Dell Vostro 2521 Manual del propietario Modelo reglamentario: P27F Tipo reglamentario: P27F001
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2012 Dell Inc.
Tabla de contenido Notas, precauciones y avisos......................................................................................................2 Capítulo 1: Manipulación del equipo...........................................................................................5 Antes de trabajar en el interior de su equipo...........................................................................................................5 Apagado del equipo.............................................................
Extracción de los altavoces....................................................................................................................................24 Instalación de los altavoces...................................................................................................................................25 Extracción del ensamblaje de la pantalla...............................................................................................................
Manipulación del equipo 1 Antes de trabajar en el interior de su equipo Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y para garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: • Ha realizado los pasos descritos en Manipulación del equipo. • Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo de red. 4. Desconecte todos los cables de red del equipo. 5. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. 6. Cierre la pantalla y coloque el equipo hacia abajo en una superficie plana. NOTA: Para evitar daños en la placa base, debe extraer la batería principal antes de reparar el equipo. 7. Extraiga la batería principal: 8.
2. Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior derecha del menú Iniciar como se muestra a 2. continuación y haga clic en Apagar. Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.
Extracción e instalación de componentes 2 Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Un pequeño destornillador de cabeza plana • Un destornillador Phillips • Un objeto puntiagudo de plástico Extracción de la tarjeta Secure Digital (SD) 1.
Instalación de la batería 1. Deslice la batería en su ranura hasta que encaje en su lugar. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción del panel de acceso 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la batería. 3. Afloje los tornillos cautivos que fijan el panel de acceso y retírelo del equipo. Instalación del panel de acceso 1. Deslice el panel de acceso en su ranura 2.
3. Coloque la batería. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción del módulo de memoria 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) la batería b) el panel de acceso 3. Quite los sujetadores del módulo de memoria hasta que éste salte. Quite el módulo de memoria de su conector en la placa base. Instalación del módulo de memoria 1.
4. Deslizar el disco duro en la dirección que se muestra y levantar la lengüeta para extraerlo del equipo. 5. Retire el tornillo que fija el soporte de la unidad de disco duro al disco duro y extráigala.
Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro 1. Alinee la unidad de disco duro con el soporte para la unidad de disco duro y encájela en su sitio. 2. Ajuste los tornillos que fijan la unidad de disco duro a su soporte. 3. Deslice el ensamblaje de la unidad de disco duro en su ranura en el equipo. 4. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la unidad de disco duro al equipo. 5. Coloque: a) Módulo de memoria b) el panel de acceso c) la batería 6.
5. Extraiga el soporte de la unidad óptica de su módulo. 6. Cuidadosamente, haga palanca en el embellecedor de la unidad óptica y sáquelo del ensamblaje de la unidad óptica. Instalación del ensamblaje de la unidad óptica 1. Colocar el embellecedor de la unidad óptica en la unidad óptica y encajarlo en su sitio. 2. Coloque el soporte de la unidad óptica en la unidad óptica. 3. Apriete los tornillos para fijar el soporte de la unidad óptica al ensamblaje de la unidad óptica. 4.
5. Desconecte el cable del teclado del conector en la placa base y retire el teclado del ensamblaje del reposamanos. Instalación del teclado 1. Conecte el cable del teclado al conector de la placa base. 2. Deslice el teclado en su sitio en el equipo y encájelo en el sitio. 3. Coloque la batería. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción de la minitarjeta inalámbrica 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) b) c) d) e) 3. la batería el panel de acceso Módulo de memoria Ensamblaje de la unidad óptica teclado Desconecte la antena de la tarjeta, extraiga el tornillo y extraiga la minitarjeta inalámbrica de su ranura en la placa base. Colocación de la minitarjeta inalámbrica 1.
4. Dé la vuelta al equipo y desconecte el cable de la superficie táctil y los cables del botón de inicio de la placa base. 5. Retire los tornillos que fijan el reposamanos a la placa base. Levante y libere las lengüetas del reposamanos de sus ranuras en el equipo y extraiga el reposamanos del equipo.
