Users Guide

Rezolvarea problemelor cu comunicaţiile fără fir intermitente
Aţi putea observa că imprimanta funcţionează pentru o scurtă perioadă de timp, apoi se opreşte, deşi aparent
nu s-a modificat nimic în reţeaua dvs. fără fir.
Există diferite probleme care pot întrerupe comunicaţiile în reţea, iar uneori apar mai multe probleme simultan.
Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:
DECONECTAŢI DE LA TOATE REŢELELE VPN ATUNCI CÂND ÎNCERCAŢI SĂ UTILIZAŢI REŢEAUA FĂRĂ FIR
Majoritatea Reţelelor private virtuale (VPN) permit utilizatorilor să comunice numai cu reţeaua VPN
respectivă şi nu cu o altă reţea în acelaşi timp. Deconectaţi de la VPN înainte de a instala driverul pe
computer sau înainte de a executa configurarea reţelei fără fir pe computer.
Pentru a verifica dacă computerul este conectat în acel moment la un VPN, deschideţi software-ul de client
VPN şi verificaţi conexiunile VPN. Dacă nu aveţi un software de client VPN instalat, verificaţi manual
conexiunile, utilizând clientul VPN din Windows.
Dacă doriţi să aveţi posibilitatea de a vă conecta la reţeaua locală şi în acelaşi timp la o reţea VPN, solicitaţi-
i persoanei care asigură asistenţa sistemului pentru VPN să permită împărţirea tunelelor. Reţineţi că unele
organizaţii nu permit împărţirea tunelelor din cauza problemelor tehnice şi de securitate.
OPRIŢI PUNCTUL DE ACCES (ROUTERUL FĂRĂ FIR) ŞI PORNIŢI-L DIN NOU
Aşteptaţi un minut, pentru ca imprimanta şi computerul să restabilească conexiunea. Aceasta poate
reîmprospăta uneori conexiunile în reţea şi poate rezolva problemele de conectivitate.
ELIMINAREA CONGESTIEI DE REŢEA
Dacă o reţea fără fir este prea ocupată, computerul şi imprimanta pot avea dificultăţi de comunicare între
ele. Printre motivele congestiei unei reţele fără fir se numără:
• Transferul unor fişiere mari în reţea
• Jocurile în reţea
• Aplicaţiile de schimb de fişiere peer-to-peer
• Transmiterea în flux a fişierelor video
• Prea multe computere în reţeaua fără fir simultan
ELIMINAREA SURSELOR DE INTERFERENŢĂ
Dispozitivele electrocasnice obişnuite pot să interfereze cu comunicaţiile prin reţelele fără fir. Telefoanele
fără fir (dar nu şi telefoanele celulare), cuptoarele cu microunde, dispozitivele pentru monitorizarea copiilor
mici, aproape toate dispozitivele de bucătărie, echipamentele de supraveghere fără fir, reţelele fără fir
învecinate şi orice alte dispozitive care conţin un motor pot interfera cu comunicaţiile prin reţelele fără fir.
Încercaţi să porniţi o potenţială sursă de interferenţă şi vedeţi dacă aceasta este cauza problemei. Dacă se
întâmplă aşa, separaţi reţeaua fără fir de dispozitivul respectiv.
Depanare 167