Users Guide

Depanare
Înainte de a rezolva problemele
Utilizaţi această listă de control pentru a rezolva majoritatea problemelor cu imprimanta:
• Cablul de alimentare trebuie să fie conectat la imprimantă şi la o priză cu împământare corespunzătoare,
care funcţionează.
• Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită.
• Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată în siguranţă la computer, la serverul de imprimare sau la punctul
de acces în reţea.
• Verificaţi dacă pe imprimantă apar mesaje de eroare şi rezolvaţi eventualele erori.
• Verificaţi dacă apar mesaje despre blocajul hârtiei şi eliminaţi orice blocaj.
• Verificaţi cartuşele de cerneală şi, dacă este necesar, instalaţi cartuşe noi.
• Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi porniţi din nou imprimanta.
Notă: Asiguraţi-vă că imprimanta nu este în modul Repaus. Ţineţi apăsat pe
timp de trei secunde
pentru a opri imprimanta.
Dacă prin Troubleshooting (Rezolvarea problemelor) nu
rezolvaţi problema
Vizitaţi site-ul nostru Web la adresa http://support.dell.com pentru a găsi următoarele:
• Asistenţă online live pentru clienţi
• Numere de telefon pentru contactarea serviciului de asistenţă pentru clienţi
• Actualizări de firmware şi software
Rezolvarea problemelor de instalare
• „Pe afişaj apare o limbă incorectă” de la pagina 129
• „Software-ul nu s-a instalat” de la pagina 129
• „Lucrarea de imprimare nu se imprimă sau lipsesc pagini” de la pagina 130
• „Echipamentul imprimă pagini goale” de la pagina 131
• „Imprimanta este ocupată sau nu răspunde” de la pagina 131
• „Nu se pot şterge documente din coada de imprimare” de la pagina 132
• „Nu se poate imprima prin USB” de la pagina 132
Depanare 128