Instalación del reposamanos 1. Alinee y presione el reposamanos en el equipo hasta que quede perfectamente encajado. 2. Conecte el cable de superficie táctil y los cables del botón de encendido a la placa base. 3. Ajuste los tornillos para fijar el reposamanos a la placa base. 4. Dé la vuelta al equipo y apriete los tornillos para fijar el ensamblaje del reposamanos al equipo. 5. Coloque: a) b) c) d) e) 6.
Instalación de la placa de entrada/salida (E/S) 1. Coloque la placa de E/S en su ranura y encájela en su sitio. 2. Ajuste el tornillo para fijar la placa de E/S al equipo. 3. Conecte el cable de la placa de E/S a la placa base. 4. Coloque: a) b) c) d) e) f) 5. el reposamanos teclado Ensamblaje de la unidad óptica Módulo de memoria el panel de acceso la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción de la placa base 1.
c) el cable de la placa de E/S 6. Quite el tornillo que fija la placa base al equipo. 7. Levante y extraiga la placa base del equipo. Instalación de la placa base 1. Alinee la placa base en su sitio en el equipo. 2. Apriete el tornillo que fija la placa base al equipo. 3. Conecte los cables siguientes a los conectores de la placa base: a) el cable del puerto DC-In b) el cable del altavoz c) el cable de la placa de E/S 4. Conecte el cable de la pantalla a la placa base. 5.
6. Coloque: a) b) c) d) e) f) g) h) i) 7. Minitarjeta inalámbrica el reposamanos teclado Ensamblaje de la unidad óptica la tarjeta SD Ensamblaje de la unidad de disco duro Módulo de memoria el panel de acceso la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción de la batería de tipo botón 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción del disipador de calor 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) b) c) d) e) f) g) h) i) la batería el panel de acceso Módulo de memoria Ensamblaje de la unidad de disco duro Ensamblaje de la unidad óptica teclado el reposamanos Minitarjeta inalámbrica la placa base 3. Dé la vuelta a la placa base y colóquela en una superficie plana.
Extracción del ventilador del sistema 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) b) c) d) e) f) g) h) i) la batería el panel de acceso Módulo de memoria Ensamblaje de la unidad de disco duro Ensamblaje de la unidad óptica teclado el reposamanos Minitarjeta inalámbrica la placa base 3. Desconecte el cable del ventilador del sistema. 4. Retira el tornillo que fija el ventilador del sistema a la placa base. 5.
i) 5. la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción de los altavoces 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) b) c) d) e) f) g) h) i) la batería el panel de acceso Módulo de memoria Ensamblaje de la unidad de disco duro Ensamblaje de la unidad óptica teclado el reposamanos Minitarjeta inalámbrica la placa base 3.
Instalación de los altavoces 1. Coloque el ensamblaje de los altavoces en su ranura y encamine los cables a través de los canales. 2. Vuelva a colocar los tubos de silicio LED en el equipo. 3. Pegue la cinta que fija los tubos de silicio LED al equipo. 4. Coloque: a) b) c) d) e) f) g) h) i) 5.
4. Aparte los cables de la cámara y LVDS y retire los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla al equipo y extraiga el ensamblaje de la pantalla del equipo. Instalación del ensamblaje de la pantalla 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla en el equipo. 2. Ajuste los tornillos que fijan el ensamblaje de la cámara y LVDS al equipo. 3. Conecte la antena de la minitarjeta inalámbrica a los conectores en la minitarjeta inalámbrica. 4.
c) d) e) f) g) h) Módulo de memoria Ensamblaje de la unidad de disco duro Ensamblaje de la unidad óptica teclado el reposamanos el ensamblaje de la pantalla 3. Presionar la cubierta de la bisagra sobre el lado. Levantar y extraer del equipo. 4. Haga palanca sobre los bordes del embellecedor de la pantalla. Extraiga el embellecedor de la pantalla del equipo. Instalación del embellecedor de la pantalla 1. Alinee el embellecedor de la pantalla en su lugar y encájelo en su sitio. 2.
