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¿Qué está buscando? Encuéntrelo en
Ayuda en el uso del software de la impresora Ayuda de Windows
Abra un programa o aplicación de software de impresora y, a continuación,
haga clic en Ayuda.
Haga clic en
para ver la información contextual.
Notas:
• La Ayuda se instala automáticamente con el software de la impresora.
• El software de la impresora está situado en la carpeta de programas de
la impresora o en el escritorio, en función de su sistema operativo.
La última información complementaria, actualiza-
ciones y asistencia técnica en línea:
• Sugerencias y consejos para la solución de
problemas
• Preguntas más frecuentes
• Documentación
• Descargas de controladores
• Asistencia instantánea a través del chat
• Asistencia por correo electrónico
• Asistencia telefónica
Sitio web del Servicio de atención al cliente de Dell:
http://support.dell.com
Nota: Seleccione su región y el producto para visualizar el centro de
asistencia adecuado.
Puede consultar los números y horarios de funcionamiento del servicio de
asistencia de su región o país en el sitio web de asistencia.
Tenga preparada la información que aparece a continuación cuando se ponga
en contacto con el servicio de asistencia, de modo que puedan atenderle con
mayor rapidez:
• Etiqueta de servicio
• Código de servicio rápido
Nota: La etiqueta de servicio y el código de servicio rápido se encuentran
en las etiquetas situadas sobre la impresora.
• Software y controladores: controladores certifi-
cados para la impresora e instaladores para el
software de la impresora Dell
• Archivos Léame: cambios técnicos de último
momento, o material de referencia técnico
avanzado para usuarios experimentados o
técnicos
CD del software de instalación
Nota: Si ha adquirido el equipo y la impresora Dell al mismo tiempo, los
controladores y la documentación de la impresora ya se encuentran insta-
lados en su equipo.
• Consumibles y accesorios para la impresora
• Cartuchos de sustitución
Sitio web de los consumibles de la impresora: http://dell.com/supplies
Puede adquirir suministros de la impresora en línea, por teléfono o selec-
cionar tiendas locales.
• Información de seguridad para preparar la
impresora
• Información sobre normativa
• Información sobre la garantía
Guía de información sobre el producto
Nota: Puede que la Guía de información sobre el producto no esté dispo-
nible en su país o región.
Nota: Puede que la impresora no disponga de estos programas o de algunas de las funciones de estos programas,
depende de las funciones de la impresora que haya adquirido.
Acerca de la impresora 10