Users Guide

Felsökning
Innan du felsöker
Med hjälp av den här checklistan kan du lösa de flesta skrivarproblemen:
• Kontrollera att nätsladden är ansluten till skrivaren och till ett jordat eluttag som fungerar.
• Kontrollera att skrivaren är på.
• Kontrollera att skrivaren har en säker anslutning till datorn, skrivarservern eller åtkomstpunkter i nätverket.
• Kontrollera om det finns några felmeddelanden på skrivaren och åtgärda eventuella fel.
• Kontrollera om det finns några meddelanden om pappersstopp och rensa vid behov.
• Kontrollera bläckpatronerna och installera nya bläckpatroner vid behov.
• Stäng av skrivaren, vänta i ungefär 10 sekunder innan du sätter på skrivaren igen.
Obs! Se till att skrivaren inte är i viloläge. Håll
nedtryckt i tre sekunder för att stänga av skrivaren.
Om felsökningen inte löser ditt problem
Besök vår webbplats på http://support.dell.com för att hitta följande:
• Kundsupport direkt online
• Kontaktnummer för kundsupport via telefon
• Uppdateringar av fast programvara och programvara
Felsökning vid installation
• ”Fel språk visas på displayen” på sidan 123
• ”Programmet installerades inte” på sidan 123
• ”Utskriftsjobbet skrivs inte ut eller så saknas sidor” på sidan 124
• ”Skrivaren skriver ut tomma sidor” på sidan 125
• ”Skrivaren är upptagen eller svarar inte” på sidan 125
• ”Det går inte ta bort dokument från utskriftskön” på sidan 126
• ”Det går inte att skriva ut via USB” på sidan 126
Felsökning 122