e) f) g) h) 4. Ensamblaje de la unidad de disco duro Módulo de memoria el panel de acceso la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción de las bisagras de la pantalla 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
f) g) h) i) 4. Ensamblaje de la unidad de disco duro Módulo de memoria el panel de acceso la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción del panel de la pantalla 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
Instalación del panel de la pantalla 1. Conecte el cable de la pantalla al panel de la pantalla. 2. Adhiera la cinta para asegurar el cable de la pantalla. 3. Coloque el panel de la pantalla en el equipo. 4. Apriete los tornillos para fijar el panel de la pantalla al equipo. 5. Coloque: a) b) c) d) e) f) g) h) i) 6.
3. Retire el tornillo, despegue la cinta y desconecte el cable de la cámara del conector y retire el módulo de la cámara del ensamblaje de la pantalla. Instalación del módulo de la cámara 1. Conecte el cable de la cámara al conector en el módulo de la cámara. 2. Alinee el módulo de la cámara en su posición en el equipo. 3. Apriete el tornillo para fijar el módulo de la cámara al equipo. 4. Sujete la cinta al módulo de la cámara. 5. Coloque: a) b) c) d) e) f) g) h) 6.
Configuración del sistema 3 La configuración del sistema le permite administrar el hardware de su equipo y especificar las opciones de niveles de BIOS. Desde la configuración del sistema podrá: • Modificar la configuración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware. • Ver la configuración de hardware del sistema. • Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados. • Definir umbrales de administración de energía y de rendimiento. • Administrar la seguridad del equipo.
Tabla 1. Teclas de navegación Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede. Se desplaza a la siguiente área de enfoque. NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar.
Opción Descripción CPU Speed Muestra la velocidad del procesador. CPU ID Muestra la ID del procesador. CPU Cache L1 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché L1 del procesador. L2 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché L2 del procesador. L3 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché L3 del procesador. Fixed HDD Muestra el número del modelo y la capacidad de la unidad de disco duro. SATA ODD Muestra el número de modelo y la capacidad de la unidad óptica.
Opción Descripción USB Emulation Activa o desactiva la función de emulación de USB. USB Wake Support Permite a los dispositivos Valor predeterminado: USB despertar el equipo del Desactivado estado de espera. Esta función está activada únicamente si el adaptador de CA está conectado. SATA Operation Cambia el modo de la controladora SATA para ATA o AHCI. Valor predeterminado: AHCI Adapter Warnings Activa o desactiva los avisos del adaptador.
La ficha Seguridad muestra el estado de seguridad y le permite administrar las funciones de seguridad del equipo. Tabla 4.
1. Reinicie la computadora. 2. Vaya a support.dell.com/support/downloads. 3. Si tiene la etiqueta de servicio de su equipo o el código de servicio rápido de su equipo: NOTA: Para equipos de escritorios, la etiqueta de servicio está disponible en la parte frontal del equipo. NOTA: Para equipos portátiles, la etiqueta de servicio está disponible en la parte inferior del equipo.
configuración) existente sólo cuando el Password Status (Estado de contraseña) sea Unlocked (Desbloqueado). Si Password Status (Estado de contraseña) es Locked (Bloqueado) no podrá cambiar la contraseña del sistema. NOTA: Si el valor del puente de contraseña es desactivado, la contraseña del sistema y de configuración existente se elimina y necesitará proporcionar una contraseña del sistema para iniciar sesión en el equipo.
NOTA: Si cambiar la contraseña del sistema y de configuración, introduzca la nueva contraseña cuando aparezca. Si elimina la contraseña del sistema y de configuración, confirme la eliminación cuando aparezca. 5. Presione y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios. 6. Presione para guardar los cambios y salir de la System Setup (Configuración del sistema). El equipo se reiniciará.
Diagnósticos 4 Si experimenta algún problema con el equipo, ejecute los diagnósticos de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos es realizar pruebas en el hardware del equipo sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos. Si no puede corregir el problema por su cuenta, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.
