Users Guide

Sorun Giderme
Sorun gidermeden önce
Yaşayabileceğiniz birçok yazıcı sorununu çözmek için bu denetim listesini kullanın:
• Güç kablosunun yazıcıya ve düzgün topraklanmış, çalışan bir prize takılı olduğundan emin olun.
• Yazıcının açık olmasına dikkat edin.
• Yazıcının bilgisayara, yazdırma sunucusuna ya da ağ erişim noktasına bağlı olduğundan emin olun.
• Yazıcıda hata mesajı olup olmadığını kontrol edin ve hataları giderin.
• Kağıt sıkışması mesajı olup olmadığını kontrol edin ve sıkışmaları giderin.
• Mürekkep kartuşlarını kontrol edin ve gerekiyorsa yeni kartuşlar takın.
• Yazıcıyı kapatın, yaklaşık 10 saniye bekleyin ve yazıcıyı tekrar açın.
Not: Yazıcının Uyku modunda olmadığından emin olun. Yazıcıyı kapatmak için
düğmesini üç saniye
basılı tutun.
Sorun giderme işlemi sonucunda sorununuzu
çözemezseniz
http://support.dell.com adresindeki Web sitemizi ziyaret ederek şu konular hakkında bilgi alabilirsiniz:
• Canlı çevrimiçi müşteri desteği
• Telefonla müşteri desteği için iletişim numaraları
• Ürün bilgisi ve yazılım güncellemeleri
Kurulum sorunlarını giderme
• “Ekranda yanlış dil görüntüleniyor”, sayfa 123
• “Yazılım yüklenmedi”, sayfa 123
• “Yazdırma işi yazdırılmıyor ya da sayfalar eksik yazdırılıyor”, sayfa 124
• “Yazıcı boş sayfa yazdırıyor”, sayfa 125
• “Yazıcı meşgul ya da yanıt vermiyor”, sayfa 125
• “Yazdırma kuyruğundaki belgeler silinmiyor”, sayfa 126
• “USB aracılığıyla yazdırılamıyor”, sayfa 126
Sorun Giderme 122