inklusive fel på nätaggregatet. Endast skenan med +5 VSB på nätaggregatet fungerar. • • • Stadigt vit Datorn fungerar och är i läget PÅ. Tryck på strömbrytaren för att väcka datorn från vänteläget. Kontrollera att alla strömkablar sitter ordentligt fast på moderkortet.
Pip Möjlig orsak • • • • Felsökningssteg Fel vid test av klockan Fel på port A20 Fel på superkrets-I/O Fel vid test av tangentbordets styrenhet 4 Fel vid läsning från/ skrivning till RAM-minne Minnesfel 5 RTC-strömfel COMS-batterifel 6 Fel vid test av grafik-BIOS Bildskärmskortfel 7 Processorfel Processorfel Diagnostikfelmeddelanden Felmeddelanden Beskrivning AUXILIARY DEVICE FAILURE (fel på extern Det kan vara fel på pekskivan eller den enhet) externa musen.
Felmeddelanden Beskrivning DISK C: FAILED INITIALIZATION (initiering Hårddisken gick inte att initiera. Kör av C-enheten fallerade) hårddisktesterna i Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY (enheten inte klar) Den pågående operationen fordrar att det finns en hårddisk i facket innan den kan fortsätta. Installera en hårddisk i enhetsuttaget. ERROR READING PCMCIA CARD (fel vid läsning av pcmcia-kort) Datorn kan inte identifiera ExpressCardkortet. Sätt i kortet på nytt eller försök med ett annat.
Felmeddelanden Beskrivning HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (fel 0 för hårddiskens styrenhet) Hårddisken svarar inte på kommandon från datorn. Stäng av datorn, ta bort hårddisken och starta datorn från en optisk enhet. Stäng sedan av datorn, montera hårddisken igen och starta om datorn. Försök med en annan hårddisk om problemet består. Kör hårddisktesten i Dell Diagnostics. HARD-DISK DRIVE FAILURE (hårddiskfel) Hårddisken svarar inte på kommandon från datorn.
Felmeddelanden Beskrivning KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (fel på tangentbordets styrenhet) Kontrollera anslutningen på externa tangentbord. Starta om datorn och undvik att röra vid tangentbordet eller musen då under startrutinen. Kör tangentbordstesten i Dell Diagnostics. KEYBOARD DATA LINE FAILURE (fel på tangentbordets datalinje) Kontrollera anslutningen på externa tangentbord. Kör tangentbordstesten i Dell Diagnostics.
Felmeddelanden Beskrivning MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (fel vid läsning/skrivning av minnet vid adress, läsvärde förväntat värde) En minnesmodul kan vara felaktiga eller sitta fel. Installera om minnesmodulerna och byt vid behov ut dem. NO BOOT DEVICE AVAILABLE (det finns ingen startenhet) Datorn kan inte hitta hårddisken. Om hårddisken är konfigurerad som startenhet kontrollerar du att enheten är ordentligt installerad och partitionerad som startenhet.
Felmeddelanden Beskrivning SEEK ERROR (sökfel) Operativsystemet kan inte hitta ett visst spår på hårddisken. SHUTDOWN FAILURE (avstängningsfel) Det kan vara ett fel på en krets på moderkortet. Kör systemtesterna i Dell Diagnostics. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER (klockan har råkat ut för strömavbrott) Det är fel i systeminställningarna. Anslut datorn till ett eluttag och ladda batteriet.
Systemfelmeddelanden Systemmeddelande Beskrivning Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Varning! Tidigare försök att starta systemet misslyckades vid kontrollpunkt [nnnn]. För att få hjälp med problemet antecknar du kontrollpunkten och kontaktar Dells tekniska support) Datorn kunde inte slutföra startrutinen tre gånger efter varandra på grund av samma fel.
Systemmeddelande Beskrivning USB over current error (fel på USBöverströmstyrka) Koppla bort USB-enheten. USB-enheten behöver mer ström för att den ska fungera som den ska. Anslut enheten till en extern strömkälla eller anslut båda kablarna, om enheten har två kablar. CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING S.M.A.R.T-fel, möjligt fel på hårddisken SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly.
Systeminstallationsprogrammet 18 Översikt av systeminstallationsprogrammet Med systeminstallationsprogrammet kan du: • ändra systemkonfigurationsinformationen när du har lagt till, ändrat eller tagit bort maskinvara i datorn. • ställa in eller ändra ett alternativ som användaren kan välja, exempelvis användarlösenordet. • ta reda på hur mycket minne datorn använder eller ange vilken typ av hårddisk som är installerad.
maskinvara, energisparfunktioner och säkerhetsfunktioner. Bläddra uppåt och nedåt i listan med hjälp av uppoch nedpiltangenterna. När ett alternativ markeras visas aktuella och tillgängliga inställningar för det alternativet i Options Field (alternativfält). information om datorn och alternativ som är markerat i ändra aktuella inställningar. Dell Diagnostics. Tryck på om du vill ändra aktuella inställningar. Tryck på om du vill återgå till Dell Diagnostics.
OBS: F2-prompten indikerar att tangentbordet har aktiverats. Det kan hända att meddelandet visas mycket snabbt, så var beredd på att det visas och tryck sedan på . Om du trycker på innan meddelandet har visats händer inget. 4. Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas fortsätter du att vänta tills Microsoft Windows har startats. Stäng sedan av datorn och försök igen.
SATA 1 Visar hårddiskens modellnummer och kapacitet. SATA 2 Visar hårddiskens modellnummer och kapacitet. SATA 3 Visar hårddiskens modellnummer och kapacitet. Advanced (avancerat) CPU Configuration (CPU-konfiguration) Hyper-threading (hypertrådning) Aktivera eller inaktivera Standard: aktiverad processorns hypertrådning. Limit CPUID Value (begränsa CPUID-värdet) Aktivera eller inaktivera funktionen Begränsa CPUID-värde.
CPU Configuration (CPU-konfiguration) USB Storage Boot Function Aktivera eller inaktivera (start från USBalternativet att starta från lagringsenhet) en USB-enhet. Standard: aktiverad Power Management (strömhantering) Restore AC Power Loss (återställ vid strömförlust) Anger hur datorn ska bete sig när växelström har återställts efter ett strömavbrott. Standard: ström av Wake On LAN from S4/S5 (vakna vid LAN från S4/S5) Gör att datorn kan slås på via fjärraktivering.
Security (säkerhet) Unlock Setup Status (lås upp installationsstatus) Anger om BIOS kan ändras. Admin Password Status (status för administratörslösenord) Anger om något administratörslösenord har tilldelats. System Password Status (status för systemlösenord) Anger om något systemlösenord har tilldelats. Admin Password (administratörslösenord) Här kan du ändra eller radera administationslösenordet.
Kontakta Dell 19 kontakta Dell OBS: Om du inte har en aktiv Internet-anslutning kan du hitta kontaktinformationen på ditt inköpskvitto, förpackning, faktura eller i Dells produktkatalog. Dell erbjuder flera alternativ för support och service online och på telefon. Tillgängligheten varierar beroende på land och produkt och vissa tjänster kanske inte finns i ditt område. Gör så här för att kontakta Dell för försäljningsärenden, teknisk support eller kundtjänst: 1. Besök support.dell.com. 2.