Indicadores luminosos de estado de la batería Si el equipo está conectado a un enchufe eléctrico, el indicador de la batería funciona de la siguiente manera: 42 • Luz ámbar y luz blanca parpadeando alternativamente: se ha conectado al portátil un adaptador de CA no compatible o no autenticado y que no es de Dell AC. • Luz ámbar parpadeando alternativamente con luz blanca fija: error temporal de la batería con presencia del adaptador de CA.
Solución de problemas 5 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) Diagnostics (Diagnósticos de evaluación del arranque de sistema mejorado) Los diagnósticos de ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa de su hardware. El ePSA está incorporado con el BIOS y es activado por BIOS internamente.
Diagnósticos Tabla 6. Indicadores luminosos de estado del dispositivo Se ilumina al encender el equipo y parpadea cuando éste se encuentra en un modo de administración de la energía. Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos. Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería. Se enciende cuando la conexión de red inalámbrica está activada. Si el equipo está conectado a una toma de corriente eléctrica, el indicador de la batería funciona de la siguiente manera: Tabla 7.
El retardo entre cada conjunto de pitidos es de 3 segundos, el sonido del pitido dura 300 ms. Después de cada pitido y cada conjunto de pitidos, el BIOS debería detectar si el usuario pulsa el botón de encendido, en cuyo caso el BIOS saldrá del bucle y ejecutará el proceso normal de apagado, encendiendo el sistema.
Código Causa y pasos para la solución del problema 4 Error de lectura/escritura de RAM Error de la memoria 5 Error en la alimentación del reloj de hora real Error de la batería CMOS 6 Error de la prueba del BIOS de vídeo Error de la tarjeta de vídeo 7 Error de la prueba de caché de la GPU Error del procesador 8 Pantalla Error de pantalla 46
Especificaciones técnicas 6 NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio. (Icono Inicio) → Ayuda y soporte técnico y después seleccione la opción para ver información acerca de su equipo. Tabla 9. Información del sistema Función Descripción Conjunto de chips Intel HM76 Amplitud del bus de DRAM 64 bits y 128 bits EPROM flash 6 MB Tabla 10.
Tabla 12. Audio Función Descripción Tipo Audio de alta definición de 2 canales Controladora Realtek ALC3221 Conversión estereofónica 24-bit (de analógico a digital y de digital a analógico) Interfaz Intel HDA bus Altavoces 2x2W Controles de volumen menú de programa y teclas de control de medios Tabla 13.
Función Descripción • • un puerto USB 2.0 un puesto USB 2.0 con depuración de ventana NOTA: El conector USB 3.0 alimentado también es compatible con depuración de Kernel de Microsoft. Lector de tarjetas multimedia Una ranura 8 en 1 Tabla 17. Pantalla Función Descripción Tipo HD de 15,6 pulgadas Dimensiones: Altura 344,23 mm (13,55 pulgadas) Anchura 193,54 (7,61 pulgadas) Diagonal 396.24 mm (15.
Función Descripción • 6 celdas “inteligentes” de litio (65 WHr) Dimensiones: Altura 12,50 mm (0,49 pulg.) Anchura 66 mm (2,60 pulg.) Profundidad 291,70 mm (11,48 pulg.) Peso 0,30 kg (0,66 lb) Vida útil Tensión 600 ciclo de descarga/carga • • 14,80 VCC (4 celdas) 11,10 VCC (6 celdas) Intervalo de temperatura: En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) Sin funcionamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F) Batería de tipo botón Ión de litio 3 V CR2032 Tabla 21.
Función Descripción Profundidad 259,00 mm (10,19 pulgadas) Peso (mínimo): 2,30 kg (5,07 lb) Tabla 23. Entorno Función Descripción Temperatura: En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) Almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F) Humedad relativa (máxima): En funcionamiento De 10% a 90% (sin condensación) Almacenamiento De 10% a 95% (sin condensación) Altitud (máxima): En funcionamiento De –15,2 m a 3048 m (de –50 pies a 10 000 pies).
Cómo ponerse en contacto con Dell 7 NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
